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文檔簡介
HRExcellencecenter2023HealthBenefitsforCorpo?版權聲明本調研報告屬智享會&保險極客所有。未經雙方書面許可,任何其他個人或組織均不得以任何形式將本調研報告的全部或部人力資源智享會感謝以下調研顧問團成員在本次調CRO,中國精算師,中國精算師協(xié)會會員,劉炳燦jessie.liu@劉炳燦現任人力資源智享會咨詢顧問(Consultant,Survey)一職。曾負責撰寫的調研報告有《培訓助力業(yè)務轉化與?Part1:福利背景與高管福利方案的調整聚焦點1.福利背景與高管福利的開展情況:經濟大環(huán)境與企業(yè)經營面臨挑戰(zhàn)的大9◆企業(yè)還會為高管提供差異化福利嗎?◆高端醫(yī)療保險開展情況17◆高端醫(yī)療保險的配置思路20◆高管體檢開展情況與調整趨勢33◆企業(yè)實踐與專家洞察37◆向高管家屬拓展43◆向中層管理者拓展20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport2023企業(yè)高端健康福利調研報告4在過去的一年里,無論是宏觀經濟還是企業(yè)經營,都經歷了不同程企業(yè)也展現了一定的信心和積極信號。但不可忽視的是,高不確定性伴隨著經濟回暖、企業(yè)經營狀況轉好的始終,對于企業(yè)未來經營的情況有著一定的影響。在不確定的環(huán)境中,更多的企業(yè)會追求精益管理與降本增效:在資源投入最小化的情2023年同樣也是世界衛(wèi)生組織宣布新冠大流行結束的一年。新冠大流行雖已結束,但人們對于健康的升高。在企業(yè)內部,高管的健康與健康福利是HR們尤為關注的話題。一方面,高管作為公司中至關重要的角色,其健康狀況對于企業(yè)來說十分敏感;另一方面,高管自身對于健康保障也展現出了較高的需求。因此,企業(yè)會通過為高管配置較結合目前市場對于精益管理與降本增效,以及高端健康福利的關注,我們總結出了HR們在“高端健康福利的投入產在回答上述問題的同時,作為年度報告,本研究報告與智享會?在福利項目上,本屆報告會從高端健康的角度出發(fā),展示各項高端健康福利的開展情況,并重點聚焦于開展率有?在福利實踐上,本屆報告會更加聚焦于高端醫(yī)療保險的配置方法,希望為從0開始配置高端醫(yī)療保險的企業(yè)提供52023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport據尤其是高端健康福利。這樣的聚焦也同樣對應著企業(yè)的關注點:在高管福利追求投入產出比最大化的情況下,應該對哪些在此報告的聚焦之下,我們將主要基于參調企業(yè)調研數據和優(yōu)秀企業(yè)案例實踐,對當前高端健康福利的配置與調整情?福利背景與高管福利方案的調整聚焦點:探究當前經濟與企業(yè)經營狀況對于高管福利的影響,解釋為何當前企業(yè)高端醫(yī)療保險我們會結合定量與定性研究,向讀者展示高端醫(yī)療保險的配置思路:結合高管需求與企業(yè)&供應商高管體檢我們主要以定量的方式,呈現高管體檢的開展情況與調整趨勢,并輔以定性研究,向讀者展示高管體檢?高端健康福利的未來展望——向高管家屬與中層拓展:基于企業(yè)對于未來的預期,并以參調數據為基礎,我們討6梳理高管的就醫(yī)流程中的需求,為高管配置全面細致企業(yè)&供應商現狀高管需求結合企業(yè)福利預算選擇合適的保額,并選擇方案設計能力強、整合服務能力強的供應商,以滿足高管的★高管體檢作為常規(guī)福利,多數企業(yè)會對增加體檢方案的靈活性以及體檢后的健康管理服務2023企業(yè)高端健康福利調研報告梳理高管的就醫(yī)流程中的需求,為高管配置全面細致企業(yè)&供應商現狀高管需求結合企業(yè)福利預算選擇合適的保額,并選擇方案設計能力強、整合服務能力強的供應商,以滿足高管的★高管體檢作為常規(guī)福利,多數企業(yè)會對增加體檢方案的靈活性以及體檢后的健康管理服務20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport★在追求精益管理與降本增效的大環(huán)境下,企業(yè)可考慮對高管福利進行★對比疫情前,高端醫(yī)療保險與高管福利背景與高管福利★為高管的子女與配偶提供高端醫(yī)療★為高管家屬提供健康管理服務★為企業(yè)中層升級保險與體檢方案72023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReportPart1:當前經濟與企業(yè)經營環(huán)境下,高管福利的聚焦與調整:追求福利的投入產出比最大化,福利背景與高管福利的開健康福利的開展情況與變Part2:重點福利項目的調整:高端醫(yī)療保險重在配置可82023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport高端健康福利向高管家屬920232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport福利背景與高管福利方福利背景與高管福利方1.福利背景與高管福利的開展情況:經濟大環(huán)境與企業(yè)經營面臨挑戰(zhàn)的大背景在討論當下高管福利的實踐情況前,我們要先對福利所處的大背景進行討論。福利預算是各種福利項目的源頭,福利預算的高低在一定程度上會受企業(yè)經營狀況的影響,而企業(yè)經營狀況又依賴于整體的經濟情況。因此,我們對于高管福利增速??梢娫?022年,在全球經濟金融形勢復雜嚴峻的環(huán)境下,以及內外部眾多超預期因素的沖擊下,中國經濟面臨著不小的挑戰(zhàn)。而2023年,國內需求收縮、供給沖擊、預期轉弱三重壓力得到緩解,經濟有所回暖。但是,當前我國經濟微觀的企業(yè)經營狀況依賴于宏觀的經濟情況,在經營在面臨挑戰(zhàn)時,企業(yè)會進一步要求人力資源工作的精益管理。而那么在經濟發(fā)展與企業(yè)經營面臨重重挑戰(zhàn)的當下,企業(yè)對于高管福利的開展情況如何?有什么變化與趨勢?在維持福是否2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport在企業(yè)經營面臨挑戰(zhàn)的環(huán)境下,絕大多數企業(yè)依舊會為高管提供◆根據圖表1-1,我們發(fā)現8◆我們認為,在企業(yè)經營面臨挑戰(zhàn)的情況下,企業(yè)依舊會為高管提供差異化福利會有如下三點原因:?企業(yè)對高管福利的關注度較高:薪酬福利的HR們會非常關心高管的福利方案,原因是高管在公司的經營中?福利的長期慣性特征:對于某些已經在企業(yè)內部發(fā)放多年的福利而言,福利制度以及員工對福利的認知相對◆同時基于市場聲音的收集,我們也了解到部分企業(yè)不提供差異化高管福利的原因是:企業(yè)可以對高管福利做哪些調整?