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第6頁共6頁2023年?手術(shù)室護(hù)士?個(gè)人工作計(jì)?劃___?_年手術(shù)室?護(hù)理工作將?在院領(lǐng)導(dǎo)及?護(hù)理部的領(lǐng)?導(dǎo)下,認(rèn)真?按照國家《?二級中醫(yī)醫(yī)?院評審標(biāo)準(zhǔn)?》,遵循以?人為本的_?___,以?病人為中心?的服務(wù)理念?,提高護(hù)理?質(zhì)量,精益?求精地配合?手術(shù),特制?定____?年手術(shù)室護(hù)?理工作計(jì)劃?。一、工?作目標(biāo)1?、進(jìn)一步健?全和完善各?項(xiàng)管理制度?,狠抓落實(shí)?,使各項(xiàng)護(hù)?理工作做到?制度化、科?學(xué)化、規(guī)范?化。2、?強(qiáng)化內(nèi)涵建?設(shè),不斷提?高護(hù)理隊(duì)伍?整體素質(zhì)。?3、堅(jiān)持?以人為本的?服務(wù)理念,?精益求精地?配合手術(shù)醫(yī)?學(xué)教育網(wǎng)搜?集/整理。?二、工作?指標(biāo)1、?護(hù)理技術(shù)操?作合格率≥?____%?2、護(hù)理文?書書寫合格?率≥___?_%3、急?救藥品物品?完好率≥_?___%4?、消毒滅菌?合格率≥_?___%5?、手術(shù)室質(zhì)?量管理合格?率≥___?_%6、護(hù)?理安全合格?率≥___?_%7、年?護(hù)理差錯事?故、壓瘡發(fā)?生次數(shù)為0?8、年護(hù)理?投訴率為0?9、病人對?護(hù)理服務(wù)的?滿意率≥_?___%1?0、護(hù)理人?員培訓(xùn)率達(dá)?____%?,護(hù)理人員?繼續(xù)教育學(xué)?分或?qū)W時(shí)達(dá)?到規(guī)定要求?11、一人?一針一管一?用一滅菌合?格率___?_%12、?科室檢查合?格率≥__?__%三、?工作措施(?一)人員管?理1、在?護(hù)理人員配?置上,盡早?達(dá)到國家規(guī)?定的手術(shù)間?和護(hù)士比例?1:3.?滿足工作需?要,保證工?作質(zhì)量。?2、逐步做?到分層使用?護(hù)士(1)?根據(jù)手術(shù)室?的任務(wù)和護(hù)?理人員情況?,密切配合?醫(yī)生完成手?術(shù),必要時(shí)?親自參加。?(2)認(rèn)?真做好護(hù)士?技術(shù)檔案工?作。(3?)加強(qiáng)科室?護(hù)士管理,?認(rèn)真完成各?項(xiàng)檢查工作?,加強(qiáng)科室?護(hù)士管理,?實(shí)行彈性排?班,充分體?現(xiàn)以病人為?中心的服務(wù)?理念,每月?對護(hù)士工作?考核一次。?(二)質(zhì)?量管理1?、認(rèn)真學(xué)習(xí)?關(guān)于《二級?中醫(yī)醫(yī)院評?審標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)?則,結(jié)合手?術(shù)室實(shí)際情?況,進(jìn)一步?完善護(hù)理質(zhì)?量考核標(biāo)準(zhǔn)?。2、抓?好質(zhì)控管理?,科室各質(zhì)?控小組每月?每周定期按?要求開展質(zhì)?控活動,明?確分工,責(zé)?任到人,做?到人人參與?,層層管理?,確保質(zhì)量?。有檢查記?錄、分析、?評價(jià)及持續(xù)?改進(jìn)措施,?科室每月有?質(zhì)量評析并?記錄。3?、每天檢查?督導(dǎo)科室工?作,晨間提?問護(hù)士,以?保障護(hù)理質(zhì)?量,提高護(hù)?理人員水平?。(三)?加強(qiáng)手術(shù)安?全管理1?、認(rèn)真組織?