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企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的主要方式有哪些導(dǎo)讀:企業(yè)開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理工作主要有四種方式,分別是:戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)、管理對(duì)標(biāo)、流程對(duì)標(biāo)管理、結(jié)果對(duì)標(biāo)管理。(1)戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)。戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)需要企業(yè)和業(yè)內(nèi)頂尖的公司進(jìn)行比較,了解整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),從總體掌握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展情況,對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略做一個(gè)總體規(guī)劃。(2)管理對(duì)標(biāo)。從不同的管理門(mén)類(lèi)確定對(duì)標(biāo)指標(biāo),包括了人力資源管理、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)管理、節(jié)能環(huán)保、安全管理等,依據(jù)行業(yè)先進(jìn)水平來(lái)進(jìn)行。企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的方式一、企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的主要方式有哪些?企業(yè)開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理工作主要有四種方式,分別是:戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)、管理對(duì)標(biāo)、流程對(duì)標(biāo)管理、結(jié)果對(duì)標(biāo)管理。(1)戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)。戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)需要企業(yè)和業(yè)內(nèi)頂尖的公司進(jìn)行比較,了解整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),從總體掌握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展情況,對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略做一個(gè)總體規(guī)劃。戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)需要將各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息進(jìn)行收集整理,將本公司與市場(chǎng)狀況進(jìn)行對(duì)比分析,確定本公司所處的位置,提出自己的最佳戰(zhàn)略,提供公司的戰(zhàn)略運(yùn)作水平。(2)管理對(duì)標(biāo)。從不同的管理門(mén)類(lèi)確定對(duì)標(biāo)指標(biāo),包括了人力資源管理、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)管理、節(jié)能環(huán)保、安全管理等,依據(jù)行業(yè)先進(jìn)水平來(lái)進(jìn)行。(3)流程對(duì)標(biāo)管理。對(duì)公司整體或具體環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況進(jìn)行比較,選擇具有相似流程的公司,找到同行最好的辦法,為企業(yè)的改進(jìn)核心提供借鑒與參考。(4)結(jié)果對(duì)標(biāo)管理。以企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)的操作為標(biāo)桿,是比較容易操作的,根據(jù)各部門(mén)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)以及自身特點(diǎn),對(duì)比內(nèi)部績(jī)效,確定對(duì)標(biāo)管理目標(biāo)。二、開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理的五個(gè)步驟1、制定對(duì)標(biāo)計(jì)劃,確保對(duì)標(biāo)計(jì)劃與公司的戰(zhàn)略一致。2、建立對(duì)標(biāo)團(tuán)隊(duì),對(duì)標(biāo)結(jié)構(gòu)取決于對(duì)標(biāo)范圍的大小、公司規(guī)模、對(duì)標(biāo)預(yù)算、對(duì)標(biāo)程序和環(huán)境等要素。3、收集必要的數(shù)據(jù),首先要收集與本公司有關(guān)的信息進(jìn)行自我分析。其次,找到適合自己的模仿對(duì)象,篩選出3到5個(gè)公司作為信息交換和對(duì)標(biāo)合作伙伴。4、分析業(yè)績(jī)差距數(shù)據(jù),在理解對(duì)表對(duì)象最佳方法的基礎(chǔ)上,衡量自己與別人業(yè)績(jī)的差距。5、持續(xù)進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理,企業(yè)在減少與最佳案例的差距時(shí),需時(shí)常用衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)監(jiān)測(cè)實(shí)施的有效性,另外,由于表現(xiàn)最佳的公司本身也會(huì)繼續(xù)發(fā)展,所以“找到并實(shí)施最好的方法”的對(duì)標(biāo)管理也是一個(gè)只要開(kāi)始就沒(méi)有結(jié)束的過(guò)程。