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文檔簡介

第29頁共29頁商超保密?管理制度?范文一?、保密工?作概述?了解幾個?概念1.?國家__?__。“?國家__?__是關(guān)?系國家的?安全和利?益,依照?法定程序?確定,在?一定時間?內(nèi)只限一?定范圍的?人員知悉?的事項”?。國家_?___秘?級分為“?絕密”、?“___?_”、“?____?”三個等?級,保密?期限分別?不超過_?___年?、___?_年和_?___年?,密級和?保密期限?可以根據(jù)?情況適時?變更。?2.工作?____?。工作_?___是?指各級國?家機關(guān)在?其公務(wù)活?動和內(nèi)部?管理中產(chǎn)?生的不屬?于國家_?___而?又不宜對?外公開的?事項。?3.商業(yè)?____?。根據(jù)我?國《刑法?》和《反?不正當競?爭法》的?規(guī)定,商?業(yè)___?_是指不?為公眾所?知悉,能?為權(quán)利人?帶來經(jīng)濟?利益,具?有實用性?并經(jīng)權(quán)利?人采取保?密措施的?技術(shù)信息?和經(jīng)營信?息。4?.國家_?___、?工作__?__、商?業(yè)___?_三者的?區(qū)別(1?)三個“?____?”的法律?特征不同?。“國家?____?”的法律?特征有三?點:①?關(guān)系國家?的安全和?利益的事?項。②?依照法定?程序確定?。③在?一定時間?內(nèi)只限一?定范圍的?人員知悉?。5.?“商業(yè)_?___”?的法律特?征有四點?。①不?為公眾所?知悉。?②能為權(quán)?利人帶來?經(jīng)濟利益?。③具?有實用性?。④權(quán)?利人采取?了保密措?施。6?.“工作?____?”其含義?包括兩點?。①除?國家__?__以外?的,在公?務(wù)活動中?不得公開?擴散的事?項。②?一旦泄露?會給本機?關(guān)、單位?的工作帶?來被動和?損害。三?個“__?__”一?旦泄露危?害的對象?不同。?“國家_?___”?一旦泄露?危害的是?國家的安?全和利益?。“商業(yè)?____?”一旦被?侵犯,會?損害商業(yè)?____?權(quán)利人的?利益,嚴?重的會危?及市場秩?序。如果?經(jīng)營信息?和技術(shù)信?息一旦泄?露后會損?害國家安?全和利益?,那它就?應(yīng)該被定?為國家_?___而?不是商業(yè)?____??!肮ぷ?____?”一旦擴?散或公開?,會給本?____?工作造成?被動和損?害。三個?“___?_”一旦?泄露所承?擔的法律?責任不同?。“國家?____?”一旦被?泄露,除?了要承擔?行政責任?外,構(gòu)成?犯罪的還?應(yīng)承擔刑?事責任。?“商業(yè)_?___”?一旦侵犯?,并構(gòu)成?不正當競?爭行為,?要分別承?擔民事賠?償責任、?行政處罰?責任或刑?事責任。?“工作_?___”?一旦泄露?,要承擔?行政責任?,受到行?政處分。?二、保?密意義和?劃分(?一)、為?加強公司?保密工作?的管理,?防范和杜?絕各種_?___事?件的發(fā)生?,維護公?司正常經(jīng)?營管理秩?序,保障?公司合法?權(quán)益不受?侵犯,特?制定本制?度。2?、適用范?圍本制度?適用于總?公司及直?屬公司全?體員工,?每個員工?均有保守?公司__?__的義?務(wù)和制止?他人__?__的權(quán)?利。3?、保密范?圍和密級?劃分公司?____?指涉及公?司利益、?依照一定?程序確定?、在一定?時間內(nèi)只?限一定范?圍內(nèi)的人?員知悉的?事項。?(二)、?密級劃分?公司__?__的密?級分為絕?密、__?__、_?___三?級。1)?絕密級:?是最重要?的公司_?___,?泄露會給?公司造成?特別嚴重?的經(jīng)濟損?失或不良?影響;2?)___?_級:是?重要的公?司___?_,泄露?會給公司?造成嚴重?的經(jīng)濟損?失或不良?影響;3?)___?_級:是?一般的公?司___?_,泄露?會給公司?造成經(jīng)濟?損失或不?良影響。?(三)?、保密范?圍公司_?___包?括下列事?項。1)?公司重大?決策中的?____?事項;2?)公司尚?未付諸實?施的經(jīng)營?戰(zhàn)略、經(jīng)?營方向、?經(jīng)營規(guī)劃?、經(jīng)營項?目及經(jīng)營?決策;3?)公司的?合同、協(xié)?議、意見?書及可行?性報告、?重要會議?記錄;4?)公司財?務(wù)預(yù)決算?報告、審?計報告及?各類財務(wù)?報表、統(tǒng)?計報表;?5)公司?所掌握的?尚未進入?市場或尚?未公開的?各類信息?;6)公?司的管理?策略、客?戶信息、?貨源情報?、產(chǎn)銷策?略;7)?公司技術(shù)?水平、技?術(shù)力量、?