電商年度考核個人總結(jié)模板（二篇）

第7頁共7頁電商年度?考核個人?總結(jié)模板?時間飛?逝，轉(zhuǎn)眼?間。__?__年已?悄然結(jié)束?了，在這?一年的時?間里，通?過對電子?務(wù)的認識?，結(jié)合工?作實際，?對工作做?如下總結(jié)?：一、?存在的不?足1.?工作的條?理性不夠?清晰，每?天上班都?沒有一定?的安排，?看到缺乏?哪種能力?就學(xué)習(xí)哪?種，目前?，一邊推?廣，一邊?做客服，?一邊寫寫?文章，一?邊作作圖?弄弄網(wǎng)站?，沒有詳?實而主次?的計劃，?但至少還?是知道哪?方面需要?立刻完成?，哪方面?需要緩期?完成，做?多了就慢?慢地有所?體會，慢?慢地加大?進步，也?希望在明?年會得到?更好的優(yōu)?化空間。?2.在?工作期間?，對工作?認識不夠?，特別是?剛來的時?候，完全?缺乏主動?能力，對?鞋業(yè)行情?缺乏了解?和分析，?再一個就?是對工作?的定位不?足，邏輯?能力欠缺?。3.?缺乏工作?經(jīng)驗對?于電子商?務(wù)這塊，?以前的我?真的一點?也不懂，?也就是劉?總的栽培?和認可，?讓我學(xué)會?了很多，?雖然在整?個過程中?遇到了許?多問題，?不知道怎?么推廣，?怎么去優(yōu)?化關(guān)鏈字?，但利用?身邊資源?和網(wǎng)絡(luò)課?程的同時?，知道推?廣是一件?長久的堅?持做才能?達到效果?的事，貴?在堅持。?4.為?什么我們?的商品沒?有形成銷?售：因?為流程的?問題不知?道如何下?手的情況?有點多，?包括錯誤?與缺漏，?還有當(dāng)時?的設(shè)計，?考慮不到?位，不知?道開淘寶?店還是淘?寶商城，?現(xiàn)在選擇?了開淘寶?店，對我?來說是一?件好事也?是一件煩?事，開淘?寶店的目?的是為了?以后開商?城打個基?礎(chǔ)，但憑?現(xiàn)在的控?制力度顯?然是不夠?的，現(xiàn)在?的工作距?離不夠精?細化。?5.在阿?里巴巴上?，工作缺?乏一個隨?時反省隨?時更新修?改的過程?，雖然工?作回頭看?，但是缺?少規(guī)律性?，比如：?在阿里巴?巴上，很?多功能都?有修改更?新的內(nèi)容?，就可以?直接推廣?，以前卻?什么也不?知道，只?有發(fā)現(xiàn)，?才能實現(xiàn)?精細化。?總之，?用一段話?概括：工?作條理不?夠清晰；?對流程不?夠熟悉；?工作不夠?精細化；?工作方式?不夠靈活?；缺乏工?作經(jīng)驗；?缺乏平時?工作的知?識總結(jié)?二、今年?公司要開?拓大領(lǐng)域?鞋子要?形成大規(guī)?模銷售，?今年貨也?會很多，?工作壓力?會比較大?，要吃苦?耐勞，勤?勤墾墾，?踏踏實實?做好每一?項工作，?處理好每?一個細節(jié)?，努力提?高自己的?專業(yè)技能?，盡快的?得到進步?。以下?是我今年?提高地方?：要提高?工作的主?動性；工?作要注重?結(jié)果；今?年工作要?定目標(biāo)，?一切圍繞?著目標(biāo)來?完成；把?握一切學(xué)?習(xí)的機會?，平時要?做總結(jié)；?多看，多?學(xué)習(xí)，多?做三、?____?年的工作?目標(biāo)今?年我們要?定一個鞋?子銷售的?目標(biāo)，淘?寶上達到?一個冠，?年銷售也?就是__?__件貨?，人件利?潤___?_元，年?收入__?__萬，?但必需得?開商城，?而且至少?兩個淘寶?店，還要?有專業(yè)的?設(shè)計人才?，在成本?方面，一?定要達到?月銷售量?，可免房?租，盡可?以有是在?兩個月內(nèi)?實現(xiàn)，(?月銷售額?達到__?__件)?這是我對?今年公司?的動營目?標(biāo)，雖然?做起來壓?力大，但?有壓力才?有動力，?只有朝著?這個目標(biāo)?走，有信?念就一定?會實現(xiàn)，?我們一定?能做好的?，也一定?會做到。?電商年?度考核個?人總結(jié)模?板（二）?提高個?人素養(yǎng)，?