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文檔簡介
信息資源部員工評價體系
(應(yīng)用管理組)應(yīng)用管理組組長1.基本信息職位代碼INF0004職位名稱應(yīng)用管理組長任職人所屬部門信息資源部直接下級應(yīng)用管理組成員直接上級信息資源部部長主管審核人力資源部核準(zhǔn)總裁批準(zhǔn)批準(zhǔn)時間工作目的帶領(lǐng)本組團(tuán)隊,進(jìn)行公司應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù),確保系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運行,滿足業(yè)務(wù)運營需求。工作職責(zé)參與制定信息化規(guī)劃方案;編制信息化項目預(yù)算草案;組織實施信息化應(yīng)用系統(tǒng)項目,組織信息化應(yīng)用系統(tǒng)項目的考察、立項、選型、前期維護(hù)和培訓(xùn)等工作,對項目全過程進(jìn)行監(jiān)控;負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件實施,管理、部署、升級和協(xié)調(diào)所有的業(yè)務(wù)應(yīng)用,提供詳細(xì)的使用說明書;組織軟件開發(fā)項目的前期調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計與部分程序開發(fā);收集改善或追加功能的要求,并將所有變更整合到系統(tǒng)環(huán)境中;負(fù)責(zé)組織建立編碼體系,測試新舊編碼的銜接;網(wǎng)站項目的前期規(guī)劃和整體設(shè)計;信息系統(tǒng)整體安全管理,如應(yīng)用系統(tǒng)的代碼安全和數(shù)據(jù)存儲備份管理,杜絕泄密,防止意外損失;3.10相關(guān)制度的起草、執(zhí)行、監(jiān)督與考核;3.11負(fù)責(zé)公司軟件資產(chǎn)及本組團(tuán)隊使用資產(chǎn)的管理;3.12培養(yǎng)接班人,組織內(nèi)部培訓(xùn),做好傳、幫、帶;3.13加強(qiáng)費用控制,杜絕不必要的計劃申報;3.14領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。4.本組關(guān)鍵工作流程職責(zé)工作任務(wù)及關(guān)鍵工作流程IT規(guī)劃1?制定IT規(guī)劃方案并執(zhí)行根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略一行業(yè)分析一內(nèi)部需求調(diào)研一基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、數(shù)據(jù)規(guī)劃、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃f形成規(guī)劃方案ff方案上報評議、驗收f執(zhí)行規(guī)劃方案f兀善規(guī)劃方案項目管理信息化項目實施流程根據(jù)信息化規(guī)劃方案一上報項目立項一項目審批一項目實施一項目維護(hù)與升級外包應(yīng)用系統(tǒng)實施流程根據(jù)信息化規(guī)劃方案一進(jìn)行項目立項一項目審批一項目測試一項目運行一項目實施一項目升級管理
安全管理1.信息化系統(tǒng)及網(wǎng)站系統(tǒng)的安全管理流程根據(jù)相關(guān)制度f組織對應(yīng)用系統(tǒng)安全檢查f組織開展組成員的安全教育培訓(xùn)f組織或參與處理應(yīng)用系統(tǒng)安全事故f完善安全管理制度資產(chǎn)管理1.資產(chǎn)管理流程根據(jù)內(nèi)部資產(chǎn)管理規(guī)定f組織對組內(nèi)常用資產(chǎn)的管理f檢查組成員資產(chǎn)使用及保管情況f組織對組內(nèi)資產(chǎn)的盤點系統(tǒng)開發(fā)開發(fā)項目實施流程根據(jù)業(yè)務(wù)部門需求f進(jìn)行系統(tǒng)分析f程序與數(shù)據(jù)庫設(shè)計f代碼設(shè)計f系統(tǒng)測試f系統(tǒng)實施f系統(tǒng)維護(hù)與升級網(wǎng)站程序設(shè)計流程根據(jù)公司需求f進(jìn)行網(wǎng)站系統(tǒng)規(guī)劃f網(wǎng)站程序測試發(fā)布f網(wǎng)站程序測試通過f網(wǎng)站程序正式發(fā)布f網(wǎng)站程序升級與維護(hù)應(yīng)用支持1.一般系統(tǒng)維護(hù)流程根據(jù)部門制度及相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)要求f進(jìn)行系統(tǒng)常規(guī)檢查、數(shù)據(jù)備份f處理突發(fā)事件f與技術(shù)人員溝通解決避免再次發(fā)生網(wǎng)站建設(shè)1.