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2021年國家公務(wù)員面試海關(guān)真題解析2021年國家公務(wù)員面試真題解析3月20日第一題在全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會中,口強調(diào):"在這場同嚴(yán)重疫情的殊死較量中,中華民族鑄就了生命至上、舉國同心、舍生忘死、尊重科學(xué)、命運與共的偉大抗疫精神。〃請你從中選擇一個詞語,結(jié)合自身真實經(jīng)歷,談一談理解?解析:在全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會上,□對生命至上、舉國同心、舍生忘死、尊重科學(xué)、命運與共的偉大抗疫精神進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。料,我可以跟你保證,我第一時間給你上門復(fù)審,如果復(fù)審合格,就給你恢復(fù)積分。我看了一下時間節(jié)點,你現(xiàn)在改正還來得及,不會影響到下個季度公司的經(jīng)營。你與其在這里大吵大鬧,不如回去抓緊整改。早改晚改都得改,改得越晚損失越大。你回去以后,做好員工的思想工作,我們也希望企業(yè)能發(fā)展的越來越好,但前提是合法依規(guī)經(jīng)營。好了,王總,回去以后有什么不明白的隨時聯(lián)系我,我一定積極配合,爭取早日得到你的好消息。王總,你慢走。第一、生命至上,□人民深厚的仁爰傳統(tǒng)和□共產(chǎn)□人以人民為中心的價值追求的集中體現(xiàn)。"愛人利物之謂仁?!ㄒ咔闊o情人有情。在保護(hù)人民生命安全面前,我們必須不惜一切代價,我們也能夠做到不惜一切代價,因為□共產(chǎn)□的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù),我們的國家是人民當(dāng)家作主的社會主義國家。從出生僅30多個小時的嬰兒到100多歲的老人,從在華外國留學(xué)生到來華外國人員,每一個生命都得到全力護(hù)佑,人的生命、人的價值、人的尊嚴(yán)得到悉心呵護(hù)。第二、舉國同心,集中體現(xiàn)了□人民萬眾一心、同甘共苦的團(tuán)結(jié)偉力。面對生死考驗,面對長時間隔離帶來的巨大身心壓力,廣大人民群眾生死較量不畏懼、千難萬險不退縮,或向險而行,或默默堅守,以各種方式為疫情防控操心出力。長城內(nèi)外、大江南北,全國人民心往一處想、勁往一處使,把個人冷暖、集體榮辱、國家安危融為一體,"天使白"、"橄欖綠〃、〃守護(hù)藍(lán)"、"志愿紅〃迅速集結(jié),"我是口員我先上〃、"疫情不退我不退〃,誓言鏗鏘,丹心閃耀。14億口人民同呼吸、共命運,肩并肩、心連心,繪就了團(tuán)結(jié)就是力量的時代畫卷!第三、舍生忘死,集中體現(xiàn)了□人民敢于壓倒一切困難而不被任何困難所壓倒的頑強意志。危急時刻,又見遍地英雄。各條戰(zhàn)線的抗疫勇士臨危不懼、視死如歸,困難面前豁得出、關(guān)鍵時刻沖得上,以生命赴使命,用大爰護(hù)眾生。他們中間,有把生的希望留給他人而自己錯過救治的醫(yī)院院長,有永遠(yuǎn)無法向妻子兌現(xiàn)婚禮承諾的丈夫,也有犧牲在救治崗位留下幼小孩子的媽媽……面對疫情,口人民沒有被嚇倒,而是用明知山有虎、偏向虎山行的壯舉,書寫下可歌可泣、蕩氣回腸的壯麗篇章!第四、尊重科學(xué),集中體現(xiàn)了□人民求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的實踐品格。面對前所未知的新型傳染性疾病,我們秉持科學(xué)精神、科學(xué)態(tài)度,把遵循科學(xué)規(guī)律貫穿到?jīng)Q策指揮、病患治療、技術(shù)攻關(guān)、社會治理各方面全過程。在沒有特效藥的情況下,實行中西醫(yī)結(jié)合,先后推出八版全國新冠肺炎診療方案,篩選出“三藥三方”等臨床有效的中藥西藥和治療辦法,被多個國家借鑒和使用。