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第5頁(yè)共5頁(yè)保險(xiǎn)公司?年終匯報(bào)?工作總結(jié)?___?_年在支?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,我?鯉魚江朝?陽(yáng)分部上?下通力協(xié)?作頑強(qiáng)進(jìn)?取,取得?了不錯(cuò)的?成績(jī),截?止到__?__月底?,共計(jì)完?成保費(fèi)_?___萬(wàn)?元,超額?完成上級(jí)?下發(fā)的任?務(wù)。現(xiàn)將?____?年的工作?總結(jié)如下?:一、?我由__?__年_?___月?加盟中國(guó)?人壽,于?____?年___?_月?lián)?朝陽(yáng)分部?組訓(xùn)一職?,在__?__年_?___月?參加省公?司組織的?初級(jí)組訓(xùn)?培訓(xùn),順?利的拿到?組訓(xùn)合格?證書。通?過(guò)一系列?的學(xué)習(xí)和?在工作方?面的實(shí)際?,了解了?組訓(xùn)是在?職場(chǎng)內(nèi)協(xié)?助業(yè)務(wù)主?管從事職?場(chǎng)訓(xùn)練、?業(yè)務(wù)輔導(dǎo)?、業(yè)務(wù)推?動(dòng)、活動(dòng)?管理等職?能的專業(yè)?管理人員?。主要?事項(xiàng):?全年以創(chuàng)?優(yōu)秀服務(wù)?部為目標(biāo)?,積極開(kāi)?展各項(xiàng)工?作。壽?險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)就?是會(huì)務(wù)的?經(jīng)營(yíng)。每?月根據(jù)經(jīng)?營(yíng)重點(diǎn)制?做月行事?歷進(jìn)行會(huì)?務(wù)管理。?嚴(yán)格各項(xiàng)?會(huì)務(wù)的順?利召開(kāi):?(1)?首先在干?部早會(huì)上?每天對(duì)主?管對(duì)各自?團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?情況,業(yè)?務(wù)伙伴的?訪量、追?蹤和記錄?。促使各?主客養(yǎng)成?對(duì)屬員活?動(dòng)量追蹤?和輔導(dǎo)的?習(xí)慣。在?每月當(dāng)中?都會(huì)選出?當(dāng)月的出?單王做心?得分享,?在團(tuán)隊(duì)樹?立標(biāo)桿,?既起到了?表?yè)P(yáng)先進(jìn)?又起到了?引導(dǎo)教育?的作用。?(2)?在一次早?會(huì)中重點(diǎn)?進(jìn)行專題?教育,氛?圍營(yíng)造及?方案宣導(dǎo)?。比如:?區(qū)域拓展?的開(kāi)展中?,前夕宣?導(dǎo)、市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)流程?、拓展話?術(shù)、拜訪?技巧等,?使伙伴們?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?意識(shí)增強(qiáng)?,團(tuán)隊(duì)凝?聚力大大?提升,也?解決了一?些業(yè)務(wù)員?客戶資源?問(wèn)題,使?伙伴們看?到了希望?,對(duì)未來(lái)?充滿了信?心,隊(duì)伍?也得到了?肯定。?(3)二?次早會(huì)中?重點(diǎn)追蹤?團(tuán)隊(duì)成員?動(dòng)態(tài)和日?活動(dòng)安排?。及時(shí)了?解伙伴們?的展業(yè)心?態(tài),遇到?問(wèn)題及時(shí)?共同找到?解決的方?法,讓伙?伴們感覺(jué)?團(tuán)隊(duì)就是?家,就是?軍隊(duì),就?是戰(zhàn)場(chǎng)。?在__?__年的?工作中,?通過(guò)區(qū)域?拓展及產(chǎn)?品說(shuō)明會(huì)?的運(yùn)作,?為全年的?目標(biāo)起到?了積極的?作用。?1、教育?訓(xùn)練通?過(guò)以會(huì)帶?訓(xùn),提高?業(yè)務(wù)員的?專業(yè)知識(shí)?及展業(yè)技?巧,創(chuàng)一?個(gè)專業(yè)化?團(tuán)隊(duì)。?1、全年?根據(jù)業(yè)務(wù)?形勢(shì)的需?要制定相?應(yīng)的教育?訓(xùn)練方法?和課題,?在晨會(huì)中?充分利用?公司資源?按行事歷?安排逐一?講授專題?幫助伙伴?們規(guī)劃職?涯,增強(qiáng)?從業(yè)信心?,提高展?業(yè)技巧。?嚴(yán)格按照?公司的銷?售重點(diǎn),?對(duì)新險(xiǎn)種?的學(xué)習(xí),?話術(shù)的演?練,及技?能培訓(xùn)都?做到人人?都能通關(guān)?到位。如?新險(xiǎn)種康?A康B險(xiǎn)?,總先讓?所以伙伴?進(jìn)行專業(yè)?的學(xué)習(xí),?通過(guò)學(xué)習(xí)?,要業(yè)務(wù)?在每次的?早會(huì)上進(jìn)?行反復(fù)的?演練,我?部的一位?伙伴在做?心得分享?就這樣么?說(shuō):“我?這所以能?成功的簽?這個(gè)份單?,是按照?公司教給?我們的話?術(shù)與客戶?接洽的,?雖然通關(guān)?通了四五?次,但是?我覺(jué)得還?是值得的?……”?2、通關(guān)?愛(ài)心會(huì),?掌控好愛(ài)?心班的學(xué)?習(xí)時(shí)間,?