關(guān)于在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告四篇

本篇文檔格式為版，下后可進(jìn)行任意關(guān)于在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告四篇 懂的地方認(rèn)真詢(xún)問(wèn)，不可以馬虎大意，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1通過(guò)短短兩個(gè)星期的見(jiàn)習(xí)我對(duì)自己的能力有了一個(gè)更深的了解?，F(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)卡在配備了刷卡我覺(jué)得這是一次非常有意義的實(shí)習(xí)，不但鞏固了藥學(xué)知識(shí)，而且通過(guò)機(jī)的藥房或藥店里刷藥十分的方便但有時(shí)候也會(huì)遇到一些麻煩如停這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了我的實(shí)踐能力，還鍛煉了我與人接觸、與人交往電故障導(dǎo)致刷卡機(jī)無(wú)法使用顧客的醫(yī)?？ㄏ挪荒苁褂没蛘呓o她們的能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。結(jié)賬時(shí)比較慢這些事情發(fā)生后帶來(lái)的不便這個(gè)過(guò)程中一些熟識(shí)的老顧客會(huì)將醫(yī)?？ǚ胖迷谒幍陜?nèi)等下次來(lái)時(shí)再來(lái)取當(dāng)然這也是該藥店信譽(yù)保障的一個(gè)體現(xiàn)。

xx年8月20日12月20和堂連鎖大藥店四、實(shí)習(xí)內(nèi)容1有時(shí)也會(huì)遇到這樣的問(wèn)題在拿藥品處方藥和非處方藥過(guò)程中速度比較慢這也會(huì)導(dǎo)致顧客對(duì)自己的意見(jiàn)對(duì)于這一方面我c得提高自己的業(yè)務(wù)水平平時(shí)多看多練記住品名及放置位置還有一待客方面要做到端正大方主動(dòng)熱情，耐心周到做到顧客至上新信念。個(gè)障礙就是因?yàn)樗幍晔嵌鄶?shù)是面向縣里的人所以大多數(shù)說(shuō)的本地話(huà)，這對(duì)與我們的溝通就有一定的障礙這時(shí)要語(yǔ)氣平和遇到不第1頁(yè)共9頁(yè)本篇文檔格式為版，下后可進(jìn)行任意睦相處比如謝謝請(qǐng)之類(lèi)的一定要和大家搞好關(guān)系。識(shí)一定不能搞錯(cuò)任何一種藥物如果要是不小心搞錯(cuò)的話(huà)動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，爭(zhēng)取將錯(cuò)誤減到最小。2、認(rèn)識(shí)柜臺(tái)上的藥物品種大致有Rx方藥藥常購(gòu)買(mǎi)的藥品如感冒藥胃藥等放在方便拿取顯眼的位置標(biāo)明

感。1風(fēng)寒型惡寒生頭痛肢節(jié)酸痛鼻寒聲痛，咳嗽，流清涕等。2、風(fēng)熱型：表現(xiàn)為身熱輕重，微惡風(fēng)，頭脹痛，咳嗽，痰黏黃，咽燥紅腫疼痛、鼻塞等，用羚羊感冒片，板藍(lán)根沖劑，銀翹解素片，羚翹解毒丸治療。3價(jià)碼熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類(lèi)。常見(jiàn)疾病癥狀及對(duì)癥 脹痛，咳嗽黏痰，口渴，小便短赤等，應(yīng)用清署祛濕解表藥來(lái)治療，下藥。 最常用的是藿香正氣液丸。(一)感冒、流行性感冒。 4對(duì)流行性感冒流感 等，應(yīng)用益氣解表藥進(jìn)行治療。5、表里雙感：表現(xiàn)為口苦口干，頭，注意營(yíng)養(yǎng)，保證睡眠，保持室內(nèi)空氣清新，嚴(yán)重時(shí)帶口罩，少 痛目眩，壯熱增寒，咽喉脹痛，大便便結(jié)小便赤澀。應(yīng)用表雙解解表在人多的地方聚集。 理清藥進(jìn)行治療。如防風(fēng)通圣丸。、常用感冒藥的價(jià)格。b、普通感冒分為風(fēng)寒型、風(fēng)熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙 感康片(10元/盒)、白加黑片(、5元盒、感冒通片(1、5元/第2頁(yè)共9頁(yè)本篇文檔格式為版，下后可進(jìn)行任意盒、速效傷風(fēng)膠囊(4、00盒。(二)胃病啉、溫胃舒、三角胃泰、三精胃病治、健胃消食片等。1飲食停滯型表現(xiàn)為胃痛脘腹脹滿(mǎn)或吐不消化大便便結(jié)等，

