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文檔簡介

質(zhì)量工具講解-PPAP細(xì)則(耐心讀完,你用的到的細(xì)節(jié))1總則針對如下情況,供應(yīng)商必須獲得顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門的完全批準(zhǔn)。1.新零件或產(chǎn)品(以前從未提供給顧客的特殊零件、材料或顏色)。2.對以前提交零件的不符合之處進行了糾正。3.由于設(shè)計記錄、技術(shù)規(guī)范或材料方面的工程更改所引起的產(chǎn)品更改。第1.3節(jié)要求的任何一種情況。2PPAP的過程要求2.1生產(chǎn)件:用于PPAP的產(chǎn)品必須取自有效的生產(chǎn)過程。所謂有效的生產(chǎn)過程是指I.1小時至8小時的生產(chǎn),且至少為300件連續(xù)生產(chǎn)的部件,除非顧客授權(quán)的質(zhì)量代表另有規(guī)定。使用與生產(chǎn)環(huán)境同樣的工裝、量具、過程、材料和操作工進行生產(chǎn)。每一獨立生產(chǎn)過程制造的零件,如相同的裝配線和/或工作單元、多腔沖模、鑄模、工裝及仿形模的每一腔位的零件都必須進行測量,并對代表性的零件進行試驗。2.2PPAP要求I?供應(yīng)商必須滿足所有規(guī)定要求,如設(shè)計記錄、規(guī)范,對于散裝材料,還需要有散裝材料要求的審核清單。任何不符合要求的檢測結(jié)果都會成為供應(yīng)商不得提交零件、文件和/或記錄的理由。PPAP的檢驗和試驗必須由有資格的實驗室完成。所使用的商業(yè)性/獨立的實驗室必須是獲得認(rèn)可的實驗室機構(gòu)。供應(yīng)商委托商業(yè)性實驗室做試驗時,必須用帶有實驗室名稱的報告格式或是采用正規(guī)的實驗室報告提交試驗結(jié)果。報告中必須填寫清楚實驗室名稱、試驗日期、試驗所采用的標(biāo)準(zhǔn)。對任何試驗結(jié)果只籠統(tǒng)性地描述其符合性是不可接受的。v?無論零件的提交等級如何,供應(yīng)商必須對每個零件或同族零件保存相應(yīng)的記錄。這些記錄必須在零件的PPAP文件中列出,或在該類文件中有所說明,并隨時備查。VI.供應(yīng)商若想獲得例外或偏離PPAP要求,必須事先得到顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門的認(rèn)可。設(shè)計記錄供應(yīng)商必須具備所有的可銷售產(chǎn)品的設(shè)計記錄。注:無論誰負(fù)責(zé)設(shè)計,任何可售產(chǎn)品、零件或部件將只有一份設(shè)計記錄,設(shè)計記錄可以引用其它文件,并使之成為設(shè)計記錄中的一部分。授權(quán)工程更改文件針對未在設(shè)計記錄上體現(xiàn),但已在產(chǎn)品零件或工裝上體現(xiàn)的一切更改,供應(yīng)必須獲得授權(quán)工程更改文件。2.2.3要求的工程批準(zhǔn)在設(shè)計記錄有規(guī)定時,供應(yīng)商必須具有顧客工程批準(zhǔn)的證據(jù)。2.2.4設(shè)計失效模式及后果分析(設(shè)計FMEA)如果供應(yīng)商負(fù)責(zé)設(shè)計,應(yīng)進行設(shè)計失效模式及后果分析(DFMEA)。2.2.5過程流程圖供應(yīng)商必須以特定格式設(shè)計一份過程流程圖,并能清晰地描繪出生產(chǎn)工藝步驟和順序,且滿足特定顧客的需求和期望。過程失效模式及后果分析(過程FMEA)供應(yīng)商必須遵循TS16949要求,進行過程FMEA的分析。