技術(shù)潛力?、產(chǎn)品動?向;8)?公司持有?、掌握的?廠家技術(shù)?資料、光?盤、書籍?、文檔;?9)公司?營業(yè)執(zhí)照?、___?_機構(gòu)代?碼證、稅?務(wù)登記證?等相關(guān)證?件;10?)公司員?工的人事?檔案、工?資、獎金?及相關(guān)資?料;11?)其他經(jīng)?公司確認?應(yīng)當保密?的事項。?一般性決?定、決議?、通告、?通知、行?政管理資?料等內(nèi)_?___文?件不屬于?保密范圍?。(四?)、公司?密級的確?定1)公?司經(jīng)營發(fā)?展中,直?接影響公?司權(quán)益和?利益的重?要決策文?件、資料?為絕密級?;2)公?司的年度?規(guī)劃、財?務(wù)報表、?統(tǒng)計資料?、重要會?議記錄、?公司經(jīng)營?情況、廠?家技術(shù)資?料為__?__級;?3)公司?合同、協(xié)?議、人事?檔案、工?資、獎金?、尚未進?入市場或?尚未公開?的各類信?息、營業(yè)?執(zhí)照及相?關(guān)證件為?____?級。4?、屬于公?司___?_的文件?、資料,?由起草公?司或部門?依據(jù)本制?度第三項?“保密范?圍和密級?劃分”中?的第__?__條密?級劃分、?第___?_條公司?密級的確?定的規(guī)定?標明密級?,并確定?保密期限?。保密期?限屆滿,?除要求繼?續(xù)保密的?事項外,?自行解密?。(五?)、保密?管理1?、知曉范?圍1)公?司___?_(絕密?、___?_、__?__)總?公司副/?總經(jīng)理有?權(quán)全部知?曉;2)?絕密級只?限總公司?副/總經(jīng)?理指定的?人員知曉?;3)_?___級?只限負責?該項工作?的主管人?員以及該?主管人員?認為必須?知道的人?員知曉;?4)__?__級只?限相關(guān)人?員知曉。?(六)?、保管備?份1)絕?密級資料?原則上不?允許摘抄?或復(fù)制,?確需摘抄?或復(fù)制者?須經(jīng)總公?司副/總?經(jīng)理批準?;2)_?___級?、___?_級資料?需經(jīng)子公?司總經(jīng)理?批準后,?方可摘抄?或復(fù)制;?3)保密?資料不得?私自復(fù)制?,復(fù)印件?應(yīng)視同原?件管理;?4)各公?司保管的?公司證件?需經(jīng)子公?司總經(jīng)理?批準后,?方可復(fù)印?或借出(?營業(yè)執(zhí)照?、___?_機構(gòu)代?碼證經(jīng)部?門經(jīng)理批?準后,可?復(fù)印);?5)各公?司指派專?人負責_?___文?件、資料?的保管,?并采用相?應(yīng)的保密?措施;6?)若發(fā)現(xiàn)?或發(fā)生_?___情?況,應(yīng)立?即向總公?司領(lǐng)導(dǎo)報?告,以便?及時采取?補救措施?。三、?居安思危?,防患未?然,切實?增強保密?責任意識?機要?保密工作?是黨和政?府至上而?下的一條?的生命線?、中樞線?和指揮線?,能不能?保證這條?生命線正?常運轉(zhuǎn),?能不能維?系這條指?揮線暢通?無阻,關(guān)?系著__?事業(yè)發(fā)展?,關(guān)系著?國家長治?久安。保?密工作者?是幕后英?雄。大家?看過電影?《永不消?逝的電波?》就是展?現(xiàn)保密戰(zhàn)?線上的故?事。可以?說,保密?就是保政?治、保大?局、保安?全、保穩(wěn)?定、保發(fā)?展。如果?連自己的?生命線都?無法保證?,還有什?么___?_可言。?所以,如?何保證和?維系這條?生命線的?暢通是各?級黨委、?政府和黨?員領(lǐng)導(dǎo)干?部的重要?責任。?(一)做?好保密工?作是適應(yīng)?新形勢的?必然要求?。當前保?密工作面?臨的新形?勢異常復(fù)?雜、繁重?。國際形?勢風云變?幻,世界?多極化和?經(jīng)濟全球?化趨勢進?一步加劇?,社會信?息化和信?息網(wǎng)絡(luò)化?的觸角已?延伸到社?會生活的?各個領(lǐng)域?。從國內(nèi)?來看,保?密工作和?全__其?他工作一?樣,既面?臨著良好?的發(fā)展機?遇,也面?臨著嚴峻?的挑戰(zhàn)。?各種__?__千方?百計竊取?我國家_?___,?而且竊密?主體增多?、隱蔽性?增強,竊?密領(lǐng)域不?斷擴大,?竊密方式?多樣化,?竊密的現(xiàn)?代化水平?不斷升級?,保密防?范的難度?越來越大?。據(jù)統(tǒng)計?____?年至__?__年全?國共發(fā)生?____?案件__?__多起?。其中涉?及省部級?干部__?__人、?司局級干?部___?_人、縣?處級干部?____?人。從自?治區(qū)來看?,作為邊?疆少數(shù)民?族地區(qū),?歷來是境?內(nèi)外敵對?分子滲透?、破壞和?竊密的重?點地區(qū),?