若想將福利預算與資源更集中地利用,集中于哪些層級的高管、哪些福利項目會更02023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport0過半數的企業(yè)會對高管進行分層。如果企業(yè)希望將高管福利聚焦于關鍵人群,可對高管的層級進行劃分,再將福利預◆根據圖表1-2,可以看到62%左右的企業(yè)◆之所以會對高管進行分層,是由于企業(yè)希望將有限的福利預算更集中地聚焦于關鍵管理者身上(如CEO,董事長2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport高管的健康對于其自身以及企業(yè)都至關重要,因此高管對于商業(yè)醫(yī)療保險、體檢兩類健康福利的需求較高,且多數企◆商業(yè)醫(yī)療保險與體檢屬于健康福利的范疇。基于收集到的市場聲音,我們總結了高管與企業(yè)對于健康類福利關注?企業(yè)角度:高層管理者作為公司中至關重要的角色,其健康狀況對于其自身工作情況以及企業(yè)的經營情況密?高管角度:高管普遍年齡較大,工作壓力較大,他們對醫(yī)療保障、疾病篩查與預防較為重視。同時,高管作為家庭中的重要經濟支柱,如何對健康風險進行防范與應對也是高管非常關注的。因此,高管會對主要作用◆企業(yè)對于高端健康類福利的設置并不是一成不變的。結合我們市場聲音收集的結果,我們發(fā)現企業(yè)會對高管需求當我們完成了核心高管與健康類福利的聚焦后,我們希望對福利項目進行更具體的聚焦,同時詳細探討企業(yè)對于健康類福利的具體調整方式。接下來的部分,我們將通過數據展現健康類福利的開展情況與變化趨勢,尋找健康類福利中最受2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport0高管體檢補充醫(yī)療保險重大疾病保險意外險高端醫(yī)療保險2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport◆根據圖表1-6,可以看到我們統(tǒng)計了常見的健康福利的開展情況,發(fā)現過半數的企業(yè)為高管配置了高管體檢、補論是目前,還是2019年,使用率排名前五的健康福利項目均為高管體檢、補充醫(yī)療保險、重大疾病保險、意外◆通過兩年的數據對比可以看出,體檢和高端醫(yī)療保險的使用率顯著增加,使用率均提升了13%左右。其他三項◆選取2019年的數據與當前的數據進行對比的原因是:2019年是疫情發(fā)生前的一年,當前是疫情后的一年。我們◆疫情在很大程度上改變了人們關于健康的認知與重視程度。疫情后,關于健康話題的討論熱度不斷攀升。我們將◆高端醫(yī)療保險擁有保障全面、保額較高、報銷便捷、就醫(yī)環(huán)境優(yōu)越等優(yōu)勢,可有效地為高管分散疾病風險、提供合理保障。因此,具有多重優(yōu)勢的高端醫(yī)療保險愈發(fā)受到企業(yè)和高管的關注。同時,由于高端醫(yī)療保險供應商所2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport02023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport◆高管人數占比◆高管福利的彈性程度根據圖表1-9,可以看到對比2019年數據,為高管配置彈性福利的公司比例上升。68%左右的企業(yè)會為高管提◆彈性福利的配置方式?彈性的福利付費方式:如在企業(yè)為高管支付基礎福利的前提下,◆高管福利的差異化體現◆從為高管提供差異化福利的情況來看,在面臨眾多外部挑戰(zhàn)的當下,多數企業(yè)仍會為高管提供差異化福利?!魪牟町惢@木劢箒砜?,企業(yè)可以將福利聚焦于核心高管以及健康福利上:?過半數的企業(yè)會將高管分層,將高管分為核心高管與普通高管。企業(yè)若想對聚焦高管福利面對的人群、發(fā)揮?由于高管健康對于高管以及企業(yè)來說都至關重要,為高管配置合適的健康福利也是薪酬福利HR工作的重中◆從健康福利的開展情況與變化趨勢來看:高管體檢、補充醫(yī)療保險、重大疾病保險、意外險和高端醫(yī)療保險的開?高端醫(yī)療保險供應商所提供的服務不斷成熟與完善。更多的企業(yè)與高管注意到高端醫(yī)療保險保障全面、保額2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport通過對健康福利開展情況的分析,以及與過往數據的對比,我們發(fā)現高端醫(yī)療保險與高管體檢的開展率顯著提升,均增加了13%左右。因此,研究將后續(xù)的兩項福利當前的配置與優(yōu)化情況。由于企業(yè)對于高端醫(yī)療保險與高管體檢的實踐情況有所差別,我們將以不同的側重點對對于一些還未入手配置高端醫(yī)療保險的企業(yè)來說,如何對高端醫(yī)療保險進行選擇是一件陌生且復雜的工作。因此,本研究將通過數據對高管的真實需求進行展現,著重探討企業(yè)應對如何依據高管高管體檢:從數據可以看出,在企業(yè)內部高管體檢是常規(guī)且固定的福利項目。由于對健康風險預防意識的增加,當前企業(yè)對于高管體檢的開展率有所增長。但總體來說,企業(yè)對于體檢福利的配置方式并不陌生,企業(yè)更希望了解的是市場中高管體檢的基本情況與調整趨勢。因此,本研究將通過對標數據,向讀者展現高管體檢目前的開展情況與調整趨勢;同時關于高端醫(yī)療保險,我們將通過兩部分進行呈現。第一部分是高端醫(yī)療保險的調研關鍵數據概覽,為讀者提供相
高端醫(yī)療保險開展情況是否2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport是否全體高管一定層級及以上高管不清楚◆高端醫(yī)療保險的提供情況2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport彈性預算◆高端醫(yī)療保險的預算與保額2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport
高端醫(yī)療保險的配置思路此部分,我們將會對高端醫(yī)療保險的實踐情況進行探究。首先,我們將會對高端醫(yī)療保險究竟是什么,以及與百萬醫(yī)療保險之間的差別進行展現。其次,我們會通過數據對高管的真實需求進行展現。最后,我們將結合企高端醫(yī)療保險是從補充醫(yī)療保險中衍生出來的,可覆蓋社保范圍外的醫(yī)院、海外國家的醫(yī)療資源。高端醫(yī)療保險主要指針對高收入、高保障、高社會階層、高標準要求的高端人群,提.不是很了解◆由圖表2-7可知,有43%左右的HR對于高端醫(yī)療保險與百萬醫(yī)療保險的認知存在模糊;有接近20%的HR對2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport◆高端醫(yī)療保險與百萬醫(yī)療保險有如下五個比較容無務有◆與百萬醫(yī)療保險相比,高端醫(yī)療保險可為高管提?在保障范圍上,高端醫(yī)療保險覆蓋了包含國內私立醫(yī)院、公立醫(yī)院,以及國外醫(yī)療機構的住院以及門診保障,同時無論是住院還是門診,均不設定免賠額。但百萬醫(yī)療不含一?在高管就醫(yī)時,高端醫(yī)療保險可提供百萬醫(yī)療保險沒有的導醫(yī)、陪診等服務,在理賠時專家洞察從專家洞察我們可以發(fā)現,高端醫(yī)療保險具有保障全面、保額較高、報銷便捷、就醫(yī)環(huán)境優(yōu)越、使用限制少等優(yōu)勢,對于有高健康保障需求的高管們更為實用。通過數據也可以看出,近綜合數據與我們的市場發(fā)現,我們認為高端醫(yī)療保險的需求與開展率在不斷提升,但仍存在一些企業(yè)對高端醫(yī)療保險的認知不清晰的問題。為了幫助企業(yè)更好地了解高端醫(yī)療保險,我們將通過調研數據與企業(yè)實踐,展現已為高管配置高端醫(yī)療保險的企業(yè)的實踐情況。并從中提煉出實踐亮點,向還未為高管配置高端醫(yī)療保險的企業(yè)展現從0開始配置高端醫(yī)療2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport結合市場聲音,我們將高端醫(yī)療保險的使用流程進行了如下總結:在高端醫(yī)療保險的使用場景中,當高管出現了某些健康問題,他們會選擇環(huán)境優(yōu)越、水平專業(yè)的醫(yī)療機構進行就診與治療,以享受到優(yōu)質的醫(yī)療服務;在就診過程中,高管們希望可以有更便捷的就診體驗;在后續(xù)的理賠環(huán)節(jié)中,高管們希望可以有更快捷簡便的理賠★數據分析2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport便利性有待提升;由于HR對高端醫(yī)療保險與百萬醫(yī)療保險的概念混淆,可能存在企業(yè)實際為高管購買的是),?就醫(yī)便利服務:高管就醫(yī)時間緊張,希望就醫(yī)流程和效率可以加快,也同樣希望有專業(yè)人員為其匹配合適的醫(yī)療信息與資源,并為其解決掛號、配藥等事宜。而現實情況是高管對于陪診、綠色通道等就醫(yī)便利服務的?特殊治療:高管身體難免會出現意外疾病,因此會比較希望保險對既往史、突發(fā)疾病可以保證續(xù)保。但對于保險供應商而言,保證續(xù)保會增加保險的定價難度與風險。因而市場上可以保證續(xù)保的保險數量較少,不能完全滿足高管需求。因此,企業(yè)在選擇供應商時,可對供應商的方案設計能力進行考量,判斷其是否可以提支付以及報銷便利性,包括是否有專人協(xié)助支付以及報銷,是2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport◆我們認為,高管對于醫(yī)療機構的選擇與其對于醫(yī)療機構的醫(yī)療水平以及就診環(huán)境的需求是相關的。二級以上公立醫(yī)院的國際部、特需部,以及高端私立醫(yī)院既有良好的醫(yī)療資源(出診醫(yī)生級別高,醫(yī)療服務更完善,硬件設施更高級又能夠提供優(yōu)質的服務(就診環(huán)境、服務質量也更好)。讓高管在享受到專業(yè)的醫(yī)療服務的同時,可但基于目前高端醫(yī)療保險的實際情況來看,此項需求并沒有被很好地滿足。因此,我們進一步探究了高管對高管對于就醫(yī)便利服務中綠色通道的需求最高,其次,對于導醫(yī)服務、日常健康咨詢與線上問診、陪同就醫(yī)等需求均◆由圖表2-12可知,75%的企業(yè)高管對綠色通道的需求較高。若企業(yè)希望為高管提供就醫(yī)便利服務,可優(yōu)先從提◆綠色通道:為高管提供線上問診、導診、專家門診、快速安排住院等服務,提高高管就醫(yī)時的效率?!魧пt(yī)服務:了解高管病情后,為高管推薦合適的就診醫(yī)院與科室,并幫助高管掛號?!羧粘=】底稍兣c線上問診:通過在線專業(yè)醫(yī)生,為高管提供就醫(yī)指導、體檢報告解讀?!襞阃歪t(yī):陪伴高管一同就醫(yī),緩解高管情緒,幫助高管進行掛號、繳費、取化驗報告、取藥等流程,減少高管2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport不少企業(yè)會發(fā)現,就診后的繁瑣的理賠流程常常令企業(yè)與高管非常頭痛。而直付服務1的出現,在一定程是否由于直付服務可以最大程度上簡化理賠流程,高管◆基于市場聲音收集我們發(fā)現,高管普遍認為就醫(yī)后的報銷流程十分繁瑣復雜、費時費力。而直付服務可有效地為在為高管選擇了基礎的保障項目后,如果企業(yè)希望為高管配置更全面、更實用和便利的保障項目,可考慮那么高管對于哪些增值健康服務的需求比較高?增值健康服務的成本由企業(yè)承擔還是由高管自費承擔?高2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport.可以接受以自費的方式,通過企業(yè)談下來的團險價格,自行購買增值健康服務.不清楚在增值服務中,高管對于家庭醫(yī)生的需求較高;且高管對于自費購買增值服務有◆由圖表2-15可知,27%左右的高管可以接受自費購買增值健康服務,23%左右的高管希望企業(yè)可以提供基本的◆從數據可以看出,高管對增值健康服務的需求較為多元和分散,HR設置可精準覆蓋高管需求的增值健康服務存◆結合高管對于自費購買增值健康服務的接受度,我們認為企業(yè)可考慮在高端醫(yī)療保險中增加可自選的增值健康服務,允許高管需自行購買;或企業(yè)可為高管承擔家庭醫(yī)生等需求較為集中的增值健康服務,將其他需求較為分散2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport?考慮到高管的身體狀況與就醫(yī)偏好,在高端醫(yī)療保險方案中涵蓋了基礎與額外的保障項目;同時覆蓋了?關注高端醫(yī)療保險的成本效益最大化,結合當前企業(yè)的發(fā)展階段和規(guī)模,以及企業(yè)福利預算和成本投入?考慮到高管團隊的情況,企業(yè)為高管設計了保障范圍廣、可報銷醫(yī)保乙類及丙類藥品、覆蓋子女醫(yī)療、?在高管健康出現狀況時給出強有力的保障,為高管選擇了額度高于平均水平、且可滿足高管特殊需求的?在保障項目上,企業(yè)既關注了高管在身體不適或出現意外時就醫(yī)的需求;另一方面,企業(yè)也關注了高管?在選擇供應商時,企業(yè)會從兩方面進行考量,一方面是保險公司所提供直付服務的范圍,另一方面是第?為高管提供覆蓋醫(yī)院范圍全面的直付服務。直付服務包括了全國幾千家的醫(yī)院的所有科室(包括普通部2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport企業(yè)企業(yè)實踐在設計高端醫(yī)療保險方案時,瑪氏的出發(fā)點是提
