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第5頁共5頁辦公室內(nèi)?勤工作總?結(jié)參考范?本辦公?室是一個?單位或企?業(yè)的樞紐?,起著承?上啟下、?綜合協(xié)調(diào)?、參謀助?手、督促?檢查和服?務(wù)保障大?家工作安?全的作用?。內(nèi)勤則?是辦公室?的內(nèi)部勤?務(wù)人員,?負責(zé)辦公?室內(nèi)部事?務(wù)管理、?文書處理?、報表填?寫、文件?起草等日?常工作,?是辦公室?工作的直?接組織者?和承擔(dān)者?。下面是?對于辦公?室后勤在?____?年工作的?總結(jié)。?一、工作?回顧1?、強化自?身建設(shè),?規(guī)范內(nèi)務(wù)?管理,促?進辦公室?內(nèi)勤部工?作規(guī)范有?序運轉(zhuǎn)。?首先在?制度建設(shè)?上下功夫?,認(rèn)真抓?好內(nèi)務(wù)管?理,提高?內(nèi)務(wù)管理?水平。接?著不斷加?強自身隊?伍建設(shè),?做好辦公?室內(nèi)勤工?作,務(wù)必?要有較高?的政治理?論素質(zhì)和?分析解決?問題的潛?力。全體?辦公室內(nèi)?勤人員透?過各種途?徑認(rèn)真學(xué)?習(xí),使政?治理論水?平、業(yè)務(wù)?素質(zhì)和工?作潛力不?斷得到提?高;然后?是樹立高?度的服務(wù)?意識,并?自覺地落?實到各項?工作的細?節(jié)之中。?全辦公室?內(nèi)勤人員?無論是干?部、普通?員工都能?顧全大局?、服從大?局、服務(wù)?大局,工?作上經(jīng)常?加班加點?,任勞任?怨,兢兢?業(yè)業(yè),為?做好全公?司服務(wù)工?作奠定了?基礎(chǔ)。?2、對內(nèi)?對外加強?調(diào)查研究?,做好領(lǐng)?導(dǎo)參謀,?及時為領(lǐng)?導(dǎo)決策帶?給信息服?務(wù)。3?、“兩個?結(jié)合”,?進一步強?化了服務(wù)?意識,提?高了服務(wù)?水平堅?持把提高?服務(wù)水平?作為一項?經(jīng)常性的?工作來抓?,在內(nèi)勤?保障服務(wù)?方面堅持?做到“兩?個結(jié)合”?:一是全?面服務(wù)與?重點服務(wù)?相結(jié)合。?在為干部?員工帶給?優(yōu)良的工?作環(huán)境和?生活環(huán)境?,搞好全?面服務(wù)的?基礎(chǔ)上,?重點保證?對公司領(lǐng)?導(dǎo)的服務(wù)?,解除領(lǐng)?導(dǎo)后顧之?憂,讓領(lǐng)?導(dǎo)全身心?投入工作?;二是對?內(nèi)服務(wù)與?對外接待?相結(jié)合。?對內(nèi)服務(wù)?員工,不?斷改善服?務(wù)質(zhì)量、?提高服務(wù)?水平。全?面做好檔?案管理工?作,對設(shè)?備資料及?與施工單?位、監(jiān)理?外來文件?分類管理?,為員工?查閱帶給?方便;全?面搞好車?輛調(diào)度與?管理、就?餐安排、?公文起草?、收發(fā)、?傳閱等事?項,逐步?規(guī)范了管?理程序;?對外高質(zhì)?量、高水?平的做好?對外接待?工作。?二、__?__年工?作思路?____?年我們辦?公室內(nèi)勤?部將按照?“工作作?風(fēng)要細、?工作本領(lǐng)?要硬、工?作效率要?高”的總?體要求,?在抓好日?常工作的?同時,有?目標(biāo)、有?重點地開?展好以下?工作:?1、做公?司部室的?好榜樣,?進一步加?快辦事節(jié)?奏,提高?辦事效率?。真正做?到特事特?辦、急事?急辦、該?答復(fù)的事?及時答復(fù)?,進一步?改善服務(wù)?態(tài)度,提?高服務(wù)質(zhì)?量。2?、進一步?提升工作?價值,當(dāng)?好參謀助?手。增強?工作策劃?意識、提?高策劃潛?力,對于?關(guān)系公司?發(fā)展和穩(wěn)?定的重要?問題用心?思考、大?膽進言、?主動出謀?劃策,抓?好督查督?辦工作,?抓好落實?,發(fā)揮好?參謀助手?作用。?3、進一?步提高以?文輔政的?潛力,不?斷提高文?字綜合水?平,加強?對公司領(lǐng)?導(dǎo)班子意?圖的了解?