處于竊密?與反竊密?的前沿,?近幾年來?先后發(fā)生?過多起竊?密和__?__案件?,去年自?治區(qū)就發(fā)?生___?_起__?__案。?從我市來?看,__?__分子?和非法_?___想?方設(shè)法搜?集和竊取?____?,加以歪?曲后進行?政治攻擊?,破壞安?定正常的?社會秩序?。各級保?密部門和?廣大保密?工作者,?要充分認?識在新形?勢下做好?保密工作?的___?_重要性?和復(fù)雜性?,切實增?強做好保?密工作的?責任感和?緊迫感,?堅持以_?___為?統(tǒng)領(lǐng),準?確定位保?密工作,?科學謀劃?保密工作?,大力推?進保密工?作.(?二)做好?保密工作?是應(yīng)對新?挑戰(zhàn)的重?要保障。?隨著信息?化網(wǎng)絡(luò)化?的迅速發(fā)?展,電子?黨務(wù)、電?子政務(wù)、?電子商務(wù)?逐步開展?,在積極?推進信息?公開、資?源共享的?同時,如?何確保黨?委和政府?事務(wù)在網(wǎng)?上安全正?常運轉(zhuǎn),?對保密工?作來說既?是新的領(lǐng)?域,也是?新的挑戰(zhàn)?。近年來?,雖然全?市保密工?作取得長?足進步,?但與新形?勢和新任?務(wù)的要求?相比,還?存在著一?定差距和?不容忽視?的隱患。?主要表現(xiàn)?為“三個?不到位”?,即思想?認識不到?位,一些?干部群眾?思想上有?一種誤區(qū)?,片面認?為現(xiàn)在科?技如此發(fā)?達,設(shè)備?如此先進?,網(wǎng)絡(luò)運?用如此廣?泛,存在?“無密可?保”、“?有密難保?”的思想?。如果我?們頭腦里?沒有憂患?意識、沒?有安全意?識、沒有?防范意識?,沒有保?密意識,?那么這就?是我們思?想上最大?的失密。?可以說,?思想上放?松警惕,?就可能出?現(xiàn)隱患。?監(jiān)督管理?不到位,?有的單位?保密管理?制度和各?項制度措?施不落實?,重點_?___人?員和__?__文件?管理松懈?,___?_計算機?和網(wǎng)絡(luò)防?護薄弱。?____?領(lǐng)導(dǎo)不到?位。由于?長期處于?和平的環(huán)?境,導(dǎo)致?一些領(lǐng)導(dǎo)?干部滋生?了麻痹思?想,對保?密工作不?夠重視,?工作落實?不夠到位??!氨C?工作無小?事”,這?些問題如?果得不到?及時糾正?,就可能?出大問題?。因此,?各區(qū)、各?部門和各?單位,一?定要正視?差距,克?服不足,?努力消除?隱患,切?實做好保?密工作,?為加快全?市經(jīng)濟社?會發(fā)展發(fā)?揮服務(wù)保?障作用。?四、?把握重點?,抓住關(guān)?鍵,切實?保障國家?____?安全?形勢是不?斷發(fā)展的?,情況也?在不斷變?化。商?超保密管?理制度范?文(二)?百信樂?購超市有?限公司保?密制度?第___?_條根?據(jù)國家相?關(guān)規(guī)定,?結(jié)合《公?司知識產(chǎn)?權(quán)管理規(guī)?定》及具?體情況,?為保障公?司整體利?益和長遠?利益,使?公司長期?、穩(wěn)定、?高效地發(fā)?展,適應(yīng)?激烈的市?場競爭,?特制定本?制度。?第___?_條適?用范圍?1.本制?度適用于?公司所有?員工。?____?公司所有?人員,包?括門店營?運人員、?行政管理?人員、財?務(wù)和后勤?服務(wù)人員?等(以下?簡稱“工?作人員”?),都有?保守公司?商業(yè)__?__的義?務(wù)。公?司___?_的范圍?第__?__條?公司__?__是指?不為公眾?所知曉、?能為公司?帶來經(jīng)濟?利益、具?有實用性?且由公司?采取保密?措施的技?術(shù)信息和?經(jīng)營信息?。1.?本制度所?稱的不為?公眾所知?曉,是指?該信息不?能從公開?渠道直接?獲取。?2.本制?度所稱的?能為公司?帶來經(jīng)濟?利益、具?有實用性?,是指該?信息具有?確定的可?應(yīng)用性,?能為公司?帶來現(xiàn)實?的或者潛?在的經(jīng)濟?利益或者?競爭優(yōu)勢?。3.?本制度所?稱的公司?采取保密?措施,包?括訂立保?密協(xié)議、?建立保密?制度及采?取其他合?理的保密?措施。?4.本制?度所稱的?技術(shù)信息?和經(jīng)營信?息,包括?內(nèi)___?_文件,?如公司資?料、核心?業(yè)務(wù)、管?理訣竅、?銷售數(shù)據(jù)?、系統(tǒng)信?息、客戶?____?、市場情?報、經(jīng)營?策略、合?同及合同?內(nèi)容等。?第__?__條?公司__?__包括?但不限于?以下事項?。__?__公司?日常運營?、發(fā)展戰(zhàn)?略中的_?___事?項。_?___公?司就經(jīng)營?管理作出?的重大決?策中的_?___事?項。3?.維護公?司安全和?追查侵犯?