2023年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)-河南省農(nóng)村信用社(金燕卡)知識(shí)考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案

2023年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)-河南省農(nóng)村信用社(金燕卡)知識(shí)考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共100題)1.河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社各聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)均可受理金燕單位卡的（）業(yè)務(wù)。A、存取款B、轉(zhuǎn)賬結(jié)算C、開通、修改或注銷ATM自助轉(zhuǎn)賬D、修改密碼2.一卡通開戶就是開立一卡通內(nèi)除活期主賬戶以外的其它分戶，須在（）辦理。A、原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)B、原發(fā)卡機(jī)構(gòu)任一網(wǎng)點(diǎn)C、洛陽省市任一網(wǎng)點(diǎn)D、河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)3.證書及認(rèn)證介質(zhì)管理遵循（）的原則。A、統(tǒng)一管理B、分級(jí)負(fù)責(zé)C、確保安全D、有償服務(wù)4.金燕卡單位卡換卡，持卡人須持損壞的金燕卡、本人有效身份證件及申領(lǐng)單位法定代表人或授權(quán)人書面證明等資料，到（）申請(qǐng)辦理換卡。A、原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)B、原發(fā)卡機(jī)構(gòu)C、洛陽市轄內(nèi)D、全*省任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)5.謹(jǐn)慎發(fā)展的商戶有哪些（）A、易成為偽卡使用的目標(biāo)商戶B、易發(fā)生套現(xiàn)的商戶C、易發(fā)生虛假交易的商戶D、易惡意倒閉的商戶E、主動(dòng)上門要求入網(wǎng)的小型商戶和新開立商戶F、其他易發(fā)生欺詐交易的商戶6.網(wǎng)上銀行的注冊(cè)客戶在網(wǎng)上銀行系統(tǒng)中被設(shè)置有唯一的客戶號(hào)。在該客戶號(hào)下可下掛多個(gè)賬戶，被下掛的賬戶須是（）。A、同一證件類型B、在河南省農(nóng)村信用社開立的同名賬戶C、同一證件號(hào)碼D、在河南省農(nóng)村信用社開立的異名賬戶7.自律監(jiān)管與檢查應(yīng)采取（）等方式進(jìn)行。A、調(diào)閱客戶檔案B、查閱各類登記簿C、清點(diǎn)認(rèn)證介質(zhì)D、現(xiàn)場問訊或觀看操作8.收單業(yè)務(wù)實(shí)行（）的經(jīng)營管理原則。A、聯(lián)網(wǎng)通用B、風(fēng)險(xiǎn)可控C、規(guī)模與質(zhì)量并重D、集中管理9.每次加鈔完畢，自助設(shè)備保險(xiǎn)柜密碼鎖（），（）出現(xiàn)僅憑密碼或鑰匙就能打開保險(xiǎn)箱的現(xiàn)象。A、必須調(diào)亂，可以B、不必調(diào)亂，嚴(yán)禁C、必須調(diào)亂，嚴(yán)禁D、不必調(diào)亂，可以10.銀行卡風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)急處置原則（）。A、快速處置原則B、最小影響原則C、嚴(yán)格保密原則D、依法合規(guī)原則11.持卡人可在（）柜面，憑密碼查詢或打印出本卡一定時(shí)間內(nèi)（）的所有交易明細(xì)。A、河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)，6個(gè)月B、河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)，3個(gè)月C、原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)，6個(gè)月D、原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)，一年12.發(fā)卡機(jī)構(gòu)要建立風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度，對(duì)于金燕卡業(yè)務(wù)中發(fā)生的（）情況，要及時(shí)逐級(jí)報(bào)告。