網(wǎng)站建設(shè)流程根據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)規(guī)劃要求f進(jìn)行網(wǎng)站版面設(shè)計、內(nèi)容設(shè)計f網(wǎng)站內(nèi)容與形象審核通過f與網(wǎng)站程序整合測試通過f網(wǎng)站正式發(fā)布f網(wǎng)站版面升級與內(nèi)容維護(hù)合同管理1.內(nèi)部合同管理流程根據(jù)《公司合同管理辦法》f做好內(nèi)部員工合同管理知識培訓(xùn)f檢查內(nèi)部簽訂合同是否符合要求f收集合同文本存檔并做記錄數(shù)據(jù)管理1.數(shù)據(jù)安全存儲項目管理流程根據(jù)公司存儲需求f設(shè)計數(shù)據(jù)安全存儲方案f論證通過方案f實施方案f維護(hù)與升級業(yè)務(wù)分析1.業(yè)務(wù)需求說明書編制流程根據(jù)業(yè)務(wù)需求計劃f與業(yè)務(wù)用戶交談f現(xiàn)場了解業(yè)務(wù)流程f編制業(yè)務(wù)流程圖f描述業(yè)務(wù)需求f形成需求說明書6.任職資格五年以上相關(guān)專業(yè)崗位工作經(jīng)驗;三年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;專科以上學(xué)歷;助理以上工程師職稱;熟悉軟件開發(fā)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),具備信息管理、信息化規(guī)劃、數(shù)據(jù)管理、項目管理等相關(guān)知識;較好的協(xié)調(diào)溝通能力;愛崗敬業(yè)、工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、有團(tuán)隊精神;9.績效考核
比例考核內(nèi)容獎懲辦法業(yè)務(wù)80%參與制定信息化規(guī)劃方案一次不參與,扣10分編制信息化項目預(yù)算草案一次不編制,扣10分應(yīng)用系統(tǒng)實施初期必須進(jìn)行項目規(guī)劃,形成項目規(guī)劃文檔項目無規(guī)劃,扣10分應(yīng)用系統(tǒng)(開發(fā)項目)實施初期必須進(jìn)行軟件應(yīng)用系統(tǒng)的系統(tǒng)分析和前期需求調(diào)研無系統(tǒng)分析報告和需求調(diào)研報告,扣10分應(yīng)用系統(tǒng)實施初期必須成立項目小組不成立項目小組,扣5分按規(guī)劃要求按時完成應(yīng)用系統(tǒng)項目開發(fā)未按時完成,扣20分組織項目上線前的培訓(xùn)一次不組織,扣10分組織項目驗收,并形成驗收報告并存檔備案無項目驗收報告,扣10分指導(dǎo)各公司電子商務(wù)活動的開展,為各公司電子商務(wù)活動的順利開展提供技術(shù)支持接到用戶投訴一次,扣10分參與制訂和完善公司信息安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)信息安全制度及法律法規(guī)每年對制度進(jìn)行修訂完善,否則扣20分每月對應(yīng)用系統(tǒng)的安全運行情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,應(yīng)有檢查記錄和整改記錄母缺少一次,扣10分;無檢查記錄扣5分定期對網(wǎng)站信息內(nèi)容進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全信息應(yīng)及時進(jìn)行處理,因未及時進(jìn)行處理給公司形象造成影響的,扣50分行為20%《信息資源部日常管理規(guī)范》執(zhí)行《信息資源部日常管理規(guī)范》10.職業(yè)發(fā)展路徑參考職員f四級信息技術(shù)f三級信息技術(shù)f二級信息技術(shù)f一級信息技術(shù)本崗位任職最低要求為二級信息技術(shù)。應(yīng)用實施1.基本信息職位代碼INF0005職位名稱應(yīng)用實施任職人史新偉所屬部門信息資源部直接下級應(yīng)用管理組成員直接上級信息資源部部長主管審核無人力資源部核準(zhǔn)總裁批準(zhǔn)批準(zhǔn)時間2.工作目的通過開發(fā)和實施應(yīng)用系統(tǒng),確保滿足公司不斷增長的信息化需求。3.工作職責(zé)協(xié)助組長做好信息化規(guī)劃方案的起草工作;參與編制信息化項目預(yù)算草案;參與軟件開發(fā)項目的前期調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計,負(fù)責(zé)主要模塊的程序開發(fā)工作;按信息化規(guī)劃要求,參與應(yīng)用系統(tǒng)項目建設(shè),參與應(yīng)用系統(tǒng)項目的考察、立項、選型、實施、前期維護(hù)和培訓(xùn)等工作,對項目全過程進(jìn)行監(jiān)控;進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),對所負(fù)責(zé)項目提供技術(shù)支持;網(wǎng)站項目的程序開發(fā);
