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第3頁共3頁營運主管?工作職責(zé)?范圍1?、督促指?導(dǎo)店長,?嚴(yán)格執(zhí)行?門店標(biāo)準(zhǔn)?化要求,?提高店面?人效;?2、根據(jù)?市場情況?,合理開?展門店營?銷活動,?促進(jìn)營業(yè)?額增長;?3、對?區(qū)域人員?進(jìn)行考勤?、培訓(xùn)、?發(fā)展的相?關(guān)規(guī)劃管?理;4?、及時解?決日常經(jīng)?營所發(fā)生?的異常問?題、傳達(dá)?公司各項?指令安排?;5、?協(xié)調(diào)各門?店人員、?物料、設(shè)?備、衛(wèi)生?管理以及?產(chǎn)品質(zhì)量?監(jiān)督;?6、優(yōu)化?各門店收?益支出,?有效落實?工作安排?,規(guī)范人?員結(jié)構(gòu);?7、保?障門店日?常運作,?做好與公?司其他部?門的協(xié)作?溝通配合?工作;?8、完成?領(lǐng)導(dǎo)及公?司下達(dá)的?臨時任務(wù)?及各項指?標(biāo)要求。?營運主?管工作職?責(zé)范圍(?二)1?、對營運?經(jīng)理負(fù)責(zé)?,保證影?城/影院?營運現(xiàn)場?的正常運?行;2?、執(zhí)行影?城/影院?的經(jīng)營方?針,完成?各項任務(wù)?和指標(biāo),?合理排片?遇特殊情?況及時調(diào)?整,并將?工作進(jìn)展?情況上報?部門經(jīng)理?;3、?負(fù)責(zé)影城?/影院的?服務(wù)管理?工作,監(jiān)?督所屬各?崗位執(zhí)行?服務(wù)規(guī)范?;4、?負(fù)責(zé)影城?/影院所?售商品的?采購,隨?時掌握商?品銷售情?況并做出?調(diào)整;?5、與市?場部密切?配合完成?影城/影?院及影片?的宣傳推?廣活動;?6、掌?握員工思?想動態(tài),?開發(fā)員工?潛能,不?斷激勵調(diào)?動員工積?極性、創(chuàng)?造性;?7、嚴(yán)格?執(zhí)行影城?/影院的?各項規(guī)章?制度,在?影城/影?院經(jīng)營期?間內(nèi),對?影城/影?院各崗位?,如:售?票、檢票?、巡場、?賣品、放?映等崗位?進(jìn)行巡視?,發(fā)現(xiàn)問?題及時處?理并做好?記錄工作?;8、?監(jiān)督檢查?崗上員工?的工作表?現(xiàn),給出?獎懲意見?;9、?及時向員?工傳達(dá)影?城/影院?運營政策?,合理安?排、調(diào)配?使用一線?員工;?10、妥?善處理顧?客投訴,?對影城/?影院的突?發(fā)事件進(jìn)?行及時、?果斷的處?理,做好?觀眾意見?收集、整?理、上報?工作;?11、對?一線崗位?提出的物?品領(lǐng)用計?劃嚴(yán)格審?核,防止?浪費。做?好每天的?運營結(jié)算?工作,發(fā)?現(xiàn)問題及?時上報;?12、?填寫值班?日志,記?載當(dāng)日的?經(jīng)營情況?、服務(wù)管?理情況及?當(dāng)班處理?的事與問?題,同時?,寫明處?理結(jié)果及?有待繼續(xù)?查處的問?題;1?3、負(fù)責(zé)?影城/影?院員工的?上崗培訓(xùn)?工作;?14、做?好營運經(jīng)?理安排的?其它工作?。營運?主管工作?職責(zé)范圍?(三)?1、負(fù)責(zé)?商業(yè)項目?的招商運?營工作。?2、參?與項目可?研報告編?制,協(xié)助?部門經(jīng)理?根據(jù)市場?調(diào)研和項?目規(guī)劃情?況進(jìn)行項?目定位及?招商落地?。3、?負(fù)責(zé)商戶?承租期間?租金、物?業(yè)費及其?他相關(guān)費?用的收繳?。4、?負(fù)責(zé)對所?轄區(qū)域商?戶的經(jīng)營?狀況及消?費動態(tài)信?息的分析?、整理,?并編寫商?戶經(jīng)營信?息情況分?析報告。?5、負(fù)?責(zé)營運助?理管理工?作,及時?檢查各工?作流轉(zhuǎn)程?序的各個?環(huán)節(jié),發(fā)?現(xiàn)問題及?
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