A、惡性案件B、待發(fā)的有效卡丟失或被盜C、金燕卡銷毀D、其他可能構(gòu)成嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)13.金燕卡凍結(jié)和解凍在（）辦理。A、原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)B、河南省農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)C、原發(fā)卡機(jī)構(gòu)14.對(duì)跨行交易的差錯(cuò)，網(wǎng)點(diǎn)作為代理方，可以提起的處理是（）A、查復(fù)B、貸記調(diào)整C、例外協(xié)商交易D、例外長款處理15.金燕卡在其他銀行服務(wù)點(diǎn)發(fā)生助農(nóng)取款交易手續(xù)費(fèi)按取現(xiàn)金額0.8%，最低1元/筆的標(biāo)準(zhǔn)扣收。16.企業(yè)注冊(cè)客戶辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)有效文件包括在河南省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開立結(jié)算賬戶的（）原件及復(fù)印件等。A、基本賬戶開戶許可證B、事業(yè)單位法人證書或組織機(jī)構(gòu)代碼證C、稅務(wù)登記證或納稅證明D、營業(yè)執(zhí)照（副本或有關(guān)證明文件）17.河南省農(nóng)村信用社各級(jí)機(jī)構(gòu)在使用網(wǎng)銀內(nèi)管系統(tǒng)過程中，須配備（）名以上同級(jí)操作人員。A、1B、2C、3D、418.河南省農(nóng)村信用社各級(jí)機(jī)構(gòu)必須建立（），詳細(xì)記錄差錯(cuò)處理情況。A、《查詢查復(fù)登記簿》B、《差錯(cuò)處理登記簿》C、《銀行卡業(yè)務(wù)查詢/查復(fù)申請(qǐng)表》D、《銀行卡例外協(xié)商申請(qǐng)表》19.惠民卡是河南省農(nóng)村信用社面向享受政府財(cái)政補(bǔ)貼的（）發(fā)行的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)借記卡產(chǎn)品。A、農(nóng)戶B、公務(wù)員C、城鎮(zhèn)居民D、軍人20.動(dòng)態(tài)口令刮刮卡客戶在刮開密碼后連續(xù)輸錯(cuò)（）次該密碼，刮刮卡則被鎖定。A、3B、4C、5D、621.省聯(lián)社《96288電話服務(wù)投訴管理辦法》客戶投訴處理原則為（）。A、首問責(zé)任制原則；誰的客戶誰負(fù)責(zé)原則B、公開透明、及時(shí)規(guī)范原則C、信息保密、資料保存完整原則；總結(jié)與改進(jìn)原則D、投訴責(zé)任及回復(fù)客戶滿意率與績效掛鉤原則22.對(duì)交易的核實(shí)，可通過以下途徑進(jìn)行（）。A、通過綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)或銀行卡中心管理平臺(tái)核實(shí)賬務(wù)明細(xì)、交易流水信息等。B、通過交易憑條、ATM日志等原始交易資料核實(shí)交易情況。C、通過交易監(jiān)控錄像及交易經(jīng)辦人員核實(shí)交易實(shí)際發(fā)生情況。D、通過客戶手機(jī)短信的扣賬記錄。23.對(duì)于需要將自助設(shè)備整機(jī)或部件帶離現(xiàn)場進(jìn)行維修的，只要縣級(jí)行社的管理人員和廠家技術(shù)人員在場，可由廠家將設(shè)備或部件直接帶走。24.特約商戶出現(xiàn)下列情況之一的，收單聯(lián)社需立即書面通知特約商戶強(qiáng)制解除協(xié)議，收回POS機(jī)具，并保留對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失的追索權(quán)利（）A、多次出現(xiàn)違規(guī)操作，經(jīng)指出拒不糾正的；存在欺詐行為或虛假交易的；側(cè)錄、泄露賬戶及交易信息的；發(fā)生套現(xiàn)、洗單的；B、多次無故拒絕受理銀聯(lián)卡，經(jīng)指證拒不改正的；屢次無理拒絕或故意拖延收單聯(lián)社查詢查復(fù)業(yè)務(wù)和調(diào)單要求的；多次受到他行投訴、無法妥善處理相關(guān)問題的；多次擅自移機(jī)的，及移機(jī)從事違法、欺詐活動(dòng)的；C、因商戶其他原因?qū)е率諉物L(fēng)險(xiǎn)增大的；三個(gè)月未發(fā)生有效消費(fèi)交易的；D、出租或者出賣終端設(shè)備的。25.一卡通內(nèi)賬戶轉(zhuǎn)賬須到（）辦理。