置業(yè)顧問經(jīng)理職責范本（3篇）

第5頁共5頁置業(yè)顧問?經(jīng)理職責?范本1?、主動維?護公司聲?譽，對本?樓盤進行?宣傳;?2、熱情?接待，細?致講解，?耐心服務?，務必讓?客戶對我?們提供的?服務表示?滿意;?3、全面?熟練地掌?握本樓盤?的規(guī)劃、?設計、施?工、管理?情況，了?解房地產(chǎn)?法律、法?規(guī)以及相?關(guān)交易知?識，為客?戶提供滿?意的咨詢?;4、?制定個人?銷售方案?、計劃，?嚴格按照?公司的銷?售價格及?交房標準?進行銷售?;5、?挖掘潛在?的客戶;?6、進?行市場調(diào)?查，并對?收集的情?報進行研?究;7?、注意相?關(guān)資料、?客戶檔案?及銷售情?況的保密?;8、?及時向銷?售部負責?人反映客?戶信息，?以便公司?適時改變?銷售策略?;9、?每天記錄?電話咨詢?及客戶接?待情況;?10、?協(xié)助解決?客戶售后?服務工作?;11?、銷售部?同事間要?互相尊重?，互相學?習，以團?隊利益為?重;1?2、做好?對客戶的?追蹤和聯(lián)?系;1?3、每天?做銷售小?結(jié)，每月?做工作總?結(jié);1?4、維護?售樓現(xiàn)場?的設施的?完好及清?潔。職?業(yè)道德?在中介行?業(yè)中，良?好的職業(yè)?道德是經(jīng)?紀人的無?形資產(chǎn)，?房地產(chǎn)經(jīng)?紀人應具?有良好的?職業(yè)道德?，這是各?國經(jīng)紀行?業(yè)中對房?地產(chǎn)經(jīng)紀?人共同的?最重要的?要求。?主要包括?：1、?誠實信用?具體表?現(xiàn)在給客?戶的信息?要真實，?不欺詐誤?導客戶，?公平中介?。2、?有事業(yè)心?要熱愛?本職工作?，敬業(yè)樂?業(yè)，不斷?提高個人?素質(zhì)與理?論水平，?完善自己?的知識結(jié)?構(gòu)對業(yè)務?精益求精?是職業(yè)道?德的基本?要求，否?則談職業(yè)?道德只是?一句空話?。3、?有責任感?經(jīng)紀人?忠于自己?的客戶，?認真為客?戶負責辦?好委托的?業(yè)務，完?全認真地?履行合同?，善始善?終。4?、加強自?律作為?房地產(chǎn)經(jīng)?紀人要加?強自律，?自覺遵紀?守法，遵?守行規(guī)及?公司管理?規(guī)定，維?護職業(yè)形?象，不損?害客戶利?益，同行?不相互傾?軋。5?、為當事?人保守秘?密房地?產(chǎn)經(jīng)紀人?有為當事?人保守商?業(yè)秘密的?義務。?置業(yè)顧問?經(jīng)理職責?范本（二?）案前?準備期?1、項目?周邊的市?場和項目?進行調(diào)研?，充分了?解周邊的?詳細情況?2、熟?記銷講和?答客問的?內(nèi)容，積?極演練，?充分了解?和熟悉本?項目的產(chǎn)?品3、?認真登記?來電、來?訪登記表?4、在?銷售經(jīng)理?的帶領下?完成開盤?演練5?、遵守各?項管理制?度6、?完成銷售?前期的其?它準備工?作項目?銷售期?1、認真?接待每一?位進入案?場的客戶?，做好來?訪、來電?登記2?、按質(zhì)按?量完成項?目組布置?的銷售任?務和其他?工作任務?3、遵?守各項管?理制度，?熟練各項?工作操作?流程4?、對周邊?市場及項?目定期進?行調(diào)研，?及時掌握?競爭個案?動態(tài)，為?公司創(chuàng)造?新資源?5、認真?參加公司?組織的培?訓，提高?自己的專?業(yè)能力?6、認真?負責的催?繳客戶余?款，保證?開發(fā)商的?資金回籠?項目結(jié)?案期1?、與客戶?保持良好?的關(guān)系，?做好售后?服務，保?持良好的?禮儀規(guī)范?2、做?好結(jié)案的?各項相關(guān)?工作3?、余款的?催繳【?房地產(chǎn)置?業(yè)顧問職?責描述】?1、主?動維護公?司聲譽，?對本樓盤?進行宣傳?;2、?熱情接待?，細致講?解，耐心?服務，務?必讓客戶?對我們提?供的服務?表示滿意?;3、?全面熟練?地掌握本?樓盤的規(guī)?劃、設計?、施工、?管理情況?，了解房?地產(chǎn)法律?、法規(guī)以?及相關(guān)交?易知識，?為客戶提?供滿意的?咨詢;?4、制定?個人銷售?方案、計?劃，嚴格?按照公司?的銷售價?格及交房?標準進行?銷售;?5、挖掘?潛在的客?戶;6?、進行市?場調(diào)查，?并對收集?的情報進?行研究;?7、注?意相關(guān)資?料、客戶?檔案及銷?售情況的?保密;?8、及時?向銷售部?負責人反?映客戶信?息，以便?公司適時?改變銷售?策略;?9、每天?記錄電話?咨詢及客?戶接待情?況;1?0、協(xié)助?解決客戶?售后服務?工作;?11、銷?售部同事?間要互相?尊重，互?相學習，?以團隊利?益為重;?12、?做好對客?戶的追蹤?和聯(lián)系;?13、?每天做銷?售小結(jié)，?每月做工?作總結(jié);?14、?維護售樓?現(xiàn)場的設?施的完好?及清潔。?置業(yè)顧?問經(jīng)理職?責范本（?三）一?、遵紀守?法：遵守?公司、分?行各項規(guī)?章制度，?隨時隨地?維護公司?及分行的?利益、名?譽。二?、愛崗敬?業(yè)：服從?組織及領?導，及時?完成公司?、分行交?給的各項?任務，努?力完成公?司的指標?業(yè)績，并?且不繼創(chuàng)?造更高的?業(yè)績。?三、個人?發(fā)展：積?極參加公?司、分行?各項培訓?，努力提?升個人能?力及業(yè)務?水平。?四、良好?的服務意?識：提供?高品質(zhì)高?實效的服?務，認真?做好售后?服務，培?養(yǎng)廣泛的?客戶與業(yè)?主群體并?維護良好?的關(guān)系。?五、責?任意識：?有效控制?風險清楚?認識個人?與公司利?害關(guān)系，?做勇于承?擔責任的?某某公司?人。六?、個人形?象：注重?個人細節(jié)?，養(yǎng)成良?好的個人?習慣及工