應(yīng)用系統(tǒng)的代碼安全和數(shù)據(jù)存儲備份管理;相關(guān)制度的起草、執(zhí)行、監(jiān)督與考核;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。6.任職資格三年以上相關(guān)專業(yè)崗位工作經(jīng)驗;兩年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;專科以上學(xué)歷;助理以上工程師職稱;精通至少一種開發(fā)語言及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);具備項目管理、信息管理等相關(guān)知識;有較好的協(xié)調(diào)溝通能力。愛崗敬業(yè)、工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、具有團(tuán)隊精神。9績效考核比例考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)80%每年根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略提出信息化戰(zhàn)略意見;無分析扣30分,不編制扣20分。參與編制信息化項目預(yù)算草案;一次不參與,扣10分。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部中小型應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā);嚴(yán)格按照信息化管理辦法以及信息化實施規(guī)范執(zhí)行應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)工作,否則扣30-50分。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的持續(xù)維護(hù)工作;在接到本崗位所管理的信息系統(tǒng)內(nèi)容修改信息后,能夠解決的應(yīng)在半個工作日之內(nèi)解決,否則扣5分。若不能在短時間之內(nèi)完成的應(yīng)該向?qū)Ψ秸f明情況,在三日之內(nèi)解決,否則扣10分。若自己不能完成但可以通過與工程師聯(lián)系予以解決,則應(yīng)該在當(dāng)日內(nèi)和工程師取得聯(lián)系,督促修改,否則扣10分。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的升級工作;當(dāng)系統(tǒng)的版本已經(jīng)不符合公司的發(fā)展?fàn)顩r后,及時聯(lián)系系統(tǒng)升級,否則扣30分。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的持續(xù)培訓(xùn)工作;系統(tǒng)實施完成后以及系統(tǒng)功能發(fā)生調(diào)整后必須進(jìn)行培訓(xùn),并作記錄,否則扣20分。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的安全性和數(shù)據(jù)的完整性;每日上午上班前進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,否則扣5分。每周進(jìn)行完整系統(tǒng)異機(jī)備份,否則扣20分。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安全工作;若因管理不當(dāng)造成服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)的安全受到任何損失,根據(jù)損失的嚴(yán)重情況給予崗位負(fù)責(zé)人扣分(3-100)或報監(jiān)察部處理。落實與本崗位相關(guān)的管理制度;一項不落實扣10分行為20%《信息資源部日常管理規(guī)范》執(zhí)行《信息資源部日常管理規(guī)范》10職業(yè)發(fā)展路徑參考職員一四級信息技術(shù)一三級信息技術(shù)一二級信息技術(shù)一一級信息技術(shù)本崗位任職最低要求為三級信息技術(shù)。應(yīng)用支持1.基本信息職位代碼INF0006職位名稱應(yīng)用維護(hù)任職人侯云霞所屬部門信息資源部直接下級無直接上級信息資源部部長主管審核人力資源部核準(zhǔn)總裁批準(zhǔn)批準(zhǔn)時間2.工作目的通過實施維護(hù)和提供技術(shù)支持,確保應(yīng)用系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運行。3.