2023超市收銀工作計(jì)劃（2篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2023超?市收銀工作?計(jì)劃回顧?這剛剛過(guò)去?的超市收銀?領(lǐng)班工作，?我感覺(jué)自己?在工作當(dāng)中?雖然取得了?一定成績(jī)，?但是很大程?度來(lái)講我還?是欠缺的。?面對(duì)即將?新到來(lái)的_?___年，?我感覺(jué)自己?還有很多要?務(wù)得完成，?需要我采取?足夠的態(tài)度?重視才可以?。因此，我?逐制定超市?收銀領(lǐng)班工?作計(jì)劃，如?下：1，?做好收銀員?培訓(xùn)工作。?超市收銀?員是一個(gè)流?動(dòng)性質(zhì)很高?的職業(yè)，根?據(jù)超市人事?部門統(tǒng)計(jì)，?本超市收銀?員大約每半?年更換一批?。這就需要?我這個(gè)超市?收銀領(lǐng)班做?好新招人收?銀員的培訓(xùn)?工作。2?，做好收銀?員日常工作?監(jiān)督。收?銀員重點(diǎn)要?監(jiān)督他們對(duì)?于顧客的服?務(wù)態(tài)度，不?可以出現(xiàn)與?顧客發(fā)生紛?爭(zhēng)的情況。?我日常工作?當(dāng)中就需要?監(jiān)督了。?3，做好收?銀員工資結(jié)?算工作。?認(rèn)真核查日?常收銀工作?疏漏點(diǎn)，確?保每位收銀?員的工資核?算工作穩(wěn)步?進(jìn)行。2?023超市?收銀工作計(jì)?劃（二）?（1）作為?與現(xiàn)金直接?打交道的收?銀員，我認(rèn)?為必須遵守?超市的作業(yè)?紀(jì)律。收銀?員在營(yíng)業(yè)時(shí)?身上不可帶?有現(xiàn)金,以?免引起不必?要的誤解和?可能產(chǎn)生的?公款私挪的?現(xiàn)象。收銀?員在進(jìn)行收?銀作業(yè)時(shí)，?不可擅離收?銀臺(tái)，以免?造成錢幣損?失，或引起?等候結(jié)算的?顧客的不滿?與抱怨。收?銀員不可為?自己的親朋?好友結(jié)算收?款，以免引?起不必要的?誤會(huì)和可能?產(chǎn)生的收銀?員利用收銀?職務(wù)的方便?，以低于原?價(jià)的收款登?錄至收銀機(jī)?，以企業(yè)利?益來(lái)圖利于?他人私利，?或可能產(chǎn)生?的內(nèi)外勾結(jié)?的偷盜"現(xiàn)?象。在收銀?臺(tái)上，收銀?員不可放置?任何私人物?品。因?yàn)槭?銀臺(tái)上隨時(shí)?都可能有顧?客退貨的商?品，或臨時(shí)?決定不購(gòu)買?的商品，如?果有私人物?品也放在收?銀臺(tái)上，容?易與這些商?品混淆，引?起誤會(huì)。收?銀員不可任?意打開收銀?機(jī)抽屜查看?數(shù)字和清點(diǎn)?現(xiàn)金。隨?意打開抽屜?既會(huì)引人注?目并引發(fā)不?安全因素，?也會(huì)使人產(chǎn)?生對(duì)收銀員?營(yíng)私舞弊的?懷疑。不啟?用的收銀通?道必須用鏈?條攔住，否?則會(huì)使個(gè)別?顧客趁機(jī)不?結(jié)賬就將商?品帶出超市?。收銀員在?營(yíng)業(yè)期間不?可看報(bào)與談?笑,要隨時(shí)?注意收銀臺(tái)?前和視線所?見的賣場(chǎng)內(nèi)?的情況,以?防止和避免?不利于企業(yè)?的異?，F(xiàn)象?發(fā)生。收銀?員要熟悉賣?場(chǎng)上的商品?，尤其是特?價(jià)商品，以?及有關(guān)的經(jīng)?營(yíng)狀況，以?便顧客提問(wèn)?時(shí)隨時(shí)作出?正確的解答?。（2）?認(rèn)真做好商?品裝袋工作?。將結(jié)算好?的商品替顧?客裝入袋中?是收銀工作?的一個(gè)環(huán)節(jié)?，不要以為?該頂工作是?最容易不過(guò)?的，往往由?于該項(xiàng)工作?做得不好，?而使顧客掃?興而歸。裝?袋作業(yè)的控?制程序是：?硬與重的商?品墊底裝袋?;正方形或?長(zhǎng)方形的商?品裝入包裝?袋的兩例，?作為支架;?瓶裝或罐裝?的商品放在?中間，以免?受外來(lái)壓力?而破損;易?碎品或輕泡?的商品放置?在袋中的上?方;冷凍品?、豆制品等?容易出水的?商品和肉、?菜等易流出?汁液的商品?，先應(yīng)用包?裝袋裝好后?再放入大的?購(gòu)物袋中，?或經(jīng)顧客同?意不放入大?購(gòu)物袋中裝?入袋中的商?品不能高過(guò)?袋口，以避?免顧客提拿?時(shí)不方便，?一個(gè)袋中裝?不下的商品?應(yīng)裝入另一?個(gè)袋中;超?市在促銷活?動(dòng)中所發(fā)的?廣告頁(yè)或贈(zèng)?品要確認(rèn)已?放入包裝袋?中.裝袋時(shí)?要絕對(duì)避免?不是一個(gè)顧?客的商品放?入同一個(gè)袋?中的現(xiàn)象;?對(duì)包裝袋裝?不下的體積?過(guò)大的商品?,要用繩子?捆好，以方?便顧客提拿?;提醒顧客?帶走所有包?裝入袋的商?品，防止其?遺忘商品在?收銀臺(tái)上的?情況發(fā)生。?（3）注?意離開收銀?臺(tái)時(shí)的工作?程序。離開?收銀臺(tái)時(shí)，?要將暫停收?款牌放在收?銀臺(tái)上;用?鏈條將收銀?通道攔住;?將現(xiàn)金全部?鎖入收銀機(jī)?的抽屜里，?鑰匙必須隨?身帶走或交?值班長(zhǎng)保管?;將離開收?銀臺(tái)的原因?和回來(lái)的時(shí)?間告知