護(hù)理人際溝通學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年

護(hù)理人際溝通學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年一個人患病以后通常會發(fā)生行為模式的改變，如高度的以自我為中心，過分關(guān)注自己的健康狀況，對醫(yī)護(hù)人員或家人依賴性增強(qiáng)這屬于護(hù)患關(guān)系影響因素中的是（）

參考答案:

角色模糊

一位護(hù)士正在為一位入院的患者進(jìn)行入院宣教，此時護(hù)患關(guān)系處于工作期。

參考答案:

錯

下列不屬于演說說法的一項是（）

參考答案:

演說前需要做好精心的準(zhǔn)備

下列不屬于非語言溝通類型的是：

參考答案:

文字與符號

下列哪一項不是護(hù)患關(guān)系的發(fā)展趨勢。

參考答案:

護(hù)患關(guān)系的開始期任務(wù)重

下面有哪一條符合登門拜訪的注意事項。（）

參考答案:

事先預(yù)約

個人因素是影響人際溝通的的主要因素之一，下列不屬于個人因素的是：

參考答案:

背景因素

交談的技巧包括（

）

參考答案:

傾聽###核實###提問###移情

人與人之間的信息交流稱為()

參考答案:

人際溝通

以下哪項不符合首診負(fù)責(zé)制：

參考答案:

若需轉(zhuǎn)科治療，經(jīng)聯(lián)系后患者可自行前往

以下屬于醫(yī)患沖突的是（

）。

參考答案:

責(zé)任性沖突###技術(shù)性沖突###道德性沖突###經(jīng)濟(jì)型沖突

以下溝通方式屬于語言溝通形式的是：

參考答案:

沉默是一種信息交流，正如“此時無聲勝有聲”

你作為婦科的一名護(hù)士，當(dāng)你走進(jìn)某病室巡視時，發(fā)現(xiàn)一名即將要進(jìn)行子宮切除術(shù)的患者躺在病床上默默地流著眼淚，這時你應(yīng)運用什么溝通技巧來安慰患者？

參考答案:

尊重患者：每位患者都有尊嚴(yán)，尊重患者是與患者進(jìn)行良好溝通的先決條件。

B.耐心傾聽：耐心傾聽患者的訴說是心理治療的基礎(chǔ)，也是護(hù)理人員與患者建立良好關(guān)系的開端。###理解患者：通過緩和的言語、表情、舉止，力求深入到患者的內(nèi)心世界。###安慰和鼓勵：要特別注意對患者實施保護(hù)性溝通交流方式，以真誠的態(tài)度勸慰患者。

共同參與型護(hù)患關(guān)系的特點有哪些（

）

參考答案:

是一種雙向平等、新型的護(hù)患關(guān)系模式###強(qiáng)調(diào)護(hù)患雙方具有平等權(quán)利###護(hù)士為患者提供合理的建議，患者主動配合、積極參與

在交談過程中運用移情技巧最好的方式是（）

參考答案:

理解對方的情感

在患者因為自己的病痛難過時，護(hù)士可以說：“我特別理解您的感受，但是您也別太傷心，病情會好轉(zhuǎn)的?！边@種交談屬于勸說性語言。

參考答案:

錯

實習(xí)護(hù)生在完成帶教老師布置的工作任務(wù)后，下列做法錯誤的是

參考答案:

和同學(xué)聊天、玩手機(jī)

實習(xí)生與患者溝通時應(yīng)避免使用的語言是（

）

參考答案:

挖苦諷刺性語言

對于憤怒的患者，因為情緒處于爆發(fā)中，護(hù)理人員要保護(hù)好自己，可暫時離開患者。

參考答案:

錯

應(yīng)努力[]，如抓耳朵、撓頭皮、摸弄紐扣、扯衣角，或兩腳踵交磨擦等，這些無意識的姿勢反映出說話者的內(nèi)心緊張、窘迫，引起聽眾的注意、議論和不安，帶來不利影響：

參考答案:

控制無意姿勢

建立良好的護(hù)患關(guān)系對護(hù)理人員的要求是（

）

參考答案:

具有真誠的態(tài)度和適當(dāng)?shù)囊魄?##不斷充實自己，提高護(hù)理水平###掌握與患者溝通的技巧###保持健康的生活方式和良好的情緒

護(hù)士與急性病患者的溝通技巧主要體現(xiàn)在哪些方面？

參考答案:

程序有條不紊###高度的責(zé)任心進(jìn)行救治###最短時間收集患者的病史###態(tài)度積極

護(hù)士與患者之間較為理想的人際距離是1.2到4米。

參考答案:

錯

護(hù)士與憤怒患者溝通時，要耐心對待，視患者的情緒為一種健康的適應(yīng)反應(yīng)。

參考答案:

對

護(hù)患關(guān)系不是護(hù)士與患者之間簡單的相互關(guān)系，而是護(hù)患之間相互影響、相互作用的專業(yè)性互動關(guān)系。

參考答案:

對

護(hù)患關(guān)系建立的基本過程中，合作信任期是護(hù)患關(guān)系最重要的階段。

參考答案:

對

護(hù)理人員與患者家屬關(guān)系的影響因素包括（）

參考答案:

患者家屬對醫(yī)院管理制度的不理解###家屬對醫(yī)學(xué)知識的缺乏###護(hù)理工作的繁忙###護(hù)理人員數(shù)量的不足

護(hù)理人員在對患者進(jìn)行健康教育的時候，應(yīng)盡可能采用多個途徑讓患者接收到健康教育的信息，這樣做可以加強(qiáng)患者的學(xué)習(xí)效果。

參考答案:

對

護(hù)生與病人溝通時，不符合護(hù)理用語要求的是：

參考答案:

不得有任何隱瞞

護(hù)生在與患者及家屬溝通時，應(yīng)注意避免：

參考答案:

站在護(hù)理人員自身角度看問題

護(hù)生遇到不懂的問題需請教帶教老師時，下列做法正確的是：

參考答案:

避開人多的場合提問

某護(hù)生在門診實習(xí)，做導(dǎo)診工作，一位老年人問：“護(hù)士，普外科病房怎么走啊？”護(hù)生回答：“對不起，我不知道，你再問問別人吧?！痹撟o(hù)生的回答存在的主要問題是

參考答案:

沒有達(dá)到滿足患者咨詢的目的

查房中的溝通技巧有（

）

參考答案:

詳細(xì)詢問，如“感覺好些了嗎？”###細(xì)微體貼、認(rèn)真查體###確定診斷、療程告知###恰當(dāng)鼓勵

正確的平等觀不包括：

參考答案:

平等是絕對的

溝通過程是通過語言和非語言行為來完成的。

參考答案:

對

治療性溝通的原則?

參考答案:

目的性原則###個性化原則###實事求是原則###和諧醫(yī)患關(guān)系原則

狼孩雖然在生理結(jié)構(gòu)上是人，但他沒有與人溝通交流的經(jīng)驗，因而沒有語言，更沒有自我的概念，這一認(rèn)識說明了人際溝通的哪種功能：

參考答案:

自我認(rèn)知功能

環(huán)境因素是影響人際溝通的的主要因素之一，下列不屬于環(huán)境因素的是（）

參考答案:

信仰

禮儀在不同場合，有不同要求，要想使自己在家庭、學(xué)校和各類公共場所的言行舉止符合禮儀要求，就必須注意個人的禮儀修養(yǎng)。就在學(xué)校的個人的來說，表現(xiàn)于：

參考答案:

①②④

社會發(fā)展到今天，人際溝通的內(nèi)涵及外延都賦予了時代的特征，你認(rèn)為時代特征不包括下面的哪一項：

參考答案:

溝通指開溝而使兩水相通

站在對方的角度看問題，遵循的原則是（

）

參考答案:

共情原則，

良好人際關(guān)系的意義：

參考答案:

以上都對

良好的語言能給患者帶來精神上的安慰，體現(xiàn)了語言的：

參考答案:

情感性

語言溝通的主要媒介是：

參考答案:

文字

請看下面的對話：患者：“大夫，我今天上午感覺胸悶，喘不上來氣……”

護(hù)理人員：“您剛才說您上午感覺胸悶，喘不上來氣，是嗎?”

請問：在上述對話中，護(hù)理人員應(yīng)用了哪一種溝通技巧?

參考答案:

重述

隨著生物醫(yī)學(xué)模式向生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，醫(yī)護(hù)關(guān)系模式也從過去的主導(dǎo)-從屬型傳統(tǒng)模式向獨立