尺寸檢驗結(jié)果I?提供尺寸驗證已經(jīng)完成,以及其結(jié)果表明符合規(guī)定要求的證據(jù)標(biāo)明設(shè)計記錄的日期、更改等級和全尺寸結(jié)果清單、經(jīng)批準(zhǔn)的工程更改文件。在所測量的零件中指定一件為標(biāo)準(zhǔn)樣件。在所有的輔助文件上記錄更改的等級、繪圖日期、供應(yīng)商名稱和零件編號。供應(yīng)商必須提供每個獨立的加工過程尺寸結(jié)果。材料/性能試驗結(jié)果記錄供應(yīng)商必須保存設(shè)計記錄或控制計劃中規(guī)定的材料和/或性能試驗結(jié)果記錄。材料試驗結(jié)果設(shè)計記錄或控制計劃規(guī)定有化學(xué)、物理、金相要求時,供應(yīng)商必須對所有的零件和產(chǎn)品材料進行試驗材料試驗報告必須標(biāo)明:I?試驗零件的設(shè)計記錄更改級別、編號、日期和試驗技術(shù)規(guī)范的更改級別。進行試驗日期。材料分供商的名稱,以及當(dāng)顧客提出要求時,注明他們在顧客批準(zhǔn)的分供商名單上的材料供方代碼號。性能試驗結(jié)果當(dāng)設(shè)計記錄或控制計劃規(guī)定有性能或功能要求時,供應(yīng)商必須對所有零件或產(chǎn)品材料進行試驗試驗報告必須標(biāo)明:I?試驗零件的設(shè)計記錄更改級別、編號、日期、試驗零件依據(jù)的技術(shù)規(guī)范更改級別。還未體現(xiàn)在設(shè)計記錄的授權(quán)工程更改文件。進行試驗的日期。初始過程研究2.2.9.1總則I?對于顧客或供應(yīng)商指定的所有特殊特性,必須在提交之前確定其初始工序能力或性能是可接受的。II.供應(yīng)商必須進行系統(tǒng)分析來了解測量誤差對研究測量結(jié)果的影響。注1:此項要求是為了確定生產(chǎn)過程是否可能生產(chǎn)出滿足顧客要求的產(chǎn)品。初始工序分析重點是在計量值數(shù)據(jù)而非計數(shù)值數(shù)據(jù)。注2:工序能力或性能的評價指數(shù)是經(jīng)顧客和供應(yīng)商雙方同意的。在下文中將介紹CPK和PPK指數(shù)。對于某些工序或產(chǎn)品,其它方法更適用,在事先得到顧客批準(zhǔn)的情況下可替代上述方法。注3:初始工序分析是短期的,它不能預(yù)測到時間的變化和人員、材料、方法、設(shè)備、測量系統(tǒng)和環(huán)境的改變所產(chǎn)生的影響。盡管是短期分析,采用控制圖,按照順序收集和分析數(shù)據(jù)也很重要。注4:對于可以采用X-Bar和R圖的那些特性、短期分析應(yīng)該是在從批量試生產(chǎn)過程中進行采樣,零件的樣品量最小為25,含有至少100個讀數(shù)的基礎(chǔ)上進行。質(zhì)量指數(shù)如果適用,初始工序研究應(yīng)該采用能力或性能指數(shù)來最終體現(xiàn)CPK-穩(wěn)定過程的能力指數(shù)。。的估計值是依據(jù)子組內(nèi)的變差確定的(R-bar/d2或S-bar/C4)PPK—性能指數(shù)。根據(jù)總變差估計o值(所有單個樣本數(shù)據(jù)使用標(biāo)準(zhǔn)偏差(均方根等式),“S”)短期研究。初始過程研究的目的是了解過程變差,而不是達到一個規(guī)定的指數(shù)值。當(dāng)可能得到歷史的數(shù)據(jù)或有足夠的初始數(shù)據(jù)來繪制控制圖時(至少100個個體樣本),可以在過程穩(wěn)定時計算CPK。對于輸出滿足規(guī)范要求且呈可預(yù)測的波形,長期不穩(wěn)定過程使用PPK。