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第衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié)(7篇)

衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié)(精選7篇)

衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié)篇1

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,現(xiàn)有職工人,其中黨員人、共青團員人。多年來我鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,堅持“以治病救酬報工作中心,以誠信求保留,以立異求成長”的處事理念,充實闡揚黨員和青年團員的先鋒楷模浸染,培育了一支“手藝精巧,處事優(yōu)質(zhì),快速應(yīng)變,高效運作”的醫(yī)療處事隊伍,最年夜限度的知足群眾需要,把優(yōu)質(zhì)處事做到位,為人平易近群眾的健康、拯救群眾生命息爭除病人疾苦作出了積極的進獻,受到了各級的充實必定和社會各界的好評。今年我院在全年工作中取得了優(yōu)異的成就,現(xiàn)將我院工作總結(jié)陳述請示如下:

一、增強衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生工作

1、醫(yī)改六項工作穩(wěn)步推進。今年我院當真落實全縣醫(yī)改六項重點工作,出格是重點做好公共衛(wèi)生項目,并達到年度方針。

2、衛(wèi)生平易近生工程實施精采。做好省市賦予我縣衛(wèi)生六項平易近生工程,截止今朝已根基完成年度使命。一是新型農(nóng)村合作醫(yī)療軌制運行平穩(wěn)。二是城鄉(xiāng)衛(wèi)生基本行動措施培植軌范加速。三是結(jié)核病等重年夜流行癥救助周全落實。四是婦女兒童健康平易近生工程有用推進。五是兒童打算免疫平易近生工程全力實施。六是城市衛(wèi)生支持農(nóng)村衛(wèi)生積極開展。

3、公共衛(wèi)生系統(tǒng)培植加速。一是公共衛(wèi)生處事系統(tǒng)培植不竭完美??h病院、中病院和疾控中心不竭增強了急診、急救和疾病節(jié)制能力培植;縣衛(wèi)生看管所和婦幼保健所出力強化了衛(wèi)生功令隊伍和婦幼保健系統(tǒng)培植。二是突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急機制獲得夯實。針對今年我縣手足口病和周邊地域“甲型h1n1流感”疫情,進一步健全完美了《旌德縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》,在縣委、縣政府的正確率領(lǐng)下,縣衛(wèi)生局率領(lǐng)全體衛(wèi)生同仁當真履行職責,積極應(yīng)對。今朝,我縣未發(fā)生一例手足口病重癥和衰亡病例,也無一例“甲型h1n1流感”疫情發(fā)生。

4、衛(wèi)生處事能力不竭增強。一是增強了農(nóng)村衛(wèi)生處事收集培植。進一步完美了以縣級病院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村級衛(wèi)生室為基本的農(nóng)村三級醫(yī)療處事收集,根基實現(xiàn)了“年夜病不出縣、一般病不出鄉(xiāng)、小病不出村”的方針。二是全力推進村子一體化打點。在孫村、云樂、興隆三個鄉(xiāng)進行試點,運行精采。

二、增強精神文明進修

(一)、頑強率領(lǐng)、匯聚人心

我院的三名黨員既是病院的率領(lǐng)班子成員,又是營業(yè)主干,經(jīng)常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結(jié)協(xié)作,做到吃苦在前,享受在后;上崗在前,下班在后;營業(yè)提高在前,既得聲譽在后。自覺遵守病院的規(guī)章軌制,普遍聽取職工定見,為職工排憂解難,從而使病院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重增強自身的規(guī)范化培植,不按期的召開黨小組會和團支部會,研究自身培植和病院的各項工作。堅持平易近主集中制,重年夜問題堅持職工會研究抉擇。院打點層按期向職工傳遞重年夜事項和財政收支情形,實施基建項目公開招標,購置設(shè)備進行集體考查論證和成本效益剖析。設(shè)立院務(wù)公開欄,將行政、醫(yī)療、財政、總務(wù)、設(shè)備等相關(guān)內(nèi)容予以公開,增添透明度,自覺接管職工看管,以有關(guān)劃定和黨紀來保證各項工作的開展。