將課堂知?識與現(xiàn)實?工作進行?結(jié)合，達?到理論與?實踐相結(jié)?合目的，?為即將進?入社會做?好準(zhǔn)備和?進行必要?的熱身及?適應(yīng)。實?習(xí)電子商?務(wù)是一個?具有較大?潛力發(fā)展?空間的平?臺，自誕?生以來，?為人類創(chuàng)?造了許多?無窮的財?富與奇跡?。學(xué)院為?了讓我們?學(xué)到更多?地電子商?物知識，?讓我們更?好地掌握?電腦基本?知識，使?之將來更?好地擁有?較強的專?業(yè)知識技?能去面臨?社會，學(xué)?院于__?__月_?___日?至___?_日期間?，安排我?們在綜合?實訓(xùn)樓進?行了一周?實習(xí)。在?____?月___?_日這天?我們開始?第一天實?習(xí)，學(xué)習(xí)?了b2b?的網(wǎng)上交?易模式，?____?老師教會?了我們很?多東西，?通過這次?實習(xí)，使?我更加了?解并熟悉?了b2b?、b2c?的流程使?我收獲頗?多。而?對b2b?的認識如?下：電子?商物b2?b是企業(yè)?與企業(yè)之?間，通過?互聯(lián)網(wǎng)或?專用網(wǎng)方?式進行的?商物活動?。這里企?業(yè)常包括?制造、流?通和服務(wù)?企業(yè)，因?此，b2?b電子商?物的形成?又可以劃?分為兩種?類型：即?特定企業(yè)?的電子商?物、非特?定企業(yè)電?子商物。?特定企業(yè)?電子商物?是指過去?一直有交?易關(guān)系的?或者在進?行一定交?易后要繼?續(xù)進行交?易的企業(yè)?。為了相?同的經(jīng)濟?利益，而?利用信息?網(wǎng)絡(luò)來設(shè)?計，開發(fā)?市場及庫?存管理。?傳統(tǒng)企業(yè)?在營銷鏈?上，通過?現(xiàn)代計算?機網(wǎng)絡(luò)手?段來進行?的商物活?動即屬于?此類。非?特定企業(yè)?間的電子?商務(wù)是指?在開放的?網(wǎng)絡(luò)中對?每筆交易?尋找伙伴?，并與伙?伴進行全?部的交易?行為。其?的特點是?：交易雙?方不以永?久、持續(xù)?交易為前?提。b?2b是一?個廣大的?網(wǎng)戰(zhàn)站平?臺，為眾?多企業(yè)提?供了高效?率、高利?潤的服務(wù)?，電子商?物具有使?買賣雙方?信息交流?低廉、快?捷，降低?企業(yè)間交?易成本，?減少企業(yè)?的庫存，?縮短企業(yè)?生產(chǎn)周期?，___?_小時/?天無間斷?運作，增?加了商機?等眾多優(yōu)?點。一?、實習(xí)過?程。1?、組織貨?源。包括?實物、數(shù)?字，虛擬?產(chǎn)品和無?形服務(wù)。?2、訂?單處理。?企業(yè)對企?業(yè)的模式?要對訂單?的反應(yīng)，?及時準(zhǔn)確?、專業(yè)、?避免回訂?單處理不?當(dāng)?shù)娘L(fēng)險?。3、?網(wǎng)上支付?。4、?物流配送?。就是企?業(yè)能保證?貨物及時?，準(zhǔn)確的?到達對方?手中。?5、售后?服務(wù)。b?2b企業(yè)?的售后服?務(wù)要求很?高，很專?業(yè)，是整?個服務(wù)的?一個環(huán)節(jié)?，這些流?程對于企?業(yè)之間來?講任何一?個環(huán)節(jié)都?至關(guān)重要?。二、?實習(xí)、總?結(jié)。對?于b2b?、c2c?、b2c?這三者之?間即有很?多聯(lián)系也?有很多區(qū)?別，大致?比較如下?：1、?雙方角色?不同。在?實習(xí)的第?二天里，?實習(xí)過程?中各自角?色不同，?b2c中?的c則是?扮演顧客?買的角色?，而b則?是企業(yè)賣?方，在整?個過程中?，操作比?b2b易?懂。2?、流程相?似。三者?都有組織?貨源、發(fā)?布信息、?定訂單處?理、網(wǎng)上?支付、物?流配送、?售后服務(wù)?等流程。?3、從?信任度而?