心內(nèi)科護士長工作總結

心內(nèi)科護士長工作總結按照院護理部的整體要求和部署，我認真抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標。在院領導及護理部的關心與支持下，全科護士共同努力，圓滿地完成了院方交給的各項任務?，F(xiàn)將20xx年的護理工作總結如下：一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理按照護理部的要求，我們建立并完善了各項規(guī)章制度?？剖易o理人員按照工作量明確分工，實行責任制護理。在工作中，我們加強了護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，認真、細致地做好護理工作。二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我們堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。首先，我們熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間，我們將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務納入工作之中。我們在生活中關心患者，幫助困難患者排憂解難。加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視、尊重和關懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。三、加強病房管理，為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，我?guī)ьI護士每日為病人進行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅，讓病人感到舒適。四、加強消毒隔離，嚴格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展我們嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝，并和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。健康宣教亟待加強，這是我們醫(yī)院面臨的一個問題。優(yōu)質護理服務也需要進一步深化。在唐河縣人民醫(yī)院，我們通過全體醫(yī)護人員的共同努力，規(guī)范管理制度、完善工作程序、推進學術研討、拓寬業(yè)務領域，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢。我很榮幸被任命為神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)的護士長。在所有領導及同事的幫助下，我迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上。我注意觀察科室護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)。但我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全科護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質地完成護理任務。通過一年時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責。我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者提供優(yōu)質的服務，為醫(yī)院樹立良好的品牌形象。自20xx年起，在全市范圍內(nèi)開展優(yōu)質護理服務示范工程創(chuàng)建活動，改變了臨床護理原來的功能制分工方式，實行整體護理分組責任包干制，并包床到護，床邊護士對每位病人進行自理能力評估，在共性的基礎上提供個性化的護理服務，如為病人洗頭、洗腳，拉近與病人的距離