A、原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)B、原發(fā)卡機(jī)構(gòu)任一網(wǎng)點(diǎn)C、洛陽省市任一網(wǎng)點(diǎn)D、河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)26.河南省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行具有哪些功能（）。A、賬戶管理B、轉(zhuǎn)賬匯款C、金融理財(cái)D、網(wǎng)上支付E、集團(tuán)服務(wù)F、代發(fā)業(yè)務(wù)27.金燕卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有哪些（）。A、金燕卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)B、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)包括制度風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)和重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)C、外部風(fēng)險(xiǎn)包括特約商戶風(fēng)險(xiǎn)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)和外包風(fēng)險(xiǎn)D、假幣風(fēng)險(xiǎn)28.申請(qǐng)區(qū)域性金燕聯(lián)名/認(rèn)同卡需要提交（）材料？A、申請(qǐng)請(qǐng)示B、可行性分析報(bào)告，論證必要性、可行性，進(jìn)行市場預(yù)測C、合作方的級(jí)別、分支機(jī)構(gòu)或連鎖機(jī)構(gòu)數(shù)量、經(jīng)營規(guī)模、客戶群體等基本情況D、聯(lián)名單位的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表身份證等證件或認(rèn)同單位的證件及負(fù)責(zé)人身份證等E、管理制度、業(yè)務(wù)操作及卡樣設(shè)計(jì)草案F、全作意向書、其他需要報(bào)批的事項(xiàng)29.金燕卡密碼修改可在（）任一網(wǎng)點(diǎn)。A、河南省轄內(nèi)B、原發(fā)卡機(jī)構(gòu)C、洛陽市轄內(nèi)D、所有銀行網(wǎng)點(diǎn)30.金燕卡持卡人將密碼連續(xù)錯(cuò)誤輸入（）次時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定其賬戶，持卡人密碼連續(xù)累計(jì)錯(cuò)誤輸入達(dá)（）次時(shí)，持卡人須辦理密碼掛失手續(xù)。A、3，10B、3，7C、5，10D、5，731.凡在河南省農(nóng)村信用社（）、信譽(yù)良好的客戶均可申請(qǐng)網(wǎng)上銀行服務(wù)。A、開立人民幣結(jié)算賬戶（不含存折）B、開立金燕卡C、開立卡折同開D、開立存折32.自助設(shè)備的管理原則（）。A、統(tǒng)一選型B、分級(jí)管理C、落實(shí)責(zé)任D、注重效益33.跨行交易的差錯(cuò)處理主要包括（）。A、查詢查復(fù)B、內(nèi)部賬務(wù)調(diào)整C、掛賬處理D、對(duì)外處理34.縣級(jí)聯(lián)社銀行卡部門設(shè)立金燕卡風(fēng)險(xiǎn)管理崗位，采用定期與非定期、現(xiàn)場與非現(xiàn)場、常規(guī)與專項(xiàng)等多種方式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查與監(jiān)督。檢查的內(nèi)容包括：（）A、金燕卡憑證管理；金燕卡業(yè)務(wù)內(nèi)控制度落實(shí)情況；B、金燕卡業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)管理；自助設(shè)備安全管理；C、特約商戶安全管理；金燕卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案件報(bào)告以及處理情況；D、其他可能引起風(fēng)險(xiǎn)的情況。35.縣級(jí)行社對(duì)不能使用的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)空白認(rèn)證介質(zhì)定期集中銷毀，銷毀工作應(yīng)（）進(jìn)行，并進(jìn)行登記。A、在所屬市農(nóng)信辦的監(jiān)督下B、在紀(jì)檢部門的監(jiān)督下C、在電子銀行部門的監(jiān)督下D、在稽核部門的監(jiān)督下36.