工作職責(zé)參與信息化規(guī)劃工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)站版面的制作、升級與維護(hù);公司網(wǎng)站宣傳、推廣、備案及域名管理(注冊、續(xù)費等);信息服務(wù)類網(wǎng)站的注冊、繳費、與合同談判等工作;參與軟件開發(fā)項目部分模塊的程序開發(fā)工作;參與信息化應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)品項目的實施和維護(hù);相關(guān)制度的起草、執(zhí)行、監(jiān)督與考核;信息化相關(guān)法律、政策與制度的搜集、跟蹤與宣傳培訓(xùn);內(nèi)部文檔資料、書籍、光盤、軟件解密卡及相關(guān)介質(zhì)等公用物品管理;協(xié)助信息技術(shù)員進(jìn)行信息化應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)工作;3.10搜集信息化相關(guān)資源,如會議、公開課、培訓(xùn)等信息,并聯(lián)絡(luò)、反饋;3.11部門內(nèi)部成本核算、獎金核算;3.12材料計劃申報、領(lǐng)取、發(fā)放登記;3.13領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作;6.任職資格兩年以上相關(guān)專業(yè)崗位工作經(jīng)驗;一年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;專科以上學(xué)歷;初級以上技術(shù)員職稱;至少精通一種圖像、動畫處理工具、網(wǎng)頁制作工具、以及動態(tài)網(wǎng)頁語言和數(shù)據(jù)庫;愛崗敬業(yè)、工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、對本企業(yè)文化有一定的理解。9績效考核比例考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)80%每日進(jìn)行所有網(wǎng)站的數(shù)據(jù)備份。一次未完成扣5分每周周六或周日進(jìn)行所有網(wǎng)站的設(shè)計備份。一次未完成扣10分母日負(fù)責(zé)電子公告系統(tǒng)信息的合理性。一次未完成扣5分內(nèi)外網(wǎng)站的業(yè)務(wù)內(nèi)容在接到業(yè)務(wù)部門的通知后在半個工作日之內(nèi)更新。否則扣5分內(nèi)外網(wǎng)上的信息要及時更新,對于其他部門維護(hù)的信息應(yīng)隨時跟蹤,保證信息的及時性,發(fā)現(xiàn)過期信息、錯誤信息應(yīng)及時更新、更正否則扣5分負(fù)責(zé)信息資源部的合同與各種協(xié)議管理登記工作。登記不及時扣5分每年至少進(jìn)行一次網(wǎng)站管理制度的更新。否則扣20分及時根據(jù)公司網(wǎng)站的變更調(diào)整域名注冊,對域名的任何變更都必須經(jīng)過公司總經(jīng)理的審批。否則扣30分每年年底進(jìn)行電子行業(yè)信息的調(diào)杳工作,完成調(diào)查報告,根據(jù)調(diào)查情況制定卜一年的行業(yè)信息方案,經(jīng)過各公司總經(jīng)理認(rèn)可后備案,并按方案執(zhí)仃。否則扣30分及時跟蹤網(wǎng)監(jiān)政策和管理規(guī)定的變動,根據(jù)政府要求開展工作。否則扣10分落實與本崗位相關(guān)的管理制度;一項不落實扣10分根據(jù)公司網(wǎng)站的變更及時調(diào)整網(wǎng)站的備案。一次不落實扣10分每年年底完成下一年度的網(wǎng)站宣傳計劃的擬定工作。否則扣30分能成功的協(xié)調(diào)各方面完成一個項目。加10分《信息資源部日常管理規(guī)范》執(zhí)行《信息資源部日常管理規(guī)范》行為20%10職業(yè)發(fā)展路徑參考職員一四級信息技術(shù)一三級信息技術(shù)一二級信息技術(shù)一一級信息技術(shù)本崗位任職最低要求為職員。數(shù)據(jù)管理1.基本信息職位代碼INF0007職位名稱數(shù)據(jù)管理任職人李波(兼)所屬部門信息資源部直接下級無直接上級信息資源部部長主管審核人力資源部核準(zhǔn)總裁批準(zhǔn)批準(zhǔn)時間2.工作目的通過對數(shù)據(jù)實施有效管理,確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的安全性、規(guī)范性、一致性,為業(yè)務(wù)運行和領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好支持。3.工作職責(zé)協(xié)助組長做好信息化規(guī)劃方案的起草工作;設(shè)計數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),安裝和部署數(shù)據(jù)庫軟件;參與開發(fā)項目,對業(yè)務(wù)應(yīng)用所使用的重要數(shù)據(jù)庫軟件進(jìn)行監(jiān)控并優(yōu)化數(shù)據(jù)庫性能;監(jiān)控和協(xié)調(diào)產(chǎn)品應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的運行,確保數(shù)據(jù)庫的完整性;監(jiān)控用戶對數(shù)據(jù)庫的存取訪問,確保數(shù)據(jù)庫的安全性。