項目要齊全在基本醫(yī)療需求上面,會考慮包含基礎的住院、門診,還有其他的牙科、精神疾病、生育體檢,且住院、門診、牙科等可以做到賠付限額內
覆蓋醫(yī)療機構要全
年度限額要合理一方面,選擇可以覆蓋基本以及大病的醫(yī)療費用的保額,另一方面要均衡保額與保費之間的關系。因此,瑪氏會選擇保額相對合理的保險,
中國高管:考慮到高管就醫(yī)的便捷性,以及保險選擇的靈活性,瑪氏提供的方案借力于彈性福利的靈活性,提供可彈性選擇的高端醫(yī)療保險方案。高管的整體薪酬中已經包含了薪酬和福利的預算,所以,高管可按個人需求自行決定升級自己或家人的醫(yī)療保險方案,以個人身份享受瑪氏與保險公司定制的團體高端醫(yī)療保險方案。(其實,瑪氏的任以團體的價格享受定制的高端醫(yī)療保險方
外籍高管:由于語言差異和醫(yī)療體系的不同,外籍同事在中國就醫(yī)的剛性需求基本就是就醫(yī)的便利性。由于外籍高管無法在公立醫(yī)院就醫(yī),公司會為其提供獨立預算的高端醫(yī)療企業(yè)實踐企業(yè)實踐行易道科技行易道希望供應商可以提供滿足公司個性化需求、體現員工關愛的保險方案。在與供應商(保險極客)協(xié)商保險方案時,行易道介紹了當前企業(yè)的發(fā)展階段和規(guī)模,以及企業(yè)福利預算和成本投入情況,保險極客從客戶的企業(yè)內部因素和外部市場因素出發(fā),根據其一站式的完整服務和其專業(yè)、高效的協(xié)調能力,為行易道打造了符合高管及核心技術人員需求的專屬保障
百萬保額,責任覆蓋全面意外醫(yī)療、意外住院津貼)、疾病身故、重大疾百萬醫(yī)療門急診/住院(含自費藥),總保額近
保障范圍廣,可報銷醫(yī)保乙類及丙類藥品考慮到高管團隊的情況,供應商為其設計了同時,基于高管及核心人員體驗升級的角度,開放公立醫(yī)院特需部及國際部,出診醫(yī)生級別高、醫(yī)療服務更完善、硬件設施更高級等特點高度滿
關愛家人,提供子女醫(yī)療保險公司為關鍵人才增加了18歲以下子女的醫(yī)療保險,全方位保障家人健康,解除關鍵人才的后顧之憂。子女的方案包含意外身故/殘疾、意外醫(yī)療以及補充醫(yī)療門急診和住院責任,其中補充醫(yī)療門急診100%賠付比例,充分覆蓋年幼子女
系統(tǒng)高效智能,方便快捷在系統(tǒng)方面,保險極客長期聚焦體驗升級,積極利用科技創(chuàng)新改變傳統(tǒng)理賠服務,推動理賠線上化、智能化,提高理賠服務體驗。保險極客為行易道的高管們提供了“一鍵理賠”服務:一理算、結構化特約等先進技術和流程規(guī)則,即使理算、結構化特約等先進技術和流程規(guī)則,即使單據數量多、種類復雜,也能快速、高效地完成
售后服務完善,理賠無憂再保險極客的VIP體系內,行易道的高管及核心人員在保險極客的體系內被標注為VIP人員,可以享受到更為貼心到位、人性化的后續(xù)服務,若服務過程中發(fā)生任何疑問,供應商有著完整的服具備良好溝通能力和服務意識的高級客服人員予20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport企業(yè)實企業(yè)實踐洲際酒店雖然高端醫(yī)療保險使用頻率不高,但可以在高管健康出現狀況時給出強有力的保障。因而,IHG為高管選擇了額度高于平均水平、且可滿足高管特殊需求的高端醫(yī)療保險。同時考慮到了高管對家庭成員健康的關注,IHG為其配偶與子女配置了相同的高端醫(yī)療
在保額上,IHG所選的高端醫(yī)療保險的報銷
在保障范圍上,不僅限制在公立醫(yī)院與私立
在保障項目上,一方面,IHG關注了高管在身體不適或出現意外時就醫(yī)的需求,為高管們設置了住院與門診保障、物理治療、癌癥治療、先天疾病治療、意外牙科治療等保障項目;另一方面,IHG關注了高管的日常身心健康狀況以及疾病的預防,為高管們配置了中草藥、針灸、睡眠質量檢測與治療、心理咨詢、牙科治療、疫苗接種、體檢等保障項目。IHG所選擇的高端醫(yī)療保險幾乎涵蓋
在家屬關懷上,大部分公司會選擇只覆蓋部分家屬的保險費用或為家屬提供較低保額的保險。但在IHG,高管的配偶和子女均可享受同等待遇的高端醫(yī)療保險福利。IHG為高管的配偶及子女配置了與高管本人相同的高端醫(yī)療保險:高管家屬可以享受與高管相同的保額、保障范圍與保障項目,且公司承擔
覆蓋多國家及地區(qū)的醫(yī)療機構
覆蓋多國家及地區(qū)的醫(yī)療機構專家洞察在我們看來,高管在就醫(yī)時不僅需要就診過程中比如,在就診之前,高管需要健康管理的服務讓他們對自己的健康狀況有較為清晰的了解,并得到相關的就醫(yī)指引;在就診時,高管非??粗鼐歪t(yī)時的效就診后,高管一方面需要有便捷的報銷流程,另一方針對高管在就醫(yī)流程中的需求,我們?yōu)楦吖芴峁┝藰O客家庭醫(yī)生、重疾綠通及陪診、24小時在線問診
極客家庭醫(yī)生家庭私人醫(yī)生團隊常被認為是奢華的體驗,不過在保險極客,這將是高管日??上淼姆铡I(yè)資深,廣受好評,隨時隨地解決高管的醫(yī)療需求,覆蓋常見的內外婦兒科、皮膚科、口腔科若有其他需求,保險極客可以做到以商保整合醫(yī)
重疾綠通及陪診服務在保險極客的系統(tǒng)中,高管可預約到全國范圍內的三甲醫(yī)院副主任及以上專家,同時保險極客會為高管提供對癥科室專家推薦,以及床位協(xié)調、手術安排等快速就醫(yī)服務。重大疾病掛號、住院、手術、檢查全流程加急,確保高管可在最快的時間內實現精準就醫(yī)、快速就醫(yī)。保險極客20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport企業(yè)實企業(yè)實踐得閑影業(yè)在為中高層配置高端醫(yī)療保險時,得閑影業(yè)會先選擇合適的供應商,再從中高層的實際情況與需求出
在選擇供應商時,得閑影業(yè)會對承保保司的專業(yè)能力以及第三方服務商的服務質量進行
保險公司的專業(yè)能力:若保險對直付醫(yī)院的覆蓋范圍較廣,說明保險公司與醫(yī)院的合作
第三方服務公司的服務質量:是否為公司解決保險公司無法解決的問題,例如提供陪診服務,第一時間解決在中高層就診及報銷過
高層管理者平均年齡較大且有到訪國外出差的機會,對醫(yī)療就診覆蓋的范圍要求較高,因而公司為他們配置了保障額度較高且覆蓋
保障項目全面化包含全面的門診、住院責任,賠付范圍除常括針灸、推拿、拔罐等)、中草藥、旅行預防接
遠高于市場水平的保障額度
細致全面的健康增值服務健康風險評估、醫(yī)療咨詢熱線、IEAP國際員工援助計劃、陪同就診、全球緊急救援、藥品遞
