學(xué)生干部的素質(zhì)和能力要求課件

一、學(xué)生干部的素質(zhì)要求；二、學(xué)生干部的能力要求；三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)內(nèi)容提要：一、學(xué)生干部的素質(zhì)要求；內(nèi)容提要：學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)具備多方面的素質(zhì)，如思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和心理素質(zhì)等。借用現(xiàn)在比較流行的說(shuō)法，也就是較高的MQ、IQ和EQ。一、學(xué)生干部的素質(zhì)要求一、學(xué)生干部的素質(zhì)要求(一)MQ道德商數(shù)(MoralQuotient)是指一個(gè)人的內(nèi)在本質(zhì)部分，例如善良、正直、和善、感恩、助人等德行，它決定著一個(gè)人的發(fā)展方向。

良好的思想道德素質(zhì)是一名學(xué)生干部的基本要素。大學(xué)學(xué)生干部應(yīng)以身立教，為人楷模，把學(xué)生緊緊地吸引和團(tuán)結(jié)在自己的周圍。同時(shí)，學(xué)生干部要注意培養(yǎng)自己的事業(yè)心，自覺(jué)認(rèn)識(shí)自己所從事的學(xué)生工作的重要意義，明確自己所肩負(fù)的重托，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，保持旺盛的工作熱情，兢兢業(yè)業(yè)，積極工作。(一)MQ(二)IQ智力商數(shù)(IntelligenceQuotient)，是指一個(gè)人所具有的智慧的多少和對(duì)科學(xué)知識(shí)的理解程度，是決定個(gè)人成就水平的最重要、最基本的指標(biāo)。學(xué)生干部引領(lǐng)學(xué)生發(fā)展方向，必須具有良好的智力水平。這個(gè)智力水平不是指簡(jiǎn)單的智力水平測(cè)試，而是應(yīng)該具備良好的表達(dá)能力、敏捷的思維能力、高超的交際能力等多種能力在內(nèi)的綜合能力(二)IQ(三)EQ情緒商數(shù)(EmotionalQuotient)，是指一個(gè)人對(duì)環(huán)境和個(gè)人情緒的掌控以及對(duì)整體團(tuán)隊(duì)關(guān)系的運(yùn)作能力。情緒商數(shù)包括兩個(gè)方面，一方面是指對(duì)自我情緒的管理、控制個(gè)人意識(shí)的能力，在壓力、挫折、憤怒、激動(dòng)等情緒下合理調(diào)控自身思想和行為，另一面是對(duì)整體而言，在團(tuán)隊(duì)合作時(shí)通過(guò)和諧地處理人際關(guān)系實(shí)現(xiàn)提高效率的能力。(三)EQ哈佛大學(xué)的戈?duì)柭淌?DanielGoleman)1995年出版的《EQ》一書(EmotionalIntelligence)針對(duì)職場(chǎng)的工作表現(xiàn)，他提出了工作EQ架構(gòu)，經(jīng)過(guò)不斷地測(cè)試和修正，目前戈?duì)柭摹肮ぷ鱁Q”內(nèi)容共有4大項(xiàng)，以及18小項(xiàng)。一、自我察覺(jué)1．意識(shí)到自我情緒的變化：解讀自己的情緒，體認(rèn)到情緒的影響。2．精確的自我評(píng)估：了解自己的優(yōu)點(diǎn)以及不足之處。3．自信：掌控自身的價(jià)值及能力。哈佛大學(xué)的戈?duì)柭淌?DanielGole二、自我管理4．情緒自制力：能夠克制沖動(dòng)及矛盾的情緒。5．坦誠(chéng)：展現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)及正直；值得信賴。6．適應(yīng)力：彈性強(qiáng)，可以適應(yīng)變動(dòng)的環(huán)境或克服障礙。7．成就動(dòng)機(jī)：具備提升能力的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，追求卓越的表現(xiàn)。8．沖勁：隨時(shí)準(zhǔn)備采取行動(dòng)，抓住機(jī)會(huì)。三、社交察覺(jué)9．同理心：感受到其他人的情緒，了解別人的觀點(diǎn)，積極關(guān)心他人。10．團(tuán)體意識(shí)：解讀團(tuán)體中的趨勢(shì)、決策網(wǎng)絡(luò)及政治運(yùn)作。二、自我管理11．服務(wù)：個(gè)體認(rèn)識(shí)到客戶及其他服務(wù)對(duì)象的需求，并有能力加以滿足。四、人際關(guān)系管理12．