設(shè)計數(shù)據(jù)存儲方案,并制訂未來的數(shù)據(jù)存儲計劃;做好數(shù)據(jù)安全存儲系統(tǒng)的維護(hù)工作,確保數(shù)據(jù)安全存儲系統(tǒng)穩(wěn)定運行;制定數(shù)據(jù)庫備份計劃,災(zāi)難出現(xiàn)時對數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行恢復(fù);參與數(shù)據(jù)編碼體系的建立和完善;3.10提供數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)與技術(shù)支持;3.11相關(guān)制度的起草、執(zhí)行、監(jiān)督與考核;3.12領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。6.任職資格
三年以上相關(guān)專業(yè)崗位工作經(jīng)驗;兩年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;專科以上學(xué)歷;助理以上工程師職稱;具備數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)集成等方面專業(yè)知識;可獨立設(shè)計數(shù)據(jù)庫,掌握一種數(shù)據(jù)建模工具;愛崗敬業(yè)、工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、具有團(tuán)隊精神。9.績效考核比例考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)每日檢查數(shù)據(jù)安全存儲備份日志,保證數(shù)據(jù)安全存儲。一次未兀成扣10分每周進(jìn)行一次所有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的管理權(quán)限檢杳。一次未兀成扣10分每周檢查一次所有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運行情況,有問題及時處理,并做記好錄。一次未兀成扣10分業(yè)務(wù)80%每周檢查用戶對數(shù)據(jù)庫的存取訪問情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并做好記錄。一次未兀成扣5分每年初制訂本年度數(shù)據(jù)存儲計劃否則扣5分若發(fā)生數(shù)據(jù)丟失,應(yīng)在第一時間內(nèi)對數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行有效恢復(fù)。否則扣20分每半年對數(shù)據(jù)編碼體系的執(zhí)行情況進(jìn)行檢杳。否則扣10分行為20%《信息資源部日常管理規(guī)范》執(zhí)行《信息資源部日常管理規(guī)范》10職業(yè)發(fā)展路徑參考職員一四級信息技術(shù)一三級信息技術(shù)一二級信息技術(shù)一一級信息技術(shù)本崗位任職最低要求為三級信息技術(shù)。業(yè)務(wù)分析基本信息職位代碼INF0008職位名稱業(yè)務(wù)分析任職人暫無所屬部門信息資源部直接下級無直接上級信息資源部部長主管審核人力資源部核準(zhǔn)總裁批準(zhǔn)批準(zhǔn)時間工作目的與業(yè)務(wù)用戶建立和維持聯(lián)系,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析,建立業(yè)務(wù)需求說明文檔工作職責(zé)制訂業(yè)務(wù)需求調(diào)研計劃并執(zhí)行;了解業(yè)務(wù)用戶的需求、策略和目標(biāo),并做記錄;了解和分析業(yè)務(wù)流程,建立業(yè)務(wù)流程圖;與應(yīng)用開發(fā)人員合作,編寫需求文檔和程序說明書;參與應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的所有階段(分析、設(shè)計、編碼、測試、部署)工作;對應(yīng)用系統(tǒng)的任何變更進(jìn)行成本效益分析;提供培訓(xùn)與技術(shù)支持;相關(guān)制度的起草、執(zhí)行、監(jiān)督與考核;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。5.職位權(quán)限項目立項申請審議;系統(tǒng)優(yōu)化建議權(quán)。6.任職資格三至五年管理信息系統(tǒng)開發(fā)或支持工作經(jīng)驗;具備企業(yè)管理、信息管理、市場營銷等相關(guān)知識;??埔陨蠈W(xué)歷;助理以上工程師職稱;善于與用戶溝通、具有良好的團(tuán)隊精神;工作主動、仔細(xì)、認(rèn)真負(fù)責(zé),具有大局觀,思維活躍,邏輯性強(qiáng),勤奮;9.