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文檔簡介

通信公司固定電話服務(wù)合同一、合同的雙方甲方：[通信公司全稱]（以下簡稱“公司”）乙方：[客戶姓名]（以下簡稱“客戶”）二、服務(wù)內(nèi)容1.基本業(yè)務(wù)1.1公司應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準，向客戶提供固定電話的接入、通話、語音信箱、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫轉(zhuǎn)接、本地長途電話、國內(nèi)漫游、短信等基本業(yè)務(wù)。1.2公司應(yīng)保障固定電話業(yè)務(wù)的穩(wěn)定、安全、可靠。1.3公司有義務(wù)保護客戶的通信隱私。2.附加業(yè)務(wù)2.1公司可以提供各種附加業(yè)務(wù)，例如寬帶、數(shù)字電視等，在此不一一列舉。2.2客戶如需要辦理附加業(yè)務(wù)，應(yīng)與公司另行簽訂合同。三、合同期限合同期限為[XX]年。四、服務(wù)收費1.費用構(gòu)成4.1固定電話基本業(yè)務(wù)費用按月收取，包括接入費、通話費（分國內(nèi)/國際長途和本地通話）、語音信箱等費用。4.2附加業(yè)務(wù)費用按照標(biāo)準資費價格收取。2.費用支付4.3客戶應(yīng)按月向公司支付上述費用。4.4客戶應(yīng)按公司要求選擇支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、POS機刷卡、現(xiàn)金等。五、服務(wù)質(zhì)量公司應(yīng)保障固定電話服務(wù)的質(zhì)量，確保服務(wù)的連通性和穩(wěn)定性。六、違約責(zé)任任何一方違反本合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、合同延續(xù)和解除1.合同延續(xù)合同期限屆滿，雙方經(jīng)協(xié)商同意重簽新合同，繼續(xù)提供服務(wù)。2.合同解除7.1雙方協(xié)商一致解除合同。7.2客戶搬遷或業(yè)務(wù)調(diào)整，需解除合同，應(yīng)提前15天向公司提交書面申請，并按約定支付費用。7.3因客戶惡意拖欠費用導(dǎo)致電話被停機或限制，公司有權(quán)立即終止本合同。八、爭議解決本合同的解釋和爭議解決均適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。九、其他事項9.1本合同自雙方簽字或蓋章起生效。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3本合同未盡事宜經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法

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