初始研究接收準(zhǔn)則供應(yīng)商必須采用下面接收準(zhǔn)則評價穩(wěn)定過程初始過程研究結(jié)果:結(jié)果說明:指數(shù)值>1.67該過程目前滿足顧客要求。批準(zhǔn)后開始生產(chǎn)并執(zhí)行控制計劃。1.33S指數(shù)值<1.67該過程目前可接受,但可能還需要一些改進。與顧客聯(lián)系并評審結(jié)果。如果在開始批量生產(chǎn)之前沒有改進,則需要更改控制計劃。指數(shù)值<1.33該過程目前沒有達到滿足顧客要求的接收準(zhǔn)則。評審分析結(jié)果請與相關(guān)的顧客代表聯(lián)系。不穩(wěn)定過程根據(jù)不穩(wěn)定的性質(zhì),不穩(wěn)定過程可能不滿足顧客的要求。供應(yīng)商必須進行鑒定和評價,盡可能在提交PPAP前消除引起波動的明顯原因。供應(yīng)商必須通知顧客不穩(wěn)定過程的情況,必須在提交PPAP前提供一份糾正措施計劃。單側(cè)公差或非正態(tài)分布的過程對于單側(cè)公差或非正態(tài)分布的過程,供應(yīng)商必須和顧客共同確定接收準(zhǔn)則。不符合接收準(zhǔn)則時的對策如果過程不能改進,供應(yīng)商必須與顧客取得聯(lián)系,如果在PPAP提交允許的日期之前仍不能達到接受準(zhǔn)則,那么供應(yīng)商必須向顧客提交一份糾正措施計劃、一份通常包含100%檢驗的修改的控制計劃。持續(xù)進行減少變差的努力,直到PPK或CPK達到1.33或更大時,或直到從顧客那里獲得了完全批準(zhǔn)為止。2.2.10測量系統(tǒng)分析研究供應(yīng)商必須對所有用于生產(chǎn)的新量具、修正量具、試驗設(shè)備進行適當(dāng)測量系統(tǒng)分析研究,如量具的雙性、偏倚、線性、穩(wěn)定性研究等。2.2.11合格的實驗室文件供應(yīng)商必須有一份實驗室范圍和說明所使用的實驗室遵循QS-9000第三版,4.10.6和/或4.10.7節(jié)的證明文件2.2.12控制計劃供應(yīng)商必須制訂一份控制計劃來規(guī)定所有過程控制內(nèi)容,此控制計劃必須遵循QS-9000要求.2.2.13零件提交保證書(PSW)圓滿完成了所有要求的測量和試驗后,供應(yīng)商必須填寫零件提交保證書(PSW)對于每一個零件編號都必須完成一份單獨的PSW,除非顧客同意采用其他的形式。如果生產(chǎn)零件是采用多模腔、鑄模、工裝、沖模或仿形模或生產(chǎn)工藝(例如,生產(chǎn)線或加工單元)加工出來的,供應(yīng)商必須對每個零件進行完整的尺寸評價。供應(yīng)商必須在保證書或附件中的“鑄模/型腔/生產(chǎn)工藝”欄中注明提交零件的特定型腔、鑄模和生產(chǎn)線等。2.2.13.1零件重量(質(zhì)量)供應(yīng)商必須在PSW上記錄要發(fā)運的零件重量,除非顧客另有規(guī)定,否則一律用千克(kg)表示,并精確到小數(shù)點后4位(0.0000)。重量不能包括運輸時的保護裝置、裝配輔具或包裝材料。為了確定零件重量,供應(yīng)商必須隨機選擇10個零件分別稱重,然后計算并報告平均重量。用于生產(chǎn)實現(xiàn)的每個型腔、模具、生產(chǎn)線或過程都必須至少選取一個零件進行稱重。2?2?14外觀批準(zhǔn)報告(AAR)如果在設(shè)計記錄上某一要求提交的零件或零件系列有外觀要求,則必須完成該產(chǎn)品/零件一份單獨的外觀批準(zhǔn)報告(AAR)。散裝材料要求檢查清單(僅適用于散裝材料的PPAP)對于散裝材料,散裝材料要求檢查清單必須經(jīng)顧客和供應(yīng)商達成一致。