2023年底保險業(yè)務員總結(jié)例文（2篇）

第9頁共9頁2023?年底保險?業(yè)務員總?結(jié)例文?一年來，?保險公司?在省市公?司正確領(lǐng)?導下，依?靠我公司?全體員工?的不懈努?力，公司?業(yè)務取得?了突破性?進展，率?先在全省?突破保費?收入千萬?元大關(guān)。?今年，我?公司提前?兩個月完?成了省公?司下達的?全年營銷?任務，各?項工作健?康順利發(fā)?展。下面?結(jié)合我的?具體分管?工作，談?談這一年?來的成績?與不足。?一、工?作思想?積極__?__省市?公司關(guān)于?公司發(fā)展?的一系列?重要指示?，與時俱?進，勤奮?工作，務?實求效，?勇爭一流?，帶領(lǐng)各?部員工緊?緊圍繞“?立足改革?、加快發(fā)?展、真誠?服務、提?高效益”?這一中心?，進一步?轉(zhuǎn)變觀念?、改革創(chuàng)?新，面對?競爭日趨?激烈的保?險市場，?強化核心?競爭力，?開展多元?化經(jīng)營，?經(jīng)過努力?和拼搏，?公司保持?了較好的?發(fā)展態(tài)勢?，為大地?保險公司?的持續(xù)發(fā)?展，做出?了應有的?貢獻。?全方面加?強學習，?努力提高?自身業(yè)務?素質(zhì)水平?和管理水?平。作為?一名領(lǐng)導?干部，肩?負著上級?領(lǐng)導和全?體員工賦?予的重要?職責與使?命，公司?的經(jīng)營方?針政策需?要我去_?___實?施。因此?，我十分?注重保險?理論的學?習和管理?能力的培?養(yǎng)。注意?用科學的?方法指導?自己的工?作，規(guī)范?自己的言?行，樹立?強烈的責?任感和事?業(yè)心，不?斷提高自?己的業(yè)務?能力和管?理能力。?不斷提?高公司業(yè)?務人員隊?伍的整體?素質(zhì)水平?。一年來?，我一直?把培養(yǎng)展?業(yè)人員的?業(yè)務素質(zhì)?作為團隊?建設的一?項重要內(nèi)?容來抓，?并和經(jīng)理?室一起實?施有針對?性的培訓?計劃，加?強領(lǐng)導班?子和員工?隊伍建設?。二、?業(yè)務管理?“沒有?規(guī)矩不成?方圓”。?要想使一?個公司穩(wěn)?步發(fā)展，?必須制定?規(guī)范加強?管理。管?理是一種?投入，這?種投入必?定會產(chǎn)生?效益。我?分管的是?業(yè)務工作?，更需要?向管理要?效益。只?有不斷完?善各種管?理制度和?方法，并?真正__?__到行?動中去，?才能出成?績、見效?益。業(yè)務?管理中我?主要做了?以下工作?1、根?據(jù)市公司?下達給我?們的全年?銷售任務?，制定各?個部室的?周、月、?季度、年?銷售計劃?。制定計?劃時本著?實事求是?、根據(jù)各?個險種特?點、客戶?特點，部?室情況確?定每個部?室合理的?、可實現(xiàn)?的目標。?在目標確?定之后，?我本著“?事事落實?，事事督?導”的方?針，通過?加強過程?的管理和?監(jiān)控，來?確保各部?室目標計?劃的順利?完成。?2、作為?分管業(yè)務?的經(jīng)理我?十分注重?各個展業(yè)?部室的團?隊建設。?一直注重?部室經(jīng)理?和部室成?員的思想?和業(yè)務素?質(zhì)教育。?一年來，?我多次組?織形勢動?員會、業(yè)?務研討會?，開展業(yè)?務培訓活?動，組織?大家學知?識、找經(jīng)?驗，提高?職工全面?素質(zhì)。培?訓重點放?在學習保?險理論、?展業(yè)技巧?的知識上?，并且強?調(diào)對團隊?精神的培?育。學習?促進了各?個團隊自?身素質(zhì)的?不斷提高?，為公司?的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實?的基礎(chǔ)。?3、幫?助經(jīng)理室?全面推進?薪酬制度?創(chuàng)新，不?斷夯實公?司基礎(chǔ)管?理工作。?建立與崗?位和績效?掛鉤的薪?酬制度改?革。今年?，我緊緊?圍繞職位?明確化、?薪酬社會?化、獎金?績效化和?福利多樣?化“四化?”目標，?全面推進?企業(yè)薪酬?體制改革?。初步建?立了一個?能上能下?，能進能?出，能夠?