自助設(shè)備必須安裝電視監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控?cái)z像頭安裝位置隱蔽，能夠完整攝錄到（）。A、客戶面部B、存取鈔口圖像C、客戶密碼D、不得攝錄到客戶輸入的密碼37.自助設(shè)備選型由省聯(lián)社按照（）的原則，通過招標(biāo)方式進(jìn)行。A、統(tǒng)一規(guī)劃B、統(tǒng)一選型C、性價(jià)比最優(yōu)D、統(tǒng)一采購38.河南省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行通過因特網(wǎng)向客戶提供自助式金融服務(wù)，具有賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、金融理財(cái)、（）等功能。A、自助繳費(fèi)B、集團(tuán)服務(wù)C、資金管理D、電子商業(yè)匯票39.特約商戶財(cái)務(wù)人員和收銀人員培訓(xùn)內(nèi)容主要包括（）等。A、銀行卡受理相關(guān)知識(shí)和交易流程。B、國內(nèi)外銀行卡基本檢查方法和防偽標(biāo)志識(shí)別。C、銀行卡受理設(shè)備功能操作和簡單維護(hù)。D、銀行卡授權(quán)和異常交易解決辦法以及交易風(fēng)險(xiǎn)防范。40.約定通知存款存期可以不必是七天。41.快貸通卡以享受財(cái)政補(bǔ)貼的（）為主要服務(wù)對(duì)象，且須年滿十八周歲并具有完全民事行為能力。申請(qǐng)人必須是符合《河南省農(nóng)村信用社金燕快貸通小額貸款管理辦法（試行）》規(guī)定條件的對(duì)象。A、農(nóng)戶B、個(gè)體工商戶C、公務(wù)員D、城鎮(zhèn)居民42.金燕卡業(yè)務(wù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A、制度風(fēng)險(xiǎn)B、操作風(fēng)險(xiǎn)C、道德風(fēng)險(xiǎn)D、重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)43.金燕卡卡號(hào)（）位為卡憑證號(hào)。A、前10位B、后10位C、中間10位D、8到17位44.復(fù)雜投訴是指（）A、服務(wù)產(chǎn)品B、服務(wù)渠道C、違規(guī)操作等D、服務(wù)態(tài)度45.發(fā)行金燕聯(lián)名/認(rèn)同卡應(yīng)遵循的基本原則（）。A、發(fā)卡原則B、設(shè)計(jì)原則C、冠名原則D、效益原則E、成本原則46.止付及解止付可以在其他網(wǎng)點(diǎn)辦理。47.口令版用戶是指選擇（）為認(rèn)證方式的用戶。A、動(dòng)態(tài)口令刮刮卡B、U-key及數(shù)字證書C、短信通知D、以上都是48.商業(yè)銀行如何做好網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)管理和服務(wù)（）。A、加強(qiáng)用戶身份驗(yàn)證管理B、加強(qiáng)公眾網(wǎng)上銀行安全教育C、加強(qiáng)網(wǎng)上銀行安全防范，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示D、妥善處理客戶投訴，減少投訴事件的發(fā)生E、加強(qiáng)對(duì)第三方機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任約束F、其他銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展網(wǎng)上銀行（電子銀行）業(yè)務(wù)，應(yīng)照本通知的各項(xiàng)要求執(zhí)行49.一般投訴是指（）A、工作失誤B、服務(wù)態(tài)度C、內(nèi)部管理D、服務(wù)產(chǎn)品50.證書版用戶是指選擇（）為認(rèn)證方式的用戶。A、動(dòng)態(tài)口令刮刮卡B、U-key及數(shù)字證書C、短信通知D、以上都是51.金燕卡卡號(hào)（）位為卡的類別。A、第1位B、最后1位C、中間1位D、第7位52.居住在中國境內(nèi)16歲以下的中國公民，辦理個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，應(yīng)（）。A、由監(jiān)護(hù)人代理申請(qǐng)B、出具監(jiān)護(hù)人的有效身份證件C、出具申請(qǐng)人的居民身份證或戶口簿D、出具申請(qǐng)人的出生證明53.在開展金燕卡業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立健全登記制度，做到（）。