(二)、規(guī)范打點、增強看管

始終正視用軌制來約束和規(guī)范衛(wèi)生院運行。我院以病酬報工作中心,不竭完美病院打點軌制,使各項工作有章可循,查核有據(jù)可查,獎罰有理可依。病院成功的進行了人事分配軌制更始,年夜年夜激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。在成立完美各項規(guī)章軌制的基本上,該院又把工作的`力度放在了整頓院風(fēng)院紀上,狠下決心,勵精圖治,以“內(nèi)強素質(zhì),外塑形象”為切入點,盡利巴病院治理成“班子圣明、行醫(yī)文明、醫(yī)術(shù)高明”的“患者之家”。歷年來,病院無重年夜差錯事情發(fā)生。

(三)、開拓立異,優(yōu)質(zhì)處事

按照衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員是青年人多的特點,衛(wèi)生院把政治思唯工作和職業(yè)道德教育、醫(yī)德性風(fēng)培植作為一項常規(guī)的工作來抓,按期組織政治進修,完美各項打點和看管機制,指導(dǎo)黨員和團員青年始終平穩(wěn)樹立“一切以病酬報中心”的處事理念,以“建樹群眾對勁的站所”為方針,秉承“尊更生命,關(guān)愛健康”的宗旨,經(jīng)由不竭的試探和全力,醫(yī)護人員以精湛的手藝,優(yōu)質(zhì)的處事受到了患者和社會的高度相信和贊揚。衛(wèi)生院情形潔凈,全體人員著裝整潔,儀表肅靜嚴重,講文明,講禮貌,開展微笑處事,揭示了白衣天使的美德和風(fēng)度。為了增強醫(yī)務(wù)人員的責肆意識、處事意識、奉獻意識,衛(wèi)生院經(jīng)常組織進修《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護人員文明用語》等,普遍開展對病人“三不”(禁絕與病人爭吵、禁絕推諉病人、禁絕收受病人錢物)、“五心”(搜檢細心、治療精心、詮釋耐心、聽取定見虛心、讓病人及家眷安心)、“四個一樣”(生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內(nèi)院外一樣、村子城市一樣)的,衛(wèi)生院設(shè)置有共產(chǎn)黨員先鋒崗和共青團文明示范崗,工作職責、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)處事承諾、處事價錢等都上墻進行了公示,醫(yī)務(wù)人員要配戴工作卡上崗,接管群眾的看管,使全體醫(yī)護人員都熟悉到要成為優(yōu)質(zhì)處事、文明禮貌的帶頭人,全力為病人締造便利、舒適、平安的治療康復(fù)前提。因為該院地處貧困山區(qū),多年來,該院還積極為山區(qū)堅苦群眾送醫(yī)送藥,為貧困妊婦減免搜檢費和住院費。年夜年夜提高我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦住院臨蓐率,確保無孕產(chǎn)婦衰亡。

三、積極開展各項工作

1、進修實踐受到好評。按照縣委統(tǒng)一部署,我局加入了第二批進修實踐科學(xué)成長不美觀。局黨組高度正視、周密部署,確保了進修實踐有用進行。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院第三批進修實踐中,因為率領(lǐng)正視,黨員積極介入,今朝已初顯成效。其中三溪衛(wèi)生院黨支部開展扎實,受到了市局黨組和縣委充實必定。

2、“三項評議”扎實開展。縣衛(wèi)生局、縣病院、中病院別分開展人平易近對勁機關(guān)(窗口)建樹;局衛(wèi)生看管股、疾控中心、婦幼保健所行政首要負責人開展“百名股長”考評;10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長加入下層站所長考評。在評議中,局機關(guān)出力奉行“54321”優(yōu)質(zhì)處事,晉升機關(guān)效能。縣病院、中病院健全了“以病酬報中心、以質(zhì)量為重心、以平安為焦點”的工作機制。局衛(wèi)生看管股、疾控中心、保健所共疏理定見18條,并當真進行了整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共搜聚定見68條,擬定了整改臺帳,今朝已全數(shù)整改到位。

3、衛(wèi)生隊伍培植周全增強。一是班子隊伍培植獲得夯實。

(1)合理分工,慎密親密配合;

(2)注重理論進修,增強思惟政治培植;

(3)增強率領(lǐng)素養(yǎng),提高專業(yè)素質(zhì);

(4)扎實開展黨風(fēng)廉政常識進修;