學(xué)習(xí)《護(hù)士?條例》、《?患者十大安?全目標(biāo)》、?《一次性醫(yī)?療廢物處理?條例》等相?關(guān)法律法規(guī)?,以提高手?術(shù)室護(hù)理人?員的法律意?識。2、?加強(qiáng)護(hù)理差?錯事故管理?,發(fā)現(xiàn)事故?及時(shí)上報(bào)并?記錄,科室?每月組織討?論,分析原?因并提出整?改措施有記?錄。3、?嚴(yán)格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制度?及操作過程?,嚴(yán)格查對?制度、手術(shù)?部位標(biāo)識制?度、手術(shù)風(fēng)?險(xiǎn)評估制度?、急救藥品?物品管理制?度,查隱患?,定措施,?促改進(jìn)。?4、嚴(yán)格手?術(shù)與手術(shù)科?室之間手術(shù)?病人交接管?理,有記錄?。5、年?護(hù)理嚴(yán)重差?錯事故、壓?瘡發(fā)生次數(shù)?為0.(四?)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?及培訓(xùn)(1?)根據(jù)科室?實(shí)際情況及?護(hù)理部安排?,選派護(hù)理?骨干到上級?醫(yī)院學(xué)習(xí)新?技術(shù),為搬?進(jìn)新手術(shù)室?打下良好的?基礎(chǔ)。(?2)護(hù)理業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),每?月組織一次?,有記錄有?講稿。(?3)??婆?訓(xùn),每月一?次,做好新?進(jìn)人員及年?輕護(hù)士培訓(xùn)?。(4)?鼓勵科室護(hù)?理人員在職?學(xué)習(xí),提高?學(xué)歷,提高?知識層次。?(五)更?新服務(wù)理念?(1)切實(shí)?轉(zhuǎn)變護(hù)理理?念,注重人?性化服務(wù),?積極參與優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?工程,活動?,全面提升?護(hù)理服務(wù)質(zhì)?量,以的護(hù)?理工作狀態(tài)?為病人服務(wù)?。(2)?實(shí)行績效考?核,充分調(diào)?動護(hù)士主動?服務(wù)意識,?根據(jù)護(hù)理部?的要求開展?護(hù)士評選活?動。(3?)每月進(jìn)行?一次患者滿?意度調(diào)查,?召開一次公?休座談會,?認(rèn)真聽取手?術(shù)醫(yī)生及病?人的意見及?建議,為病?人及時(shí)解決?問題。(?六)院感管?理1、進(jìn)?行院感知識?培訓(xùn)學(xué)習(xí),?醫(yī)療廢棄物?分類處置,?嚴(yán)格執(zhí)行手?衛(wèi)生消毒管?理,不斷提?高手衛(wèi)生的?依從性。?2、人人掌?握清洗消毒?隔離方法、?無菌技術(shù)操?作,生物檢?測標(biāo)本采樣?,職業(yè)防護(hù)?等方法。?3、加強(qiáng)醫(yī)?療器械清洗?滅菌工作,?嚴(yán)格執(zhí)行消?毒技術(shù)規(guī)范?等。4、?做到一人一?針一管一用?一滅菌合格?率____?%.5、積?極做好搬進(jìn)?新手術(shù)室的?人力儲備。?____?年已來臨,?二級甲等醫(yī)?院的評審,?新手術(shù)室的?起用,我科?全體護(hù)理人?員將在醫(yī)院?及護(hù)理部的?領(lǐng)導(dǎo)下,積?極搞好二級?評審工作,?與臨床醫(yī)生?密切配合,?保障護(hù)理安?全,改善服?務(wù)態(tài)度,為?二級甲等評?審達(dá)標(biāo)而努?力奮斗!?2023年?手術(shù)室護(hù)士?個(gè)人工作計(jì)?劃(二)?一、熟悉公?司新的規(guī)章?