A、準(zhǔn)確及時(shí)B、記載清晰C、簽章齊全D、責(zé)任分明54.自助設(shè)備的維護(hù)廠商在進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)或維修時(shí)，（）。A、縣銀行卡部門自助設(shè)備管理人員必須在現(xiàn)場全程參與B、與廠商共同登記《自助設(shè)備維護(hù)登記表》C、縣銀行卡部門自助設(shè)備管理人員不必在現(xiàn)場全程參與D、廠商只填工單，不用登記《自助設(shè)備維護(hù)登記表》55.對(duì)因自助設(shè)備故障或持卡人操作失誤而吞卡的，磁條卡客戶可在吞卡當(dāng)日或次日起3個(gè)工作日內(nèi)，IC卡客戶可在吞卡當(dāng)日或次日起20個(gè)工作日內(nèi)，持有關(guān)證件到自助設(shè)備所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡。56.金燕卡止付是發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)因持卡人信用變得不可控時(shí)，強(qiáng)制卡賬戶暫時(shí)不能使用，必須在（）辦理。A、原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)B、原發(fā)卡機(jī)構(gòu)C、洛陽市轄內(nèi)D、全*省任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)57.企業(yè)用戶的增加、修改、刪除（）在網(wǎng)上銀行自助辦理，（）到開戶機(jī)構(gòu)辦理。A、可以，也可以B、只能，不能C、不能，只能D、不清楚58.數(shù)字認(rèn)書個(gè)人賬戶單筆轉(zhuǎn)賬限額為20萬元，日累計(jì)限額為100萬元，企業(yè)賬戶單筆轉(zhuǎn)賬限額為200萬，日累計(jì)限額為1000萬元。59.自助設(shè)備及附屬包括哪些（）。A、自動(dòng)取款機(jī)B、存取款一體機(jī)C、多媒體自助終端60.每日對(duì)自助設(shè)備做一次日常安全檢查，檢查內(nèi)容包括（）。A、自助設(shè)備是否有附加物，特別是密碼鍵盤、出鈔口、屏幕是否被異物覆蓋，出鈔口內(nèi)是否有異物。B、自助設(shè)備上或周圍是否有非法攝像頭；周圍是否有非法告示。C、檢查插卡口是否正常；D、門禁是否加裝讀卡器等。61.客戶辦理口頭掛失時(shí)，應(yīng)提供要掛失的（）等相關(guān)信息。A、金燕卡卡號(hào)B、姓名C、本人有效身份證件號(hào)碼D、金額62.特約商戶的名稱、費(fèi)率變更時(shí)，（）重新簽訂協(xié)議書。A、需要B、不必63.申請(qǐng)惠民卡以折換卡時(shí)，申請(qǐng)人持本人（）到原發(fā)折網(wǎng)點(diǎn)填寫金燕卡申請(qǐng)表，在“開卡種類”一欄填寫“以折換卡”，直接申請(qǐng)把補(bǔ)貼專用存折換成金燕惠民卡。A、居民身份證B、補(bǔ)貼專用存折C、戶口簿D、村委會(huì)對(duì)其享受補(bǔ)貼的證明64.制卡專用機(jī)器設(shè)備要放置在專用的設(shè)備存放室，實(shí)行（）制度。A、獨(dú)立存放B、共同存放C、雙人落鎖D、單人落鎖65.縣級(jí)聯(lián)社在進(jìn)行自助設(shè)備土建工作時(shí)，要充分考慮外觀形象，達(dá)到（）等要求。A、防偷窺B、防陽光直射C、防水D、防鼠和防靜電66.企業(yè)網(wǎng)銀客戶須配備兩名以上用戶，企業(yè)用戶權(quán)限可分為（）。A、管理B、錄入C、授權(quán)D、查詢67.河南省農(nóng)村信用社客服電話（）A、96988B、96588C、9628868.為確保自助設(shè)備安全巡查和各項(xiàng)內(nèi)控制度落到實(shí)處，各市農(nóng)信辦、縣級(jí)聯(lián)社要定期組織（）等部門對(duì)轄內(nèi)自助設(shè)備安防情況進(jìn)行檢查。A、安全保衛(wèi)B、銀行卡C、科技D、稽核69.自助設(shè)備A崗保管自助設(shè)備保險(xiǎn)柜密碼和下、下箱體鑰匙，B崗保管鈔箱鑰匙。70.經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)或自助設(shè)備管理部門在確認(rèn)卡交易長款后，必須通過“網(wǎng)點(diǎn)上劃交易”進(jìn)行處理，（）將長款直接退還持卡人或另行處理。A、不得B、可以C、聯(lián)社同意方可D、市辦同意方可71.銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)注意哪些事項(xiàng)（）。