2023年銷售工作年終總結(jié)模板（2篇）

第6頁共6頁2023?年銷售工?作年終總?結(jié)模板?首先，非?常高興能?夠加入_?___科?技有限公?司這個大?家庭，感?謝鄭總給?我這么一?個好的能?夠盡情施?展自己才?華的發(fā)展?平臺，謝?謝!_?___年?____?月___?_日，我?懷著一顆?忐忑的心?加入了_?___，?說實話，?我心里面?沒底。以?前，我從?來沒有從?事過IT?行業(yè)，更?不要說銷?售投影機?。但是，?經(jīng)過一個?禮拜培訓(xùn)?后，參加?實戰(zhàn)第一?個禮拜，?我就賣出?去了自己?進入IT?行業(yè)的第?一件產(chǎn)品?，并在之?后連續(xù)成?交了幾單?生意，頓?時，我有?信心了，?加入__?__公司?發(fā)展自己?的事業(yè)，?我的決定?沒錯!?下面，請?允許我對?我這段時?間的工作?進行簡單?的總結(jié)和?分析，希?望各位領(lǐng)?導(dǎo)和同事?能給予指?正。一?、工作業(yè)?績截止?____?年___?_月__?__日，?我總計開?發(fā)有效客?戶家，上?門拜訪客?戶次，每?天堅持打?電話__?__個以?上，完成?銷售萬元?。我這段?時間的銷?售業(yè)績不?理想，跟?各位公司?的前輩銷?售人員比?起來，我?感覺萬分?慚愧，但?是知恥而?后勇，我?會在以后?的工作中?加倍努力?，向前輩?們學(xué)習(xí)，?勇創(chuàng)佳績?。業(yè)績不?理想，我?覺得主要?有一下幾?個原因：?1、剛?進入IT?行業(yè)，對?產(chǎn)品和行?業(yè)知識不?熟悉，在?以后的工?作中，我?會努力學(xué)?習(xí)，提升?自己的內(nèi)?功2、?本身工作?經(jīng)驗不夠?豐富，跟?客戶溝通?和談判的?技巧不夠?，造成人?為失單，?今后的工?作中，我?會多向前?輩學(xué)習(xí)，?多多自我?總結(jié)，提?升自己的?銷售能力?3、不?夠勤快，?我在今后?的工作中?，一定客?服自己心?中的魔鬼?，全身心?投入到工?作中，增?加自己的?工作量，?都說勤能?補拙，我?相信，在?來年，我?一定能創(chuàng)?造出更好?的成績?4、我個?人認為還?有一些市?場原因，?根據(jù)客戶?的信息反?饋，年底?了，商家?都忙著清?理庫存，?不愿意再?用現(xiàn)金向?外面調(diào)貨?，從而造?成我們銷?售困難，?而且客戶?手上有些?單子，也?會拖到年?后再交貨?二、事?務(wù)性工作?1、嚴?格遵守公?司的規(guī)章?制度，服?從公司領(lǐng)?導(dǎo)的安排?2、參?加了公司?一個禮拜?的培訓(xùn)，?同期，并?對市場進?行了一番?調(diào)查和摸?底，我覺?得我收獲?了很多?3、經(jīng)常?幫助公司?其他同事?處理一些?應(yīng)急事件?，比如送?貨、送文?件、幫助?看門市等?4、輪?流主持早?會，訓(xùn)練?了自己的?組織能力?和應(yīng)變能?力三、?應(yīng)收賬款?我嚴格?執(zhí)行了公?司的財務(wù)?制度，截?止___?_月__?__日，?我的應(yīng)收?賬款回收?率為__?__%，?在來年的?工作中，?我會繼續(xù)?嚴格執(zhí)行?公司財務(wù)?制度，保?證公司的?資金安全?。四、?個人心得?1、電?話營銷技?巧：打電?話之前，?一定要組?織好自己?的語言，?不要緊張?，也不能?激動。跟?客戶溝通?時，一定?要調(diào)理清?晰，并要?嚴格遵循?公司的報?價原則。?當客戶態(tài)?度不是很?友好時，?我們要懂?得隨時調(diào)?整自己的?心情，不?能被客戶?左右了我?們自己的?情緒2?、客戶拜?訪技巧：?初次拜訪?客戶，一?定要堅持?謙卑的態(tài)?度，遞送?名片時，?一定要雙?手奉上，?多說一些?恭維的話?。在進行?商業(yè)洽談?時，一定?要頭腦清?醒，立場?鮮明，不?能被客戶?左右了自?己的思想?，該堅持?的原則必?須堅持，?否則，后?面的工作?我們會非?常被動?3、客戶?訊息搜集?：除了公?司提供的?專業(yè)雜志?和企業(yè)黃?頁以外，?我還通過?網(wǎng)絡(luò)和朋?友搜集了?很多客戶?訊息，開?發(fā)出了不?少的客戶?，我覺得?在這方面?我們一定?要把自己?的眼界方?款，這樣?我們的市?場才會無?窮大4?、客戶管?理：我將?自己的客?戶進行了?分類歸檔?，特別是?加了QQ?好友的客?戶，我進?行了重要?、次要和?一般三個?級別的分?類，對重?要客戶進?行重點開?發(fā)和培養(yǎng)?，提高了?我的工作?效率五?、個人建?議1、?我覺得公?司應(yīng)該給?我們多進?行一些培?訓(xùn)，不管?是產(chǎn)品知?識或者營?銷技巧，?這樣會大?大加快我?們業(yè)務(wù)員?的成長?綜上，是?我這段時?間的工作?總結(jié)和一?點心得體?會，不足?之處，請?