(5)貫徹平易近主集中制,堅持重年夜

問題集體研究。二是人才隊伍培植獲得推進。擬定了《旌德縣衛(wèi)生人才成長中持久規(guī)劃(-20__年)》,印發(fā)了《縣衛(wèi)生局關(guān)于實施衛(wèi)生人才計謀的定見》,并出力在引進人才、培育人才、使用人才、激勵人才上下功夫出成效。

4、各項中心工作成就顯著。一是“7億只高檔環(huán)保無粉塵乳膠指套項目”是我局招商引資項目,總投資3000萬元,分兩年實施。今朝,完成招商引資使命806萬元,完成使命的100.75%,年內(nèi)估量完成招商引資1000萬元。二是連系“項目培植”年,做到了積極爭奪和實施好項目。三是當真做好文明建樹工作。四是全力抓好黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)和打算生育等其它工作。

衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié)篇2

現(xiàn)在,根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,我把自20__年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。

一、政治思想情況

本人能自覺遵守國家法律法規(guī),以衛(wèi)生改革為契機,加強職工的政治學(xué)習(xí),強化職業(yè)道德和服務(wù)理念,全心全意為當?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。

二、履行本職工作情況

20__年,在報福鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個方面:

(一)認真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系,努力做好公共衛(wèi)生工作,布置并督促責任醫(yī)生認真完成上門訪視及免費體檢工作,特別是手足口病、甲型H1N1流感流行期間,同責任醫(yī)生一起上門做好思想工作,做好密切接觸者的隔離,場所的消毒工作。

(一)繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。

繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識,品牌意識,以“四個努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。

1、是努力提高醫(yī)療質(zhì)量

建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長,年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。

2、是努力改進服務(wù)態(tài)度

“態(tài)度決定一切”,醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出“六項便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進患者心理和身體的康復(fù)。每季度進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風(fēng)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。11月組織了醫(yī)務(wù)人員到洪家村進行了義診,得到當?shù)乩习傩盏馁澴u。

3、是努力控制醫(yī)療費用

使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,按照局里統(tǒng)一部署,對臨床常用的35種藥品采取零利潤銷售,讓利于群眾。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,進行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn),在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。

4、是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)

在原有的基礎(chǔ)上完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準,讓他們看得起病”。

(二)方便就醫(yī),繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護農(nóng)民利益。

為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來院就診參合農(nóng)民免收掛號費,在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序。醫(yī)院成立了新農(nóng)合辦公室,為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。

(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權(quán)益。

防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。加強對防??坪烷T診科室的領(lǐng)導(dǎo),健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報,保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通,保障了縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。繼續(xù)做好省示范預(yù)防接種門診,每周五定時定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便,受到了農(nóng)民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動,積極參與中、小學(xué)校開展了傳染病及學(xué)校衛(wèi)生的宣教活動。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型H1N1流感事件,我們積極采取有效措施,主動和鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合,與學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控,有效的抑制了疫情的發(fā)展,獲得巨大成功。

(四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。

繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,保障農(nóng)民百姓的生命安全。

要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級安排,加強中醫(yī)中藥建設(shè),指派我院兩名中醫(yī)師參加湖州市中醫(yī)骨干培訓(xùn),提高醫(yī)療技術(shù)水平。還安排了一名外科醫(yī)生到杭州一院進修,一名麻醉醫(yī)生到安吉人民一院進修麻醉,提升了醫(yī)院檔次,提高了急診搶救能力。今年添置了全自動麻醉呼吸機、200毫安_光機、電視透視、中心供氧等設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進一步提升。

通過大家的努力,如今的衛(wèi)生院衛(wèi)生院,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務(wù)人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,今年全院收入達到669.79萬元,年門診超過2.8萬人次,年住院(含觀察)932人次,較3年前有了明顯提高。衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預(yù)保健、康復(fù)等為一體綜合性農(nóng)村重點衛(wèi)生院之一,并在今年通過了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗收。

三、廉政廉潔自律情況

醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個帶頭:

一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)。

一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的'政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。

二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”,堅持民主決策。

對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經(jīng)院務(wù)會批準后,由有關(guān)科室進行論證考察,聽取有關(guān)各方面人員的意見,然后通過市招標中心統(tǒng)一采購。在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,按最低價采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進工作,由具體負責管藥庫人員和院務(wù)會其它人員談價進貨,從不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風(fēng)。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長,平時面對的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。

