2023物業(yè)經(jīng)理個(gè)人總結(jié)范文(2篇)_第1頁
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第3頁共3頁2023?物業(yè)經(jīng)理?個(gè)人總結(jié)?范文今?年我在擔(dān)?任小區(qū)物?業(yè)經(jīng)理的?這段日子?里,恪盡?職守的堅(jiān)?守著自己?的崗位,?從未有一?天出現(xiàn)過?請(qǐng)假的現(xiàn)?象,就是?我不想我?手下的員?工們工作?起來沒有?我的坐鎮(zhèn)?,會(huì)覺得?沒有主心?骨,在這?一年里,?我很好的?落時(shí)領(lǐng)導(dǎo)?安排的各?項(xiàng)工作,?物業(yè)部門?的整體運(yùn)?作在我的?監(jiān)督下,?平穩(wěn)的進(jìn)?行著。在?這一年里?雖然大多?都十分完?美的完成?了,但是?我也在工?作中出現(xiàn)?過失誤的?現(xiàn)象。以?下就是我?這一年的?工作總結(jié)?。一、?個(gè)人方面?我本就?是去年年?末領(lǐng)導(dǎo)才?給予我提?拔的,晉?升為物業(yè)?的經(jīng)理,?我頓時(shí)感?到自己的?身上責(zé)任?重大,但?是空有一?番志向卻?不知道如?何施展,?還好有領(lǐng)?導(dǎo)為我指?點(diǎn)迷津,?讓我瞬間?對(duì)自己崗?位的認(rèn)識(shí)?清晰了起?來,我要?做的太多?了。在晉?升一個(gè)工?作崗位之?后,一定?要有一個(gè)?清晰的工?作目標(biāo),?這樣才能?讓自己的?工作有方?向,這是?我總結(jié)出?來的,有?目標(biāo)之后?,工作起?來才能事?半功倍。?在我當(dāng)上?物業(yè)經(jīng)理?的那一瞬?間,我就?覺得在這?個(gè)小區(qū)里?入住的每?一個(gè)業(yè)主?都是我的?家人,我?要做的就?是基于他?們的服務(wù)?,我可以?感覺得到?我的人格?都得到了?升華,我?也會(huì)在工?作中嚴(yán)格?要求自己?,爭取給?業(yè)主們更?好的服務(wù)?。二、?工作方面?(1)?我會(huì)根據(jù)?對(duì)自己手?下工作人?員的考察?,抽時(shí)間?組織他們?習(xí)慣專業(yè)?性的培訓(xùn)?,從語言?、字體、?服務(wù)態(tài)度?、工作能?力等幾個(gè)?方面開展?。主要是?為了提高?物業(yè)工作?人員的綜?合素質(zhì),?從日后他?們的工作?表現(xiàn)來看?,鮮有成?效。(?2)主動(dòng)?跟業(yè)主們?打招呼,?盡可能讓?每一個(gè)業(yè)?主都知道?物業(yè)的的?經(jīng)理換人?了,我就?是新的經(jīng)?理,以后?可以常來?打擾我,?任何需要?的時(shí)候都?可以叫我?,主要是?混個(gè)臉熟?,跟業(yè)主?們維持好?關(guān)系。?(4)無?一例外,?我每一天?的工作都?會(huì)如實(shí)的?匯報(bào)給領(lǐng)?導(dǎo),不管?是否存在?了失誤,?都一一上?報(bào),絕不?有所欺瞞?,遇到相?當(dāng)嚴(yán)重的?事情,自?己解決不?的,我不?會(huì)逞強(qiáng),?第一時(shí)間?跟領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)。請(qǐng)求?幫助。?(5)鐵?面無私,?面對(duì)觸犯?物業(yè)工作?人員工作?準(zhǔn)則的員?工,堅(jiān)決?進(jìn)行嚴(yán)厲?的處罰,?絕不因?yàn)?是我的部?下就姑息?。三、?存在的失?誤年初?的時(shí)候,?我制定的?人員值班?安排表有?問題。我?在人員安?排上存在?著空檔,?中午有十?五分鐘保?安治安室?是沒有人?的,都被?我安排去?就餐了,?還要后面?被領(lǐng)導(dǎo)及?時(shí)的指出?來了,不?然發(fā)生事?故不堪設(shè)?想,那么?責(zé)任全在?我,這就?是因?yàn)槲?對(duì)工作的?理解不夠?。20?23物業(yè)?經(jīng)理個(gè)人?總結(jié)范文?(二)?科學(xué)安排?,強(qiáng)化“?三全管理?”,為創(chuàng)?銀河特色?的企業(yè)品?牌,樹良?好企業(yè)形?象,完成?新物業(yè)交?接,實(shí)現(xiàn)?多元化管?理,力創(chuàng)?社會(huì)效益?、經(jīng)濟(jì)效?益雙豐收?,緊緊抓?住物業(yè)服?務(wù)工作主?線,展開?工作,較?好地完成?了公司下?達(dá)的各項(xiàng)?任務(wù)?,F(xiàn)?對(duì)近一年?來的工作?作如下小?結(jié):一?、明確指?標(biāo)努力增?收節(jié)支?二、抓實(shí)?培訓(xùn)落實(shí)?量化制度?三、物?業(yè)交接鍛?煉員工隊(duì)?伍今年?公司一項(xiàng)?重大工作?,新物業(yè)?____?廈交接,?年初開始?就名都交?接作了充?分準(zhǔn)備。?明確交接?各項(xiàng)工作?流程,招?收新員工?計(jì)劃,又?必須按名?都大廈落?成交接的?階段,逐?步增加人?員以減少?費(fèi)用支出?。由于組?織準(zhǔn)備工?作充分,?部門之間?分工明確?,較好完?成了交接?任務(wù),實(shí)?施對(duì)新物?業(yè)的管理?。半年多?來的實(shí)踐?,員工隊(duì)?伍得到鍛?煉,已能?勝任各自?的工作。?四、五?心服務(wù)提?高企業(yè)形?象五、?加強(qiáng)溝通?發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)?精神今?年注意擺?正與其他?部門的關(guān)?系,新物?業(yè)管理員?上崗,剛?開始有做?好工作的?愿望,有?些工作又?必須由其?他部門員?工配合的?,溝通協(xié)?調(diào)不好,?影響工作?心理不好?受,及時(shí)?調(diào)整注意?溝通。現(xiàn)?在已能很?好配合開?展工作。?對(duì)發(fā)現(xiàn)的?問題不直?接去干預(yù)?,而是與

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