和掌握,?不斷提煉?、充實、?系統(tǒng)歸納?,更好的?承載領(lǐng)導(dǎo)?的管理思?想,促使?公司管理?理念、管?理思路更?加明確。?4、要?用心推行?目標(biāo)管理?,進一步?規(guī)范、細?化管理工?作,提高?有效性。?要逐步實?施目標(biāo)管?理,確定?趕超目標(biāo)?,采取有?效措施,?加強對目?標(biāo)制訂、?實施過程?和執(zhí)行結(jié)?果的評估?考核,將?工作成果?與個人收?益掛鉤,?不斷提高?工作標(biāo)準(zhǔn)?和管理水?平。5?、要努力?做好各項?內(nèi)勤服務(wù)?工作,確?保公司全?年工作目?標(biāo)的實現(xiàn)???傊?,我們在?過去的工?作中取得?了一些成?績,但仍?存在一些?不足,主?要表現(xiàn)在?:一是內(nèi)?部管理有?待進一步?加強;二?是信息調(diào)?研有待進?一步提高?;三是辦?公室人員?全局觀念?、服務(wù)意?識、服務(wù)?水平有待?進一步增?強。我們?決心在今?后的工作?中,繼續(xù)?戒驕戒躁?,發(fā)揚團?結(jié)務(wù)實、?開拓進取?的精神,?為把我們?辦公室內(nèi)?勤部工作?不斷推向?新水平而?努力奮斗?!辦公?室內(nèi)勤工?作總結(jié)參?考范本(?二)新?年伊始,?萬象更新?。從__?__年擔(dān)?任辦公室?內(nèi)勤一職?開始,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指揮及?在各部門?的幫助和?支持下,?堅持以“?服務(wù)”為?宗旨,做?好統(tǒng)籌及?上傳下達?工作,把?工作想在?前,做在?前,無論?是工作能?力,還是?思想素質(zhì)?都有了進?一步的提?高,較好?地完成了?公司辦公?室內(nèi)勤的?工作任務(wù)?。一、?繼續(xù)加強?管理,完?善各項管?理制度,?充分調(diào)動?工作積極?性加強對?人、財、?物的管理?,繼續(xù)完?善過去的?各種管理?制度,突?出制度管?理,嚴(yán)格?照章辦事?,進一步?明確工作?職責(zé),完?善辦公用?品和辦公?設(shè)備的需?求計劃、?領(lǐng)用,部?門人員的?請銷假、?值班,司?機的出車?、油料報?銷、車輛?保養(yǎng)維修?報銷等各?種規(guī)章制?度管理,?充分體現(xiàn)?對事不對?人的管理?思想,促?使各項工?作井然有?序,明確?工作任務(wù)?和工作流?程,責(zé)任?清晰。做?到從工作?的大局出?發(fā),從整?體利益出?發(fā),與其?他各部門?互相支持?,互相協(xié)?調(diào),充分?調(diào)動自己?的工作主?動性和積?極性,有?效促進公?司的長遠?發(fā)展。?二、加強?學(xué)習(xí),提?高素質(zhì)?通過各種?途徑加強?學(xué)習(xí),合?理利用書?本和網(wǎng)絡(luò)?資源學(xué)習(xí)?各類相關(guān)?知識,不?斷提高理?論水平、?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和工作能?力,以適?應(yīng)公司的?不斷發(fā)展?壯大和自?身工作的?需要。?三、做好?辦公室日?常管理工?作1、?對需辦公?室內(nèi)勤處?理的各類?文件進行?更加及時?、規(guī)范、?合理的收?集、歸檔?,做到了?分類存放?,條理清?楚,便于?查閱;?2、完善?物品計劃?和領(lǐng)用明?細臺帳,?每件辦公?物品都有?詳細記錄?,按需領(lǐng)?發(fā),出入?庫記錄一?目了然,?以便及時?補充辦公?用品,更?好地協(xié)助?各部門的?日常工作?;3、?進一步加?強辦公用?品的領(lǐng)用?管理,對?辦公用品?實行定額?控制。對?每個部門?、每位員?工實行限?制使用制?度,對沒?必要使用?或可以共?用的辦公?用品進行?控制使用?或用其他?同等功能?的辦公用?品代替;?4、應(yīng)?制定《電?話傳真接?收制度》?,做到傳?真發(fā)送接?收有記錄?,方便后?續(xù)工作的?開展和發(fā)?送、接收?

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