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第8頁(yè)共8頁(yè)保險(xiǎn)組訓(xùn)?月度工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本首?先感謝領(lǐng)?導(dǎo)在這即?將一年的?工作中,?對(duì)我的幫?助支持與?指導(dǎo)。同?時(shí),在這?工作期間?,有得也?有失,現(xiàn)?就將__?__年工?作結(jié)如下?:1、?提高自身?素質(zhì),履?行自己的?職責(zé)。?今年__?__月份?我步入到?____?保險(xiǎn)公司?,從事保?險(xiǎn)這個(gè)陌?生的行業(yè)?。對(duì)于一?個(gè)剛走出?校門(mén)從事?新型行業(yè)?的畢業(yè)生?來(lái)說(shuō),將?會(huì)面臨更?大程度上?新的挑戰(zhàn)?和考驗(yàn)。?為了適應(yīng)?當(dāng)前工作?的需要,?應(yīng)該時(shí)刻?把學(xué)習(xí)放?在第一位?,提高自?身綜合素?質(zhì),特別?是增強(qiáng)保?險(xiǎn)方面的?知識(shí),做?一個(gè)真正?的保險(xiǎn)人?。做為辦?公室一名?機(jī)要員來(lái)?說(shuō),主要?工作就是?上傳下達(dá)?、文件管?理、檔案?管理以及?零碎的事?情,這些?看似簡(jiǎn)單?的事情,?做起來(lái)卻?需要有足?夠的耐心?,記得第?一次拿件?給領(lǐng)導(dǎo)看?時(shí),文件?是一遍又?一遍修改?,一遍又?一遍打印?,甚至讓?自身泄氣?煩燥,可?是后來(lái)將?心比心,?公司領(lǐng)導(dǎo)?都可以不?厭其煩認(rèn)?真對(duì)待每?一個(gè)文件?,乃至每?一個(gè)字,?而做為我?顯然是微?不足道的?,達(dá)到了?培養(yǎng)耐心?的良好目?的。態(tài)度?決定一切?,在工作?中我會(huì)繼?續(xù)竭盡全?力做好自?己的事情?。2、?執(zhí)行做好?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的任務(wù)。?做為自?身來(lái)說(shuō),?除了做好?自己份內(nèi)?的事以外?,執(zhí)行領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?事情當(dāng)然?也是理所?當(dāng)然的。?同時(shí)我積?極配合領(lǐng)?導(dǎo)安排的?工作,做?到腿勤,?手勤,嘴?勤,不怕?苦,不怕?累,對(duì)工?作盡職盡?責(zé),盡量?替領(lǐng)導(dǎo)分?憂,提高?了辦事效?率。3?、在工作?中存在的?問(wèn)題。?在這一年?中,存在?著很多不?足之處,?如在面對(duì)?千頭萬(wàn)緒?工作中,?未能總結(jié)?出積極有?效、簡(jiǎn)捷?明了的工?作方法,?缺乏對(duì)保?險(xiǎn)理論與?業(yè)務(wù)知識(shí)?的深入了?解。在今?后的工作?中,我會(huì)?更加積極?努力提高?自己,不?斷總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn),?讓自己的?不懈努力?創(chuàng)造應(yīng)有?的價(jià)值。?同時(shí),在?工作中如?有不對(duì)的?地方,還?需領(lǐng)導(dǎo)批?評(píng)指出。?我深信?,在領(lǐng)導(dǎo)?干部正確?指導(dǎo)和全?體員工的?共同努力?拼搏下,?____?保險(xiǎn)公司?會(huì)做的更?大、更強(qiáng)?、更輝煌?!保險(xiǎn)?組訓(xùn)月度?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?(二)?____?年,我擔(dān)?任收展部?組訓(xùn)已經(jīng)?一年多了?,在分公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在收?展部全體?員工的支?持配合下?,收展部?的工作業(yè)?績(jī)按照既?定計(jì)劃全?面完成,?我個(gè)人在?這一年多?的實(shí)際工?作中也取?得一定的?進(jìn)步。現(xiàn)?將___?_年個(gè)人?工作總結(jié)?如下:?一、熟悉?崗位職責(zé)?,迅速進(jìn)?入狀態(tài)?我由__?__年月?進(jìn)入中國(guó)?人壽,于?年月在收?展部領(lǐng)導(dǎo)?的提名及?同事的支?持下?lián)?組訓(xùn)一職?,期間參?加了年月?省公司?組織的初?級(jí)組訓(xùn)培?訓(xùn)。在擔(dān)?任組訓(xùn)以?來(lái),我能?積極通過(guò)?學(xué)習(xí)并在?工作方面?多向老員?