績效考核比例考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)制訂業(yè)務(wù)需求調(diào)研計劃并執(zhí)行無計劃,扣10分了解業(yè)務(wù)用戶的需求、策略和目標(biāo),并做記錄無記錄,10分按時完成業(yè)務(wù)流程圖的編制工作一次未完成扣10分一次未完成扣10分按規(guī)定編與需求文檔和程序說明書;業(yè)務(wù)80%主動配合應(yīng)用開發(fā)人員工作一次不配合工作否則扣15分,造成項目延期的扣30分對應(yīng)用系統(tǒng)的任何變更進(jìn)行成本效益分析;一次不進(jìn)行,扣20分行為20%與客戶用戶和經(jīng)理面談以了解和創(chuàng)建功能需求,并做記錄無記錄,扣10分《信息資源部日常管理規(guī)范》執(zhí)行《信息資源部日常管理規(guī)范》10職業(yè)發(fā)展路徑參考職員一四級信息技術(shù)一三級信息技術(shù)一二級信息技術(shù)一一級信息技術(shù)本崗位任職最低要求為四級信息技術(shù)。信息資源部員工評價體系
(應(yīng)用管理組)應(yīng)用管理組組長基本信息職位代碼INF0004職位名稱應(yīng)用管理組長任職人所屬部門信息資源部
直接下級應(yīng)用管理組成員直接上級信息資源部部長主管審核人力資源部核準(zhǔn)總裁批準(zhǔn)批準(zhǔn)時間工作目的帶領(lǐng)本組團(tuán)隊,進(jìn)行公司應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù),確保系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運行,滿足業(yè)務(wù)運營需求。工作職責(zé)3.15參與制定信息化規(guī)劃方案;3.16編制信息化項目預(yù)算草案;3.17組織實施信息化應(yīng)用系統(tǒng)項目,組織信息化應(yīng)用系統(tǒng)項目的考察、立項、選型、前期維護(hù)和培訓(xùn)等工作,對項目全過程進(jìn)行監(jiān)控;3.18負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件實施,管理、部署、升級和協(xié)調(diào)所有的業(yè)務(wù)應(yīng)用,提供詳細(xì)的使用說明書;3.19組織軟件開發(fā)項目的前期調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計與部分程序開發(fā);3.20收集改善或追加功能的要求,并將所有變更整合到系統(tǒng)環(huán)境中;3.21負(fù)責(zé)組織建立編碼體系,測試新舊編碼的銜接;3.22網(wǎng)站項目的前期規(guī)劃和整體設(shè)計;3.23信息系統(tǒng)整體安全管理,如應(yīng)用系統(tǒng)的代碼安全和數(shù)據(jù)存儲備份管理,杜絕泄密,防止意外損失;3.24相關(guān)制度的起草、執(zhí)行、監(jiān)督與考核;3.25負(fù)責(zé)公司軟件資產(chǎn)及本組團(tuán)隊使用資產(chǎn)的管理;3.26培養(yǎng)接班人,組織內(nèi)部培訓(xùn),做好傳、幫、帶;3.27加強(qiáng)費用控制,杜絕不必要的計劃申報;3.28領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。&本組關(guān)鍵工作流程職責(zé)工作任務(wù)及關(guān)鍵工作流程IT規(guī)劃1?制定IT規(guī)劃方案并執(zhí)行根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略一行業(yè)分析一內(nèi)部需求調(diào)研一基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、數(shù)據(jù)規(guī)劃、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃f形成規(guī)劃方案ff方案上報評議、驗收f執(zhí)行規(guī)劃方案f兀善規(guī)劃方案項目管理信息化項目實施流程根據(jù)信息化規(guī)劃方案一上報項目立項一項目審批一項目實施一項目維護(hù)與升級外包應(yīng)用系統(tǒng)實施流程根據(jù)信息化規(guī)劃方案一進(jìn)行項目立項一項目審批一項目測試一項目運行一項目實施一項目升級管理安全管理1.信息化系統(tǒng)及網(wǎng)站系統(tǒng)的安全管理流程根據(jù)相關(guān)制度一組織對應(yīng)用系統(tǒng)安全檢查一組織開展組成員的安全教育培訓(xùn)一組織或參與處理應(yīng)用系統(tǒng)安全事故一完善安全管理制度資產(chǎn)管理1.資產(chǎn)管理流程根據(jù)內(nèi)部資產(chǎn)管理規(guī)定一組織對組內(nèi)常用資產(chǎn)的管理一檢查組成員資產(chǎn)使