這次參加述職述廉評議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評意見,我將虛心接受,認真整改。

衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié)篇3

我有幸在20__年底被提拔并擔任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負責業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來?,F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:

一、20__年工作回顧

1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。

對我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學(xué)習(xí)當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。

其次,黨性原則是一面鏡子,自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員,再到20_年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

在院長的帶領(lǐng)下,在各位同事的共同努力下,衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由20__年的220萬到今年元月至十月已達到200萬,預(yù)計20_年將達到240萬。同比于去年上升10%點左右。

2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。

醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。

①.組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責任法》中的醫(yī)療損害責任。著力增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識。

②.在實際中,嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。

③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下,成立了病案室,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,并復(fù)查整改情況。同時號召全院醫(yī)護人員嚴把病歷質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行“十三項核心制度”。

④.強化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學(xué)習(xí)。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓(xùn)。針對我院實際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。至于在以考促學(xué)上,注重考試的實用性,強化“三基”訓(xùn)練,對全院醫(yī)護人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達到促進學(xué)習(xí)的作用。

⑤.規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。抗菌素濫用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛(wèi)生局20_年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動實施方案”及“醫(yī)管年活動考核細則”,督促醫(yī)生加強學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時上報藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則,嚴格適應(yīng)癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。

⑥.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。

⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉藥品嚴格“五?!惫芾怼4_保用藥安全。

3、新農(nóng)合管理。

20_年,基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上,進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責,并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設(shè)置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開醫(yī)護人員會議,通報本院合作醫(yī)療工作運行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚,保存完善,歸檔及時。另協(xié)調(diào)各方面,嚴格新農(nóng)合收費。

二、存在的問題。

1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。

三、今后努力方向。

1、必須要加強學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。

2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié)篇4

在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,衛(wèi)生院全體職工上下一致,齊心協(xié)力,緊緊抓住醫(yī)改機遇,堅持以基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)為主線,以優(yōu)化服務(wù)“滿意杯”創(chuàng)建服務(wù)為載體,為確保轄區(qū)人民健康做出了一定貢獻。為更好的完成20__年度各項工作任務(wù),根據(jù)市衛(wèi)生局工作要求,先將我院20__年度工作總結(jié)如下:

一、基本醫(yī)療服務(wù):

基本醫(yī)療服務(wù)是基層醫(yī)院的基本職能。為確保完成基本醫(yī)療服務(wù)各項工作任務(wù),20__年我院圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理,認真開展了以下工作:

1.認真學(xué)習(xí)、貫徹落實醫(yī)療核心制度:

醫(yī)療核心制度的全面落實,是確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的根本所在。根據(jù)工作要求,我院每周組織一次院醫(yī)療質(zhì)量會,每日晨間組織病房醫(yī)護進行交接班,以此為契機,認真開展首診負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難及死亡病例討論制、分級護理制、查對制度等核心制度的學(xué)習(xí)與督導(dǎo)檢查。通過努力,全體醫(yī)護人員都能提高認識,自己規(guī)范診療行為,有力推動了基本醫(yī)療服務(wù)的開展,確保醫(yī)療安全。

2.加強醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范管理:

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,醫(yī)療護理文書不僅是醫(yī)療教育、科研的第一手資料,更是醫(yī)療糾紛處理過程中維護醫(yī)護人員及患者雙方權(quán)益的重要依據(jù)。為不斷提高醫(yī)護人員安全意識,我院一方面通過會議強調(diào),另一方面通過病例檢查督導(dǎo),積極引導(dǎo)醫(yī)護人員自覺學(xué)習(xí)《山東省病歷書寫基本規(guī)范》。20__年,門診處方書寫合格率≥96%,檢查住院病歷528份,其中甲級病例522份,占98%,乙級病例6份,未發(fā)現(xiàn)丙級病例。

3.積極開展抗菌藥物使用管理:

規(guī)范使用抗菌藥物,避免濫用對人群的危害,是醫(yī)務(wù)人員義不容辭的社會責任。我院高度重視抗菌藥物使用管理,按要求進行了分級管理,明確了各級醫(yī)師的使用權(quán)限,就抗菌藥物的合理使用尤其是聯(lián)合應(yīng)用問題組織了專門學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員合理使用抗菌藥物的能力:認真開展了抗菌藥物臨床應(yīng)用基本情況調(diào)查,每季度對使用情況進行排名和分析,從而知道臨床合理使用。