所有規(guī)定的要求必須滿足,除非在檢查清單上特別指明“沒有要求”(NR)。生產(chǎn)件樣品供應(yīng)商必須按照顧客的要求和提交要求規(guī)定內(nèi)容提供零件樣品。標(biāo)準(zhǔn)樣品供應(yīng)商必須保存一件標(biāo)準(zhǔn)樣品與生產(chǎn)件批準(zhǔn)記錄保存時間相同。檢查輔具如果顧客提出要求,供應(yīng)商必須在提交PPAP時同時提交零件特殊裝配輔具或部件檢查輔具。供應(yīng)商必須確定檢查輔具的所有內(nèi)容與零件尺寸要求一致。提交時,供應(yīng)必須將納入檢查輔具的工程設(shè)計更改形成文件。供應(yīng)商必須在零件壽命期內(nèi),對任何檢查輔具提供預(yù)防性維護。必須按照顧客要求進行測量系統(tǒng)分析研究,如:量具的雙性、偏倚、線性和穩(wěn)定性研究。2.2.19顧客的特殊要求供應(yīng)商必須有與所有適用的顧客特殊要求相符合的記錄。對于散裝材料,在散裝材料要求檢查清單上必須對所有的顧客特殊要求形成文件。3顧客通知和提交要求3?1顧客通知以下情況發(fā)生時,供應(yīng)商必須通知顧客負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門。顧客可能因此會決定要求提交PPAP批準(zhǔn)。和以前批準(zhǔn)的零件或產(chǎn)品相比,使用了其它不同的制造或材料;使用新的或改進的工裝(不包括易損工裝)、模具、鑄模、模型等,包括附加的或替換用的工裝;在對現(xiàn)有的工裝設(shè)備進行翻新或重新布置之后進行生產(chǎn);生產(chǎn)是在工裝和設(shè)備轉(zhuǎn)移到不同的工廠或在一個新增的廠址進行的;分供應(yīng)商對零件、非等效材料、或服務(wù)(如:熱處理、電鍍)的更改,從而影響顧客的裝配、成型、功能、耐久性或性能的要求;在工裝停止批量生產(chǎn)達到或超過12個月以后重新啟用而生產(chǎn)的產(chǎn)品;涉及由內(nèi)部制造的,或由供應(yīng)商制造的生產(chǎn)件的產(chǎn)品和過程更改。這些部件會影響到適銷產(chǎn)品的裝配性、成型、功能、性能和/或耐久性;僅適用于散裝材料:I?新的或現(xiàn)有的分供應(yīng)商提供的具有特殊特性的原材料的新貨源;在沒有外觀規(guī)范的情況下,產(chǎn)品外觀屬性的更改;在相同的過程中變更了參數(shù)(屬已批準(zhǔn)的產(chǎn)品的PFMEA參數(shù)以外部分,包括包裝);已批準(zhǔn)產(chǎn)品的DFMEA(產(chǎn)品組成、成分等級)以外部分的更改。9.試驗/檢驗方法更改、新技術(shù)采用(不影響接受準(zhǔn)則)。顧客提交要求在下列情況下,供應(yīng)商必須在首批產(chǎn)品發(fā)運前提交PPAP批準(zhǔn),除非負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門放棄了該要求。不論顧客是否要求正式提交,供應(yīng)商必須在需要時對PPAP文件中所有適用的項目進行評審和更新,以反應(yīng)生產(chǎn)過程的情況。新的零件或產(chǎn)品(例如:以前未曾提供給某顧客的一種特定的零件、材料、或顏色);對以前提交零件的不符合進行糾正;關(guān)于生產(chǎn)產(chǎn)品/零件編號的設(shè)計記錄、技術(shù)規(guī)范、或材料方面的工程更改;只對散裝材料:對于供應(yīng)商來講,在產(chǎn)品上采用了以前未曾用過的新的過程技術(shù)。顧客不要求通知的情況在下列情況下不要求通知顧客和提交(如:PSW)。