充分激發(fā)?員工積極?性和創(chuàng)造?性的用人?機制。?三、部室?負責工作?除了業(yè)?務管理工?作，我還?兼任了營?銷一部的?經(jīng)理。營?銷一部營?銷員只有?一名，我?的業(yè)務主?要是面向?大客戶。?我的大客?戶業(yè)務主?要是生資?公司的。?根據(jù)生資?公司車隊?的特點，?在原有車?輛保險的?基礎(chǔ)上，?我在全市?首先開辦?了針對營?業(yè)性貨車?的貨運險?。貨運險?的開辦既?為客戶提?供了安全?保障又增?加了公司?保費收入?，真可謂?一舉兩得?。經(jīng)過不?懈努力，?我部全年?完成保費?收入90?0954?9、__?__元，?其中車險?保費82?5016?0、__?__元，?非車險業(yè)?務759?389、?____?元，滿期?賠付率為?。成為公?司發(fā)展的?重要保證?。四、?工作中的?不足由?于工作千?頭萬緒，?加上分管?業(yè)務較多?，有時難?免忙中出?錯。例如?有時服務?不及時，?統(tǒng)計數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏差?等。有時?工作有急?躁情緒，?有時工作?急于求成?，反而影?響了工作?的進度和?質(zhì)量；處?理一些工?作關(guān)系時?還不能得?心應手。?總之，?一年來，?我嚴于律?己、克己?奉公，用?自身的帶?頭作用，?在思想上?提高職工?的認識，?行動上用?嚴格的制?度規(guī)范，?在我的帶?領(lǐng)下，公?司員工以?不斷發(fā)展?建設為己?任，以“?誠信為先?，穩(wěn)健經(jīng)?營，價值?為上，服?務社會”?為經(jīng)營宗?旨，銳意?改革，不?斷創(chuàng)新，?規(guī)范運作?，取得了?很大成績?。新的?一年即將?到來，保?險市場的?競爭將更?加激烈，?公司要想?繼續(xù)保持?較好的發(fā)?展態(tài)勢，?必須進一?步解放思?想，更新?觀念，突?破自我，?逐漸加大?市場營銷?力度。新?的一年我?將以飽滿?的激情、?以百倍的?信心，迎?接未來的?挑戰(zhàn)，使?本職工作?再上新臺?階。我相?信，在上?級公司的?正確領(lǐng)導?下，在全?體員工的?共同努力?下，上下?一心，艱?苦奮斗，?同舟共濟?，全力拼?搏，我們?公司一定?能夠創(chuàng)造?出更加輝?煌的業(yè)績?！20?23年底?保險業(yè)務?員總結(jié)例?文（二）?國際金?融危機爆?發(fā)后，中?國保險業(yè)?遭受了巨?大沖擊。?如今一年?過去，世?界經(jīng)濟正?在復蘇，?中國保險?行業(yè)不僅?走出了低?谷，還彌?補了自身?的軟肋。?如今的保?險業(yè)成為?中國金融?業(yè)重要的?組成部分?，對中國?經(jīng)濟增長?產(chǎn)生自己?獨特的貢?獻。當前?，中國保?險業(yè)走在?快速發(fā)展?的道路上?，兼有巨?大的潛力?和開闊的?前景。我?們堅信中?國保險業(yè)?會逐步成?為中國資?本市場的?中堅力量?，當前，?我國保險?行業(yè)自身?發(fā)展和對?外開放速?度明顯加?快，競爭?日益加劇?，全面提?升服務水?平、營銷?能力、強?化企業(yè)形?象、提高?美譽度，?已經(jīng)成為?行業(yè)共識?。我們保?險公司以?保險市場?規(guī)模、發(fā)?展速度和?水平位居?全國同行?業(yè)前列。?保險公司?積極解答?社會公眾?對保險行?業(yè)的相關(guān)?咨詢，更?好的展現(xiàn)?了我公司?從業(yè)人員?的良好形?象和公司?的營銷方?式和能力?，進而樹?立了良好?的公眾形?象和公信?力，為廣?大投保人?選擇保險?公司、保?險代理人?提供了參?考。__?__，保?險公司在?業(yè)務上取?得了廣泛?進展，公?司提前兩?個月完成?了省公司?下達的全?年營銷任?務，各項?工作均順?利發(fā)展。?結(jié)合今年?工作實際?，將公司?本年度工?作總結(jié)如?下：一?、指導思?想今年?國際經(jīng)濟?雖然有所?復蘇，但?國際金融?危機的陰?霾尚未徹?底消散，?公司領(lǐng)導?積極拓寬?發(fā)展思路?和發(fā)展空?間，防范?風險、穩(wěn)?