4.不斷加強護理人員業(yè)務(wù)管理:

每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,組織晨間提問2次,每月組織理論考試1次,合格率100%。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高。為提高效率,創(chuàng)造性的將操作考核貫穿于日常工作之中。注重加強新入院護士的崗前培訓(xùn),包括職業(yè)道德、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、操作考核等,合格者給予上崗。

5.逐步規(guī)范醫(yī)院感染控制:

組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了醫(yī)院感染管理規(guī)范,新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染控制對策等內(nèi)容,每月組織一次考試,了解醫(yī)務(wù)人員對院內(nèi)感染的掌握情況;臨床醫(yī)師常規(guī)對住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能夠及時、準確報告;堅持每月對治療師、換藥室進行紫外線消毒及記錄,一次性用品使用及時毀形、消毒并處理;病

區(qū)治療室每月84消毒?拖地工作2次,對出院病床進行終末消毒,定期測試消毒液濃度,堅持晨間護理一床一巾一濕掃。20__年,醫(yī)院未發(fā)生院感流行事件。

20__年,全年門診量7500余人次、住院病人513人。所有住院病人均由主管醫(yī)生進行回訪,社會反響非常好。全年沒有發(fā)生差錯事故和醫(yī)療糾紛,圓滿完成了臨床醫(yī)療工作任務(wù)。

二、農(nóng)村衛(wèi)生工作:

1.農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù):

①全年居民健康檔案電子檔案10806份、錄入率98.2%、合格率100%;

②共發(fā)教育各種健康教育宣傳資料18604份,按要求每村共開展教育課6次,參加群眾4680人次,村衛(wèi)生室設(shè)置2平方米宣傳欄1塊、每兩月更換內(nèi)容1次,醫(yī)院設(shè)置2平方米宣傳欄2片,每月更換內(nèi)容1次,均有照片備案;(醫(yī)院每月組織健康教育備課1次,到集市、學(xué)校等場所開展結(jié)核病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等咨詢活動9次)

③認真做好免疫規(guī)劃工作,全年為適齡兒童接種乙肝疫苗37人,卡介苗及脊灰疫苗103人,百白破疫苗119人,麻風(fēng)疫苗33人,甲肝疫苗34人,流腦疫苗76人,并根據(jù)市疾控中心工作要求,及時開展了乙肝、麻疹、脊灰的強化免疫、查漏補種和應(yīng)急接種。

④認真開展轄區(qū)傳染病控制工作,加強對義務(wù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),及時發(fā)現(xiàn)、登記、報告轄區(qū)內(nèi)傳染病例和疑似病例,全年共報告47例,無漏報現(xiàn)象發(fā)生。

⑤加強兒童及孕產(chǎn)婦保健管理。為轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童建立保健手冊,1歲內(nèi)每年健康查體4次,2歲和3歲每年健康查體2次。全年共系統(tǒng)化管理和隨訪嬰幼兒87名,對17名孕產(chǎn)婦進行產(chǎn)前和產(chǎn)后尋訪。

⑥對轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人進行登記與管理,開展健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,全年共組織查體2146人次。

⑦加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生協(xié)同、配合醫(yī)院開展慢性病管理,全年共隨訪高血壓病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。

1.鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理:

20__年11月份,我市全面啟動了鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作。我院高度重視組織主要負責人、公共衛(wèi)生、藥劑、財務(wù)人員成立了工作小組,制定了我院鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理實施方案。組織鄉(xiāng)村醫(yī)生、多次召開座談會,學(xué)習(xí)上級文件精神,正確把握政策,最終全部21名鄉(xiāng)村醫(yī)生均表示愿意參加一體化管理。截止目前,已有13處衛(wèi)生室參加了一體化管理,其余8處正處于積極籌備中。