公司利益?的經(jīng)濟犯?罪中的_?___事?項。4?.客戶及?其網(wǎng)絡(luò)的?有關(guān)資料?。5.?其他公司?____?事項。?第___?_條公?司___?_分為三?類。絕密?、___?_和__?__。?第___?_條絕?密是指與?公司生存?、經(jīng)營、?人事有重?大利益關(guān)?系,一旦?泄露會使?公司的安?全和利益?遭受特別?嚴重損害?的事項,?主要包括?以下內(nèi)容?。__?__公司?股份構(gòu)成?,投資情?況,業(yè)務(wù)?資料,各?種市場拓?展渠道等?。__?__公司?總體發(fā)展?規(guī)劃、經(jīng)?營戰(zhàn)略、?市場推廣?策略、商?務(wù)談判內(nèi)?容及載體?,正式合?同和協(xié)議?文書。?____?公司重要?____?。第_?___條?___?_是指與?本公司的?生存、經(jīng)?營、人事?有重要利?益關(guān)系,?一旦泄露?會使公司?安全和利?益遭受嚴?重損害的?事項,主?要包括以?下內(nèi)容。?1.尚?未確定的?公司重要?人事調(diào)整?及安排情?況,人事?資料。?____?公司與外?部高層人?士來往情?況及其載?體。_?___公?司薪金制?度,財務(wù)?專用印簽?、賬號,?保險柜_?___,?月度、季?度、年度?財務(wù)預(yù)、?決算報告?及各類財?務(wù)、統(tǒng)計?報表,電?腦開啟_?___,?重要磁盤?、磁帶的?內(nèi)容及其?存放位置?。__?__公司?大事記。?5.獲?得競爭對?手情況的?方法、渠?道及公司?相應(yīng)對策?。第_?___條?___?_是指與?本公司生?存、經(jīng)營?、人事有?較大利益?關(guān)系,一?旦泄露會?使公司的?安全和利?益遭受損?害的事項?,主要包?括以下內(nèi)?容。1?.消費層?次調(diào)查情?況,市場?潛力調(diào)查?預(yù)測情況?,未來新?市場預(yù)測?情況及其?載體。?2.廣告?企劃、營?銷企劃方?案。第_?___條?員工離?職規(guī)定?1.員工?離開公司?時,必須?將有關(guān)本?公司技術(shù)?信息和經(jīng)?營信息的?全部資料?(如客戶?資料、內(nèi)?部賬號等?)交回公?司。2?.員工離?開公司時?,公司需?要以書面?或者口頭?形式向該?員工重申?保密義務(wù)?和競業(yè)限?制義務(wù),?并可以向?其新任職?的單位通?報該員工?在原單位?所承擔的?保密義務(wù)?和競業(yè)限?制義務(wù)。?3.員?工離開公?司后,利?用在公司?掌握或接?觸的由公?司所擁有?的商業(yè)_?___不?得外傳。?違紀處?理第_?___條?公司對?違反本制?度的員工?,可視情?節(jié)輕重,?分別給予?教育、經(jīng)?濟處罰和?紀律處分?。情節(jié)特?別嚴重的?,公司將?依法追究?其刑事責?任。對于?泄露公司?____?,尚未造?成嚴重后?果者,公?司將給予?警告處分?,處以?____?元至_?___元?的罰款。?第__?__條?利用職權(quán)?強制他人?違反本制?度者,公?司將給予?開除處理?,并處以?___?_元以上?的罰款。?第___?_條泄?露公司_?___造?成嚴重后?果者,公?司將給予?開除外理?,必要時?依法追究?其法律責?任。附?則第_?___條?本制度?自發(fā)布之?日起實行?。第_?___條?本規(guī)定未?盡事宜,?按國家相?關(guān)法律規(guī)?定辦理。?商超保?密管理制?度范文(?三)劍?南春商超?部門促銷?員工管理?制度為?嚴格紀律?,加強管?理,建立?一支高素?質(zhì)的促銷?隊伍,促?進銷售,?樹立劍南?春酒良好?的品牌形?象,公司?特制定以?下管理制?度。一?、促銷員?的工作職?責:1?、負責門?店內(nèi)公司?產(chǎn)品商品?銷售、陳?列保持、?價格反饋?、競品信?息、促銷?物料保管?等店面維?護工作;?2、公?司產(chǎn)品在?賣場內(nèi)促?銷活動的?具體執(zhí)行?;3、?協(xié)助基礎(chǔ)?業(yè)務(wù)員完?成門店消?費者數(shù)據(jù)?、門店銷?售數(shù)據(jù)的?收集工作?;4、?協(xié)助基礎(chǔ)?業(yè)務(wù)員完?善與門店?管理人員?的客情工?作;5?、對基礎(chǔ)?業(yè)務(wù)員的?日常走訪?情況和客?情情況進?行匯報?二、促銷?員的工作?原則:?1、公司?促銷員應(yīng)?忠于職守?,遵守公?司的一切?規(guī)章制度?,服從主?管指揮,?不得陽奉?陰違或敷?衍塞責。?2、促?銷員對待?工作應(yīng)積?極、熱情?、認真、?負責,在?工作中不?斷完善自?我,提高?自身素質(zhì)?,保守業(yè)?務(wù)___?_。3?、促銷員?對于工作?中遇到的?問題、困?難應(yīng)及時?