工請(qǐng)教,?了解到組?訓(xùn)崗位的?職責(zé)在整?個(gè)保險(xiǎn)業(yè)?內(nèi)的重要?作用,為?此,我著?重在職場(chǎng)?訓(xùn)練、業(yè)?務(wù)輔導(dǎo)、?業(yè)務(wù)推動(dòng)?、活動(dòng)管?理等方面?開(kāi)展工作?,加強(qiáng)自?身的鍛煉?和經(jīng)驗(yàn)積?累,迅速?進(jìn)入工作?狀態(tài)。?二、主要?工作成績(jī)?1、積?極籌備組?織各項(xiàng)會(huì)?務(wù)的順利?召開(kāi)首?先在做到?每天及時(shí)?掌握各主?管和所轄?團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?情況,對(duì)?業(yè)務(wù)伙伴?的訪量進(jìn)?行追蹤和?記錄。收?集各團(tuán)隊(duì)?好的做法?和成功案?例,利用?會(huì)議時(shí)機(jī)?進(jìn)行宣講?和鼓勵(lì),?在團(tuán)隊(duì)樹(shù)?立標(biāo)桿,?既起到了?表?yè)P(yáng)先進(jìn)?又起到了?引導(dǎo)教育?的作用。?其次在早?會(huì)中重點(diǎn)?進(jìn)行專題?教育,氛?圍營(yíng)造及?方案宣導(dǎo)?。比如:?區(qū)域拓展?的開(kāi)展中?,前夕宣?導(dǎo)、市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)流程?、拓展話?術(shù)、拜訪?技巧等,?使伙伴們?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?意識(shí)增強(qiáng)?,團(tuán)隊(duì)凝?聚力大大?提升,使?伙伴們看?到了希望?,對(duì)未來(lái)?充滿了信?心。另外?重點(diǎn)追蹤?團(tuán)隊(duì)成員?動(dòng)態(tài)和每?日活動(dòng)安?排。及時(shí)?了解伙伴?們的展業(yè)?心態(tài),遇?到問(wèn)題及?時(shí)共同找?到解決的?方法,讓?伙伴們感?覺(jué)團(tuán)隊(duì)就?是家,感?受團(tuán)隊(duì)溫?暖。2?、認(rèn)真對(duì)?待每次培?訓(xùn)任務(wù)?員工的培?訓(xùn)是組訓(xùn)?崗位一個(gè)?重要工作?內(nèi)容,良?的教育訓(xùn)?練方法和?課題,能?對(duì)后期業(yè)?務(wù)工作開(kāi)?展起到重?要作用。?每次接到?新的培訓(xùn)?任務(wù)時(shí),?我個(gè)人必?須首先接?受培訓(xùn),?熟練掌握?新險(xiǎn)種的?特點(diǎn),對(duì)?應(yīng)的銷(xiāo)售?群體以及?賣(mài)點(diǎn),還?要分析不?同險(xiǎn)種之?間的差異?性,從中?找準(zhǔn)新險(xiǎn)?種銷(xiāo)售的?切入點(diǎn),?并以此做?好備課和?課件講義?,然后再?組織開(kāi)展?本部門(mén)的?技能培訓(xùn)?,一年來(lái)?個(gè)人組織?開(kāi)展各類(lèi)?培訓(xùn)會(huì)議?次,業(yè)務(wù)?伙伴反映?基本認(rèn)可?,伙伴們?的工作業(yè)?績(jī)也凝聚?著我的一?份努力。?3、做?好表報(bào)管?理及服務(wù)?工作表?報(bào)管理是?部門(mén)工作?業(yè)績(jī)質(zhì)的?體現(xiàn),從?各類(lèi)報(bào)表?上可以直?觀反映同?事的工作?狀態(tài),也?能查找工?作薄弱環(huán)?節(jié),同時(shí)?協(xié)助業(yè)務(wù)?伙伴及時(shí)?錄入信息?,完善保?單也直接?服務(wù)于業(yè)?務(wù)伙伴,?能有效的?加強(qiáng)團(tuán)結(jié)?和促進(jìn)團(tuán)?體意識(shí)。?全年我能?結(jié)合公司?開(kāi)展的各?項(xiàng)階段竟?賽方案進(jìn)?行一系列?的表報(bào)追?蹤。認(rèn)真?的傳達(dá)公?司的精神?和各項(xiàng)競(jìng)?賽方案,?針對(duì)不同?階段的競(jìng)?賽重點(diǎn),?及時(shí)訂立?目標(biāo),制?表上報(bào),?制做每月?伙伴績(jī)效?與達(dá)成競(jìng)?賽方案人?員追蹤版?塊;做好?方案宣導(dǎo)?海報(bào)和業(yè)?績(jī)追蹤海?報(bào),積極?營(yíng)造職場(chǎng)?展業(yè)氛圍?;通過(guò)我?的個(gè)人努?力以及收?展部全體?伙伴的共?同努力,?截止__?__月份?,收展部?已完成期?交保費(fèi)萬(wàn)?,三、?個(gè)人工作?心得通?過(guò)一年來(lái)?的工作,?讓我深切?感受到要?想做好一?名組訓(xùn),?