為加強管理,我院制定了一體化衛(wèi)生室考核細則,包括依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、基本藥物、公共衛(wèi)生、財務(wù)管理、群眾滿意度等,組織鄉(xiāng)村醫(yī)生多次培訓(xùn),包括處方書、寫、門診登記、收據(jù)開寫、消毒管理、傳染病登記報告、醫(yī)療廢物處理、賬冊管理等方面、印制了宣傳材料,向群眾廣泛宣傳一體化,同時對常用基本藥物價格進行了公示,自覺接受群眾監(jiān)督。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:

我院高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,自覺將不斷提高群眾滿意度作為各項工作的第一要務(wù),創(chuàng)造性地將優(yōu)質(zhì)服務(wù)“滿意杯”創(chuàng)建活動和“三好一滿意”活動有機結(jié)合,真心實意為轄區(qū)群眾服務(wù):

1.多次開會強調(diào)、宣傳發(fā)動,讓每名職工都能熟知優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要性和必要性。都能以高度的責任感自覺投身其中。營造了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作濃厚的輿論和活動氛圍。

2.為確?;顒釉鷮嵧七M,取得實效,我院專門制作了展示看板。向群眾廣泛宣傳“三好一滿意”活動內(nèi)容及階段性成果,公布中層以上院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)電話號碼,積極接受社會監(jiān)督。

3.組織職工召開座談會,對本職工作認真剖析,發(fā)現(xiàn)細節(jié)中的不足,積極予以整改,并作出書面承諾,指導(dǎo)不斷改進工作。

4.為了讓群眾對幾年來各級黨委、政府、衛(wèi)生行政部門,采取了衛(wèi)生惠民政策及措施有一個整體的認識,我院就“新農(nóng)合報銷、高血壓病免費治療、基本藥物制度和藥品差價銷售政策、農(nóng)村本工作衛(wèi)生”等問題印制“致廣大群眾的一封信”4000份,通過鄉(xiāng)村醫(yī)生逐步發(fā)放,每封信都附有院中層領(lǐng)導(dǎo)以上電話,方便群眾有問題及時溝通。

5.為及時了解群眾意見,我院與門診、病房分別設(shè)立了意見箱,對每位出院在離院時的患者進行問卷調(diào)查,對所有出院病人于一周內(nèi)進行電話回訪。11月份我院又組織了轄區(qū)群眾民意調(diào)查,共撥打電話1804個,對于其中提出問題的12電話,均由主要領(lǐng)導(dǎo)一一回復(fù),群眾總體滿意度75%以上。

四、新型農(nóng)村合作醫(yī)療:

根據(jù)新農(nóng)合辦公室工作要求,20__年我院繼續(xù)加強對廣大群眾的政策宣傳,充分利用村宣傳欄張貼宣傳材料,并通過鄉(xiāng)村醫(yī)生進行發(fā)放新農(nóng)合政策宣傳單。20__年參合人,嚴格執(zhí)行包括三級醫(yī)院在內(nèi)的住院費用及時報銷制度,報銷總額元;門診補償了人次,總額元,新農(nóng)合補償元;門診慢病花費元,新農(nóng)合補償元。

五、基本藥物制度實施:

基本藥物制度和藥品零差價銷售是醫(yī)改的重要內(nèi)容,對此我院高度重視,嚴格按市局要求執(zhí)行相關(guān)政策及措施,不打任何折扣。全年共銷售西藥,中藥元,醫(yī)用耗材元。其中基本藥物全省?以上。截止月底,我院取消所有國家省定基藥以外品種、庫存藥品全部位于種基藥之中。

20__年根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排和部署,在各兄弟單位的大力支持下,衛(wèi)生院將一如既往、扎實工作,切實為轄區(qū)人民健康做貢獻,各項工作爭取再上新臺階。

衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié)篇5

我有幸在20__年底被提拔并擔任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負責業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來?,F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:

一、20__年工作回顧

1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。

對我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學(xué)習(xí)當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。

其次,黨性原則是一面鏡子,自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員,再到20_年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到向上一級想事,向下一級做事,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

在院長的帶領(lǐng)下,在各位同事的共同努力下,衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由20__年的220萬到今年元月至十月已達到200萬,預(yù)計20_年將達到240萬。同比于去年上升10%點左右。

2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。

醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。

①.組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責任法》中的醫(yī)療損害責任。著力增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識。

②.在實際中,嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著一切以病人為中心,一切為了病人的健康服務(wù)的理念,重點落實十三項核心制度和九項公共衛(wèi)生服務(wù),使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。

