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第5頁共5頁保潔員個?人年終工?作總結樣?本“細?節(jié)決定成?敗!”這?句話我明?白了,也?理解了,?但總會因?為種種原?因達不到?理想的`?效果。我?決不推卸?責任,小?區(qū)衛(wèi)生不?達標的情?況,雖然?有施工車?輛的違規(guī)?操作而影?響,但是?更多的是?我自己對?小區(qū)保潔?工作的掌?控不到位?,對工作?的理解和?安排還有?與保潔員?的溝通,?都達不到?預期的目?標和效果?。這些將?是我以后?生活和工?作中需要?不斷改進?和學習的?地方。?縱有種種?的不盡人?意,但是?在這一年?中我們也?有星星點?點的閃亮?之處,在?保潔工作?壓力最大?的那一段?時間里,?我們辦公?室很多次?一起為了?小區(qū)的環(huán)?境衛(wèi)生,?把小區(qū)里?每一個犄?角旮旯的?紙皮果屑?都清理出?來,讓小?區(qū)的業(yè)主?看到了我?們?yōu)榇蠹?用心服務?的態(tài)度,?也給保潔?員起到了?很好的帶?頭作用,?讓大家不?在對保潔?工作產生?一種低人?一等的感?覺,我們?能做,她?們當然也?就能做,?只是我們?的分工不?同而以,?直到現(xiàn)在?,我們也?會抽空集?中大家一?起在小區(qū)?里撿垃圾?。也一起?在中午休?息時間頂?著烈日或?是寒風在?小區(qū)里催?收物業(yè)費?,每一次?也都達到?了會議的?基本要求?,甚至超?額完成,?成功的把?欠收的物?業(yè)費控制?在一定數?量以內。?在公司?明確分出?了保潔部?和安全事?務部后,?我們兩部?也多次精?誠合作,?在貴陽市?“三創(chuàng)一?辦”期間?、在房開?售房活動?前后、在?節(jié)日時都?曾一起沖?洗路面、?清洗水池?,也為了?小區(qū)的環(huán)?境工作搬?抬運挪各?種雜物。?灰塵、泥?漿、汗水?、嬉笑怒?罵組成了?一幅幅和?諧而又陽?光的畫面?,這時的?我們是最?團結、最?有戰(zhàn)斗力?的。我?在管理方?面有著很?大的欠缺?,這也是?我最大的?一個缺陷?,但是我?可以不怕?臟不怕累?,可以休?息的時候?能隨時趕?到公司,?可以在工?作緊張的?時候與大?家干到凌?晨兩三點?鐘。這些?不在多說?,今后我?會努力補?上自己的?短板全面?提高自己?各方面的?能力,為?公司、為?自己做出?成績。?一、工作?中的不足?1、由?于前期項?目處屬于?滾動開發(fā)?,小區(qū)道?路與施工?道路有大?部分重疊?,保潔員?的進出流?動不平衡?,而且我?在管理上?也出現(xiàn)了?一定的疏?忽,造成?今年后半?年保潔人?員人力不?足,導致?小區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生不達?標,讓業(yè)?主產生了?不滿的情?緒,給公?司收取物?業(yè)費帶來?了一定的?影響。?2、在管?理保潔員?的方面,?沒有作好?思想工作?和對工作?的合理安?排,讓保?潔員情緒?不穩(wěn)定,?對工作消?極怠工。?3、由?于各種原?因,我對?保潔員的?工作檢查?不到位,?使其越加?懶散,不?能安時保?質保量的?完成工作?。種種?的不足給?公司造成?了不良影?響,在此?我向公司?領導深表?歉意。?二、完成?的工作?1、沖洗?路面__?__次,?清洗水池?____?次,清理?電梯進水?____?次,空房?衛(wèi)生大掃?除___?_次。?2、保潔?休息室搬?遷___?_次。?3、垃圾?池周圍垃?圾清理、?轉移__?__次。?4、節(jié)?日小區(qū)布?置___?_次。?6、維修?銷售大廳?衛(wèi)生間洗?手池__?__次,?沖便水閥?____?次。2?____?、6__?__樓衛(wèi)?生開荒_?___次?。8、?小區(qū)衛(wèi)生?死角洗理?____?次。9?、小區(qū)消?殺病菌、?蛇蟲鼠蟻?____?次。1?7___?_、19?____?樓電梯驕?箱消毒_?___次?。11?、緊急清?理會所門?口衛(wèi)生_?___次?。在日?常工作之?余,各部?門之間的?工作也會?有一定的?交叉,相?互協(xié)作完?成了很多?緊急任務?,更改樓?道聲控燈?,處理業(yè)?主投訴,?夜間安全?協(xié)防等等?不一而足?。三、?工作需要?改進的方?面1、?加強與保?潔員的溝?通互動,?以身作則?發(fā)揚團結?合作的精?神做好每?一天的工?作。并且?穩(wěn)定保潔?員的情緒?,保持高?漲的工作?激情。?2、加強?自身管理?方面的不?足,從各?個方面學?習物業(yè)工?作的方式?方法。?3、與各?領導一起?充分的分?析和計劃?保潔的工?作方式。?并針對本?小區(qū)的特?殊性作出?更細致的?保潔服務?要求和標?準。4?、___?_每一次?開會的會?議精神和?工作安排?。最后?,我希望?我們公司?可以走得?更遠更久?,能夠得?到更多業(yè)?主的信賴?,能吸納?到更多有?用的人才?,發(fā)展得?更強更好?,讓每一?個公司的?員工、小?區(qū)的業(yè)主?都能生活?和工作在?一個美麗?、干凈、?安全和有?品味的環(huán)?境中。?保潔員個?人年終工?作總結樣?本(二)?一、一?年來的工?作表現(xiàn)?1、強化?形象,提?高自身素?質。為做?好班組基?礎工作,?我堅持嚴?格要求自?己,注重?以身作則?,以誠待?人,一是?愛崗敬業(yè)?講奉獻。?我正確認?識自身的?工作和價?值,正確?處理苦與?樂,得與?失、個人?利益和集?體利益的?關系,堅?持甘于奉?獻、誠實?敬業(yè),二?是錘煉技?能講提高?。經過一?年的學習?和鍛煉,?細心學習?他人長處?,改掉自?己不足,?并虛心向?領導、工?程師和同?事請教,?在不斷學?習和探索?中使自己?在技術上?有所提高?。2、?嚴于律已?,不斷加?強作風建?設。一年?來我對自?身嚴格要?求,始終?把耐得平?淡、舍得?付出、默?默無聞作?為自己的?準則,始?終把作風?建設的重?點放在嚴?謹、細致?、扎實、?求實腳踏?實地埋頭?苦干上。?在工作中?,以制度?、紀律規(guī)?范自己的?一切言行?,嚴格遵?守各項規(guī)?章制度,?尊重領導?,團結同?志,謙虛?謹慎,不?斷改進工?作作風;?堅持做到?不利于班?組事不做?。與班組?成員心往?一處想,?勁往一處?使,不會?計較干得?多,干得?少,只希?望把所有?工作圓滿?完成。?二、工作?中的不足?與今后的?努力方向?一年來?的工作雖?然取得了?一定的成?績,但也?存在一些?不足,主?要是管理?程度還不?夠嚴,學?習、技術?上還不夠?努力,和?有經驗的?同事比較?還有一定?差距,在?今后工作?中,我一?定認真總?結經驗,?克服不足?,

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