2023年企業(yè)工會(huì)的年度工作總結(jié)

2023年企業(yè)工會(huì)的年度工作總結(jié)企業(yè)工會(huì)的年度工作總結(jié)1

20xx年，分會(huì)在企業(yè)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，緊緊圍繞科研主線，充分調(diào)動(dòng)全部門(mén)職工投身科研工作和工會(huì)工作的主動(dòng)性，開(kāi)展了一系列富有成效的活動(dòng)。

一、以科研工作為主線，建設(shè)王海班組

20xx年分會(huì)工作的中心是緊緊圍繞科研主線，建設(shè)王海班組。仔細(xì)做好本職工作，進(jìn)行科研創(chuàng)新是我們每個(gè)職工的應(yīng)盡職責(zé)，全部門(mén)職工通過(guò)學(xué)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)職代會(huì)講話等，進(jìn)一步激發(fā)了工作主動(dòng)性，盡心盡責(zé)，全身心的投入科研工作，努力建好王海班組。一年來(lái)，我分會(huì)不僅在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中主動(dòng)幫助領(lǐng)導(dǎo)工作，而且還幫助本部進(jìn)行了學(xué)術(shù)溝通、思想探討等活動(dòng)，豐富了同志們的頭腦，增長(zhǎng)了學(xué)問(wèn)，提高了業(yè)務(wù)水平和操作技能，促進(jìn)了職工的創(chuàng)新實(shí)力培育和主動(dòng)向上的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。

二、廣泛開(kāi)展設(shè)備共用，提高設(shè)備利用率

依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求和統(tǒng)一支配，分會(huì)在辦公室和試驗(yàn)室布局、安排時(shí)特殊強(qiáng)調(diào)愛(ài)護(hù)職工身心健康，主動(dòng)協(xié)調(diào)各組，協(xié)作部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和各組組長(zhǎng)，對(duì)大型試驗(yàn)設(shè)備配置、運(yùn)用、維護(hù)進(jìn)行重新規(guī)劃，誰(shuí)須要誰(shuí)運(yùn)用誰(shuí)登記，使設(shè)備利用率顯著提高。在合理化建設(shè)和雙增雙節(jié)活動(dòng)中，我們留意挖掘內(nèi)部潛力，開(kāi)展技術(shù)改造，克服奢侈現(xiàn)象。通過(guò)多方論證并實(shí)施的部分改造項(xiàng)目，避開(kāi)了新購(gòu)設(shè)備，節(jié)約設(shè)備支出數(shù)萬(wàn)元。

三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和民主選舉

職工才是企業(yè)的主子，為保證職工切身利益，分會(huì)特殊強(qiáng)化了工會(huì)的民主管理，以民主選舉的方式增選了三名職工代表，并選舉了新的工會(huì)主席。我部門(mén)職工代表都能主動(dòng)參與企業(yè)職代會(huì)，充分發(fā)揮職工代表的職權(quán)，就單位領(lǐng)導(dǎo)的工作報(bào)告及出差補(bǔ)助改革、獎(jiǎng)金安排改革等多項(xiàng)制度改革發(fā)表了自己的看法，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。

四、以人為本，穩(wěn)定職工隊(duì)伍

職工是工會(huì)的服務(wù)對(duì)象，一年來(lái)，分會(huì)以人為本，以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)，主動(dòng)探訪病患職工、家屬生小孩的職工；對(duì)于新婚職工，由工會(huì)牽頭，年輕職工為主，主動(dòng)幫助他們打算婚事，并分擔(dān)他們的部分工作，真正做到了真心實(shí)意為職工解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。

五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，用健康向上的文體活動(dòng)占據(jù)職工思想陣地

為活躍職工的文體生活，一年來(lái)，分會(huì)在資金短缺的狀況下，仍先后在20xx年元旦、春節(jié)、三八、五一、國(guó)慶前后開(kāi)展了茶話會(huì)、乒乓球賽、慶三八女職工活動(dòng)、旅游等多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，并組織我部門(mén)職工主動(dòng)參加企業(yè)工會(huì)組織的卡拉ok競(jìng)賽、越野長(zhǎng)跑、龍舟賽、排球賽、學(xué)問(wèn)問(wèn)答、奧運(yùn)學(xué)問(wèn)問(wèn)答等活動(dòng)，不僅取得了優(yōu)異的成果，而且用健康向上的文體活動(dòng)占據(jù)了每一位職工的思想陣地。