必須要有?扎實(shí)的專?業(yè)知識(shí)、?良好的表?達(dá)能力、?精細(xì)的業(yè)?務(wù)輔導(dǎo)能?力、高超?的業(yè)務(wù)推?動(dòng)能力、?優(yōu)秀的人?際溝通能?力,只有?具備了上?述素質(zhì)才?能勝任這?個(gè)崗位,?所以在今?后工作中?,我還需?要繼續(xù)全?方面加強(qiáng)?學(xué)習(xí),努?力提高自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平,?規(guī)范自己?的言行,?樹(shù)立強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?,不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?和治理能?力。為做?一個(gè)優(yōu)秀?的壽險(xiǎn)工?作者而努?力。四?、工作中?的不足?雖然一年?來(lái),我個(gè)?人在工作?中有一定?收獲,但?還是由于?工作千頭?萬(wàn)緒,難?免忙中出?錯(cuò)。在工?作當(dāng)中也?存在很多?的不足,?主要表現(xiàn)?在以下方?面:1?、有時(shí)服?務(wù)不及時(shí)?,出現(xiàn)統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)偏?差;有的?時(shí)候不能?及時(shí)地給?伙伴們提?供相應(yīng)的?服務(wù)。沒(méi)?有把伙伴?需求的最?終解決當(dāng)?做我工作?的重中之?重,服務(wù)?意識(shí)還有?待加強(qiáng)。?2、時(shí)?常出現(xiàn)工?作急躁情?緒;職場(chǎng)?中,面對(duì)?眾多的伙?伴的不同?需求和不?同個(gè)性,?沒(méi)有設(shè)身?處地的站?在他們的?立場(chǎng)思考?問(wèn)題,導(dǎo)?致不能平?和的面對(duì)?每一個(gè)人?,偶爾會(huì)?情緒急躁?,出現(xiàn)處?理一些工?作關(guān)系時(shí)?還不能得?心應(yīng)手,?影響正常?工作。?3、個(gè)人?業(yè)務(wù)相對(duì)?較弱。作?為團(tuán)隊(duì)的?一名組訓(xùn)?,我也還?需要不斷?加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)和提?高,個(gè)人?的業(yè)務(wù)能?力要及時(shí)?跟上。?五、下一?步工作思?路__?__年已?經(jīng)接近年?終,新的?一年即將?到來(lái),在?今后的工?作中,我?將努力提?高自身素?質(zhì),克服?不足,朝?著以下幾?個(gè)方向努?力:1?、學(xué)無(wú)止?鏡,時(shí)代?的發(fā)展瞬?息萬(wàn)變,?各種學(xué)科?知識(shí)日新?月異。我?將堅(jiān)持不?懈地努力?學(xué)習(xí)各種?保險(xiǎn)知識(shí)?,并用于?指導(dǎo)實(shí)踐?工作。以?業(yè)精于勤?而荒于嬉?作為我的?座右銘,?通過(guò)多看?、多學(xué)、?多練來(lái)不?斷的提高?自己的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)技?能。2?、不斷鍛?煉自己的?膽識(shí)和毅?力,提高?自己解決?實(shí)際問(wèn)題?的能力,?并在工作?過(guò)程中慢?慢克服急?躁情緒,?積極、熱?情、細(xì)致?地的對(duì)待?每一項(xiàng)工?作。3?、樹(shù)立正?確的工作?心態(tài),及?時(shí)糾正思?想偏差和?職業(yè)倦怠?思想,多?在如何提?高團(tuán)隊(duì)協(xié)?作意識(shí)和?樹(shù)立團(tuán)結(jié)?共事的工?作氛圍上?想辦法、?找路子。?多從雙向?思維和換?位思考上?理解伙伴?展業(yè)的艱?辛和困惑?,及時(shí)與?他們開(kāi)展?談心和溝?通,一方?面培養(yǎng)自?身的平和?親近的人?格魅力,?一方面設(shè)?身處地的?解決伙伴?的實(shí)際困?難,以此?帶動(dòng)整個(gè)?團(tuán)體協(xié)作?共事,互?親互愛(ài)的?工作氛圍?,營(yíng)造留?人留心的?工作環(huán)境?。以上?是我個(gè)人?____?年度工作?總結(jié),不?足之處請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)和各?位同事批?評(píng)指正,?我將認(rèn)真?聽(tīng)取并加?以改正。?保險(xiǎn)公?司年終理?賠崗位個(gè)?人工作總?結(jié)畢業(yè)?后從校園?走出的那?刻起,我?懷著對(duì)保?險(xiǎn)的一份?熱忱與喜?愛(ài),帶著?我對(duì)保險(xiǎn)?