A、監(jiān)督銀行卡各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位員工的監(jiān)督，防止可能發(fā)生的操作風(fēng)險(xiǎn)和重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)；規(guī)范金燕卡的領(lǐng)取、保管、交接、開卡、換卡、銷卡等環(huán)節(jié)，不定期地對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)控制度、操作管理、卡片管理等方面的檢查。B、加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)有疑問的交易要及時(shí)反映，避免誤操作造成風(fēng)險(xiǎn)。如有的柜員違規(guī)對(duì)客戶預(yù)授權(quán)凍結(jié)資金擅自做解凍處理，形成資金風(fēng)險(xiǎn)等。C、改善網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施，盡量設(shè)置“一米線”，監(jiān)控設(shè)施要運(yùn)行良好，為客戶提供一個(gè)安全的用卡環(huán)境；重視對(duì)客戶安全用卡的宣傳，有電子屏幕的網(wǎng)點(diǎn)可以充分利用，多方位的向客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。D、風(fēng)險(xiǎn)管理重在制度執(zhí)行，相關(guān)的業(yè)務(wù)管理制度、操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)辦法都要嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)注重細(xì)節(jié)管理。72.惠民卡的功能（）。A、面向享受政府財(cái)政補(bǔ)貼的農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民發(fā)行的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)借記卡B、具有金燕普通借記卡存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)、理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)金融服務(wù)功能C、可向持卡人提供財(cái)政補(bǔ)由代理、小額農(nóng)貸載體等功能D、可以透支73.助農(nóng)取款點(diǎn)客戶經(jīng)理對(duì)服務(wù)點(diǎn)應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場巡檢，每季至少一次，對(duì)使用移動(dòng)受理終端的，每月至少一次。74.屬于下列情況之的的，持卡人可憑密碼及相關(guān)資料到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理銷卡（）。A、金燕卡丟失，已辦理書面掛失滿7天的B、持卡人要求銷卡的C、持卡人死亡、失蹤等原因，按照儲(chǔ)蓄管條例的有關(guān)規(guī)定辦理D、申請(qǐng)單位要求銷單位卡的E、持卡人違反金燕卡章程或國家相關(guān)規(guī)定，發(fā)卡機(jī)構(gòu)依照規(guī)定取消持卡人的使用資格75.金燕卡整整理財(cái)有哪些規(guī)定（）A、整整理財(cái)賬戶只能存在于一卡通中，卡折同開不充許進(jìn)行整整理財(cái)B、客戶活期主賬戶可設(shè)定最低存款余額，但不得低于1000元C、客戶可設(shè)定轉(zhuǎn)存額，但不得低于2000元D、理財(cái)服務(wù)期限最長為一年，有效期內(nèi)客戶可申請(qǐng)注銷一卡通理財(cái)。注銷自申請(qǐng)當(dāng)日起生效。76.動(dòng)態(tài)口令刮刮卡是指以印有若干字符串的卡片，包括（）。A、序號(hào)B、短信通知認(rèn)證碼C、密碼D、服務(wù)器認(rèn)證碼77.個(gè)人客戶可在（）網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。A、河南省農(nóng)村信用社任一營業(yè)B、原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)C、原發(fā)卡機(jī)構(gòu)D、縣行社所在市辦轄內(nèi)78.金燕卡風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿金燕卡的（）等整個(gè)業(yè)務(wù)開展過程。