無論是搶建方艙醫(yī)院,還是多條技術(shù)路線研發(fā)疫苗;無論是開展大規(guī)模核酸檢測、大數(shù)據(jù)追蹤溯源和健康碼識別,還是分區(qū)分級差異化防控、有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn),都是對科學(xué)精神的尊崇和弘揚,都為戰(zhàn)勝疫情提供了強大科技支撐!第五、命運與共,集中體現(xiàn)了□人民和衷共濟、爰好和平的道義擔(dān)當(dāng)。大道不孤,大爰無疆。我們秉承“天下一家〃的理念,不僅對□人民生命安全和身體健康負(fù)責(zé),也對全球公共衛(wèi)生事業(yè)盡責(zé)。我們發(fā)起了新口成立以來援助時間最集中、涉及范圍最廣的緊急人道主義行動,為全球疫情防控注入源源不斷的動力,充分展示了講信義、重情義、揚正義、守道義的大國形象,生動詮釋了為世界謀大同、推動構(gòu)建人類命運共同體的大國擔(dān)當(dāng)!第二題海關(guān)口岸推行在手機上利用健康申報小程序填報健康申明卡,在試用階段,部分旅客反應(yīng)系統(tǒng)不穩(wěn)定,還有一部分老年人不懂如何操作,認(rèn)為手動填寫更方便,對手機小程序填報積極性不高,除此之外部分小語種國家的旅客也出現(xiàn)了語言不通的問題,你是工作人員,如何處理?解析:為準(zhǔn)確做好疫情防控預(yù)判,筑牢口岸檢疫防線,海關(guān)總署啟動了出入境人員填寫健康申明卡制度。沒有按照規(guī)定填寫健康申明卡,將無法順利通關(guān)??赏ㄟ^〃□海關(guān)旅客指尖服務(wù)〃小程序、"掌上海關(guān)〃APP或〃互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)"網(wǎng)頁3種形式進(jìn)行電子申報,也可填寫紙質(zhì)健康申明卡。我作為工作人員會做好以下三個方面工作:一、做好宣傳解釋工作。宣傳解釋政策、操作流程。通過機場、口岸廣播、顯示屏進(jìn)行循環(huán)播放。開通服務(wù)專線,解答旅客疑問和困惑。二、優(yōu)化調(diào)整申報流程。既要做好申報流程設(shè)計的必要性,也要簡化操作的復(fù)雜性,做到通俗易懂易操作。同時,針對系統(tǒng)出現(xiàn)的不穩(wěn)定等情況,及時聯(lián)系技術(shù)維護(hù)人員優(yōu)化改進(jìn),提升旅客用戶體驗。三、多渠道、多方式解決旅客特殊問題。比如針對老年人開通大字體和子女代填服務(wù),同時以紙質(zhì)版填報作為補充。成立工作專班,配備專業(yè)人員,對老年人和部分小語種國家旅客實行專人指導(dǎo),提供翻譯軟件輔助填寫等方式,做到人人盡報、如實填報,提高健康申報小程序的普及率和用戶體驗。第三題監(jiān)管部門推行企業(yè)經(jīng)營積分審核制度,有個企業(yè)由于違規(guī)經(jīng)營導(dǎo)致積分不夠,可能影響下個季度公司運營,該企業(yè)負(fù)責(zé)人找到了你單位,情緒非常激動,表示企業(yè)要經(jīng)營不下去了,企業(yè)員工也群情激憤,引來了群眾圍觀,你是工作人員,你怎么解決這個問題?請現(xiàn)場模擬。(下一位考生扮演企業(yè)負(fù)責(zé)人,兩個人進(jìn)行互動模擬)解析:王總,你先不要激動,你單位的情況我們前期都有所了解。你也沒有必要在這里大吵大鬧。我們推行的這個積分審核制度并不是針對你,對所有的業(yè)務(wù)相關(guān)企業(yè)都實施,目的也是為了能夠讓企業(yè)合法經(jīng)營,經(jīng)營更長久。你先跟我到辦公室,我詳細(xì)跟你解釋一下政策,也幫你一塊想想怎么去用好這個積分審核制度,走出目前企業(yè)的困境。大家也都散了吧,大家請有序排隊辦理業(yè)務(wù),注意做好疫情期間個人防護(hù),不要
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