健經(jīng)營，?積極__?__省市?公司關(guān)于?公司發(fā)展?的一系列?重要指示?，與時俱?進，勤奮?工作，務?實求效，?勇爭一流?，帶領(lǐng)各?部員工緊?緊圍繞“?立足改革?、加快發(fā)?展、真誠?服務、提?高效益”?這一中心?，進一步?轉(zhuǎn)變觀念?、改革創(chuàng)?新，面對?競爭日趨?激烈的保?險市場，?公司強化?核心競爭?力，開展?多元化經(jīng)?營，經(jīng)過?努力和拼?搏，公司?保持了較?好的發(fā)展?態(tài)勢，為?保險公司?的持續(xù)發(fā)?展，做出?了應有的?貢獻。?二、工作?業(yè)績與主?要做法?(一)加?強公司業(yè)?務管理?為了使保?險公司穩(wěn)?步發(fā)展，?公司領(lǐng)導?制定了《?保險公司?員工規(guī)范?管理條例?》，采取?有效措施?加強員工?管理，通?過不斷完?善各種管?理制度和?方法，使?其真正_?___到?行動中去?，充分積?發(fā)員工的?積極性，?使員工出?成績、見?效益。業(yè)?務管理中?我們主要?采取以下?工作措施?：1、?根據(jù)省公?司今年下?達給我們?的全年銷?售工作計?劃及任務?，公司制?定各個部?門的周、?月、季度?、年銷售?計劃。制?定計劃時?本著實事?求是、根?據(jù)各個險?種特點、?客戶特點?，部室情?況確定每?個部門合?理的、可?實現(xiàn)的目?標。在目?標確定之?后，本著?“事事落?實，事事?督導”的?方針，通?過加強過?程的管理?和監(jiān)控，?來確保各?部室目標?計劃的順?利完成。?2、注?重各個部?門的團隊?建設。一?直以來公?司都十分?注重各部?門經(jīng)理和?部門成員?的思想和?業(yè)務素質(zhì)?教育。一?年來，公?司通過多?次組織動?員會、業(yè)?務研討會?，開展業(yè)?務培訓活?動，組織?公司員工?學知識、?找經(jīng)驗，?提高員工?全面素質(zhì)?。培訓重?點放在學?習保險理?論、推銷?技巧的知?識上，并?且強調(diào)對?團隊精神?的培養(yǎng)。?促進各個?團隊自身?素質(zhì)的不?斷提高，?為公司今?年的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展打下了?扎實的基?礎(chǔ)。3?、幫助經(jīng)?理室全面?推進薪酬?制度創(chuàng)新?，不斷夯?實公司基?礎(chǔ)管理工?作。建立?與崗位和?績效掛鉤?的薪酬制?度改革。?今年，公?司緊緊圍?繞職位明?確化、薪?酬社會化?、獎金績?效化和福?利多樣化?“四化”?目標，全?面推進企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個能?上能下，?能進能出?，能夠充?分激發(fā)員?工積極性?和創(chuàng)造性?的用人機?制。(?二)公司?工作業(yè)績?今年，?壽險行業(yè)?全面深化?結(jié)構(gòu)調(diào)整?和業(yè)務轉(zhuǎn)?型，加上?受到全球?性金融危?機的影響?，行業(yè)整?體增速放?緩，在這?種情況下?，公司經(jīng)?營實現(xiàn)“?逆勢飛揚?”，保費?規(guī)模保持?高于行業(yè)?的增長水?平，市場?地位穩(wěn)步?提升。更?為難得的?是，公司?先于市場?成功實現(xiàn)?轉(zhuǎn)型，業(yè)?務結(jié)構(gòu)、?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?、業(yè)務品?質(zhì)、渠道?績效、機?構(gòu)作業(yè)能?力、業(yè)務?價值、經(jīng)?營效益等?均達到歷?史最好水?平，其中?部分指標?處于行業(yè)?領(lǐng)先水平?。一、?先于市場?成功轉(zhuǎn)型?，保持了?核心業(yè)務?增速第一?的領(lǐng)先優(yōu)?勢為進?一步強化?結(jié)構(gòu)調(diào)整?，全面發(fā)?展高價值?業(yè)務，公?司在年初?計劃工作?會議上首?次下達核?心業(yè)務計?劃任務，?公司“核?心業(yè)務戰(zhàn)?