特殊值得一提的是，在年終歲尾，分會(huì)經(jīng)費(fèi)特殊驚慌的狀況下，主任和書(shū)記仍舊堅(jiān)決支持根據(jù)傳統(tǒng)，熱喧鬧鬧的搞了一個(gè)新年茶話會(huì)，不僅增進(jìn)了感情，促進(jìn)了和諧，同時(shí)又強(qiáng)化了工會(huì)組織的凝合力和向心力，給分會(huì)的工作劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。

此外，分會(huì)還主動(dòng)組織和協(xié)調(diào)職工為幫扶困難職工捐款，并主動(dòng)協(xié)作企業(yè)工會(huì)管理和維護(hù)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等。

總之，一年來(lái)，分會(huì)切實(shí)履行了工會(huì)“建設(shè)、維護(hù)、參加、教化”的基本職能，工作是卓有成效的，成果是有目共睹的，雖然榮獲優(yōu)秀工會(huì)的榮譽(yù)，但自身工作仍有不足，對(duì)此，我們將在今后的工作中加以克服和解決，希望企業(yè)工會(huì)和兄弟分會(huì)能接著賜予我們大力支持。

企業(yè)工會(huì)的年度工作總結(jié)2

（一）以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)宣揚(yáng)貫徹《工會(huì)法》為契機(jī)，不斷提高工會(huì)工作的整體水平。

1、召開(kāi)了一屆二次委員擴(kuò)大會(huì)議，對(duì)去年全省的工會(huì)工作進(jìn)行了總結(jié)和回顧，對(duì)今年工會(huì)的全年工作進(jìn)行了部署。會(huì)上，省會(huì)與各市電信工會(huì)簽訂了20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將工作任務(wù)分解、量化，加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)進(jìn)行目標(biāo)管理，確保全年任務(wù)的完成。省電信工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)同時(shí)召開(kāi)了會(huì)議，對(duì)去年全省工會(huì)財(cái)務(wù)狀況和今年的財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行了審核。

2、著重抓了新修改的《工會(huì)法》學(xué)習(xí)、宣揚(yáng)工作。年初，省會(huì)組織全省各基層工會(huì)參與了中華全國(guó)總工會(huì)舉辦的《工會(huì)法》學(xué)問(wèn)競(jìng)賽活動(dòng)，全省6723人參與了此次競(jìng)賽活動(dòng)；12月，全省電信員工將參與安徽省總工會(huì)組織的“20xx年度‘四五’普法學(xué)習(xí)考試”。

3、開(kāi)展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會(huì)會(huì)同省公司思想政治工作部在全省開(kāi)展了員工思想狀況問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對(duì)電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對(duì)當(dāng)前中國(guó)電信和安徽電信面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、對(duì)電信對(duì)外服務(wù)以及企業(yè)民主政治建設(shè)方面的看法等四個(gè)方面。全省主業(yè)的三級(jí)經(jīng)理及以下人員，參加了問(wèn)卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷11031份，收回有效問(wèn)卷10259份，有效問(wèn)卷回收率為93%，經(jīng)過(guò)仔細(xì)的統(tǒng)計(jì)，形成了書(shū)面調(diào)查報(bào)告。安徽電信實(shí)業(yè)集團(tuán)公司同時(shí)也開(kāi)展了這項(xiàng)活動(dòng)，共發(fā)放問(wèn)卷1664份，收回1609份，回收率達(dá)到96.7%；有效問(wèn)卷1436份，形成了書(shū)面調(diào)查報(bào)告。

（二）堅(jiān)持同等協(xié)商、集體合同制度和職代會(huì)制度，以維護(hù)廣闊員工合法權(quán)益為根本，不斷推動(dòng)企業(yè)的民主政治建設(shè)。

1、進(jìn)一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會(huì)著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》（參考文本）和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動(dòng)合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結(jié)合當(dāng)前企業(yè)改革發(fā)展實(shí)際，根據(jù)省會(huì)的要求，各基層工會(huì)對(duì)原有的集體合同進(jìn)行修改；同時(shí)，為加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作，下發(fā)了《關(guān)于成立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的通知》，要求各基層單位建立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織。全省共有14個(gè)市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實(shí)業(yè)共有48個(gè)單位成立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。