用及保管情況f組織對組內(nèi)資產(chǎn)的盤點系統(tǒng)開發(fā)開發(fā)項目實施流程根據(jù)業(yè)務(wù)部門需求f進(jìn)行系統(tǒng)分析f程序與數(shù)據(jù)庫設(shè)計f代碼設(shè)計f系統(tǒng)測試f系統(tǒng)實施f系統(tǒng)維護(hù)與升級網(wǎng)站程序設(shè)計流程根據(jù)公司需求f進(jìn)行網(wǎng)站系統(tǒng)規(guī)劃f網(wǎng)站程序測試發(fā)布f網(wǎng)站程序測試通過f網(wǎng)站程序正式發(fā)布f網(wǎng)站程序升級與維護(hù)應(yīng)用支持1.一般系統(tǒng)維護(hù)流程根據(jù)部門制度及相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)要求f進(jìn)行系統(tǒng)常規(guī)檢查、數(shù)據(jù)備份f處理突發(fā)事件f與技術(shù)人員溝通解決避免再次發(fā)生網(wǎng)站建設(shè)1.網(wǎng)站建設(shè)流程根據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)規(guī)劃要求f進(jìn)行網(wǎng)站版面設(shè)計、內(nèi)容設(shè)計f網(wǎng)站內(nèi)容與形象審核通過f與網(wǎng)站程序整合測試通過f網(wǎng)站正式發(fā)布f網(wǎng)站版面升級與內(nèi)容維護(hù)合同管理1.內(nèi)部合同管理流程根據(jù)《公司合同管理辦法》f做好內(nèi)部員工合同管理知識培訓(xùn)f檢查內(nèi)部簽訂合同是否符合要求f收集合同文本存檔并做記錄數(shù)據(jù)管理1.數(shù)據(jù)安全存儲項目管理流程根據(jù)公司存儲需求f設(shè)計數(shù)據(jù)安全存儲方案f論證通過方案f實施方案f維護(hù)與升級業(yè)務(wù)分析2.業(yè)務(wù)需求說明書編制流程根據(jù)業(yè)務(wù)需求計劃f與業(yè)務(wù)用戶交談f現(xiàn)場了解業(yè)務(wù)流程f編制業(yè)務(wù)流程圖f描述業(yè)務(wù)需求f形成需求說明書6.任職資格五年以上相關(guān)專業(yè)崗位工作經(jīng)驗;三年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;專科以上學(xué)歷;助理以上工程師職稱;熟悉軟件開發(fā)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),具備信息管理、信息化規(guī)劃、數(shù)據(jù)管理、項目管理等相關(guān)知識;較好的協(xié)調(diào)溝通能力;愛崗敬業(yè)、工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、有團(tuán)隊精神;9.績效考核比例考核內(nèi)容獎懲辦法業(yè)務(wù)80%參與制定信息化規(guī)劃方案一次不參與,扣10分編制信息化項目預(yù)算草案一次不編制,扣10分應(yīng)用系統(tǒng)實施初期必須進(jìn)行項目規(guī)劃,形成項目規(guī)劃文檔項目無規(guī)劃,扣10分
應(yīng)用系統(tǒng)(開發(fā)項目)實施初期必須進(jìn)行軟件應(yīng)無系統(tǒng)分析報告和需求調(diào)研報用系統(tǒng)的系統(tǒng)分析和前期需求調(diào)研告,扣10分應(yīng)用系統(tǒng)實施初期必須成立項目小組不成立項目小組,扣5分按規(guī)劃要求按時完成應(yīng)用系統(tǒng)項目開發(fā)未按時完成,扣20分組織項目上線前的培訓(xùn)一次不組織,扣10分組織項目驗收,并形成驗收報告并存檔備案無項目驗收報告,扣10分指導(dǎo)各公司電子商務(wù)活動的開展,為各公司電子商務(wù)活動的順利開展提供技術(shù)支持接到用戶投訴一次,扣10分參與制訂和完善公司信息安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)信息安全制度及法律法規(guī)每年對制度進(jìn)行修訂完善,否則扣20分每月對應(yīng)用系統(tǒng)的安全運行情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,應(yīng)有檢查記錄和整改記錄母缺少一次,扣10分;無檢查記錄扣5分定期對網(wǎng)站信息內(nèi)容進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全信息應(yīng)及時進(jìn)行處理,因未及時進(jìn)行處理給公司形象造成影響的,扣50分行為20%《信息資源部日常管理規(guī)范》執(zhí)行《信息資源部日常管理規(guī)范》10.職業(yè)發(fā)展路徑參考職員f四級信息技術(shù)f三級信息技術(shù)f二級信息技術(shù)f一級信息技術(shù)本崗位任職最低要求為二級信息技術(shù)。應(yīng)用實施1.基本信息職位代碼INF0005職位名稱應(yīng)用實施任職人史新偉所屬部門信息資源部直接下級應(yīng)用管理組成員直接上級信息資源部部長主管審核無人力資源部核準(zhǔn)總裁批準(zhǔn)批準(zhǔn)時間2.工作目的通過開發(fā)和實施應(yīng)用系統(tǒng),確保滿足公司不斷增長的信息化需求。3.