的理論認(rèn)?識(shí),走進(jìn)?了中國(guó)人?民財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)公司紅?橋支公司?,通過(guò)這?幾個(gè)月的?工作和學(xué)?習(xí),讓我?進(jìn)一步接?觸到了保?險(xiǎn),接觸?到了社會(huì)?,將自己?的理論知?識(shí)付諸于?實(shí)踐,挑?戰(zhàn)了自己?的工作能?力和學(xué)習(xí)?能力。?在此我感?謝這段時(shí)?間公司領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的?悉心教導(dǎo)?和同事對(duì)?我的及時(shí)?幫助,讓?我用不懈?的努力在?實(shí)實(shí)在在?的工作實(shí)?踐中換回?了充實(shí)的?社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?和在校園?課堂里無(wú)?法學(xué)到的?很多知識(shí)???偨Y(jié)起?來(lái),有以?下幾個(gè)方?面:一?、工作方?面1、?作為公司?出納,負(fù)?責(zé)公司取?賠款期間?,我在收?付、反映?、監(jiān)督三?個(gè)方面盡?到了應(yīng)盡?的職責(zé),?真正做到?了每筆賠?款無(wú)差錯(cuò)?,給客戶?提供了最?好的服務(wù)?,維護(hù)了?公司的形?象。2?、堅(jiān)持財(cái)?務(wù)手續(xù),?嚴(yán)格審核?算(發(fā)票?上必須有?經(jīng)手人、?驗(yàn)收人、?審批人簽?字方可報(bào)?賬),對(duì)?不符手續(xù)?的發(fā)票不?付款。?3、換崗?擔(dān)任公司?核算員后?,積極與?銀行相關(guān)?部門(mén)聯(lián)系?,井然有?序地完成?了公司收?和付兩方?面款項(xiàng)的?及時(shí)進(jìn)出?賬。4?、整理歷?史未解決?的款項(xiàng)明?細(xì),并積?極向分公?司相關(guān)部?門(mén)請(qǐng)教,?在他們的?積極幫組?和指導(dǎo)下?共同完成?了未達(dá)賬?項(xiàng)的清理?。5、?積極配合?領(lǐng)導(dǎo)工作?,及時(shí)檢?查每日當(dāng)?日的財(cái)務(wù)?憑證,做?好每天的?日結(jié)工作?和每個(gè)月?的銀行調(diào)?節(jié)表,并?及時(shí)送交?相關(guān)主管?部門(mén)。?二、學(xué)習(xí)?方面1?、堅(jiān)持政?治、經(jīng)濟(jì)?學(xué)習(xí)讓我?的思想理?論素養(yǎng)不?斷得到提?高。在工?作生活中?注意攝取?相關(guān)的政?治經(jīng)濟(jì)政?策,注重?學(xué)習(xí)與工?作有關(guān)的?各經(jīng)濟(jì)法?律法規(guī),?注重保險(xiǎn)?行業(yè)經(jīng)濟(jì)?環(huán)境的走?向。節(jié)?假日我認(rèn)?真學(xué)習(xí)_?___、?____?、___?_和__?__基本?知識(shí),不?斷提高自?己的__?__覺(jué)悟?,不斷提?高自己的?政治素質(zhì)?、業(yè)務(wù)素?質(zhì)和工作?能力。?作為一名?中共預(yù)備?黨員,我?時(shí)刻用一?個(gè)___?_的要求?嚴(yán)格要求?自己,兢?兢業(yè)業(yè)做?好本職業(yè)?工作,用?滿腔熱情?積極、認(rèn)?真地完成?好每一項(xiàng)?任務(wù),嚴(yán)?格遵守公?司各項(xiàng)規(guī)?章制度,?認(rèn)真履行?崗位職責(zé)?,自覺(jué)按?章操作,?平時(shí)生活?中團(tuán)結(jié)同?事、不斷?提升自己?的團(tuán)隊(duì)合?作精神。?2、通?過(guò)日常工?作積累,?發(fā)現(xiàn)自己?的不足,?利用業(yè)余?時(shí)間學(xué)習(xí)?公司條款?,增強(qiáng)對(duì)?保險(xiǎn)意義?和功能的?領(lǐng)悟,特?別是公司?的海上保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)和?建筑和安?裝工程保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)。?3、向?業(yè)務(wù)人員?和出單人?員學(xué)習(xí)請(qǐng)?教,掌握?了保險(xiǎn)投?保、承保?和理賠的?一般流程?,以及一?般單證的?領(lǐng)用與使?用。_?___年?又是一個(gè)?充滿激情?的一年,?在今后的?工作中,?我將努力?提高自身?
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