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ICS

14

DB4102

017—2020開封市全民閱讀工作實施規(guī)范 開封市市場監(jiān)督管理局 發(fā)

布DB4102/T

GB/T

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0172020

70.3-2015

3.13.23.3

4.1

4.2

DB4102/T

017—20204.3

4.4

4.5

4.6

5.1

5.2

5.3

5.4

6.1

01720206.2

6.3

6.4

6.5

6.6

DB4102/T

017—20206.7

6.8

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7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

7.6

7.7

0172020

8.1

市級圖書館年到館總?cè)舜握紖^(qū)域服務(wù)人口數(shù)量比例不低于10%，縣級圖書館年到館總?cè)舜握紖^(qū)域服8.2

20

10

8.3

15

20

8.4

9.1

9.2

10

DB4102/T

017—202010.1

10.2

10.3

11

11.1

應(yīng)在館舍顯著位置設(shè)立讀者意見箱(簿),公開監(jiān)督電話,開設(shè)網(wǎng)上投訴通道,建立讀者接待日制度,11.2

每年應(yīng)進行一次讀者滿意度調(diào)查,可

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