感覺(jué)，應(yīng)用活血化瘀藥來(lái)治療。(三)五官科常見(jiàn)眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎。春天還有一些外科病容易發(fā)生，如紅眼病。紅眼病的潛伏期一般為24應(yīng)用消食導(dǎo)滯藥治療，如健胃消食片。2、胃陰虧虛型 痛，眼結(jié)膜明顯充血，球結(jié)膜發(fā)紅，布滿(mǎn)血絲、眼內(nèi)分泌物曾多。作痛，口噪咽干，大便干結(jié)等，應(yīng)用養(yǎng)陰益胃藥治療。型吐清水，手足涼，大便溏薄等，應(yīng)用溫中健脾藥治療。4、肝氣犯胃型、：表現(xiàn)為胃脹悶，大便不暢，因情緒的因素而疼痛等應(yīng)用舒肝理氣藥治寒邪客胃型表現(xiàn)為不喜歡冷喜歡熱的東西。6、肝胃郁熱型：表現(xiàn)為口干口苦，泛酸，痛熱急迫，應(yīng)用舒肝瀉

(四)賠償顧客損失有關(guān)解決方法面對(duì)顧客的疑問(wèn)，回避和推脫不能真正解決問(wèn)題。應(yīng)該真誠(chéng)接受顧客的批評(píng)，并想辦法彌補(bǔ)自己的過(guò)失，才有可能使問(wèn)題順利解決。一是退貨。對(duì)顧客手中存在有的藥品，應(yīng)允許顧客前來(lái)退貨?，F(xiàn)在藥品只是被要求下架，并沒(méi)有最后的確切結(jié)論，最終如何處理要視藥監(jiān)部門(mén)下一步的通知來(lái)定。這是最關(guān)鍵的一步，給顧客退貨。二是道歉對(duì)自身失誤未及時(shí)通知顧客前來(lái)退貨要及時(shí)道歉，熱和胃藥來(lái)治療。 請(qǐng)求顧客諒解。通知每一位購(gòu)藥的顧客前來(lái)退貨，對(duì)任何藥店來(lái)講，第3頁(yè)共9頁(yè)本篇文檔格式為版，下后可進(jìn)行任意難度都非常大，顧客雖然很生氣，但一般情況下是會(huì)理解的。三是補(bǔ)漏。應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取顧客對(duì)自己的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真做好記錄，認(rèn)真整改藥店可通過(guò)讓顧客作為藥店的監(jiān)督員多提寶貴的意見(jiàn)和建議。事方法惹腦了顧客才會(huì)出現(xiàn)顧客不依不饒的情況所以說(shuō)要真誠(chéng)地對(duì)顧客站在顧客的角度幫助他們解決問(wèn)題脫責(zé)任。(五)實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)對(duì)于即將要畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)從事藥店?duì)I業(yè)員是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)我有幸成為天和堂連鎖藥店的一員在剛剛開(kāi)始工作的幾個(gè)月盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境融入到這個(gè)集體中店里的店長(zhǎng)和師傅們的關(guān)懷支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了制度，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，積累經(jīng)驗(yàn)。

作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生由初步的認(rèn)識(shí)上升高到更高層次的水平。在此期間，鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到做任何工作到要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心。處理好每一次的營(yíng)業(yè)了解藥店中的.每一個(gè)職業(yè)與藥店之間的重要性。(六)存在的問(wèn)題和今后努力方向我實(shí)習(xí)的是營(yíng)業(yè)員，這個(gè)崗位是最鍛煉與人處事、說(shuō)話(huà)的，我的工作主要是接待顧客、接待時(shí)要語(yǔ)氣平和由禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢(xún)問(wèn)，不可以馬虎大意，有時(shí)候購(gòu)買(mǎi)藥品的顧客說(shuō)話(huà)并非普通戶(hù)帶有地方口音，那是一定要注意力集中，防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。在這里我不知不覺(jué)的融入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我對(duì)要放工作由了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)明白了藥店中的每一個(gè)崗位營(yíng)業(yè)員質(zhì)量員、收銀員都是藥店的核心之一。五、實(shí)習(xí)總結(jié)我通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的能力有了一個(gè)更深的了解，看到了自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)第4頁(yè)共9頁(yè)本篇文檔格式為版，下后可進(jìn)行任意本上面介紹的是一個(gè)大概的內(nèi)容只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí)才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是在實(shí)踐當(dāng)中正確運(yùn)用這些知識(shí)讓這些知識(shí)在自己的腦子里面消化讓自己變的更加深刻而且認(rèn)識(shí)了解了藥店里面的大部分藥品了解藥品的基本性能，作用，用途，收獲很大。實(shí)習(xí)是不如社會(huì)前的預(yù)演實(shí)習(xí)中的苦于樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了今后將步入社會(huì)參加工作努力學(xué)習(xí)考取執(zhí)業(yè)藥師的資格證書(shū)為每一位來(lái)買(mǎi)藥的顧客肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。

不在乎工資的問(wèn)題的目的。所以老板很快就答應(yīng)了。第二天，我就開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐。藥店只有一層，面積也不是很大。有顧客來(lái)的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多，而我們又不能胡亂的推薦藥，所以想要賣(mài)藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌，而且絕對(duì)不能有絲毫的差錯(cuò)，萬(wàn)一出錯(cuò)的話(huà)那將是人命關(guān)天的大事，所以一開(kāi)始，老板只讓我在一邊學(xué)習(xí)，讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦，還要在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2 來(lái)回藥店和家里，所以每天都過(guò)的很累，雖然很累，但是過(guò)的卻很充一年一度的暑假又開(kāi)始了而在這一個(gè)暑假里我要開(kāi)始我的第一次社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)槲壹疫@邊大型藥店比較少試了幾家又比較難進(jìn)以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。我和老板商量了一下表明了我是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才來(lái)找工作的，