直付范圍最大化在保障方案覆蓋的醫(yī)療機構中均可享受直付與特需部)?;诒kU極客的發(fā)現,按照高管的就醫(yī)習慣,很多的高管傾向于去公立醫(yī)院就診,與特需部)?;诒kU極客的發(fā)現,按照高管的就醫(yī)習慣,很多的高管傾向于去公立醫(yī)院就診,而目前市場上很多直付服務網絡對于公立醫(yī)院的覆蓋有一定的空白。因此,為了符合高管的就醫(yī)習慣,提高高管的就醫(yī)體驗,我們將公立醫(yī)院整
結合陪診提供墊付服務其次,我們的直付服務也會結合著高管自身為高管一同提供。例如陪伴高管就醫(yī)的專業(yè)陪診
一鍵理賠和VIP體系一鍵理賠:區(qū)別于傳統(tǒng)的線下收單或者就醫(yī)單據分類上傳,“一鍵理賠”無需單據分類,為單據拍照后移動端一鍵上傳,單據自動分類、智能識別,極大簡化了理賠流程,提升理賠效率與為高管及企業(yè)核心人員量身訂制與之相匹配的服享有更便捷、更實時、更高滿意度的理賠及服務20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport?醫(yī)護陪診:提供專業(yè)陪診人員作為高管的“腿替”、“嘴替”、“眼替”,為取化驗報告、取藥、費用墊付等難題。同時為高管幫忙咨詢醫(yī)生、藥師,提醒之前某高管客戶出差夜里突發(fā)右下腹痛,附近某國際醫(yī)院診斷急性闌尾炎,需急診手術。因對外地診療水平不放心,客戶希望飛回北京后馬上到協(xié)和醫(yī)院治療??蛻舻姆蛉俗孕新?lián)系渠道對接住院需求,卻被告知合作醫(yī)生不出診,客戶一保險極客醫(yī)生團隊在客戶未落地之前已準備好兩套應急方案,并按照客戶意愿第一時間安排某三甲醫(yī)院國際部急診手術。手術在當天下午完成,三天后好轉出院。過程中全程陪伴,為緊張的客戶夫人帶來心理慰藉,避免了病情延誤和家
24小時在線問診包含超千名知名醫(yī)院真實專家的在線醫(yī)生服務。以及節(jié)假日小病小恙,不愿去醫(yī)院排隊掛號等等手術決策等問題,可對接線下一號難求的王牌專根據保險極客的觀察,高管對直付的需求,源于對理賠繁瑣流程以及浪費時間的反感與不接受?;诟吖苓@一需求,我們提供了如下幾個方面的便捷理賠
直付醫(yī)院覆蓋范圍廣首先,我們有非常廣的直付醫(yī)院覆蓋范圍,包括了全國幾千家醫(yī)院的所有科室(包括普通部2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport◆高管對于高端醫(yī)療保險保障項目的具體需求◆高管在就醫(yī)過程中的需求?醫(yī)療機構:高管偏向于去二級及以上公立醫(yī)院的國際部、特需部,以及高端私立醫(yī)院等醫(yī)療水平較高、就診?診中服務:就診時,高管希望可以有專業(yè)人員幫助他們進行掛號、取化驗結果、取藥等流程,減輕高管就醫(yī)?診后服務:高管對于日常的健康監(jiān)測與管理也有一定的重視,對家庭醫(yī)生等增值健康服務的需求較高。且高◆在選擇保額時:企業(yè)可依據企業(yè)現實情況,均衡保額與保費之間的關系。做到既能覆蓋高管一般性的就醫(yī)費用,◆在選擇保險方案保障范圍與內容時,可依據高管就醫(yī)流程,對高管的需求進行細致地滿足:?明確就診醫(yī)院、科室:企業(yè)可通過選擇具有綠色通道、線上問診等服務的高端醫(yī)療保險,幫助高管明確病癥?便捷理賠:為了最大程度減免高管報銷的麻煩,企業(yè)可選擇直付醫(yī)療機構覆蓋面較廣的高端醫(yī)療保險,尤其目前市場中有可直接為高管墊付就醫(yī)費用的陪診服務,在為高管解決就醫(yī)過程中的困難的同時,免去了高管?健康管理:企業(yè)可考慮為高管提供家庭醫(yī)生等增值服務,為高管及其家屬提供便捷的就醫(yī)指導、健康監(jiān)測。由于高管對于自費購買增值服務有一定的接受度,企業(yè)不妨考慮在團體高端醫(yī)療保險中增加可自選的增值健◆在選擇保險供應商時,企業(yè)可從保險公司的方案設計能力與第三方的服務以及資源整合能力兩個角度來對供應商2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport關于高管體檢,我們將主要通過調研關鍵數據概覽為讀者進行呈現高管體檢的開展情況與調整趨勢,并輔以企業(yè)
高管體檢開展情況與調整趨勢.不清楚.....體檢機構提供的單一體檢套餐,所有高管選擇同樣的套餐體狀況進行選擇體檢方案.幾乎涵蓋所有檢查項目的體檢套餐,高管可以在其中任意選擇20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport2023企業(yè)高端健康福利調研報告◆差異化體檢的開展情況?由圖表2-18可知,41%左右的企業(yè)彈性預算◆當前高管體檢的支付方式與預算情況2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport增加預算減少預算◆未來一年中,高管體檢預算的變化2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport.非常看重,不希望企業(yè)了解到其任何健康數據.不清楚1.56%/●一般接受.不清楚2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport◆在調整高管體檢方案時,多數企業(yè)會提升體檢方案的靈活性,并加強體檢后的健康管理服務?!艚Y合上面三張表格,我們可以得到如下信息:?由圖表2-23可知,當前多數企業(yè)都對高管體檢項目進行了調整與◆總結收集到的市場聲音,我們發(fā)現,企業(yè)會依據高管需求與現狀對檢查項目做靈活調整,同時會增加高管可自費選擇的檢查項目,對高管體檢的付費方式做靈活調整。我們總結了下面幾點HR在為高管配置高效、靈活、可選◆通過市場聲音的收集,我們發(fā)現總結出健康管理服務的需求較高的兩點原因:?對于高管而言,他們一方面希望可以對體檢檢測出的健康問題進行管理與解決,另一方面也希望可對自身的健康進行定期的監(jiān)測與管理。但由于高管們工作繁忙,會出現疏于照料自身健康、沒時間尋找合適的健康管?對于企業(yè)而言,健康管理服務可以幫助企業(yè)了解高管疾病的發(fā)生率,預防與控制疾病的發(fā)生,進一步加強對◆通過市場聲音,我們也同樣發(fā)現企業(yè)在提供健康管理服務時遇到的難點和突破口:?健康管理服務需要以高管的健康數據為抓手,但高管普遍重視個人健康數據,不愿將其健康數據的隱私透露?但高管對于供應商根據其健康數據的解讀提供健康管理服務的接受度較高。企業(yè)可考慮借助第三方供應商的