工作職責(zé)3.10協(xié)助組長做好信息化規(guī)劃方案的起草工作;3.11參與編制信息化項目預(yù)算草案;3.12參與軟件開發(fā)項目的前期調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計,負(fù)責(zé)主要模塊的程序開發(fā)工作;3.13按信息化規(guī)劃要求,參與應(yīng)用系統(tǒng)項目建設(shè),參與應(yīng)用系統(tǒng)項目的考察、立項、選型、實施、前期維護(hù)和培訓(xùn)等工作,對項目全過程進(jìn)行監(jiān)控;3.14進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),對所負(fù)責(zé)項目提供技術(shù)支持;3.15網(wǎng)站項目的程序開發(fā);3.16應(yīng)用系統(tǒng)的代碼安全和數(shù)據(jù)存儲備份管理;3.17相關(guān)制度的起草、執(zhí)行、監(jiān)督與考核;3.18領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。5.職位權(quán)限
5.1項目立項申請審議;系統(tǒng)優(yōu)化建議權(quán);系統(tǒng)需求審議權(quán)。6.任職資格三年以上相關(guān)專業(yè)崗位工作經(jīng)驗;兩年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;專科以上學(xué)歷;助理以上工程師職稱;精通至少一種開發(fā)語言及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);具備項目管理、信息管理等相關(guān)知識;有較好的協(xié)調(diào)溝通能力。愛崗敬業(yè)、工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、具有團(tuán)隊精神。9績效考核比例考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)80%每年根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略提出信息化戰(zhàn)略意見;無分析扣30分,不編制扣20分。參與編制信息化項目預(yù)算草案;一次不參與,扣10分。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部中小型應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā);嚴(yán)格按照信息化管理辦法以及信息化實施規(guī)范執(zhí)行應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)工作,否則扣30-50分。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的持續(xù)維護(hù)工作;在接到本崗位所管理的信息系統(tǒng)內(nèi)容修改信息后,能夠解決的應(yīng)在半個工作日之內(nèi)解決,否則扣5分。若不能在短時間之內(nèi)完成的應(yīng)該向?qū)Ψ秸f明情況,在三日之內(nèi)解決,否則扣10分。若自己不能完成但可以通過與工程師聯(lián)系予以解決,則應(yīng)該在當(dāng)日內(nèi)和工程師取得聯(lián)系,督促修改,否則扣10分。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的升級工作;當(dāng)系統(tǒng)的版本已經(jīng)不符合公司的發(fā)展?fàn)顩r后,及時聯(lián)系系統(tǒng)升級,否則扣30分。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的持續(xù)培訓(xùn)工作;系統(tǒng)實施完成后以及系統(tǒng)功能發(fā)生調(diào)整后必須進(jìn)行培訓(xùn),并作記錄,否則扣20分。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的安全性和數(shù)據(jù)的完整性;每日上午上班前進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,否則扣5分。每周進(jìn)行完整系統(tǒng)異機(jī)備份,否則扣20分。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安全工作;若因管理不當(dāng)造成服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)的安全受到任何損失,根據(jù)損失的嚴(yán)重情況給予崗位負(fù)責(zé)人扣分(3-100)或報監(jiān)察部處理。落實與本崗位相關(guān)的管理制度;一項不落實扣10分行為20%《信息資源部日常管理規(guī)范》執(zhí)行《信息資源部日常管理規(guī)范》10職業(yè)發(fā)展路徑
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