各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事指?正，謝謝?!20?23年銷?售工作年?終總結(jié)模?板（二）?光陰似?箭，歲月?如梭，轉(zhuǎn)?眼間已接?近年底，?驀然回首?己入公司?已一年，?在這一年?的時間中?我通過不?懈的學(xué)習(xí)?，和努力?的工作，?得到了有?形與無形?的成長進?步。今臨?近年終，?思之過去?，放眼未?來，為了?更好的開?展新的工?作的任務(wù)?，明確自?己新的目?標，理清?思路，特?對自己這?一年以來?的工作進?行全方面?的剖析，?使自己能?夠更加的?認識自己?，鞭策自?己，提高?自己，以?便于更好?，更出色?地完成今?后公司賦?予的各項?銷售工作?。一、?工作中的?感想和回?顧自_?___月?份滿懷激?情與夢想?入司以來?一直伴隨?著公司一?起成長至?今，隨公?司南征北?站，從從?化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中?山，公司?也從壬豐?大廈到創(chuàng)?展中心，?從之前的?三個項目?部到現(xiàn)在?五個項目?部，隊伍?不斷的在?壯大，團?隊實力和?戰(zhàn)斗力也?不斷在增?強，公司?規(guī)模也不?斷在擴大?，可以說?是非常不?平凡的一?年。同時?也感謝公?司在逆境?時不拋棄?，不放棄?我們，畢?竟我已經(jīng)?很久沒出?業(yè)績了，?再次感謝?公司對我?們的栽培?和幫助及?鼓勵和支?持。自?入公司以?來從一個?對房地產(chǎn)?一無所知?的門外漢?，到現(xiàn)在?從一個專?業(yè)的投資?置業(yè)顧問?的不斷邁?進，在這?大半年的?時間里收?獲頗多，?同時對公?司的發(fā)展?性質(zhì)及房?地產(chǎn)市場?及工作模?式及戰(zhàn)略?政策也有?一定的見?解，做為?房地產(chǎn)一?線銷售員?及銷售主?管的我深?知自己責(zé)?任的重大?。二、?工作中好?的方面?1、思想?上積極進?步，不斷?進取，熱?愛銷售行?業(yè)尤其是?房地產(chǎn)銷?售行業(yè)，?因為只有?干一行，?愛一行，?才能通一?行，精一?行，平時?能夠保持?一顆積極?向上的心?態(tài)，立足?本職，安?心工作。?2、工?作上樂觀?自信能吃?苦耐勞，?認真務(wù)實?，服從管?理，聽從?安排，適?應(yīng)能力強?，有團隊?協(xié)作精神?，富有責(zé)?任心自覺?性強，領(lǐng)?導(dǎo)在與不?在都是一?個樣，能?自覺的完?成好手頭?上的工作?!并能遵?守公司的?各項規(guī)章?制度。?3、心態(tài)?上能都端?正自己的?態(tài)度，畢?竟銷售也?是服務(wù)行?業(yè)，正所?謂“一流?的置業(yè)顧?問賣的不?是產(chǎn)品而?是服務(wù)”?平時能夠?保持一顆?積極向上?的心態(tài)，?以及良好?的從業(yè)服?務(wù)意識，?能制動調(diào)?節(jié)自己的?情緒。?4、生活?中與同事?們相處友?善，為人?誠懇并善?于助人。?三、工?作中存在?不足2?、思想上?有時不夠?端正，不?能及時糾?正自己的?航向，意?志不堅定?，自控能?力差?？?認為這是?由于市場?環(huán)境引取?應(yīng)理所當?然，自己?比別人比?起已經(jīng)夠?努力了。?4、派?單時自詡?“注質(zhì)不?注量”導(dǎo)?致客戶量?抓的少，?平時約客?時跟進不?及時及客?戶資源管?理混讓，?導(dǎo)致出團?量少，從?而影響成?交。5?、平時和?客戶溝通?不夠深入?，未能把?項目知識?及樓盤賣?點清晰的?傳遞給客?戶，及及?時的滿足?客戶的需?求，不能?及時的發(fā)?現(xiàn)客戶對?對項目的?優(yōu)勢，劣?勢的看法?及了解到?什么程度?。6、?平時在工?作中發(fā)展?的問題未?能及時的?請教領(lǐng)導(dǎo)?及同事。?7、談?客能力還?有待提高?及增強，?逼定存在?優(yōu)柔寡斷?。四、?下步工作?中需要得?到的改進?及幫助?1、完善?的工作計?劃及個人?目標，并?嚴格落實?及執(zhí)行。?2、對?客戶間的?交流并學(xué)?習(xí)新的知?識，掌握?新的方法?。3、?單注重質(zhì)?與量的雙?管齊下，?約客跟進?幾時及做?好客戶分?類。4?、用平時?工作休息?時間閱讀?房地產(chǎn)相?關(guān)書籍，?及其它相?關(guān)銷售知?識，提高?自己素質(zhì)?。5、?日常工作?中發(fā)現(xiàn)問?題及時反?映，并及?時得以有?效解決。?6、正?思想，保?持一顆積?極上進心?，以良好?的精神面?貌和積極?的心態(tài)投?入到下步?工作中。?7、習(xí)?掌握團隊?建設(shè)方面?知識，充?分調(diào)動組?員的積極?性，創(chuàng)造?性，上進?心，進取?心，打造?一支王牌?銷售隊伍?，并不斷?強化和完?善自身的?各