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阿里巴巴商業(yè)模式案例分析11級電子商務(wù)三班
阿里巴巴商業(yè)模式案例分析11級電子商務(wù)三班1阿里巴巴的基本情況阿里巴巴公司是全球領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)公司。目前,阿里巴巴集團旗下有五家子公司,分別是阿里巴巴網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)、中國雅虎、支付寶和阿里軟件。阿里巴巴于1999年3月開始創(chuàng)建,1999年7月在香港成立總公司,阿里巴巴的公司總部設(shè)在香港,中國總部設(shè)在中國杭州。自1999年以來,阿里巴巴集團逐步成長為一個全球著名的電子商務(wù)集團公司。阿里巴巴的B2B網(wǎng)站由英文站()、中國站(,)和日文站()組成。阿里巴巴的基本情況阿里巴巴公司是全球領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)公司22003年5月阿里巴巴集團推出淘寶網(wǎng),致力打造全球最大的個人交易網(wǎng)站;2003年10月推出支付寶服務(wù),正式進軍電子支付;2005年8月阿里巴巴與全球最大門戶網(wǎng)站雅虎達成戰(zhàn)略合作,獲取雅虎10億美元戰(zhàn)略投資,進軍門戶+搜索領(lǐng)域。2007年1月籌建企業(yè)軟件服務(wù)公司,3月推出阿里軟件外貿(mào)版。2012年7月阿里巴巴集團宣布將現(xiàn)有子公司的業(yè)務(wù)升級為阿里國際業(yè)務(wù)、阿里小企業(yè)業(yè)務(wù)、淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算、一淘和阿里云七個事業(yè)群。就阿里的B2B業(yè)務(wù)來說,2011年在中國第三方B2B電子商務(wù)平臺營業(yè)收入中占53.8%的過半份額。而環(huán)球資源占11.6%,慧聰占4.3%。2003年5月阿里巴巴集團推出淘寶網(wǎng),致力打造全球最大的個人3阿里巴巴的商業(yè)模式戰(zhàn)略目標阿里巴巴網(wǎng)站屬于綜合類B2B電子商務(wù)網(wǎng)站,定位于為世界上的商人建立一個綜合信息交易服務(wù)平臺,涉及40多個行業(yè)。阿里巴巴網(wǎng)站從建立伊始走的就是穩(wěn)健發(fā)展的路線,其戰(zhàn)略宗旨為“用國際資本打國際市場,培育國內(nèi)電子商務(wù)市場”。阿里巴巴的遠景是成為一家持續(xù)發(fā)展101年的企業(yè),成為全球十大網(wǎng)站之一,達到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。阿里巴巴的商業(yè)模式戰(zhàn)略目標42.目標客戶
阿里巴巴B2B電子商務(wù)的目標客戶為國內(nèi)近3000萬家中小企業(yè)。3.產(chǎn)品和服務(wù)
阿里巴巴中文站主要為國內(nèi)市場服務(wù)。其核心產(chǎn)品是“誠信通”服務(wù),通過建立網(wǎng)上誠信檔案,提高網(wǎng)上交易成功的機會;
阿里巴巴國際站面向全球商人提供專業(yè)服務(wù),為中國優(yōu)秀的出口型企業(yè)提供在全球市場的“中國供應(yīng)商”專業(yè)推廣服務(wù),其核心產(chǎn)品“中國供應(yīng)商”,是一項旨在幫助國內(nèi)出口企業(yè)開拓全球市場的高級網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易服務(wù)。
2.目標客戶54.收入來源和盈利狀況
阿里巴巴的收入來源主要以下幾個方面,一個是國際網(wǎng)站的“中國供應(yīng)商”,另一個是國內(nèi)網(wǎng)站的“誠信通會員”及面向誠信通會員的“關(guān)鍵字競價”,同時,還有廣告收入。其中來自于“誠信通”和“中國供應(yīng)商”兩類注冊用戶的年費合計貢獻了大約95%的收入。2006年全年收入13.63億元,凈利潤2.68億元,這兩項服務(wù)收入分別占到了總收入的2/3與1/3。2006年“中國供應(yīng)商”注冊用戶數(shù)量超過1萬家,“誠信通”的注冊用戶數(shù)量為15萬,其誠信通會員中廣東和浙江兩省占到了總數(shù)目的一半。4.收入來源和盈利狀況65.核心競爭優(yōu)勢
阿里巴巴的核心能力主要體現(xiàn)在:極具凝聚力的企業(yè)文化;堅固的管理團隊;優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。阿里巴巴的特色和優(yōu)勢在于信息。5.核心競爭優(yōu)勢7結(jié)論
阿里巴巴之所以能夠取得目前的業(yè)績,原因在于:1.當(dāng)別人沒有看到綜合類B2B潛在的巨大商機時,馬云及其團隊已經(jīng)強先占領(lǐng)了至高點,取得了優(yōu)先優(yōu)勢;2.阿里巴巴把中國區(qū)總部設(shè)立在杭州,這里中小企業(yè)眾多,經(jīng)濟發(fā)達、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)意識強,對進一步開拓國內(nèi)和國際市場有著迫切的需求;3.阿里巴巴的成功離不開其創(chuàng)業(yè)初始的18人團隊的精誠團結(jié),為了共同事業(yè)而共同打拼的團隊精神,同時離不開國際著名的風(fēng)險投資家的熱烈追捧,2003年之前阿里巴巴
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