2、仔細(xì)實(shí)行省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會(huì)實(shí)施細(xì)則》。截止到11月底，全省已有16個(gè)市電信分公司、1個(gè)直屬單位和實(shí)業(yè)公司的23個(gè)單位召開(kāi)了職代會(huì)。各單位在召開(kāi)職代會(huì)時(shí)，仔細(xì)落實(shí)職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)：聽(tīng)取總經(jīng)理行政報(bào)告，審議通過(guò)員工收益安排方法、獎(jiǎng)懲方法，企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算，審議確定職工福利有關(guān)問(wèn)題等，對(duì)《集體合同》的履約狀況進(jìn)行了審議，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主評(píng)議，并于會(huì)前向上級(jí)工會(huì)進(jìn)行報(bào)告，會(huì)后上報(bào)《職工代表大會(huì)狀況報(bào)告表》。

3、加強(qiáng)了企務(wù)公開(kāi)工作。依據(jù)去年省公司在全省開(kāi)展的企務(wù)公開(kāi)工作專(zhuān)項(xiàng)檢查的狀況，針對(duì)檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，對(duì)企務(wù)公開(kāi)方法進(jìn)行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方法》。9月中旬，在滁州召開(kāi)了“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開(kāi)工作座談會(huì)”，會(huì)上三家分公司對(duì)企務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了大會(huì)溝通，會(huì)后下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督檢查考核細(xì)則》。

（三）加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標(biāo)和任務(wù)，開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽，努力改善對(duì)外服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)效益的不斷提高。

1、開(kāi)展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務(wù)的多種形式的專(zhuān)項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，20xx年全省統(tǒng)一組織競(jìng)賽有：長(zhǎng)途光纜線路全年無(wú)全阻障礙競(jìng)賽、安徽省電信大用戶(hù)服務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽、星級(jí)規(guī)范服務(wù)員評(píng)比、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務(wù)量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)”以及電信新業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽。尤其是省公司和省電信工會(huì)從7月份起先在全省開(kāi)展的“崗位練兵、技術(shù)競(jìng)賽”活動(dòng)。

全省各單位高度重視，廣泛進(jìn)行宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)、制訂活動(dòng)安排、組織了選拔賽，經(jīng)過(guò)層層選拔出優(yōu)秀選手參與全省競(jìng)賽；9月24日—25日，在合肥實(shí)行了全省電信員工業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽，來(lái)自各市分公司和省實(shí)業(yè)集團(tuán)公司的18支代表隊(duì)，158名選手參與了光纜接續(xù)測(cè)試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務(wù)終端安裝調(diào)測(cè)和營(yíng)業(yè)技能四個(gè)項(xiàng)目的競(jìng)賽。為號(hào)召?gòu)V闊員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，5月份在全省開(kāi)展了合理化建議活動(dòng)。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行維護(hù)、機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司舉薦基礎(chǔ)上，9月份省公司和省電信工會(huì)聯(lián)合發(fā)文對(duì)獲優(yōu)秀建議的24名員工進(jìn)行了表彰。為促進(jìn)各項(xiàng)電信新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，省公司在仔細(xì)分析經(jīng)營(yíng)狀況后，對(duì)全年ISDN、ADSL、LAN三項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)提出了新的發(fā)展要求，省會(huì)和省公司聯(lián)合確定在全省開(kāi)展電信新業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽，此項(xiàng)競(jìng)賽正在進(jìn)行之中。從各地完成狀況看，競(jìng)賽有效地促進(jìn)了發(fā)展。

2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來(lái)，安徽電信通過(guò)開(kāi)展以星級(jí)規(guī)范服務(wù)為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，使安徽電信形象和服務(wù)面貌有了很大改善，為此，省公司和省會(huì)在全省開(kāi)展了“十佳服務(wù)窗口”和“十佳服務(wù)員工”評(píng)比活動(dòng)。

