管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識-管理職能

管理的職能HOMECONTENTSSUMMARYIDEAFUTURE管理學(xué)基礎(chǔ)

亨利?法約爾在1916年首次提出管理具有計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五項(xiàng)職能。哈羅德?孔茨在20世紀(jì)50年代提出管理具有計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制五種職能。目前，管理的基本職能可以總結(jié)為決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新六項(xiàng)職能。決策決策是指管理者為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動的方向內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。決策是管理的首要職能，決策關(guān)系到管理的方向和目標(biāo)，以及為達(dá)到管理目標(biāo)提供優(yōu)化的行動方案。決策是影響管理效率的重要因素，決策貫穿于管理過程的始終。決策職能分布在各級管理活動之中。計(jì)劃

計(jì)劃是確立未來要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)及應(yīng)采取的行動所作的謀劃和安排，實(shí)質(zhì)上是對決策的展開和具體化，它是將實(shí)施決策所需完成的活動任務(wù)進(jìn)行時(shí)間和空間上的分解，具體落實(shí)到組織中的不同部門和個(gè)人。組織組織是指管理者為有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，建立組織結(jié)構(gòu)，配備人員，使組織協(xié)調(diào)運(yùn)作的一系列活動。組織職能是管理活動的根本保證。組織工作是計(jì)劃的具體落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是管理者利用職權(quán)和威信施展影響，指導(dǎo)和激勵(lì)其下屬人員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。現(xiàn)代組織中的領(lǐng)導(dǎo)工作除了傳統(tǒng)的指導(dǎo)、激勵(lì)、溝通外，還包括塑造組織文化、設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、構(gòu)建組織核心能力和管理創(chuàng)新等?？刂瓶刂剖侵冈趧討B(tài)的環(huán)境中管理者為保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而采取的各種檢查和糾偏活動的過程。廣義的控制除了檢查和糾偏活動，還包括根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化，對計(jì)劃目標(biāo)和控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改或重新制訂。創(chuàng)新

創(chuàng)新是管理者為了更有效地運(yùn)用資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的創(chuàng)新活動或過程，包括目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新。創(chuàng)新管理的實(shí)質(zhì)在于創(chuàng)新。劃分管理的意義管理職能把管理過程劃分為幾個(gè)相對獨(dú)立的部分,在理論研究上能更清楚地描述管理活動的整個(gè)過