A、卡片管理、賬戶信息管理B、交易數(shù)據(jù)安全C、業(yè)務(wù)操作管理D、ATM自助設(shè)備管理、特約商戶管理79.特約商戶編碼由（）位數(shù)字組成，特約商戶終端號(hào)由（）數(shù)字組成。A、8，8B、15，15C、8，15D、15，880.金燕卡業(yè)務(wù)外部風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A、特約商戶風(fēng)險(xiǎn)B、欺詐風(fēng)險(xiǎn)C、外包風(fēng)險(xiǎn)D、違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)81.網(wǎng)銀內(nèi)管操作人員應(yīng)按照（）的原則進(jìn)行設(shè)置，不得進(jìn)行串崗、混崗業(yè)務(wù)操作。A、崗位分離B、權(quán)限制約C、利于管理D、方便操作82.ATM錢箱啟閉時(shí)，必須做到（）A、同開B、同取C、同閉D、同加鎖83.縣級(jí)聯(lián)社轄內(nèi)發(fā)生銀行卡風(fēng)險(xiǎn)事件后，應(yīng)首先啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，縣級(jí)聯(lián)社應(yīng)急處臵領(lǐng)導(dǎo)小組在（）小時(shí)內(nèi)電話、（）小時(shí)內(nèi)書面向市農(nóng)信辦應(yīng)急處臵領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，應(yīng)該向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的，要及時(shí)報(bào)警。A、2，8B、2，12C、3，8D、3，1284.金燕快貸通福農(nóng)卡發(fā)卡基本規(guī)定（）A、以農(nóng)戶和個(gè)體工商戶為申請(qǐng)發(fā)卡主要客戶服務(wù)對(duì)象B、縣級(jí)行社與符合條件的客戶簽訂借款合同后，本人憑有效身份證明、有效借款合同，在簽訂借款合同的縣級(jí)行社指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理快貸駝卡，必須申請(qǐng)本人申請(qǐng)辦理，不得代辦C、一個(gè)客戶只能辦理一張快貸通卡D、快貸通卡只能開立個(gè)人一卡通E、快貸通卡不能辦理附卡F、客戶申請(qǐng)辦理快貸通卡時(shí)，須按要求填寫“開卡申請(qǐng)表”85.下面哪個(gè)是金燕快貸通福農(nóng)卡卡號(hào)標(biāo)識(shí)（）。A、622991B、6229917C、6215851D、62299886.綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)（）理財(cái)功能。A、整整理財(cái)B、通知存款C、零存整取D、存本取息87.可申請(qǐng)開通ATM行內(nèi)轉(zhuǎn)賬功能的有（）。A、個(gè)人卡主卡B、個(gè)人卡附卡C、單位卡D、員工卡88.根據(jù)主卡持卡人的申請(qǐng)，可對(duì)其附卡進(jìn)行鎖定，停止附卡的使用，也可對(duì)鎖定的附卡進(jìn)行解鎖定，還可對(duì)附卡重新設(shè)定支取限額和次數(shù)，附卡（解）鎖定/設(shè)限額須到（）辦理。A、原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)B、原發(fā)卡機(jī)構(gòu)任一網(wǎng)點(diǎn)C、洛陽省市任一網(wǎng)點(diǎn)D、河南省轄內(nèi)農(nóng)村信用社任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)89.縣級(jí)聯(lián)社根據(jù)實(shí)際情況，編制ATM需求計(jì)劃，并形成書面材料上報(bào)市農(nóng)信辦銀行卡中心，內(nèi)容應(yīng)包括（）等內(nèi)容。A、ATM需求數(shù)量B、安裝地點(diǎn)C、由哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)管理D、業(yè)務(wù)發(fā)展前景分析90.金燕卡成品卡要嚴(yán)格按照《河南省農(nóng)村信用社重要空白憑證管理辦法》進(jìn)行管理，納入表外科目核算，實(shí)行（）。A、統(tǒng)一訂制B、入庫保管C、專人管理D、專項(xiàng)訂制91.（）等異常狀態(tài)的賬戶，不允許辦理網(wǎng)銀注冊(cè)或下掛。A、久懸戶B、掛失C、止付D、凍結(jié)92.