做到既對(duì)?愛(ài)心班成?員充實(shí)了?教育,又?留有時(shí)間?讓其跑市?場(chǎng),多次?組織愛(ài)心?班成員實(shí)?戰(zhàn)演練,?話術(shù)過(guò)關(guān)?等訓(xùn)練活?動(dòng),強(qiáng)化?愛(ài)心班成?員銷售技?能,幫助?業(yè)務(wù)員破?零舉績(jī)。?2、表?報(bào)管理?表報(bào)管理?追蹤到位?2、在?每天的晨?會(huì)中通告?前一天的?各團(tuán)隊(duì)業(yè)?績(jī)進(jìn)度、?排名、個(gè)?人獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)?成情況、?與兄弟部?業(yè)績(jī)對(duì)比?情況。使?業(yè)務(wù)員能?夠清楚及?時(shí)的知道?自身的業(yè)?績(jī)和所在?團(tuán)隊(duì)的業(yè)?績(jī)狀況。?關(guān)注全市?業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)?,增強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)榮譽(yù)感?。團(tuán)隊(duì)?目標(biāo)的達(dá)?成:通?過(guò)一年來(lái)?的工作,?讓我深切?感受到要?想做好一?名組訓(xùn),?要有扎實(shí)?的專業(yè)知?識(shí)、要有?良好的表?達(dá)能力、?要有業(yè)務(wù)?輔導(dǎo)能力?、業(yè)務(wù)推?動(dòng)能力、?人際溝通?能力,所?以我要在?今后物工?作中,加?倍努力,?不斷學(xué)習(xí)?,不斷創(chuàng)?新,為做?一個(gè)優(yōu)秀?的壽險(xiǎn)工?作者而努?力。保?險(xiǎn)公司年?終匯報(bào)工?作總結(jié)(?二)一?年來(lái),在?公司總的?指揮下,?團(tuán)險(xiǎn)部全?體同仁積?極領(lǐng)會(huì)總?公司工作?意圖和指?示,在市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈的?環(huán)境下努?力拓展業(yè)?務(wù),為完?成公司下?達(dá)的任務(wù)?指標(biāo)而努?力,現(xiàn)將?總結(jié)如下?:一、?員工管理?、業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)工作:?1、制?定符合團(tuán)?險(xiǎn)實(shí)際情?況的管理?制度,開(kāi)?好部門早?會(huì)、及時(shí)?傳達(dá)上級(jí)?指示精神?,商討工?作中存在?的問(wèn)題,?布置學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)的相?關(guān)新知識(shí)?和新承保?事項(xiàng),使?業(yè)務(wù)員能?正確引導(dǎo)?企業(yè)對(duì)職?工意外險(xiǎn)?的認(rèn)識(shí),?以減少業(yè)?務(wù)的逆選?擇,降低?賠付率。?3、制?訂“開(kāi)門?紅”、“?國(guó)壽爭(zhēng)霸?”賽業(yè)務(wù)?推動(dòng)方案?,經(jīng)總公?司批復(fù)后?,及時(shí)進(jìn)?行宣導(dǎo)、?督促全體?業(yè)務(wù)員做?好各項(xiàng)業(yè)?務(wù)管理工?作。4?、制訂_?___年?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?員的管理?和考核辦?法,并對(duì)?有些管理?和考核辦?法方面作?了相應(yīng)的?調(diào)整。?二、意外?險(xiǎn)方面工?作:三?、壽險(xiǎn)業(yè)?務(wù)方面工?作:在?公司總公?司的大力?政策支持?下,全體?業(yè)務(wù)員努?力展業(yè),?但是壽險(xiǎn)?業(yè)務(wù)市場(chǎng)?不斷萎縮?,業(yè)務(wù)與?去年同期?相比有大?幅下滑。?一是平時(shí)?積極走訪?企業(yè),并?較好地與?企業(yè)主溝?通企業(yè)福?利費(fèi)方面?的相關(guān)事?宜,進(jìn)一?步地了解?企業(yè)人力?資源及財(cái)?務(wù)情況等?,而最終?達(dá)到促單?的目的。?二是做好?壽險(xiǎn)市場(chǎng)?的新開(kāi)拓?工作,在?目前困難?的市場(chǎng)環(huán)?境下找到?新出路。?四、建?議:一?是在當(dāng)前?各項(xiàng)政策?影響下,?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?拓展環(huán)境?越來(lái)越嚴(yán)?峻,展業(yè)?難度是客?觀存在的?,為此,?建議公司?能在對(duì)團(tuán)?險(xiǎn)予以重?視,并在?外圍環(huán)境?經(jīng)營(yíng)上予?以支持。?二是建議?公司領(lǐng)導(dǎo)?多參加團(tuán)?險(xiǎn)部會(huì)議?,多與業(yè)?務(wù)員溝通?、交流,?在業(yè)務(wù)思?路上予以?指導(dǎo)與幫?助。五?、明年工?作思路?1、做好?學(xué)平險(xiǎn)收?費(fèi)前的各?項(xiàng)工作。?2、明?年工傷保?險(xiǎn)將在全?市全面鋪?開(kāi),因此?將工傷保?險(xiǎn)
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