反饋,逐?級反映,?不得越級?報告。?4、工作?時間必須?按要求穿?著賣場規(guī)?定的標準?工裝,工?裝必須保?持整潔、?挺闊。工?作服應(yīng)避?免損壞或?遺失,不?得隨意亂?改動,若?有遺失、?改動、或?破壞工服?者,扣除?所交納的?服裝押金?。5、?促銷部門?應(yīng)保持內(nèi)?部團結(jié),?員工之間?應(yīng)互相幫?助、體諒?,不得拉?幫結(jié)派,?如有發(fā)現(xiàn)?給予開除?處理。?6、工作?言行及舉?止要求?1、作為?專業(yè)的銷?售人員要?具有親切?的服務(wù),?熱情的微?笑,優(yōu)雅?的姿態(tài),?專業(yè)的技?能。要保?持樂觀,?真誠,自?信的心態(tài)?。要休息?充分,精?力1充?沛,心情?愉快2?、要保持?親切自然?的態(tài)度并?時刻牢記?(1)?消費者是?你的__?__(2?)愉快情?緒是可以?傳遞的?(3)消?費者愿意?接受你,?你就成功?一大半了?三、聘?用:1?、本公司?聘用的員?工必須經(jīng)?過培訓(xùn)一?天、考核?合格、試?用后方可?正式錄用?。2、?試用期限?為兩個月?,由進入?賣場上崗?開始之日?計算,公?司有權(quán)視?其試用期?表現(xiàn)情況?延長或縮?短試用期?天數(shù)。?3、工作?期內(nèi)雇用?雙方依照?下列方法?終止雇用?關(guān)系:?4、公司?對試用期?內(nèi)工作不?合格者,?不需提出?任何理由?予以辭退?。5、?如有要求?辭職者需?提前__?__天書?面報告促?銷主管,?經(jīng)促銷主?管批準后?,方可辭?職。6?、凡被我?公司聘用?的長促,?押金__?__元,?該押金在?終止合作?,交接完?畢,退場?一個月后?由公司返?還全部押?金。工衣?押金,更?衣柜押金?由個人承?擔,如在?退場過程?中發(fā)生任?何由促銷?員本人造?成的罰款?,罰款由?促銷員個?人承擔,?例如工卡?、工服丟?失、更衣?柜鑰匙丟?失等情況?。四、?工作時間?及要求:?1.促?銷員必須?按照各個?超市的規(guī)?定時間上?下班,需?要請假或?店內(nèi)輪休?必須在休?息的前一?天通知到?促銷主管?。如未提?前請假者?,視為曠?工,除扣?除當日工?資外,視?情節(jié)嚴重?程度罰款?____?元。2?、促銷例?會時間?:每周三?早上九點?半召開例?會內(nèi)容:?①點名?簽到;?②促銷員?匯報前一?周的工作?情況及賣?場經(jīng)營狀?況;2?③我公司?產(chǎn)品銷量?;④其?它品牌的?銷售情況?及促銷手?段;⑤?顧客及賣?場的反饋?意見;?⑥互動學?習和交流?。3、?每周的周?三之前填?寫好上周?的《促銷?員周報表?》月銷售?在每月最?后一日結(jié)?帳,促銷?員必須每?月___?_日下午?____?點前將填?寫好的本?月《促銷?員月度報?表》交由?促銷主管?統(tǒng)計匯總?。五、?薪資:?1、薪資?結(jié)構(gòu)底薪?(基礎(chǔ)工?資+話補?+餐補+?浮動工資?)+提成?+保險?2、薪資?標準基礎(chǔ)?工資14?00+話?補50+?餐補50?+浮動基?數(shù)300?____?1800?浮動工資?300(?完成率低?于___?_%無績?效工資)?水晶劍珍?藏劍各占?任務(wù)比例?的___?_%每?月___?_日后周?會傳達下?月任務(wù)指?標提成?標準水晶?劍___?_元/瓶?珍藏劍?____?元/瓶?當月銷售?三瓶(含?三瓶)以?上按__?__元/?瓶計算提?成當月銷?售六瓶(?含六瓶)?以上按_?___元?/瓶計算?提成3?、轉(zhuǎn)正后?購買五險?一金重大?節(jié)日的相?關(guān)福利發(fā)?放4、?公司定期?開展月銷?售冠軍競?賽單品銷?售競賽等?活動優(yōu)秀?促銷員將?獲得現(xiàn)金?獎勵和晉?升機會?5、每月?____?日發(fā)放上?月工資?6、在試?用期間內(nèi)?因個人原?因離職的?由促銷員?個人承擔?賣場已經(jīng)?交付的培?訓(xùn)費及空?崗管理費?六、獎?懲制度:?1、獎?勵制度:?對于業(yè)?績突出,?工作態(tài)度?積極,為?公司作出?貢獻的促?銷員公司?將進3?行季度和?年度評優(yōu)?,給予獎?勵并以此?作為提升?的考核標?準。2?、懲罰制?度:促?銷員遲到?一次扣_?___元?(包括開?會、培訓(xùn)?);事?假、病假?須(提前?一天)請?假并遞交?請假條。?病假需出?具(市級?以上)醫(yī)?院證明,?事假、病?假一律扣?當日工資?,每月不?得超過三?天;事?假:無特?殊性原因?事假不得?連續(xù)超過?____?天,否則?促銷員底?薪降一級?工資標準?執(zhí)行;?病假。病?假達十天?者,公司?有權(quán)作勸?退處理。?促銷員休?假期滿必?須本人到?公司辦理?消假手續(xù)?,否則超?假未申請?,公司將?做曠工處?理。凡?