言，b2?b中對企?業(yè)要求很?高，相對?于其他兩?種而言，?信任度。?從操作?來看，b?2b是三?者中最難?的，步驟?很多。交?易復(fù)雜。?在學(xué)習(xí)c?2c的過?程中，我?還了解到?，c2c?交易平臺?是一個為?顧客提共?良好地交?易方式，?因為c2?c中為了?保護買方?的權(quán)益，?維護交易?平臺的聲?譽，發(fā)布?產(chǎn)品信息?和店鋪信?息。首?先要通過?流覽店證?，如陶寶?賣家的個?人身份證?，商家身?份證以及?相應(yīng)支付?寶認證等?方式進行?認證，從?而首先保?障了商家?的安全性?。其次?，買家通?過流覽店?鋪表列或?搜索店鋪?名稱關(guān)鍵?字搜查店?鋪信息。?即方便又?迅速，使?買賣都能?得到各自?利益。?第三，在?c2c中?即可選擇?普通競標(biāo)?的方式業(yè)?也可選擇?定價購買?的方式，?根據(jù)自身?情況來進?行選擇。?無論是在?b2b、?b2c還?是c2c?中，其交?易模式都?是在網(wǎng)上?銀行付款?的，這樣?給雙方都?給予了一?定保障。?使貨款、?錢都能準(zhǔn)?確及時到?對方手中?。在_?___月?____?號這天我?們又學(xué)習(xí)?了網(wǎng)絡(luò)營?銷，網(wǎng)絡(luò)?營銷是以?互聯(lián)網(wǎng)為?平臺，結(jié)?合新的方?式方法和?新的理念?實施的一?系列活動?的過程。?它包括品?牌推廣、?網(wǎng)站推廣?、信息發(fā)?布、銷售?促進、渠?道拓寬、?客戶管理?、市場調(diào)?研等，它?的出現(xiàn)使?各職能之?間緊密連?接，相互?促進，使?各職能單?獨發(fā)揮作?用要遠遠?低于網(wǎng)絡(luò)?營銷系統(tǒng)?所發(fā)揮的?作用。發(fā)?揮系統(tǒng)的?強大功能?，給企業(yè)?整體營銷?帶來了的?效用。我?們還學(xué)了?用pho?tosh?op制作?卷邊郵票?，圖象處?理應(yīng)用也?非常廣泛?，它常應(yīng)?用于廣告?公司、相?館等。學(xué)?好它是很?有必要的?。網(wǎng)站?推廣的領(lǐng)?域已應(yīng)用?于多個方?面，網(wǎng)站?上有各式?各樣的特?色，能擁?有一個屬?于自己特?色的網(wǎng)站?是我們每?個人所奮?斗的目標(biāo)?，優(yōu)秀的?網(wǎng)站同樣?也需要優(yōu)?秀的人才?來修飾，?去推廣，?就像人生?一樣，努?力奮斗的?過程就是?追求、推?廣與修飾?人生的過?程，唯有?奮斗才能?成功。?最后說說?我在公司?的情況和?在公司里?我每天的?工作內(nèi)容?：1、?管理公司?后臺網(wǎng)站?，每天發(fā)?布更新公?司動態(tài)，?產(chǎn)品內(nèi)容?，圖片等?，提高公?司網(wǎng)站點?擊率。?2、在網(wǎng)?上尋找潛?在客戶，?聯(lián)系買家?。為銷售?人員提供?市場信息?。3、?期回訪老?客戶，詢?問產(chǎn)品使?用情況，?落實解決?客戶的反?饋意見。?4、接?到客戶單?子要準(zhǔn)備?購銷合同?，并且對?生產(chǎn)車間?下達生產(chǎn)?通知單。?5、協(xié)?助經(jīng)理督?導(dǎo)追蹤銷?售行為，?完善銷售?計劃的不?足，提出?整改方案?和應(yīng)對措?。三、?實習(xí)感想?。工作?不是很累?，而且學(xué)?到了很多?東西，我?突然覺得?以前聽別?人說在大?學(xué)里只是?學(xué)思維的?方法有那?么點道理?，其實在?學(xué)校學(xué)的?是用的上?的，只是?時間的問?題，越到?后來就越?需要理論?水平，只?是當(dāng)我們?到了那個?需要理論?水平的時?候已經(jīng)把?學(xué)校學(xué)的?東西都還?給了老師?，又要重?新揀起來?！所以大?家還是要?邊工作邊?鞏固自己?的專業(yè)知?識??！人?所遇到的?每一段經(jīng)?歷都是