“海量數(shù)據(jù)”的挑戰(zhàn)與機遇

#能會利用海量數(shù)據(jù)與之競爭。正如我們指出的那樣，許多組織沒有現(xiàn)成的人才從海量數(shù)據(jù)中獲得洞察。此外，當前許多組織并沒有適當構建工作流和激勵措施以便優(yōu)化海量數(shù)據(jù)的使用，從而做出更好的決策并采取更有根據(jù)的行動。數(shù)據(jù)訪問權。為了促成變革性的機遇，各企業(yè)將越來越需要整合來自多個數(shù)據(jù)源的信息。有些情況下，組織能夠購買數(shù)據(jù)訪問權。而另外有些情況下，第三方數(shù)據(jù)訪問權往往并非能夠輕易獲得。第三方數(shù)據(jù)來源也許并未考慮分享這些數(shù)據(jù)。有時，經(jīng)濟激勵措施并未協(xié)調(diào)一致以鼓勵利益相關方分享數(shù)據(jù)。持有某一數(shù)據(jù)集的利益相關方也許將其視為一種競爭優(yōu)勢的來源，因此不愿意與其他利益相關方分享。其他利益相關方必須找到適當方式，向有價值數(shù)據(jù)的持有者提供富有說服力的價值主張。行業(yè)結構。競爭強度和業(yè)績透明度相對缺乏的部門，以及利潤池高度集中的行業(yè)，在充分把握海量數(shù)據(jù)的益處方面，可能步伐較慢。例如，在公共部門，由于缺乏競爭壓力，效率和生產(chǎn)率受到限制；由此，該部門在通過運用海量數(shù)據(jù)獲取價值時面臨著比其他部門更困難的障礙。美國醫(yī)療衛(wèi)生是另一個例子，說明了行業(yè)結構可如何影響通過海量數(shù)據(jù)獲取價值的難易程度。該部門不僅缺乏成本和質量方面的業(yè)績透明度，而且缺乏一種讓參與者通過使用臨床數(shù)據(jù)獲得收益的行業(yè)結構（減少在不必要的治療方面的支出）。然而，費用支付者取得的收益要由提供者來承受代價（收費的醫(yī)療活動減少），支付者又不得不從提供者那里獲取臨床數(shù)據(jù)。正如這些例子所表明的，組織領導和政策制定者將不得不考慮在海量數(shù)據(jù)世界中行業(yè)結構應如何演變，以確定如何在單個公司、部門以及整個經(jīng)濟體的層次上優(yōu)化價值創(chuàng)造過程。有效使用海量數(shù)據(jù)有可能改變經(jīng)濟格局，帶來新一波的生產(chǎn)率增長和消費者剩余價值創(chuàng)造。使用海量數(shù)據(jù)將成為現(xiàn)有企業(yè)的關鍵競爭基礎，并將會創(chuàng)造能夠吸引具備海量數(shù)據(jù)世界關鍵技能的雇員的新競爭對手。組織領導需要認識到海量數(shù)據(jù)所帶來的潛在機會以及戰(zhàn)略威脅。然后，他們應評估并彌補其目前的IT能力和數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與把握相關數(shù)據(jù)機會所需要的能力及戰(zhàn)略之間的差距。領導者在決定可以將哪些數(shù)據(jù)池組合起來以創(chuàng)造價值和如何獲得這些數(shù)據(jù)池的訪問權時，以及在解決安全和隱私問題時，應具有創(chuàng)造性和前瞻性。就隱私和安全這一主題，當前的問題可包括幫助消費者了解使用海量數(shù)據(jù)的收益和風險。同時，企業(yè)要在數(shù)據(jù)方面做到更為明智，需要招募并留住能夠進行深入分析的人才，并留住自己的分析師和管理人員，建立一種在決策過程中重視海量數(shù)據(jù)的使用并予以獎勵的文化。政策制定者需要認識到利用海量數(shù)據(jù)釋放其經(jīng)濟的下一波增長這一潛力。他們需要提供相應的制度框架，以便企業(yè)能夠輕松通過數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值，同時又可保護公民隱私并提供數(shù)據(jù)安全。他們還可以在通過教育和移民政策幫助緩解人才短缺方面，以及落實技術推動因素（包括諸如通信網(wǎng)絡等基礎設施）方面，發(fā)揮重要作用。此外，政策制定者必須確保加速進行選定領域（包括先進分析工具）的研