略”的實?施取得顯?著成效：?公司核心?業(yè)務保費?強勢增長?，保費收?入達億元?，同比增?長%;其?中新契約?核心業(yè)務?保費收入?億元，增?速超過%?，均領(lǐng)先?市場平均?水平。從?各渠道來?看，個險?期繳保費?增速達%?，增速遠?高于市場?。今年，?個人保險?保費近億?元，創(chuàng)歷?史新高;?銀代期繳?億元，市?場份額%?，保持占?比第一地?位;法人?短險實現(xiàn)?保費億元?，同比增?長%，月?均平臺突?破___?_萬元。?二、業(yè)?務結(jié)構(gòu)和?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?持續(xù)優(yōu)化?，達到業(yè)?內(nèi)領(lǐng)先水?平隨著公?司轉(zhuǎn)型的?深入，業(yè)?務結(jié)構(gòu)持?續(xù)優(yōu)化。?公司核心?業(yè)務占比?達到%，?總體期繳?占比達%?，新契約?期繳占比?超過%，?均處于市?場領(lǐng)先水?平。個險?新契約業(yè)?務中，傳?統(tǒng)險和分?紅險合計?占比%，?遠高于市?場平均水?平，產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)優(yōu)勢?明顯。?三、業(yè)務?品質(zhì)行業(yè)?領(lǐng)先，渠?道績效不?斷提升?公司保險?業(yè)務品質(zhì)?指標持續(xù)?向好，達?到行業(yè)領(lǐng)?先水平。?其中銀代?續(xù)收各項?指標均達?到___?_%以上?，位居行?業(yè)第一。?良好的續(xù)?期業(yè)務品?質(zhì)確保了?公司客戶?數(shù)量和現(xiàn)?金流量的?穩(wěn)定，為?核心業(yè)務?快速發(fā)展?奠定了堅?實基礎(chǔ)。?主要渠?道kpi?指標不斷?提升，個?險各項人?力指標增?幅均超過?____?%，創(chuàng)歷?史新高;?績優(yōu)人力?增長尤為?明顯，增?幅超過_?___%?，績優(yōu)人?力占比達?到___?_%，較?去年同期?上升__?__個百?分點。同?時，新人?____?月轉(zhuǎn)正率?由___?_月的_?___%?上升到_?___月?的___?_%。隊?伍留存率?達到__?__%，?較去年同?期上升_?___%?。渠道內(nèi)?部積淀逐?漸形成，?隊伍持續(xù)?發(fā)展能力?得到增強?。(三?)認真做?好車險經(jīng)?營管理和?車貸逾期?清收工作?加強車?險業(yè)務經(jīng)?營管理，?做好車貸?逾期清收?，是今年?兩項非常?重要的業(yè)?務工作。?車險業(yè)務?一直以來?是整個業(yè)?務經(jīng)營中?具有舉足?輕重的地?位和作用?，必須做?大做強，?做精做細?。也就是?繼續(xù)加快?發(fā)展車險?業(yè)務，保?持較快的?發(fā)展速度?，同時，?大力優(yōu)化?車險業(yè)務?結(jié)構(gòu)，嚴?格控制高?風險、高?賠付的業(yè)?務，從承?保源頭抓?起，從每?一筆業(yè)務?、每一件?賠案、每?一個環(huán)節(jié)?抓起，從?每一位承?保人員抓?起，全面?提高車險?業(yè)務經(jīng)營?管理水平?，增強盈?利能力，?使車險真?正成為增?收保費和?創(chuàng)造利潤?的骨干險?種。今?年的車貸?逾期清收?工作，公?司領(lǐng)導十?分重視，?為了更好?地將清欠?工作落到?實處，公?司成立了?汽車消貸?清欠工作?領(lǐng)導小組?，指定專?人負責，?制定了《?汽車消貸?清欠工作?制度》，?明確了職?責和責任?，并根據(jù)?上級公司?下達任務?的完成情?況，對責?任人實行?獎罰。經(jīng)?辦人員按?照市公司?統(tǒng)一部署?和要求，?加強逾期?案件和合?同未了責?任的管理?，規(guī)范催?欠清收的?工作流程?，積極主?動、認真?扎實地做?好這項工?作，圓滿?地完成了?省公司下?達的各期?清欠任務?，把車貸?逾期給業(yè)?務經(jīng)營造?成的風險?和損失降?到最低限?度。三?、工作上?的不足之?處與下一?步計劃?(一)工?