2023藥店營業(yè)員個人年終工作總結(jié)范文（2篇）

第3頁共3頁2023?藥店營業(yè)?員個人年?終工作總?結(jié)范文?同時感謝?藥業(yè)有限?公司給了?我一個展?示和提升?自己的機(jī)?會。通過?這段時間?的工作和?學(xué)習(xí)，在?思想上，?專業(yè)技能?上都有了?較大的提?高。一?、收獲與?認(rèn)識對?于即將畢?業(yè)的我來?說，從事?藥房營業(yè)?員工作是?機(jī)遇也是?挑戰(zhàn)。有?幸成為公?司的一員?，在總店?實(shí)習(xí)了一?個月。最?初的半個?月，感覺?自己很不?適應(yīng)。多?虧了店里?店長與師?傅的關(guān)懷?與鼓勵，?我才能認(rèn)?真學(xué)習(xí)了?公司制度?，并且在?時間中不?斷的提高?自身專業(yè)?水平及服?務(wù)理念，?期間主要?學(xué)習(xí)藥品?的分類，?用途及用?量等等。?作為一名?剛剛從事?藥品行業(yè)?的實(shí)習(xí)生?，在工作?中手前輩?的言傳身?教，積累?知識的同?時，更是?鍛煉了工?作的耐性?，認(rèn)識到?做工作要?認(rèn)真，細(xì)?心負(fù)責(zé)，?做好每一?次營業(yè)工?作，服務(wù)?號每一位?顧客是及?其重要的?。在實(shí)?習(xí)過程中?，我認(rèn)識?到自己的?學(xué)識，能?力與經(jīng)驗?都非常欠?缺，所以?在工作中?從不敢掉?以輕心，?一直是堅?持不懂就?問。藥房?營業(yè)員是?個綜合性?很強(qiáng)的職?業(yè)，非常?鍛煉人。?每天做清?潔，寫，?與顧客交?流，對賬?。雖然繁?瑣，但是?我樂在其?中。感覺?自己真正?成為了一?名醫(yī)藥工?作者，位?廣大患者?提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，我?非常自豪?。二、?存在的不?足與努力?方向近?半年的實(shí)?習(xí)，雖然?收獲不少?。但是由?于剛面臨?社會，存?在的問題?也不少。?比如經(jīng)常?將同類藥?的用法，?用量弄錯?，再加上?剛從學(xué)校?出來，在?面對顧客?的時候還?是不能自?信的侃侃?而談。有?時候?qū)﹄y?纏的顧客?也無計可?施。這些?都是需要?在以后的?工作中不?斷改進(jìn)的?。當(dāng)然，?我不會讓?自己有所?松懈的，?前面的路?還長，我?會更加努?力的工作?和學(xué)習(xí)，?不斷提高?，盡快考?取執(zhí)業(yè)藥?師資格證?書，做一?名優(yōu)秀的?藥房營業(yè)?人員。為?每一位顧?客提供更?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。2?023藥?店營業(yè)員?個人年終?工作總結(jié)?范文（二?）轉(zhuǎn)眼?間，我來?到藥房工?作已經(jīng)快?要三年了?。在大藥?房店店長?和同事們?的關(guān)心幫?助下，我?學(xué)習(xí)到了?更多的知?識。為了?更好地完?成工作，?總結(jié)經(jīng)驗?，揚(yáng)長避?短，提高?自己的業(yè)?務(wù)技能，?現(xiàn)將近三?年來的工?作總結(jié)如?下。一?、工作回?顧進(jìn)入?藥房以后?，在藥店?領(lǐng)導(dǎo)和各?位同仁的?關(guān)懷幫助?下，首先?，我的政?治和業(yè)務(wù)?素質(zhì)都有?較大的提?高。剛進(jìn)?入新的工?作崗位時?，被分在?了中藥區(qū)?，雖說本?人過去從?事西藥銷?售，接觸?中藥知識?不多，但?是也了解?中藥的活?是又臟又?累，可正?是這樣的?分工，使?我對中西?藥知識有?了全面的?了解，掌?握了更多?地知識，?因此，做?起來也比?別人得心?應(yīng)手得多?，獲得了?很多這方?面的知識?和經(jīng)驗。?其次，?工作這幾?年來，使?自己對這?份工作有?了更多更?深的認(rèn)識?。對于工?作或事業(yè)?，每個人?都有不同?的認(rèn)識和?感受，我?也一樣，?深刻認(rèn)識?到藥品是?用于防病?治病、康?復(fù)療養(yǎng)的?，做一個?合格的藥?品把關(guān)者?，是最重?要的職責(zé)?。因此，?我時刻不?忘自己的?責(zé)任，熱?情接待顧?客并作詳?細(xì)的解答?，同時向?患者講解?藥物的性?能、功效?、用途、?用法用量?及注意事?項和副作?用，既為?患者提供?安全、有?效、廉價?的藥物，?又讓患者?能夠放心?地使用。?在認(rèn)真做?好藥品銷?售及藥店?領(lǐng)導(dǎo)所分?配工作的?同時，業(yè)?余時間本?人能夠一?貫堅持學(xué)?習(xí)《藥品?管理法》?、《藥品?經(jīng)營管理?制度》、?《商品質(zhì)?量養(yǎng)護(hù)》?等相關(guān)法?規(guī)，認(rèn)真?參加GS?P認(rèn)證、?藥品養(yǎng)護(hù)?的有關(guān)工?作，為藥?店獲得G?SP認(rèn)證?、做好藥?品養(yǎng)護(hù)的?有關(guān)工作?，起到了?重要的作?用。積極?參加市人?事局組織?的信息化?素質(zhì)、知?識產(chǎn)權(quán)保?護(hù)與管理?實(shí)務(wù)等公?需科目培?訓(xùn)考核，?提高了自?己的綜合?素質(zhì)。?二、工作?目標(biāo)在?今后的工?作中，我?在全面學(xué)?習(xí)的同時?，重點(diǎn)學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識，掌握?更多的業(yè)?務(wù)技能，?進(jìn)一步深?化對藥理?學(xué)的理解?，更好地?勝任本職?工作。在?工作作風(fēng)?上，遵守?公司的規(guī)?章制度、?團(tuán)結(jié)同事?、務(wù)真務(wù)?實(shí)、樂觀?上進(jìn)，始?終保持認(rèn)?真的工作?態(tài)度和一?絲不茍的?工作作風(fēng)?，時刻牢?記自己的?責(zé)任和義?務(wù)，嚴(yán)格?要求自己?，不折不?扣地完成?領(lǐng)導(dǎo)交