企業(yè)實踐與專家洞察我們從洲際酒店、西卡、瑪氏集團提供的企業(yè)實踐中,總結出了提升高管體檢方案靈活性的幾個關鍵點;并2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport?依據高管的整體健康狀況、職業(yè)性質、年齡區(qū)?公司會依據高管們的健康檔案,以及當前社會流行疾病及發(fā)病風險,有針對性地選擇體檢項目,避免過?公司高管年齡較大,公司為高管們選擇了覆?為了提高高管體檢時的體驗感,企業(yè)為高管選擇了特定的高管體檢機構,并提供一對一的陪檢服務以及企業(yè)實企業(yè)實踐近年來,人們對于健康的關注度越來越高,對于疾病早篩與預防的意識也越來越強,西卡根據公司高管的年齡水平及疾病風險高低,咨詢專業(yè)健康管理專西卡追求精確而非多而全,根據公司員工健康檔案及當前社會流行疾病及發(fā)病風險,有針對性地選擇在講高管體檢福利落地時,西卡也著眼于提供便捷性,為高管安排VIP體檢通道、陪檢服務和報告解西卡還會為高管的體檢中提供個性化服務,比如體檢套餐外體檢項目的優(yōu)惠協(xié)議價格,方便高管結合自身特殊需求靈活增加體檢項目,同時也開放高管家企業(yè)實踐
在IHG,高管年齡普遍較大,需要通過全面的檢查了解自身的身體狀況;同時,高管比較關注體檢機構的服務質量。因而,IHG為高管提供了可以幾乎可以覆蓋所有檢查項目
在體檢項目上,高管可以檢查幾乎所有市面
在體檢機構上,IHG為高管選擇了特定的高
在體檢服務上,高管體檢時可享受一對一的陪檢服務以及后續(xù)專業(yè)醫(yī)生的報告解讀服務。20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport企業(yè)企業(yè)實踐在體檢方面,出于“同事概念”,瑪氏的體檢項目設計,不會因職級而不同,而是根據同事整體健康在瑪氏彈性福利的框架下,公司為高管(及全體同事)設置靈活的體檢方案,高管可以根據其年齡與身體狀況自行選擇?,斒系捏w檢方案分兩部分:基礎
基礎體檢項目:基礎體檢套餐適用于絕大多數同事。對于年輕或身體狀況較好的高管,還可以降級基礎體檢項目,省下的預算可用
附加體檢項目:附加項目適用于年齡較大或有一定檢測需求的高管。在基礎項目的基礎上,瑪氏會提供體檢加項包,比如心血管、消化道篩查等的加項檢查,高管可以在這些項目中選擇。如果所選加項包多于一個,需
對于高管普遍存在的“時間緊”的問題,為了幫助他們更有效率地參與體檢,公司會與體檢機構安排陪檢或者協(xié)調體檢區(qū)域等方法,
中國高管:高管的體檢預算與普通同事相同;
瑪氏會基于保險機構給出的集體數據,分析出高頻出現的疾病,并考慮將疾病的檢查加入體檢加項包中。同時,也嘗試將商保和體檢的數據一同做交叉分析,分析是否有可以針對針對體檢方案靈活性,一方面,我們發(fā)現了不少高管相比于去體檢機構,他們對去公立醫(yī)院體檢的需求更強烈。針對這個需求,我們整合了覆蓋全國的),我們的系統(tǒng)中自由選擇與采購,高管在預約體檢后可另一方面,保險極客市場獨有的“體檢+商保結合方案”,解決了傳統(tǒng)的健康體檢與商保賠付流程無法打通的問題,通過體檢與商保深度融合,既能發(fā)現問題,也能解決問題,同時支持體檢報告與商業(yè)保險掛號服務同步、就診代報銷功能等,為高管更靈活、關于體檢后的健康管理服務,保險極客提供的服務可以分為2個方向,其一是檢后健康服務體系,保險極客完整的服務體系包括:體檢報告查詢與解讀,健康管理(建立健康檔案、復查提醒、健康指導)、其二,考慮到高管的個性化需求,保險極客還為以上服務既能為高管提供貼心細致的健康關懷,也能專家洞察企業(yè)實踐20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport企業(yè)實踐企業(yè)實踐行易道科技在供應商的選擇上,行易道認為供應商的覆蓋范圍尤其重要。特別對于北京、上海等一線城市,城市比較大,高管及核心技術人才居住地比較分散,體檢供應商最好能夠覆蓋多個區(qū),方便高管及核心技術人行易道為高管及核心技術人才提供的體檢套餐幾乎包含市面上所有常見的體檢項目,例如癌癥篩查與核磁篩查,同時兼顧了體檢機構的服務質量與預約的在體檢結果出來后,會有專家為高管提供一對一的解讀,并根據高管及核心人員歷年的體檢數據,進公司考量到體檢的時間成本以及專業(yè)性的因素,且考慮到高層每年都有海外行程,因而為高層提供了公司會依照高層的身體情況,為他們定制體檢項目,例如為腸胃不好的高層增加高端儀器支持的無痛2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport從當前的經濟數據看,國內經濟顯現出了喜人的增長勢頭,但若想恢復到高增長和確定性上仍需一定的時.經濟環(huán)境利好,企業(yè)經營狀況有向好的趨勢經濟環(huán)境不確定性較高,無法判斷經營狀況的發(fā)展趨勢.經濟環(huán)境不利,企業(yè)經營狀況有惡化的趨勢結合我們所收集到的企業(yè)優(yōu)秀實踐與市場聲音,我們認為,在經營環(huán)境不確定的大背景下,高管福利的發(fā)展方向而在經營環(huán)境有向好的趨勢下,如果企業(yè)的福利預算有所增加,我們認為企業(yè)可以對高管福利進行適當的拓展。?福利項目的拓展:對高端健康福利進行完善,關于如何對項目進行拓展,讀者可回顧報告主題內容進行參考。此部分將重點解釋為何我們將拓展覆蓋的人群聚焦于高管家屬以及企業(yè)中層,同時通過對標數據,向讀者提供高端健康福利向高管家屬與中層擴展的情況進行展示,20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport2023企業(yè)高端健康福利調研報告◆向高管家屬拓展,幫助高管解決家庭負擔希望公司能為他們的家屬提供一些健康保障?!币矝]辦法做到經常照料父母。如果能為高管解決父母照料的難題,高管會比較滿意?!薄粝蛑袑油卣?,助力人才的保留與激勵?“中層一般比較年輕,對于保險和醫(yī)療的個性化需求不是很大。但他們多數是家庭中的收入夠的保障來確保中層生活與工作的正常運轉?!?“從人才激勵與保留的角度,我們也希2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport
向高管家屬拓展在此部分,我們將通過調研數據展現高管家屬對高端健康福利的需求、高端健康福利對于高管家屬的覆蓋情況,★數據分析高管父母普遍年齡比較大,并且有一些慢性病與高管父母普遍年齡比較大,并且有一些慢性病與過往疾病。雖然高管父母對于就醫(yī)的需求很大,但對但這不代表沒辦法為高管父母提供任何健康福利,我們發(fā)現為高管父母提供的健康管理服務是較為可行專家洞察20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport與高管體檢方案檔位相差無幾的體檢方案,無論是預算還是包含項目都類似.檔位與公司內部普通員工相近,無特殊福利◆高管家屬對健康福利的需求◆高端醫(yī)療保險與體檢中家屬的連帶?由圖表3-3,3-4,3-5可知,無論是★專家洞察根據前面的數據可以看到,由于高管父母年齡、健康狀況等原因,為他們提供高端健康福利的成本較高,企那么,在保險與體檢之外,企業(yè)可以為高管父母提供哪些輕量級的福利,一方面可分擔高管對于父母健康問異地無法照料等問題,健康管理服務不僅可為高管父異地無法照料等問題,健康管理服務不僅可為高管父母的健康提供一定的保障,也可解決高管在照顧父母時遇到的難題。具體來說,極客為高管父母提供的健同時基于團體保險的設計思路,極客也可為高管家屬提供一定的保險保障。極客支持企業(yè)高管團隊在團體高端醫(yī)療保險上,附加父母的醫(yī)療保險,為高管2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport
向中層管理者拓展在此部分,我們將通過已為中層配置差異化福利企業(yè)的數據與實踐,結合專家洞察,向讀者展現當前為中層提供★數據分析擴大報銷范圍,如報銷特需病房費用、牙科治療費用,或報2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport◆由圖表3-7可知,在為中層提供差異化健康福利的企業(yè)中,75%的企業(yè)會選擇為中層增加體檢項目或預算★企業(yè)實踐與專家洞察?企業(yè)考慮到中層與高層在工作習慣、平均年齡、健康需求各方面均有不同。因此,公司為中層與高層配二是針對中層員工的健康福利產品供給不足;三是為中層提升福利時可能會受到企業(yè)福利預算的限制;?企業(yè)可以考慮為中層增加保險報銷的范圍與比例,同時為中層提高定額給付類保險的保額,允許中層為傳統(tǒng)中醫(yī)理療、中草藥等不限次數與額傳統(tǒng)中醫(yī)理療、中草藥等不限次數與額物理治療、傳統(tǒng)中醫(yī)理療、中草藥等限高層保險方案:覆蓋全球醫(yī)療機構20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport企業(yè)實企業(yè)實踐得閑影業(yè)健康需求各方面均有不同。因此,公司為中層與高層配置了差異化的高端補充醫(yī)療保險,以在體驗與成本
對于高層管理者來說,平均年齡較大且有到訪國外出差的機會,對醫(yī)療就診覆蓋的范圍要求較高,因而公司為他們配置了保障額度
對于中層來說,他們的平均年齡在30-40歲左右,雖然當前身體素質較好,醫(yī)療就診的需求不是很頻繁,但他們非??粗鼐歪t(yī)的便捷性與體驗,因此企業(yè)為中層配置了保險額度充足,且可囊括私立醫(yī)院、可享受直付服基于上述的不同需求與考量,公司為中高層配置
相同點:中層與高層的保險方案在保障項目、賠付范圍除常規(guī)診療項目外,還包括物?直付范圍:在保障方案覆蓋的醫(yī)療機構中均可享受直付服務,省去事后理賠相
差異點:中層與高層的保險方案在保險額度、高層保險方案:保險金額最高可達HR洞察HR洞察不少保險或體檢供應商會考慮將差異化的健康福利向企業(yè)的中層管理者拓展。但是拓展哪些福利項目由于企業(yè)中層管理者的晉升需求較高且流動性較高,因而為其設置養(yǎng)老金等長期福利的意義有限。但可以從商業(yè)醫(yī)療保險與體檢兩方面提升中層管理者的對于中層的年齡相對于高管來說比較小,身體狀況也好一些,因而對醫(yī)療的需求較小。所以在商對于較為年輕的中層管理者來說,體檢主要為目,同時為中層管理者選擇服務較好、可享受VIP待遇的體檢套餐,再附加1對1的專業(yè)體檢報告專家洞察◆企業(yè)為中層提供差異化福利不高會有下面四個原因如果僅僅是是按照職級來看,中層和一般員工對健康福利的需求差異性并不明顯,需要結合福利方案需要挖掘中層員工的需求,尤其是和基礎員工具體的差異性的需求。但由于中層員工的差異化需求不明顯,進而針對這部分人員單20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport一般企業(yè)福利的演變過程是,先所有人一套方案,然后逐步細分,通常中層員工數不少,如果單獨提升中層員工的保障需求,整體公司預算的提升也是一筆不小的支出,在公司預算層面會整體標準不是特別好區(qū)分,容易引起其它公平性問題(或者說如何定義標準:職級、工作年限、◆極客的解決方案保險極客認為,企業(yè)在為不同職級員工配備健康福利方案時,要考慮到不同員工的特征與需求,有不同的設計思路。例如,在為中層配置健康福利時,企業(yè)在平衡自身成本與中層需求后,可為中層擴大報銷的范圍與比例,提供更加彈性的解決方案。如為中層提供私立醫(yī)院的報銷服務,允許中層為其家屬購買健同時保險極客認為,為中層配置定額給付類保險會比較重要與合理。原因是中層的家庭經濟壓力會比高管大,抗風險能力相對較弱,他們需要更完善的經濟保障。因此可以考慮為中層提高重大疾病、意外身故類保險的保額,并為他們配置百萬醫(yī)療,解決就醫(yī)20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport2023企業(yè)高端健康福利調研報告★小結與建議雖然目前為中層管理者提供差異化健康福利的企業(yè)較少,但如果企業(yè)希望為中層提供更細致的關懷,企業(yè)可以從如下◆醫(yī)療保險◆體檢2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport福利背景與高管福利的開?在經營面臨挑戰(zhàn),追求福利投入產出比最大化健康福利的開展情況與變?在健康福利中,高管體檢與高端醫(yī)療保險目前?企業(yè)在為高管配置高端醫(yī)療保險時,可從高管需?在選擇保險方案保障范圍與內容時,可依據高i.就診前:可根據高管的就醫(yī)習慣,以及工作性質,為高管選擇合適的海內外醫(yī)管明確病癥與就診科室;并選擇有陪診服務的高管醫(yī)療iii.就診后:企業(yè)可選擇直付醫(yī)療機構蓋三甲醫(yī)院國際、特需部門直付服務的保險,免去高管選擇可為高管墊付醫(yī)療費用的陪診服務;同時,企業(yè)可生等增值服務,為高管及其家屬提供便捷的就醫(yī)指導、于自費購買增值服務有一定的接受度,企業(yè)不妨考慮在?在選擇保額時:企業(yè)可依據企業(yè)現實情況,均?在選擇保險供應商時,企業(yè)可從保險公司的專2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReportPart3:在未來經濟與企業(yè)經營狀況利好的趨勢下,企業(yè)可考慮將高端健康福利向高管家屬與中高端健康福利向高管家屬?雖然目前為中層管理者提供差異化健康福2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport得閑影業(yè)將盡可能滿足他們的歸屬感與幸福感作為福利
非現金福利:補充醫(yī)療保險、體檢、員工團建、年得閑影業(yè)將滿足他們工作、生活及健康需求作為福利設