以上就是關(guān)于企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的方式及步驟介紹,希望能幫助大家。企業(yè)對(duì)標(biāo)管理常見(jiàn)問(wèn)題與建議導(dǎo)讀:對(duì)標(biāo)管理,是指企業(yè)以行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的一流企業(yè)作為標(biāo)桿,從各個(gè)方面與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷,通過(guò)學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)改善自身的不足,從而趕超標(biāo)桿企業(yè),不斷追求優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)過(guò)程。對(duì)標(biāo)管理是企業(yè)改善業(yè)績(jī)的重要管理方法和工具,為企業(yè)提供了可行、可信的奮斗目標(biāo),通過(guò)和標(biāo)桿企業(yè)比較,尋求其中存在的問(wèn)題和差距進(jìn)行管理和改進(jìn)。企業(yè)對(duì)標(biāo)管理常見(jiàn)問(wèn)題與建議對(duì)標(biāo)管理,是指企業(yè)以行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的一流企業(yè)作為標(biāo)桿,從各個(gè)方面與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷,通過(guò)學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)改善自身的不足,從而趕超標(biāo)桿企業(yè),不斷追求優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)過(guò)程。對(duì)標(biāo)管理是企業(yè)改善業(yè)績(jī)的重要管理方法和工具,為企業(yè)提供了可行、可信的奮斗目標(biāo),通過(guò)和標(biāo)桿企業(yè)比較,尋求其中存在的問(wèn)題和差距進(jìn)行管理和改進(jìn)。一、企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的基本原則一是全面系統(tǒng)原則。在對(duì)標(biāo)范圍上,與行業(yè)內(nèi)相似企業(yè)、先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo),與同區(qū)域主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)標(biāo),對(duì)標(biāo)管理工作要覆蓋企業(yè)各方面業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)不同層面的對(duì)標(biāo)。二是先進(jìn)導(dǎo)向原則。對(duì)標(biāo)指標(biāo)必須真實(shí)、準(zhǔn)確,反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,以國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)、本區(qū)域主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為對(duì)標(biāo)目標(biāo)。三是科學(xué)實(shí)用原則。指標(biāo)設(shè)置要符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際和需要,以提高企業(yè)資本回報(bào)率、促進(jìn)提質(zhì)增效和長(zhǎng)期有效發(fā)展為最終目標(biāo),按照現(xiàn)狀查擺、對(duì)標(biāo)比較、整改落實(shí)、完善提高的流程,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。二、企業(yè)對(duì)標(biāo)管理常見(jiàn)問(wèn)題企業(yè)對(duì)標(biāo)管理常見(jiàn)問(wèn)題主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:(1)對(duì)標(biāo)桿企業(yè)缺乏系統(tǒng)的研究對(duì)標(biāo)管理需要對(duì)標(biāo)桿企業(yè)有較為深刻且系統(tǒng)的研究,以了解標(biāo)桿企業(yè)取得良好業(yè)績(jī)的各方面原因以及支撐著寫(xiě)良好業(yè)界的具體作業(yè)流程。但是,我國(guó)的很多企業(yè)在實(shí)際對(duì)標(biāo)管理過(guò)程中,卻將精力更多的放在單純比較的層面上,并沒(méi)有深入的研究標(biāo)桿企業(yè)到底采取了什么樣的操作流程來(lái)實(shí)現(xiàn)這些指標(biāo),這樣的流程對(duì)企業(yè)發(fā)展的一處是什么,可能會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響如何?其結(jié)果則是導(dǎo)致對(duì)標(biāo)工作更多地考慮理論層面的結(jié)論,而沒(méi)有將對(duì)標(biāo)比較用于實(shí)際的工作當(dāng)中去,也沒(méi)有站在員工實(shí)際工作的角度去考慮問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題的存在,同負(fù)責(zé)標(biāo)桿管理的相關(guān)部門(mén)也存在著一定的關(guān)系,負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的一邊是企業(yè)的高層管理部門(mén),其主要職責(zé)是管理,屁股決定腦袋,導(dǎo)致其更多的想法和思路是如何通過(guò)對(duì)標(biāo)管理工作建立更為合理的考核體系,進(jìn)而驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo);但殊不知,過(guò)程決定結(jié)果,這種只盯結(jié)果而忽略過(guò)程的改善的行為只會(huì)導(dǎo)致本末倒置。