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PAGEPAGE1運輸副總崗位責任制及考核細則1.引言為了規(guī)范公司運輸副總的崗位職責和考核標準,提高運輸副總的工作素質(zhì)和業(yè)務能力,特制定本責任制及考核細則。2.崗位職責2.1主要職責運輸副總的主要職責如下:負責公司全部貨運業(yè)務的規(guī)劃和業(yè)務拓展。管理運輸管理團隊,確保團隊工作協(xié)調(diào)順暢。負責物流管理和客戶服務,有效解決客戶投訴和問題。配合其他部門,做好業(yè)務相關事宜。監(jiān)控整個運輸流程,防范和化解可能出現(xiàn)的問題。2.2其他職責協(xié)助制定公司運輸方案和實施計劃。協(xié)助部門制定工作計劃和執(zhí)行計劃。管理維護運輸設備和設施。監(jiān)督和檢查運營管理質(zhì)量。3.考核標準3.1工作目標運輸副總的工作目標包括規(guī)定期間業(yè)務拓展計劃、客戶服務計劃、物流計劃等。根據(jù)目標的完成情況情況進行考核。3.2工作質(zhì)量從貨場管理、貨物運輸安全、財務管理等方面,對運輸副總的工作質(zhì)量進行考核。具體管理要求見下表:考核項考核標準貨場管理貨物堆放整潔,貨場管理規(guī)范化貨物安全及客戶服務安全防范機制到位,客戶評價好財務管理對公司資金管理規(guī)范,降低不必要的成本3.3業(yè)務拓展此項考核重點考核運輸副總的業(yè)務拓展能力,根據(jù)規(guī)定期間的貨物量、收入、客戶數(shù)等指標考核。具體要求見下表:考核項考核標準貨物量較前一個周期貨物增加5%以上收入較前一個周期收入增加5%以上客戶數(shù)在保持原有客戶的基礎上新增客戶10個及以上3.4團隊協(xié)作考核運輸副總的團隊協(xié)作能力及團隊管理能力。具體要求如下:考核項考核標準團隊協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)能力強,解決問題快團隊管理團隊管理規(guī)范,員工穩(wěn)定趨勢協(xié)助其他部門處理問題協(xié)助解決問題的能力強,配合度高4.考核周期考核周期為一個季度。每季度結(jié)束時進行考核。其中,基于業(yè)務拓展項的考核以年度為一個考核周期。但是如果存在嚴重責任事故或者失誤,需要立刻對對應的業(yè)務展開考核,確保問題能夠得到及時解決。5.總結(jié)運輸副總的崗位要求綜合能力卓越、管理能力強、過硬的業(yè)務素質(zhì)、團隊協(xié)作意識及服務意識,能夠有效保障公司的運輸和物
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