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實行稅收管理員制度后基層工作調(diào)研報告:取消稅收管理員制度調(diào)研背景近年來,為加強(qiáng)對財政收支的管理和監(jiān)管,各地紛紛推出稅收管理員制度。而稅收管理員是納稅人與稅務(wù)局之間的中介機(jī)構(gòu),使納稅人更加方便地繳納稅款,稅務(wù)局也能夠更加及時地收取納稅款。但是,近期有部分地區(qū)和納稅人質(zhì)疑稅收管理員制度效率低下、服務(wù)不盡人意,甚至?xí)鸩煌募m紛。為了更好地了解這一問題,我們在一些地區(qū)進(jìn)行了實地調(diào)研,深入了解稅收管理員制度實際情況及存在的問題。本文旨在對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,提出可能的解決方案。調(diào)研對象和方法我們調(diào)研了多個地區(qū)的稅收管理員機(jī)構(gòu),通過實地走訪、問卷調(diào)查、訪談等方式,了解稅收管理員制度的實施情況和存在的問題。具體調(diào)研對象如下:A市稅務(wù)局B市某稅收管理員機(jī)構(gòu)多家納稅人及企業(yè)我們采用了問卷調(diào)查、訪談和實地調(diào)查等方法,對稅收管理員制度的實施狀況進(jìn)行了全面地了解。調(diào)研結(jié)果從調(diào)研數(shù)據(jù)和實地訪談情況分析表明:制度存在的問題稅收管理員機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不高,存在服務(wù)態(tài)度惡劣、服務(wù)效率低等問題。納稅人對稅收管理員的選擇權(quán)不足,只能接受稅務(wù)局指定的管理員,難以尋找更加專業(yè)的管理員。稅收管理員機(jī)構(gòu)利潤過高,導(dǎo)致納稅人負(fù)擔(dān)過重,影響其納稅積極性。由于缺乏有效的監(jiān)管,稅收管理員機(jī)構(gòu)存在嚴(yán)重的非法收費問題。納稅人的反饋納稅人普遍認(rèn)為稅收管理員制度并沒有減輕其負(fù)擔(dān),反而增加了時間和成本的投入。有的納稅人對相應(yīng)的稅收管理員機(jī)構(gòu)存在疑慮,認(rèn)為其行為并不合規(guī),甚至存在詐騙的嫌疑。建議及措施綜合調(diào)研結(jié)果,針對稅收管理員制度存在的問題,我們提出以下建議及措施。對稅收管理員機(jī)構(gòu)的資格進(jìn)行更加嚴(yán)格的審核和監(jiān)管。納稅人具有更多的選擇權(quán),納稅人還可憑借評價機(jī)制來對稅收管理員進(jìn)行監(jiān)督和評價。減少稅收管理員機(jī)構(gòu)的利潤,通過政府的補(bǔ)貼、降低稅務(wù)手續(xù)費等方式使其合理收取服務(wù)費用。改進(jìn)稅收管理員機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,針對服務(wù)態(tài)度、效率等問題,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,提高納稅人的滿意率。結(jié)論經(jīng)過實地訪談、問卷調(diào)查等方式的調(diào)研和分析,我們認(rèn)為,稅收管理員制度在實際實施中,存在諸多問題。為了進(jìn)一步簡化納稅過程,減少納稅人負(fù)擔(dān),我們建議取消該制度。同時,政府可以通過其
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