更改過的ATM保險(xiǎn)柜密碼密封后交（）保管，多余的鑰匙密封后，注明自助設(shè)備編號(hào)、密封時(shí)間，并經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與A、B崗操作員共同簽字確認(rèn)后上繳縣聯(lián)社（）入保險(xiǎn)柜管理。A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人入庫，聯(lián)社卡部門B、聯(lián)社卡部門，聯(lián)社保衛(wèi)部門C、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人入庫，聯(lián)社保衛(wèi)部門D、聯(lián)社保衛(wèi)部門，聯(lián)社卡部門93.開立金燕單位卡有哪些規(guī)定（）。A、凡在河南省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開立基本存款賬戶的單位，可到其基本賬戶所在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)開立單位卡B、申領(lǐng)單位卡時(shí)須憑中國人民銀行核發(fā)的基本賬戶開戶許可證、單位組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照（或有關(guān)證明文件）原件及復(fù)印件、單位法定代表人或授權(quán)人的書面指定，由被指定人憑本人有效身份證件申領(lǐng)C、申領(lǐng)單位最多可申請(qǐng)6張單位卡，持卡人用卡產(chǎn)生債僅債務(wù)關(guān)系由申領(lǐng)單位負(fù)責(zé)。D、單位卡賬戶的資金必須由其其本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入，該賬戶不得辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)E、單位卡賬戶不須要零金額開戶94.金燕卡的領(lǐng)取需要（）雙人共同進(jìn)行。A、銀行卡部門B、保衛(wèi)部門C、財(cái)會(huì)部門D、綜合部門95.實(shí)體特約商戶發(fā)展的流程（）。A、商戶申請(qǐng)、風(fēng)險(xiǎn)審查B、商戶調(diào)查、商戶申報(bào)、商戶審核C、分發(fā)密鑰，準(zhǔn)備終端設(shè)備D、簽訂協(xié)議，布放終端E、商戶裝機(jī)96.謹(jǐn)慎發(fā)展類商戶有哪些更為嚴(yán)格的調(diào)查措施和審批程序（）A、設(shè)立更為嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件B、建立風(fēng)險(xiǎn)管理部門參與的審批程序C、加強(qiáng)日常監(jiān)控和現(xiàn)場巡查D、根據(jù)實(shí)際情況，收單行社應(yīng)采取前三個(gè)月上門收單或要求商戶交單、與商戶協(xié)議延遲資金清算、前六個(gè)月屏蔽信用卡交易等風(fēng)險(xiǎn)防范措施。97.下面哪個(gè)是金燕卡卡號(hào)標(biāo)識(shí)（）。A、622991B、6229917C、6215851D、62299898.網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)試運(yùn)行單位試運(yùn)行時(shí)間要求至少（）。A、1個(gè)月B、3個(gè)月C、半年D、1年99.銀行卡風(fēng)險(xiǎn)事件二類事件指（）。A、空白成品卡丟失10-50張以上。B、受理機(jī)具被側(cè)錄致使銀行卡賬戶信息泄露3-10張。C、特約商戶發(fā)生涉嫌欺詐交易金額10-30萬元。D、在社會(huì)上造成較大負(fù)面影響，涉及一個(gè)市或兩個(gè)（含）以上縣（市、區(qū)）的銀行卡風(fēng)險(xiǎn)事件。100.以下（）業(yè)務(wù)須先辦理密碼書面掛失，再辦理卡（折）書面掛失，掛失到期，先辦理密碼重置，再辦理補(bǔ)卡（折）或銷卡（折）。A、卡丟失且密碼遺忘B、卡丟失且密碼鎖定C、存折丟失且密碼遺忘D、卡消磁第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:C,D2.正確答案:A3.正確答案:A,B,C,D4.正確答案:A5.正確答案:A,B,C,D,E,F6.正確答案:A,B,C7.正確答案:A,B,C,D8.正確答案:A,B,C9.正確答案:C10.正確答案:A,B,C,D11.正確答案:B12.正確答案:A,B,D13.正確答案:A14.正確答案:A,B,C,D15.正確答案:正確16.正確答案:A,B,D17.正確答案:B18.正確答案:A,B19.正確答案:A,C20.正確答案:D21.正確答案:A,B,C,D22.正確答案:A,B,C23.正確答案:錯(cuò)誤24.正確