供應(yīng)商有責(zé)任跟蹤更改和/或改進,并更新任何受到影響的PPAP文件。注:任何情況下,一旦影響顧客產(chǎn)品的裝配性、成型、功能、性能和/或耐久性,便要求通知顧客。對部件及圖紙的更改,內(nèi)部制造或由分供應(yīng)商制造,不影響到提供給顧客產(chǎn)品的設(shè)計記錄;工裝在同一工廠內(nèi)移動(用于等效的設(shè)備,過程流程不改變,不拆卸工裝),或設(shè)備在同一工廠內(nèi)移動(相同的設(shè)備、過程流程不改變);設(shè)備方面的更改(具有相同的基本技術(shù)或方法的相同的過程流程);同樣的量具更換;重新平衡操作工的作業(yè)含量,對過程流程不引起更改;6?導(dǎo)致減少PFMEA的RPN值的更改(過程流程沒有更改);7.只對散裝材料:I?對批準(zhǔn)產(chǎn)品DFMEA(配方范圍、包裝設(shè)計)更改;對PFMEA(過程參數(shù))的更改;不會嚴(yán)重影響到特殊特性(包括在批準(zhǔn)的規(guī)范限值內(nèi)改變目標(biāo)值點)的更改;對批準(zhǔn)的商品成分的更改(在化學(xué)提純服務(wù)(CAS)系列中CAS數(shù)字沒有改變);生產(chǎn)不涉及特殊特性的原材料的分供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生變化;VI?不涉及特殊特性的原材料的新貨源;VII.加嚴(yán)的顧客/銷售接受容差限值。4顧客提交要求一證明的等級4.1提交等級供應(yīng)商必須按照顧客要求的等級,提交該等級規(guī)定的項目和/或記錄;等級1一只向顧客提交保證書(對指定的外觀項目,還應(yīng)提供一份外觀批準(zhǔn)報告);等級2一向顧客提交保證書和產(chǎn)品樣品及有限的支持?jǐn)?shù)據(jù);等級3一向顧客提交保證書和產(chǎn)品樣品及完整的支持?jǐn)?shù)據(jù);等級4一提交保證書和顧客規(guī)定的其它要求;等級5一在供應(yīng)商制造廠備有保證書、產(chǎn)品樣品和完整的支持性數(shù)據(jù)以供評審。如果顧客負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門沒有其它的規(guī)定,則供應(yīng)商必須使用等級3作為默認(rèn)等級,進行全部提交。只供應(yīng)散裝材料的供應(yīng)商必須使用等級1作為默認(rèn)等級,提交所有散裝材料的PPAP文件,除非顧客負(fù)責(zé)產(chǎn)品批準(zhǔn)部門另有規(guī)定。表4.1PPAP保存/提交要求表

要求提交登記■■■k■h等級1等級2等級3等級4等級51■可銷售產(chǎn)品的i9i+ie>RSS*R■對于彌部附詳細(xì)舸RRR*R-對于所有其它部件/詳細(xì)資料RSS■R2.TSE改文件>如果有RSS*R亂顧客工程批準(zhǔn)>如果要求RRS魔R4/?計FMEARRS?R5池程流程圍解RRS*R6.itgFMEARR8■R兀尺寸結(jié)果RSS*R&材料*性能雌結(jié)果RSSR■初始過程聊兗RRS■R10+測量系蜿分析研究RRS*R□具有資格的實驗室文件RSSR1乙控制tttuRRS?R丄監(jiān)零杵提交保證(P£W)SSSSR14.外現(xiàn)批準(zhǔn)報告如果適用(AAR)SSS■R15.散裝材料妾求檢查清單RRR*R樣品產(chǎn)品RSS*R".標(biāo)準(zhǔn)樣品RRRR1氐檢查輔具RRR*R1鼻符合顧客特殊要求的記錄RRSRS=供應(yīng)商必須向指定的顧客產(chǎn)品批準(zhǔn)部門提交,并在適當(dāng)?shù)膱鏊ㄖ圃靾鏊?,保留一份記錄或文件項目的?fù)印件。