9、影響策略案例練習

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!影響策略情景討論I你是本地一家雜志的翻譯，你工作努力，人際關(guān)系良好。最近，你為突然增大的工作量煩惱不已。原來時值亞洲論壇，新聞報道很集中，導致你的工作量直線上升。你已經(jīng)加班加點了，但是看起來，要在這么短的時間里保證所有工作都能高質(zhì)量地完成，你需要有人幫忙。不巧的是，這段時間，你的上司在國外，你無法得到他的幫助，你必須自己想辦法解決。你首先想到王亮，編輯部新來半年的高才生，他的英語夠好，能幫到你。你知道如果他答應幫你的話，他將要陪你加班。你不確定他愿不愿意這樣做。你聽說他最近正在談女朋友。你可以影響的方面：1.2.3.你的影響策略：1.2.3.影響策略情景討論II你在CHRIS化妝品公司的試驗室工作，你領(lǐng)導6個人。最近公司高管層得知，主要競爭對手CATHERINE公司開始研發(fā)一種全天然的眼貼膜，如果他們成功的話，將對你們造成沉重的打擊，于是高管層決定，對一個臉部皮膚使用的全天然產(chǎn)品進行改良，搶在CATHERINE公司之前研制成功投放市場。這個突然的決定把你所在實驗室原來的工作計劃和節(jié)奏全部打亂了。原有的工作仍然要完成，另外還要撥出人力物力來投入新產(chǎn)品的測試，你的下屬對此充滿懷疑。你的想法是讓經(jīng)驗豐富的老何負責原先計劃中的工作，自己則化更多的精力在新產(chǎn)品測試上。但是，初步溝通下來，你發(fā)現(xiàn)大家對突然增加的工作量表示不解，認為高管層簡直就在開玩笑，更有人認為產(chǎn)品改良能夠成功是天方夜談。你覺得懷疑和抱怨不解決問題，相反，你希望你的團隊能夠積極地接受這項工作。你看到研發(fā)部門的人個個都摩拳擦掌，躍躍欲試，你奇怪自己的部門怎么不是這樣。你可以影響的方面：1.2.3.你的影響策略：1.2.3.影響策略情景討論III你是DA超市集團的設(shè)備采購，你的工作是了解各個新開張的超市需要那些設(shè)備（型號、數(shù)量和價格），然后從一群供應商里篩選出最合適的一家簽訂采購合同。你原以為，和外部供應商的談判將是你工作中最復雜的一個方面，但是實際絕非如此，你需要花費大量的時間和精力與內(nèi)部打交道。比如說天津店要買生鮮部用的柜臺，你根據(jù)經(jīng)驗建議他們購買小一號規(guī)格的，但是他們覺得應該利用好每一寸面積，因此堅持購買正常規(guī)格的，你只得照辦。柜臺送達后，使用起來果然不方便，天津店于是要求退還，然而供應商依據(jù)訂單說話，不同意退貨，還向你催款。你找到天津店的老板，要求他簽付款單，他非但不答應，還說供應商服務不好。你認為既然天津店自己簽了訂單，就應該照章辦事，這樣賴帳實在不應該。你去找你的老板，但是他不愿意得罪各位店長，要你自己想想辦法。你可以影響的方面：1.2.3.你的影響策略：1.2.3.影響策略情景討論IV你是B&D公司的生產(chǎn)部經(jīng)理，由于你年輕有為，深得總經(jīng)理信任。去年，針對市場新趨勢，你提出了一系列產(chǎn)品改進和流程改進的建議，被采納后取得了良好的效果。對此，銷售部和市場部經(jīng)理對你贊賞有加，你們的關(guān)系越走越近，然而財務部和采購部經(jīng)理卻覺得你愛出風頭，功勞占盡，對他們威脅很大。今年，在你的建議下，公司改進了自動監(jiān)控系統(tǒng)，目的是使工人能夠被釋放出來，增加生產(chǎn)力。但是，新系統(tǒng)調(diào)試的頭三周出現(xiàn)了不少問題。銷售部經(jīng)理很是擔心，他希望不要出什么大問題影響交貨。財務部經(jīng)理和采購部經(jīng)理乘機煽風點火，勸總經(jīng)理改回原來的做法，穩(wěn)妥為上?？偨?jīng)理看起來好象搖擺不定。根據(jù)你的調(diào)查，造成問題的主要原因是工人們對新的控制系統(tǒng)不熟悉，導致誤操作。你覺得如果能夠加強培訓的話，