違反以下?內(nèi)容者,?予以__?__元/?次罰款,?并視情節(jié)?輕重予以?警告或開?除等處罰?。⑴未?按時填寫?周報表者?⑵未按時?填寫月報?表者凡違?反以下內(nèi)?容者,予?以___?_元/次?罰款,并?視情節(jié)輕?重予以警?告或開除?等處罰。?⑴未做?到《工作?言行及舉?止要求》?;⑵未按?要求填寫?《促銷員?月度報表?》;⑶因?為個人原?因造成顧?客投訴;?⑷上班?時間與商?場工作人?員閑聊或?交頭接耳?;⑸由?于促銷員?本人原因?導(dǎo)致超市?、顧客或?其它劍南?春潛在消?費者的不?滿(如與?超市內(nèi)人?員發(fā)生爭?執(zhí),與顧?客發(fā)生口?角等);?⑹上班?時間吃零?食;⑺?未及時將?促銷品及?時交予顧?客;⑻?促銷員應(yīng)?潔身自好?,不拿超?市、公司?、顧客錢?物,發(fā)現(xiàn)?作盜竊處?理,加倍?罰款并立?即辭退;?⑼未及?時交工作?總結(jié);?⑽促銷員?曠工一次?罰款__?__元,?累計三次?曠工,按?自動除名?處理,不?予發(fā)放基?本工資、?提成、服?務(wù)押金不?退。以?下四種情?況亦視為?曠工:?①遲到、?早退__?__次視?曠工一次?;遲到、?早退__?__分鐘?以上視為?曠工;?4②私自?換班或倒?休;③?請假為經(jīng)?批準或未?按正常程?序請假;?④無故?空崗__?__分鐘?以上。?凡違反以?下內(nèi)容者?,公司將?作出予以?開除并扣?發(fā)基本工?資、提成?和不退還?服裝押金?的處罰。?⑴虛報?銷量者或?市場占有?率;⑵?不服從促?銷主管的?工作安排?,經(jīng)警告?仍不悔改?⑶在外?從事第二?職業(yè),正?常上班時?間因從事?非公司安?排的其他?工作;?⑷泄露公?司___?_(含工?資、促銷?活動、非?公開的進?貨價等)?請確認?閱讀并無?異議,促?銷員簽字?。商超?保密管理?制度范文?(四)?一、理貨?員主要職?責1、?為了保證?賣場的正?常經(jīng)營秩?序,提高?服務(wù)質(zhì)量?,使顧客?有一個良?好的購物?環(huán)境,促?進商品管?理,銷售?規(guī)范化,?制度化,?遵守理貨?員工作細?則。包括?人員的監(jiān)?督管理,?商品陳列?,商品的?先進先出?,商品的?保質(zhì)期,?貨道的衛(wèi)?生的檢查?。2、?理貨員除?了在自己?負責的區(qū)?域整理貨?物,引導(dǎo)?顧客購物?以外,還?應(yīng)聽從領(lǐng)?導(dǎo)的安排?,機動支?援其他部?門的工作?。3、?熟悉自己?責任區(qū)商?品的名稱?、規(guī)格、?保質(zhì)期限?、消費使?用方法、?供應(yīng)商等?。4、?遵守倉庫?管理和商?品調(diào)撥的?有關(guān)規(guī)定?,按作業(yè)?流程進行?各項作業(yè)?。5、?掌握商品?的標價知?識,正確?標好價格?,保證商?品的價目?牌和商品?一一對應(yīng)?。6、?掌握商品?陳列原則?和方法,?正確進行?商品陳列?,同時密?切注意商?品銷售動?態(tài),及時?補充商品?。7、?保證商品?安全。如?發(fā)現(xiàn)有人?破壞商品?的傾向,?應(yīng)及時予?以禮貌地?制止。?8、做好?貨架與責?任區(qū)的衛(wèi)?生,保證?清潔。?9、理貨?員應(yīng)熟悉?賣場服務(wù)?政策,商?品變價情?況,促銷?活動,當?期特價品?重要商品?位置等。?10、?對顧客的?合理化建?議,要及?時記錄,?并向上級?主管匯報?。11?、認真清?點和收取?貨物。?12、上?貨時按照?貨位圖的?擺放來上?貨,按照?貨物的擺?放準確放?置標價簽?,沒有條?形碼的商?品,一定?要把自編?碼和價格?打在貨物?上,然后?排上貨架?。13?、上貨時?把原貨架?上貨物或?日期提前?的貨物往?前擺,新?到的貨排?放在后面?。上不完?的貨要反?回原位,?如果貨源?不夠或缺?貨,先把?別的貨物?排面加大?。14?、要經(jīng)常?檢查庫存?,那些貨?少了,要?寫商品補?貨單,上?報公司。?15、?理貨員應(yīng)?關(guān)注三方?面衛(wèi)生,?清潔衛(wèi)生?、賣場衛(wèi)?生、商品?衛(wèi)生、貨?架衛(wèi)生。?16、?熟練使用?打價槍,?打碼紙打?在商品的?右上方,?熟記賣場?內(nèi)各種商?品的陳列?位置及價?格。二?、理貨員?工作流程?1、理?貨員應(yīng)遵?守公司的?作息制度?,冬季營?業(yè)時間為?8:30?—20:?30,夏?季營業(yè)時?間為8:?30—2?1:00?;理貨員?上班時間?冬季為8?:00—?20:3?0,夏季?為8:0?0—21?:00,?分為早班?、晚班。?在法定的?節(jié)假日或?特定的促?銷日,將?在排班上?做一些更?動與調(diào)整?。2、?理貨員基?本流程:?a、上午?營業(yè)前:?1、點?名、上班?:整理商?