依據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結(jié)合安徽電信企業(yè)實(shí)際，20xx年，在鞏固和提高營(yíng)業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的`同時(shí)將文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)向農(nóng)村支局拓展延長(zhǎng)。省會(huì)制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局創(chuàng)建的指導(dǎo)看法，對(duì)今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局予以確認(rèn)、落實(shí)。6月中、下旬，省會(huì)對(duì)安慶、滁州、黃山、蕪湖四個(gè)分公司8個(gè)縣局11個(gè)支局的創(chuàng)建工作進(jìn)行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)覺(jué)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實(shí)，省會(huì)和省公司相關(guān)部門(mén)適時(shí)予以指導(dǎo)，依據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的新的電信服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，從支局服務(wù)、管理、完成任務(wù)、環(huán)境四個(gè)方面著手，經(jīng)過(guò)幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建閱歷。9月11日—13日，在滁州召開(kāi)的“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開(kāi)工作座談會(huì)”。會(huì)后省公司和省會(huì)聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局標(biāo)準(zhǔn)》。此次會(huì)議對(duì)全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動(dòng)作用。

3、開(kāi)展了“全省電信員工拼搏奉獻(xiàn)之歌”演講競(jìng)賽和巡回演講。省電信工會(huì)于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻(xiàn)之歌”演講競(jìng)賽。選手們用生動(dòng)的事例，講解并描述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻(xiàn)的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊四周一般的人和事，在廣闊員工中引起了劇烈反響，使員工受到了一次愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)、“用戶(hù)至上、專(zhuān)心服務(wù)”的良好教化。為此，省電信工會(huì)又組織部分獲獎(jiǎng)選手于7月15日—18日和8月5日—9日分兩批到全省10個(gè)地市進(jìn)行了巡回演講。

（四）突出工會(huì)維護(hù)職能，努力為職工辦好事和實(shí)事。

1、接著做好職工的療養(yǎng)息 工作，維護(hù)職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個(gè)省外養(yǎng)息 點(diǎn)支配了職工參與療休達(dá)662人次，受到廣闊職工的普遍。

2、開(kāi)展節(jié)日送暖和活動(dòng)，元旦、春節(jié)期間，省會(huì)領(lǐng)導(dǎo)探望、慰問(wèn)了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級(jí)工會(huì)共慰問(wèn)困難員工1073人，發(fā)放慰問(wèn)金37萬(wàn)元。

3、5月上旬，為切實(shí)做好困難職工的送暖和工作，省電信工會(huì)下發(fā)《關(guān)于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對(duì)困難職工檔案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項(xiàng)工作已在全省綻開(kāi)，于11月底完成。

4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評(píng)比方法；9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動(dòng)模范”殊榮，2家單位榮獲“先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)；“五一”前夕，安徽省電信工會(huì)向集團(tuán)公司舉薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國(guó)電信集團(tuán)工會(huì)第一次代表大會(huì)暨先進(jìn)生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會(huì)上受到了表彰。

（五）加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，切實(shí)抓好工會(huì)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

1、接著開(kāi)展了建設(shè)“先進(jìn)職工之家”活動(dòng)，新建省電信工會(huì)“先進(jìn)職工之家”3個(gè)。對(duì)20xx年上報(bào)并通過(guò)驗(yàn)收的13個(gè)省電信工會(huì)“先進(jìn)職工之家”進(jìn)行了表彰和嘉獎(jiǎng)。

2、加強(qiáng)工會(huì)的組織建設(shè)，建立健全工會(huì)組織。指導(dǎo)部分基層工會(huì)如期實(shí)行了換屆選舉工作；4月份成立了安徽省電信工會(huì)女職工委員會(huì)；10月份指導(dǎo)安徽國(guó)脈信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司組建了工會(huì)組織；11月份省會(huì)領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)聘用工入會(huì)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研。

3、加強(qiáng)了目標(biāo)管理工作，通過(guò)對(duì)全年的工作任務(wù)進(jìn)行分解、量化和征求各單位的看法，與各市電信工會(huì)簽訂了《工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，并對(duì)去年的工作目標(biāo)完成狀況進(jìn)行了考核、評(píng)比，對(duì)目標(biāo)完成較好的單位賜予表彰、嘉獎(jiǎng)。為了充分確定在企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)中做出成果和貢獻(xiàn)的優(yōu)秀工會(huì)干部和工會(huì)活動(dòng)主動(dòng)分子，11月份下發(fā)了評(píng)比表彰安徽電信優(yōu)秀工會(huì)干部和工會(huì)活動(dòng)主動(dòng)分子的通知。

4、加強(qiáng)信息溝通和溝通力度，仔細(xì)抓好對(duì)外宣揚(yáng)工作，接著辦好《安徽電信工會(huì)信息簡(jiǎn)報(bào)》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開(kāi)