(2)全員參與性不強(qiáng)對(duì)標(biāo)工作的指標(biāo)主要表現(xiàn)在績(jī)效、成本控制等方面,其背后所體現(xiàn)的是企業(yè)的整體水平,反映了企業(yè)全體員工的工作水平和工作能力。但在實(shí)際對(duì)標(biāo)工作中,很多企業(yè)在確定對(duì)標(biāo)對(duì)象和對(duì)標(biāo)指標(biāo)時(shí),只是由企業(yè)中高層管理人員決定,缺乏基層一線(xiàn)操作人員的參與。但由于中高層管理人員,特別是高層管理者,基本上長(zhǎng)期脫離生產(chǎn)一線(xiàn),對(duì)一線(xiàn)操作中遇到的實(shí)際困難認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致最終的對(duì)標(biāo)指標(biāo)脫離實(shí)際,在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生許多困難,甚至?xí)?dǎo)致對(duì)標(biāo)任務(wù)沒(méi)有完成,影響整個(gè)對(duì)標(biāo)工作的進(jìn)度。(3)部分指標(biāo)可比性較差目前很多企業(yè)在實(shí)行對(duì)標(biāo)管理過(guò)程中,一味的將對(duì)標(biāo)對(duì)象瞄準(zhǔn)國(guó)際或者國(guó)內(nèi)一流企業(yè),而不考慮自身的實(shí)際情況,這種迫切渴望進(jìn)步的想法是好的,但是拔苗助長(zhǎng)的行為卻極易導(dǎo)致整個(gè)對(duì)標(biāo)工作的受挫。例如,一家經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的銷(xiāo)售企業(yè)在實(shí)行對(duì)標(biāo)管理的過(guò)程中,將東部沿海地區(qū)的同類(lèi)型銷(xiāo)售企業(yè)作為對(duì)標(biāo)對(duì)象,其結(jié)果是,雖然一線(xiàn)員工努力追趕對(duì)標(biāo)對(duì)象的各項(xiàng)指標(biāo),但一個(gè)考核階段后,在人均銷(xiāo)售額等方面同標(biāo)桿企業(yè)之間仍然存在著較大的差距,極大地影響了對(duì)標(biāo)管理工作參與人員的積極性。三、企業(yè)對(duì)標(biāo)管理的建議進(jìn)和對(duì)策1、建設(shè)一個(gè)科學(xué)的業(yè)績(jī)度量標(biāo)準(zhǔn)體系。對(duì)標(biāo)管理有效的前提是企業(yè)所關(guān)注的指標(biāo)能夠科學(xué)有效地度量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況。傳統(tǒng)上,企業(yè)僅僅需要“追求數(shù)字指標(biāo)”,比如財(cái)務(wù)指標(biāo)就可以了,而相對(duì)而言組織如何達(dá)到那些財(cái)務(wù)目標(biāo)并不重要。而如今,企業(yè)必須考慮產(chǎn)生這些成果的運(yùn)作系統(tǒng)的整體水平。也就是說(shuō),必須將數(shù)字指標(biāo)與其背后的管理活動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)。因此,當(dāng)前企業(yè)面臨的是如何對(duì)跨部門(mén)或者跨職能的系統(tǒng)和工作流程進(jìn)行度量和管理,即:建設(shè)一個(gè)科學(xué)的業(yè)績(jī)度量標(biāo)準(zhǔn)體系??茖W(xué)有效的度量標(biāo)準(zhǔn)必須能夠準(zhǔn)確的描述那些對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要的因素,包含能夠反映一家企業(yè)的流程、系統(tǒng)或功能等最重要的運(yùn)營(yíng)維度。2、建設(shè)一個(gè)規(guī)范的對(duì)標(biāo)管理流程。對(duì)標(biāo)管理作為企業(yè)改善績(jī)效的一種變革,除了有一個(gè)比較科學(xué)的指標(biāo)體系,還需要有一套比較合理的管理系統(tǒng)指導(dǎo)、規(guī)范對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)的進(jìn)行。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)必須根據(jù)自身組織文化和業(yè)務(wù)管理特點(diǎn)量身定制一套對(duì)標(biāo)管理流程。一般來(lái)講,規(guī)范的對(duì)標(biāo)管理流程主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié):發(fā)起階段、組織階段、考察階段、消化階段以及實(shí)施階段。3、高層管理者的支持至關(guān)重要。高層管理者的支持成為進(jìn)行主要變革的對(duì)標(biāo)管理的首要條件。高層管理者的角色不僅僅是一個(gè)啦啦隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。通常情況下需要以實(shí)際行動(dòng)向整個(gè)組織表明對(duì)標(biāo)管理的重要性。毫無(wú)疑問(wèn),通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的行動(dòng)來(lái)進(jìn)行的溝通是最有效的支持手段。4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)系統(tǒng)。有效的信息技術(shù)系統(tǒng)對(duì)成功進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理來(lái)講也是非常關(guān)鍵的因素。如今的信息技術(shù)系統(tǒng)使得團(tuán)隊(duì)能夠快速而且低成本的獲取大量信息,并進(jìn)行傳播、分析及儲(chǔ)存。這些都幫助企業(yè)提供了很多成本相對(duì)較低的機(jī)會(huì)進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理。結(jié)語(yǔ)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言,它不是孤立的和不可實(shí)施的,它與外界是
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