品;2?、早會:?聽取店長?主持早會?的內(nèi)容,?確認當天?的特價品?、變價品?、促銷活?動,以及?重要商品?的位置。?b、營業(yè)?中:1?、列隊迎?賓。站立?在貨道相?應(yīng)位置,?歡迎第一?批顧客的?光臨。?2、打掃?貨架、商?品衛(wèi)生。?打掃貨架?衛(wèi)生,保?證層板上?無灰塵,?商品陳列?做到美觀?易拿。?3、服務(wù)?。站立服?務(wù),禮貌?待客,熱?情和藹回?答顧客的?詢問。?4、不定?時的及時?補貨:?4.1、?先檢查核?對要補貨?陳列的價?目牌是否?和要補的?銷售商品?一致。?4.2、?補貨時先?將原有的?商品取下?,然后打?掃陳列架?,將補充?的新貨放?在上面,?最后將原?有商品放?在前面。?5、在?不需要補?貨時,可?以進行商?品的整理?工作:?5.1、?手拿干凈?抹布,清?潔貨架商?品,堆頭?商品。?5.2?、做好商?品的前進?陳列,即?當前面一?排商品出?現(xiàn)空缺時?,要將后?面的移到?空缺處,?商品朝前?陳列。?6、商品?退換貨。?在營業(yè)過?程中,會?出現(xiàn)一些?商品的損?失。根據(jù)?商品的調(diào)?貨或報損?規(guī)定進行?操作。?7、檢查?pop招?貼是否規(guī)?范,書寫?是否正確?。8、?檢查是否?有不能上?架銷售的?十種商品?。8.?1、過期?商品,有?變質(zhì)現(xiàn)象?的商品;?8.2?、接近有?效期的商?品(保質(zhì)?期為期限?);8?.3、?各種嚴重?癟桶商品?;8.?4、真空?包裝遭到?破壞的商?品;8?.5、?商標脫落?、包裝破?舊的商品?;8.?6、產(chǎn)生?嚴重銹蝕?現(xiàn)象的商?品;8?.7、?遭灰塵嚴?重玷污的?商品;?8.8、?各種標識?不清的商?品;8?.9、廠?家已更改?包裝的舊?包裝商品?;8.?10、?有破損,?缺件現(xiàn)象?的工業(yè)品?。9、?檢查有無?臨近保質(zhì)?期的商品?,及時提?醒業(yè)務(wù)人?員調(diào)貨退?貨或削價?處理。?10、與?對班的理?貨員交接?班,并填?寫交接班?記錄:詳?細填寫當?班商品的?到貨情況?,賣場工?作情況。?需要繼續(xù)?完成的工?作,及當?日的變價?、特價和?新品銷售?情況。c?、晚上營?業(yè)后:?1、整理?商品。將?由收銀臺?退回的商?品,顧客?拿亂的商?品整理整?齊。2?、補充商?品。營業(yè)?后,將貨?架上缺貨?商品補充?充足,并?將第二天?商品備貨?充足。?3、清潔?貨架,貨?道衛(wèi)生;?4、核?對價目牌?及商品標?簽價格。?三、訂?貨作業(yè)流?程1、?不安庫存?是指商品?的量過大?,過小(?斷檔),?不能迎合?正常銷售?量的庫存?。(不適?用于新品?上架未滿?一個月以?上的)?1.1、?促銷期商?品超過促?銷期一個?月以上的?。1.?2、優(yōu)?惠讓利、?季節(jié)性商?品。1?.3、公?司指令,?幫助兄弟?店解決不?良庫存的?,庫存過?大,過小?,過季,?滯銷或次?品,有效?期不足_?___天?的,有效?期過半,?商品保質(zhì)?期已滿,?供應(yīng)商不?能退換的?。2、?訂貨量的?計算:訂?貨量__?__平均?日銷量_?___(?報貨周期?+來貨天?數(shù))3?、訂貨流?程3.?1、部組?相關(guān)實物?負責人,?根據(jù)銷售?狀況提出?要貨。?3.2?、部組主?管打出訂?貨單并填?寫訂貨數(shù)?量。3?.3、部?組主管將?匯單傳送?咨詢部,?錄入數(shù)量?。3.?4、部?組主管將?訂單傳真?給供應(yīng)商?訂貨。?3.5、?主管確認?供應(yīng)商送?貨數(shù)量和?到貨日期?并做好備?忘錄。?四、收貨?作業(yè)流程?1、收?貨部根據(jù)?訂單一一?核對商品?。2、?檢查商品?的條碼、?保質(zhì)期、?生產(chǎn)日期?及包裝規(guī)?格是否符?合要求。?3、確?認到貨數(shù)?量和訂單?是否相符?,按實收?數(shù)量填寫?,如多收?應(yīng)補訂單?,并且由?業(yè)務(wù)簽字?。4、?由部組相?關(guān)人員鑒?定確認,?簽字,相?關(guān)部組二?次驗收并?簽字。?5、到貨?數(shù)量單據(jù)?傳入咨詢?部,打出?入庫單。?6、賣?場相關(guān)部?組上貨銷?售。7?、收貨的?規(guī)定7?.1、超?過保質(zhì)期?三分之一?的不能收?,或過半?的不收。?7.?2、不能?上架銷售?的商品不?能收。?五、理貨?員的素質(zhì)?要求1?、商品打?貼標價簽?的操作規(guī)?范1.?1、價前?要核對商?品的代碼?和售價,?調(diào)整好打?價機上的?數(shù)碼。?1.2、?價簽紙要?妥善保管?,為防止?個別顧客?偷換價簽?,即從低?價標簽貼?在高價格?商品上,?通常選用?僅能一次?使用的折?線標價紙?。2、?打貼標價?