制度和業(yè)務(wù)?開展工作。?公司在不斷?改革,訂立?了新的規(guī)定?,特別在訴?訟業(yè)務(wù)方面?安排了專業(yè)?法律事務(wù)人?員協(xié)助。作?為公司一名?老業(yè)務(wù)人員?,必須以身?作責(zé),在遵?守公司規(guī)定?的同時(shí)全力?開展業(yè)務(wù)工?作。1、?在手術(shù)室護(hù)?士計(jì)劃第一?季度,以訴?訟業(yè)務(wù)開拓?為主。針對?現(xiàn)有的老客?戶資源做訴?訟業(yè)務(wù)開發(fā)?,把可能有?訴訟需求的?客戶全部開?發(fā)一遍,有?意向合作的?客戶安排法?律事務(wù)專員?見面洽談。?期間,至少?促成兩件訴?訟業(yè)務(wù),代?理費(fèi)用達(dá)_?___萬元?以上(每件?____萬?元)。做訴?訟業(yè)務(wù)開發(fā)?的同時(shí),不?能丟掉該等?客戶交辦的?各類業(yè)務(wù),?與該等客戶?保持經(jīng)常性?聯(lián)系,及時(shí)?報(bào)告該等客?戶交辦業(yè)務(wù)?的進(jìn)展情況?。2、在?手術(shù)室護(hù)士?計(jì)劃第二季?度的時(shí)候,?以商標(biāo)、專?利業(yè)務(wù)為主?。通過到專?業(yè)市場、參?加專業(yè)展銷?會、上網(wǎng)、?電話、陌生?人拜訪等多?種業(yè)務(wù)開發(fā)?方式開發(fā)客?戶,加緊聯(lián)?絡(luò)老客戶感?情,組成一?個(gè)循環(huán)有業(yè)?務(wù)作的客戶?群體。以至?于達(dá)到__?__萬元以?上代理費(fèi)(?每月不低于?____萬?元代理費(fèi))?。在大力開?拓市場的同?時(shí),不能丟?掉該等客戶?交辦的各類?業(yè)務(wù),與該?等客戶保持?經(jīng)常性聯(lián)系?,及時(shí)報(bào)告?該等客戶交?辦業(yè)務(wù)的進(jìn)?展情況。?3、手術(shù)室?護(hù)士計(jì)劃第?三季度的“?十一”“中?秋”雙節(jié),?帶來的無限?商機(jī),給后?半年帶來一?個(gè)良好的開?端。并且,?隨著我對高?端業(yè)務(wù)專業(yè)?知識與綜合?能力的相對?提高,對規(guī)?模較大的企?業(yè)符合了《?中國馳名商?標(biāo)》或者《?廣東省商標(biāo)?》條件的客?戶,做一次?有針對性的?開發(fā),有意?向合作的客?戶可以安排?業(yè)務(wù)經(jīng)理見?面洽談,爭?取簽訂一件?《廣東省商?標(biāo)》,承辦?費(fèi)用達(dá)__?__萬元以?上。做馳名?商標(biāo)與商標(biāo)?業(yè)務(wù)開發(fā)的?同時(shí),不能?丟掉該等客?戶交辦的各?類業(yè)務(wù),與?該等客戶保?持經(jīng)常性聯(lián)?系,及時(shí)報(bào)?告該等交辦?業(yè)務(wù)的進(jìn)展?情況。4?、手術(shù)室護(hù)?士計(jì)劃第四?季度就是年?底了,這個(gè)?時(shí)候要全力?維護(hù)老客戶?交辦的業(yè)務(wù)?情況。首先?,要逐步了?解老客戶中?有潛力開發(fā)?的客戶資源?,找出有漏?洞的地方,?有針對性的?做可行性建?議,力爭為?客戶公司的?知識產(chǎn)權(quán)保?護(hù)做到面,?代理費(fèi)用每?月至少達(dá)_?___萬元?以上。二?、制訂學(xué)習(xí)?計(jì)劃。學(xué)習(xí)?,對于業(yè)務(wù)?人員來說至?關(guān)重要,因?為它直接關(guān)?系到一個(gè)業(yè)?務(wù)人員與時(shí)?俱進(jìn)的步伐?和業(yè)務(wù)方面?的生
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