領(lǐng)導(dǎo)能力：以獨(dú)到的愿景來(lái)引導(dǎo)及激勵(lì)別人。13．影響力：能說(shuō)服他人接受自己想法。14．發(fā)展其他人的能力：透過(guò)回饋及教導(dǎo)來(lái)提升別人的能力。15．引發(fā)改變：能激發(fā)新的做法。16．沖突管理：減少意見(jiàn)相左，協(xié)調(diào)出共識(shí)之能力。17．建立聯(lián)系：培養(yǎng)及維持人脈。18．團(tuán)隊(duì)能力：與他人合作之能力；懂得團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式。11．服務(wù)：個(gè)體認(rèn)識(shí)到客戶及其他服務(wù)對(duì)象的需求，并有能力加以(一)決策能力在任何組織和工作中，人們都要從兩個(gè)或多個(gè)備選方案中選擇最適合的方案，這就叫做決策。決策是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本功能，領(lǐng)導(dǎo)行為的效果依賴于決策的性質(zhì)。管理大師羅賓斯說(shuō)：“制定決策是管理者工作的本質(zhì)?！倍?、學(xué)生干部的能力要求(一)決策能力二、學(xué)生干部的能力要求（二)管理能力學(xué)生干部是學(xué)校管理和學(xué)生自主管理的骨干力量，承擔(dān)著組織、管理廣大同學(xué)的任務(wù)。管理，就是宏觀上把握人力、物力、財(cái)力等多種資源的分配，以達(dá)到組合的最優(yōu)效果。學(xué)生干部的工作過(guò)程，就是合理地利用資源的過(guò)程，以資源效率最大化為目標(biāo)。(三)組織能力學(xué)生干部的組織能力，主要是指制定計(jì)劃、開(kāi)展活動(dòng)、統(tǒng)籌安排的能力。學(xué)生干部的組織能力是保證學(xué)生活動(dòng)順利開(kāi)展、學(xué)生組織可持續(xù)發(fā)展的基本能力之一。（二)管理能力(四)溝通協(xié)調(diào)能力工作的過(guò)程也就是人與人的有效交往的過(guò)程，是心與心的碰撞和交流的過(guò)程。學(xué)生干部的溝通協(xié)調(diào)對(duì)象，包括與同學(xué)之間、與老師之間、與學(xué)生干部之間、與兄弟院校及其學(xué)生干部之間、與社會(huì)組織之間等。(五)表達(dá)能力表達(dá)能力是學(xué)生干部贏得支持、開(kāi)展工作的必備能力，包括口頭表達(dá)能力和書達(dá)能力。(四)溝通協(xié)調(diào)能力(六)創(chuàng)新能力創(chuàng)新是民族發(fā)展的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)組織永葆生機(jī)的源泉。學(xué)生干部能不能干出特色，能不能超越自我、超越別人，根本的區(qū)別就是創(chuàng)新能力，在工作中能不能提出新見(jiàn)解、新方案，能不能打開(kāi)新局面。(六)創(chuàng)新能力一、學(xué)生干部重在培養(yǎng)(一)學(xué)生干部培養(yǎng)意義重大培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平、高層次的高校學(xué)生干部是高校建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和內(nèi)容。1．提高學(xué)生干部自身素質(zhì)和工作能力的需要2．引導(dǎo)大學(xué)生健康成長(zhǎng)的需要3．促進(jìn)高等教育健康發(fā)展的需要三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)一、學(xué)生干部重在培養(yǎng)三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)(二)當(dāng)前學(xué)生干部培養(yǎng)中的主要問(wèn)題1．學(xué)生干部的選拔任用機(jī)制不完善，缺乏公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境2．學(xué)生干部的教育機(jī)制缺失，在學(xué)生干部培訓(xùn)方面缺乏專門的經(jīng)費(fèi)和人員保障存在“重使用，輕培訓(xùn)”的問(wèn)題3．學(xué)生組織機(jī)構(gòu)的工作制度不完善，影響了學(xué)生干部的參與熱情4．學(xué)生干部的監(jiān)督制約機(jī)制不健全，影響了普通同學(xué)對(duì)學(xué)生干部的信賴5．沒(méi)有形成良好的學(xué)生干部考核機(jī)制和動(dòng)態(tài)管理機(jī)制(二)當(dāng)前學(xué)生