實(shí)。后來(lái)慢慢的熟悉了各種藥品，就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時(shí)候，顧客會(huì)對(duì)你的介紹不屑一顧，有時(shí)，也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會(huì)因看上一個(gè)商品問(wèn)了又問(wèn)，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒(méi)買(mǎi)，有時(shí)，也會(huì)遇到年老的顧客說(shuō)上一大通他們也不解其意第5頁(yè)共9頁(yè)本篇文檔格式為版，下后可進(jìn)行任意呆呆的站在那里但不管怎樣我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好?！邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。打工的這段時(shí)間我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識(shí)不能按方配齊使顧客失望而且這個(gè)藥店除了一般藥品以外還賣(mài)一些保健品所以很多時(shí)候二個(gè)保健品的銷(xiāo)售人員為了業(yè)績(jī)難免有些沖突會(huì)發(fā)生強(qiáng)客的事所以在很大程度上藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷另外我還遇到了很多家庭比較困難的顧客他們大多是農(nóng)民衣比較破舊掏出來(lái)的錢(qián)都是些很零碎的錢(qián)相比較另外一些來(lái)買(mǎi)所謂的減肥藥化妝品的顧客一出手就是幾百深深感覺(jué)到社會(huì)的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢(qián)，不要買(mǎi)一些浪費(fèi)的奢侈品。休息的時(shí)候我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)

人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過(guò)高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我了解到他們學(xué)習(xí)生活中的事情，是我從中借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，給了我很大的幫助。確實(shí)，很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中，的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向?？偨Y(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì)實(shí)踐，它讓我我提前進(jìn)入了社會(huì)，了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。習(xí)他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)班還對(duì)我說(shuō)我看一個(gè) 在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3第6頁(yè)共9頁(yè)本篇文檔格式為版，下后可進(jìn)行任意過(guò)醫(yī)學(xué)院的教育洗禮，我深刻認(rèn)識(shí)到“精醫(yī)術(shù)，懂人文，重醫(yī)德，樹(shù)醫(yī)風(fēng)是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)統(tǒng)地掌握了醫(yī)學(xué)基本知識(shí)，為日后走上工作崗位打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。作為一名醫(yī)藥人員課本知識(shí)做不到學(xué)以致用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一個(gè)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)的理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造福社會(huì)層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉零售藥店和醫(yī)院的藥房不同醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人員所以銷(xiāo)售人員在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥品時(shí)要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有單的總結(jié)報(bào)告。實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守該院的工作管理制度自覺(jué)以規(guī)章制度嚴(yán)格

下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的知識(shí)積極維護(hù)藥學(xué)院的形象(并能切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)，虛心請(qǐng)教，進(jìn)行處方分析，大大擴(kuò)張了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。顧客在藥店購(gòu)藥時(shí)因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿(mǎn)意的購(gòu)買(mǎi)任意一種針對(duì)性的藥品，而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。在藥店實(shí)習(xí)還學(xué)到了很多課堂之外的藥學(xué)知識(shí)，比如過(guò)橋的就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱(chēng)為過(guò)第7頁(yè)共9頁(yè)本篇文檔格式為版，下后可進(jìn)行任意橋當(dāng)然還有針哏就是半夏砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步了解藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù)在實(shí)習(xí)過(guò)程中我以踏實(shí)工作的作風(fēng)勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶隊(duì)老師的一致好評(píng)。我的實(shí)習(xí)工作圓滿(mǎn)結(jié)束在此感謝藥店的師傅和老師們今后我一定更加用心地學(xué)習(xí)更多的藥學(xué)知識(shí)，造福更多的人。

都好好人的哦！我問(wèn)他們都會(huì)很認(rèn)真的回答我，因?yàn)榈昀锏膯T工都屬于都叔叔和阿姨累的，第一天我自己看藥，很少問(wèn)店里的員工，因?yàn)樽约汉π摺ｉ_(kāi)始自己一直都在看西藥，很多西藥的名字好難記，看了N多遍都記不了，或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對(duì)于中藥，有些很容易認(rèn)出來(lái)，但是相似的中藥我都辨別不出來(lái)，看了都忘了想，不過(guò)相信經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)自己會(huì)去區(qū)別那些中藥的，當(dāng)然也要對(duì)西藥有一定了解哦。在藥店的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4 經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己之前的知識(shí)是多么的膚淺，特別是西在學(xué)校期間一直都想著暑假去藥店實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)，終于到了暑假。去之前自己不知道改怎么樣去做覺(jué)得自己的知識(shí)是那么的少果別人問(wèn)到不會(huì)自己會(huì)都不好意思啊。這實(shí)習(xí)給我最大的感觸“很多事情都沒(méi)有我們想象的那么難當(dāng)然也沒(méi)有我們想象的那么容易。去到藥店的第一天

藥，自己根