③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下,成立了病案室,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,并復(fù)查整改情況。同時號召全院醫(yī)護人員嚴把病歷質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行十三項核心制度。

④.強化三基,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化三基的問題上,我們重點抓學(xué)習(xí)。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓(xùn)。針對我院實際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。至于在以考促學(xué)上,注重考試的實用性,強化三基訓(xùn)練,對全院醫(yī)護人員每季度至少舉行三基考試一次,以達到促進學(xué)習(xí)的作用。

⑤.規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治??咕貫E用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛(wèi)生局20_年下發(fā)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動實施方案及醫(yī)管年活動考核細則,督促醫(yī)生加強學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時上報藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則,嚴格適應(yīng)癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。

⑥.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對六步洗手法要完全自主執(zhí)行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。

⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品質(zhì)量三把關(guān)制度,即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉藥品嚴格五專管理。確保用藥安全。

3、新農(nóng)合管理。

20_年,基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上,進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責,并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設(shè)置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開醫(yī)護人員會議,通報本院合作醫(yī)療工作運行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚,保存完善,歸檔及時。另協(xié)調(diào)各方面,嚴格新農(nóng)合收費。

二、存在的問題。

1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。

3、進一步加強管理上的落實問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。

三、今后努力方向。

1、必須要加強學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。

2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié)篇6

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局工作的安排要求,我把我今年從亊院長職務(wù)以來的工作匯報以下:

一、履行本職工作情況

我擔負伊塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長以來,在政府及主管局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以重要思想為指導(dǎo),帶領(lǐng)全院干部職工,開辟創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地展開工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)這一年的工作,主要有以下幾個方面:

(一)以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極展開“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,牢牢圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,努力進步我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識,品牌意識。

我們主要在以下四個方面下工夫:

1、是在進步醫(yī)療質(zhì)量上下工夫,努力進步醫(yī)療質(zhì)量意識,構(gòu)成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責清楚、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并構(gòu)成了嚴格的督查賞罰制度,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法?;顒诱归_以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯進步,今年從未發(fā)生過一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比上年同期增長10%和10%。

2、是在改進醫(yī)療服務(wù)上下工夫,為使創(chuàng)建活動熟悉到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思惟動身,提倡醫(yī)患零間隔接觸,推出了“六項便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫串于醫(yī)療服務(wù)的全進程。在臨床護理式工作中貫串“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),增進患者心理和身體的康復(fù)。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。

3、是在控制醫(yī)療用度上下工夫,使患者以最低的用度享遭到最優(yōu)良的服務(wù),今年是新醫(yī)改實行基藥集中網(wǎng)上采購,零差價銷售第一年,大大下降了藥品用度,醫(yī)院要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床利用指導(dǎo)原則》,進行臨床醫(yī)務(wù)職員相干知識的培訓(xùn),在診療活動中遵守“公道檢查、公道用藥、公道治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)上提倡本錢低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以經(jīng)常使用藥物為主的《基本用藥目錄》,并在用藥范圍上,對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規(guī)范化管理,做到公道使用抗菌藥物,有效控制了藥品用度的不公道增長。

4、是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下工夫,依照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)職員的工資、職稱提升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違游記為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的工作職員,實行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準,實行醫(yī)療用度和藥品價格公然透明,經(jīng)常告誡醫(yī)護職員“我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療用度壓到最低,讓他們看得起病”。

(二)改善救治環(huán)境,進步服務(wù)意識,方便群眾就診,保障患者權(quán)益。在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的大力協(xié)助下,衛(wèi)生院投進大量資金對衛(wèi)生院的舊房、危房進行維修改建,并克服資金困難努力購置新醫(yī)療設(shè)備,使就診環(huán)境有了很大的改善。

(三)防保工作不放松,確保婦女兒童健康權(quán)益。防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報,保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通,保障了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診,每月9日定點對全鄉(xiāng)0-7歲兒童展開計劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便,遭到了農(nóng)民朋友的歡迎。

(四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,進步醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,今年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。

二、廉政廉潔自律情況

醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否是具有凝聚力和戰(zhàn)爭力。為了不孤負組織的重托和全院干部職工的殷切期看,上任后首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個帶頭:

一是帶頭弄好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團

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