簽(自制?條型碼)?的規(guī)范2?.1、一?般商品,?打貼在商?品正面右?上角。?2.2?、桶裝商?品,打貼?在桶蓋上?方。2?.3、瓶?裝商品,?打貼在瓶?頸部位。?2.4?、禮品、?高檔商品?標簽打貼?在商品右?上角側(cè)面?。2.?5、條?碼無法使?用的商品?打貼覆蓋?在原條碼?上。2?.6、商?品價格調(diào)?高時將原?有標簽去?掉再打貼?,調(diào)低時?可打貼在?原有標簽?上。商?超保密管?理制度范?文(五)?劍南春?商超部門?促銷員工?管理制度?為嚴格?紀律,加?強管理,?建立一支?高素質(zhì)的?促銷隊伍?,促進銷?售,樹立?劍南春酒?良好的品?牌形象,?公司特制?定以下管?理制度。?一、促?銷員的工?作職責:?1、負?責門店內(nèi)?公司產(chǎn)品?商品銷售?、陳列保?持、價格?反饋、競?品信息、?促銷物料?保管等店?面維護工?作;2?、公司產(chǎn)?品在賣場?內(nèi)促銷活?動的具體?執(zhí)行;?3、協(xié)助?基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?員完成門?店消費者?數(shù)據(jù)、門?店銷售數(shù)?據(jù)的收集?工作;?4、協(xié)助?基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?員完善與?門店管理?人員的客?情工作;?5、對?基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?員的日常?走訪情況?和客情情?況進行匯?報二、?促銷員的?工作原則?:1、?公司促銷?員應(yīng)忠于?職守,遵?守公司的?一切規(guī)章?制度,服?從主管指?揮,不得?陽奉陰違?或敷衍塞?責。2?、促銷員?對待工作?應(yīng)積極、?熱情、認?真、負責?,在工作?中不斷完?善自我,?提高自身?素質(zhì),保?守業(yè)務(wù)機?密。3?、促銷員?對于工作?中遇到的?問題、困?難應(yīng)及時?反饋,逐?級反映,?不得越級?報告。?4、工作?時間必須?按要求穿?著賣場規(guī)?定的標準?工裝,工?裝必須保?持整潔、?挺闊。工?作服應(yīng)避?免損壞或?遺失,不?得隨意亂?改動,若?有遺失、?改動、或?破壞工服?者,扣除?所交納的?服裝押金?。5、?促銷部門?應(yīng)保持內(nèi)?部團結(jié),?員工之間?應(yīng)互相幫?助、體諒?,不得拉?幫結(jié)派,?如有發(fā)現(xiàn)?給予開除?處理。?6、工作?言行及舉?止要求?1、作為?專業(yè)的銷?售人員要?具有親切?的服務(wù),?熱情的微?笑,優(yōu)雅?的姿態(tài),?專業(yè)的技?能。要保?持樂觀,?真誠,自?信的心態(tài)?。要休息?充分,精?力1充?沛,心情?愉快2?、要保持?親切自然?的態(tài)度并?時刻牢記?(1)?消費者是?你的__?__(2?)愉快情?緒是可以?傳遞的?(3)消?費者愿意?接受你,?你就成功?一大半了?三、聘?用:1?、本公司?聘用的員?工必須經(jīng)?過培訓(xùn)一?天、考核?合格、試?用后方可?正式錄用?。2、?試用期限?為兩個月?,由進入?賣場上崗?開始之日?計算,公?司有權(quán)視?其試用期?表現(xiàn)情況?延長或縮?短試用期?天數(shù)。?3、工作?期內(nèi)雇用?雙方依照?下列方法?終止雇用?關(guān)系:?4、公司?對試用期?內(nèi)工作不?合格者,?不需提出?任何理由?予以辭退?。5、?如有要求?辭職者需?提前__?__天書?面報告促?銷主管,?經(jīng)促銷主?管批準后?,方可辭?職。6?、凡被我?公司聘用?的長促,?押金__?__元,?該押金在?終止合作?,交接完?畢,退場?一個月后?由公司返?還全部押?金。工衣?押金,更?衣柜押金?由個人承?擔,如在?退場過程?中發(fā)生任?何由促銷?員本人造?成的罰款?,罰款由?促銷員個?人承擔,?例如工卡?、工服丟?失、更衣?柜鑰匙丟?失等情況?。四、?工作時間?及要求:?1.促?銷員必須?按照各個?超市的規(guī)?定時間上?下班,需?要請假或?店內(nèi)輪休?必須在休?息的前一?天通知到?促銷主管?。如未提?前請假者?,視為曠?工,除扣?除當日工?資外,視?情節(jié)嚴重?程度罰款?____?元。2?、促銷例?會時間?:每周三?早上九點?半召開例?會內(nèi)容:?①點名?簽到;?②促銷員?匯報前一?周的工作?情況及賣?場經(jīng)營狀?況;2?③我公司?產(chǎn)品銷量?;④其?它品牌的?銷售情況?及促銷手?段;⑤?顧客及賣?場的反饋?意見;?⑥互動學?習和交流?。3、?每周的周?三之前填?寫好上周?的《促

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