包括總監(jiān)等職位;
包括副總裁以上等職位;在為中高層配置高端醫(yī)療保險時,得閑影業(yè)會先選擇合在選擇供應商時,得閑影業(yè)會對承保保司的專業(yè)能力以
保險公司的專業(yè)能力:若保險對直付醫(yī)院的覆蓋范圍較廣,說明保險公司與醫(yī)院的合作關系較為密切
第三方服務公司的服務質量:是否為公司解決保險公司解決的問題,例如提供陪診服務,第一時間解在得閑影業(yè),中層與高層在工作習慣、平均年齡、健康
高層管理者平均年齡較大且有到訪國外出差的機會,對醫(yī)療就診覆蓋的范圍要求較高,因而公司為他們配置了保障額度較高且覆蓋全球醫(yī)院和地區(qū)的
對于中層來說,他們的平均年齡在30-40歲左右,雖然當前身體素質較好,醫(yī)療就診的需求不是很頻繁,但他們非??粗鼐歪t(yī)的便捷性與體驗,因此為中層配置保險額度充足,且可囊括私立醫(yī)院、可享2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport基于上述的不同需求與考量,公司為中高層配置的保險
相同點:中層與高層的保險方案在保障項目、直付傳統(tǒng)中醫(yī)治療(包括針灸、推拿、拔罐等)、中均可享受直付服務,省去事后理賠相關申請
差異點:中層與高層的保險方案在保險額度、覆蓋高層保險方案:保險金額最高可達2000萬,中層保險方案:門診、住院等額度低于高層保險方案,最高可達1000萬,且物理治高層保險方案:覆蓋公立醫(yī)院、私立醫(yī)院、昂中層保險方案:覆蓋公立醫(yī)院、私立醫(yī)院,但高層保險方案:覆蓋全球(除美加外)的醫(yī)療中層保險方案:覆蓋亞洲、澳大利亞、新西蘭
考量因素:公司考量到體檢的時間成本以及專業(yè)性的因素,且考慮到高層每年都有海外行程,因而為
體檢方案:公司會依照高層的身體情況,為他們定制體檢項目,例如為腸胃不好的高層增加高端儀器支持的無痛腸胃鏡項目、女性高層增加女性癌癥篩
體檢方案:公司為中層選擇了VIP體檢機構,且體檢方案中包含了市面上幾乎所有常見的檢查項目,同時會增加近期常見疾病的檢查。例如由于疫情原得閑影業(yè)認為,目前市場上供應商所提供的高端醫(yī)療保希望、可以結合客戶的具體問題與訴求,為客戶提供可因此,得閑影業(yè)希望保險公司可以提供既有通用保障,2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport引入語三、遵從組織文化,打造“剛需”的高管福利,保證瑪氏中國成立于1989年,旗下有瑪氏箭牌、瑪氏寵物一、在瑪氏全球組織文化框架下的全員福利,旨在向瑪氏最引以為豪的文化之一,就是“同事概念”,這也一責任人,配置好百萬醫(yī)療、年金、個人養(yǎng)老金等保險瑪氏設計高管福利的出發(fā)點:保證“同事概念“的基礎
方案設計門診,還有其他的牙科、精神疾病、生育體檢,且包含特需病區(qū)、私立醫(yī)院,以及昂貴醫(yī)院等,一方面,選擇可以覆蓋基本以及大病的醫(yī)療費因此,瑪氏會選擇保額相對合理的保險,并結合公
付費方式險選擇的靈活性,瑪氏提供的方案借力于彈性福利的靈活性,提供可彈性選擇的高端醫(yī)療保險方案。高管的整體薪酬中已經包含了薪酬和福利的預算,所以,高管可按個人需求自行決定升級自己或家人的醫(yī)療保險方案,以個人身份享受瑪氏與保險公司定制的團體高端醫(yī)療保2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport險方案。(其實,瑪氏的任何一位同事,都可以按需自行升級醫(yī)療方案,以團體的價格享受外籍同事在中國就醫(yī)的剛性需求基本就是就醫(yī)公司會為其提供獨立預算的高端醫(yī)療保險,以
體檢方案的選擇在瑪氏彈性福利的框架下,公司為高管(及全同事。對于年輕或身體狀況較好的高管,還可以降級基礎體檢項目,省下的預算可用于其他瑪氏會提供體檢加項包,比如心血管、消化道篩查等的加項檢查,高管可以在這些項目中選擇。如果所選加項包多于一個,需要高管自行幫助他們更有效率地參與體檢,公司會與體檢機構安排陪檢或者協(xié)調體檢區(qū)域等方法,最大
付費方式
體檢的調整瑪氏會基于保險機構給出的集體數據,分析出高頻瑪氏為高管及所有同事提供相同的意外險、壽險等風險必須滿足的條件。原因是高管的年齡普遍偏大且工作壓力瑪氏對高管福利的調整做出了兩個展望,希望可以通過能會更關注不同類別的彈性福利的積分在內部靈活調配問2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport引入語括一般意外傷害、疾病身故、重大疾病、交通意北京行易道科技有限公司是一家布局智能駕駛、智慧交載雷達測試與驗證等領域取得了豐富的項目經驗和技術積道實現了4D雷達產品化,產品參數全球領作為一家快速發(fā)展的高科技創(chuàng)新企業(yè),具有包含研發(fā)、在120人左右,其中高素質研發(fā)人員占比60%。從公司戰(zhàn)對于仍處于創(chuàng)業(yè)階段的中小企業(yè)來說,吸引與保留高績基于上述兩方面關注點,公司將高管以及核心專業(yè)與技行易道為關鍵人才提供了保障全面的保險套餐,其中包/住院(含自費藥)。在選擇保險時,行易道會考慮到供應需要對供應商進行全面考察,以選擇可長久合作的保險供應商。無論是大公司還是小公司,在保險的選擇中都因此,在選擇合作的供應商時,行易道會考慮以下度行易道希望供應商可以提供滿足公司個性化需求、體現員工關愛的保險方案。在與供應商(保險極客)協(xié)商保險方案時,行易道介紹了當前企業(yè)的發(fā)展階段和規(guī)模,以及企業(yè)福利預算和成本投入情況,保險極企業(yè)內部因素和外部市場因素出發(fā),根據其一站式的完整服務和其專業(yè)、高效的協(xié)調能力,為行易道打造了符交通意外身故(飛機、軌道、輪船、營運汽車、自2023企業(yè)高端健康福利調研報告20232023HealthBenefitsforCorporateSeniorExecutivesSurveyReport百萬醫(yī)療門急診/住院(含自費藥),總保額近考慮到高管團隊的情況,供應商為其設計了保障范圍廣、涵蓋自費項目的方案。同時,基于高管及核心人員體驗升級的角度,開放公立醫(yī)院特需部及國際部,出診醫(yī)生級別高、醫(yī)療服務更完善、硬件設施更高級等特點高度滿足高管及核心人員的就公司為關鍵人才增加了18歲以下子女的醫(yī)療保險,全方位保障家人健康,解除關鍵人才的后顧之憂。子女的方案包含意外身故/殘疾、意外醫(yī)療以及補充醫(yī)療門急診和住院責任,其中補充醫(yī)療門在系統(tǒng)方面,保險極客長期聚焦體驗升級,積極利用科技創(chuàng)新改變傳統(tǒng)理賠服務,推動理賠線上化、智能化,提高理賠服務
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