R=供應(yīng)商必須在適當(dāng)?shù)膱鏊4?,顧客代表有要求時應(yīng)易于得到。*=供應(yīng)商必須在適當(dāng)?shù)膱鏊4?,并在有要求時向顧客提交。5零件提交狀態(tài)5?1總則顧客必須通知供應(yīng)商關(guān)于提交的審批結(jié)果。獲得生產(chǎn)件批準(zhǔn)后,供應(yīng)商必須保證將來生產(chǎn)繼續(xù)滿足顧客的要求。5.2顧客PPAP狀態(tài)5.2.1完全批準(zhǔn)是指零件滿足顧客的所有技術(shù)規(guī)范和要求。因此,供應(yīng)商要根據(jù)顧客計劃部門定貨計劃按量發(fā)運零件。5.2.2臨時批準(zhǔn)允許按限定時間或零件數(shù)量運送生產(chǎn)需要的材料。供應(yīng)商只有在下列情況,才給予臨時批準(zhǔn):-已明確了影響生產(chǎn)批準(zhǔn)不合格的根本原因;-已準(zhǔn)備了一份顧客同意的臨時批準(zhǔn)措施計劃。為獲得“完全批準(zhǔn)”需再次提交。獲得臨時批準(zhǔn)的材料,若到使用截止期或授權(quán)發(fā)貨數(shù)量已滿時,仍未滿足既定改進措施計劃,則拒收。如果沒有同意延長臨時批準(zhǔn),則不允許再次發(fā)運。散裝零件,供應(yīng)商必須使用“散裝材料臨時批準(zhǔn)”表格。5.2.3拒收是指從生產(chǎn)批次中選取用于提交的樣品和文件不符合顧客要求。必須提交更改的產(chǎn)品和文件,并獲得批準(zhǔn)后,才能批量發(fā)運。6記錄保存無論按哪種等級提交,生產(chǎn)零件批準(zhǔn)的記錄必須保存的時間是零件在用時間再加一個日歷年。零件提交保證書的填寫零件資料零件名稱顧客零件編號:工程簽發(fā)的最終零件名稱和編號。安全/法規(guī)項:若零件圖上注明為安全/法規(guī)項,則選擇“是”,否則為“否”。工程圖樣更改等級和批準(zhǔn)日期:說明更改的等級和提交日期。附加的工程更改:列出所有在圖樣上沒有納入的,但已在該零件上體現(xiàn)的,并已批準(zhǔn)的工程更改。圖紙編號:規(guī)定提交的顧客零件編號的設(shè)計記錄。采購訂單代號:依據(jù)采購訂單填入本代號。零件重量:填入用千克表示的零件實際重量,精確到小數(shù)點后四位。檢查輔具代碼:如果輔助工具用于尺寸檢驗,應(yīng)填入其代號。工程更改等級和批準(zhǔn)日期。供應(yīng)商制造廠信息供應(yīng)商名稱和供應(yīng)商代碼:填入在采購訂單上指定的制造廠址代碼。供應(yīng)商制造廠地址:填入零件生產(chǎn)地的完整的地址。提交信息提交類型:選擇提交類型,并在相應(yīng)的方框上劃%”。顧客名稱:填入公司名稱和分部或工作組。買方名稱:和買方的代碼:填入買方名稱和代碼。適用范圍:填入年型、車輛名稱、或發(fā)動機、變速器等。提交原因17?選擇合適的項目,并在相應(yīng)方框上劃%”,在“其他”欄上加注細(xì)節(jié)說明。要求的提交等級標(biāo)明由顧客要求的提交等級。提交結(jié)果19?選擇合適的項目,并在相應(yīng)方框上劃%”,包括尺寸、材料試驗、性能試驗、外觀評價和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。選擇合適的項目,并在相應(yīng)方框上劃%”。如果是否”,應(yīng)在下面說明”欄中進行解釋。說明:提供關(guān)于提交結(jié)果的詳細(xì)說明;適當(dāng)時,可在附件中進行附加解釋。在證實了各項結(jié)果符合所有顧

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