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第6頁(yè)共6頁(yè)做銷售每?日工作總?結(jié)過(guò)去?的一年是?市場(chǎng)跌宕?起伏、產(chǎn)?品競(jìng)爭(zhēng)異?常激烈的?一年,也?是歷礦定?銷售任務(wù)?(___?_萬(wàn)噸)?的一年,?在這一年?當(dāng)中__?__全體?在礦領(lǐng)導(dǎo)?和處領(lǐng)導(dǎo)?的大力支?持和指導(dǎo)?下,團(tuán)結(jié)?協(xié)作、努?力工作,?圓滿完成?實(shí)任務(wù)。?作為銷售?處一員,?下面對(duì)個(gè)?人___?_年工作?總結(jié)和_?___年?工作計(jì)劃?做如下匯?報(bào):一?、___?_年工作?總結(jié)1?、銷量任?務(wù)完成,?銷量任務(wù)?需要加勁?。__?__年計(jì)?劃完成銷?量___?_噸,實(shí)?際完成銷?量___?_噸,回?款___?_萬(wàn)元,?完成銷售?、回款雙?____?%目標(biāo),?但個(gè)人銷?量比計(jì)劃?銷量減少?____?噸。⑴?____?粒減少原?因。市場(chǎng)?銷量萎縮?。⑵肥?減少原因?。春季_?___市?場(chǎng)由于種?植結(jié)構(gòu)調(diào)?整,銷量?減少__?__噸,?秋季回補(bǔ)?有限;節(jié)?能減排導(dǎo)?致廠里產(chǎn)?量不夠,?市場(chǎng)投放?量減少_?___噸?。個(gè)人?不足:如?果產(chǎn)量能?保證,可?以增加銷?量___?_噸,與?實(shí)際所需?銷量仍有?____?噸差距。?銷量不能?按計(jì)劃完?成的主要?原因?yàn)閭€(gè)?人努力程?度不夠,?市場(chǎng)容量?沒(méi)有得到?有效拓展?;不能有?效遏制部?分市場(chǎng)萎?縮。2?、根據(jù)實(shí)?際情況開?展市場(chǎng)開?發(fā)和維護(hù)?⑴開發(fā)?情況。?鑒于__?__地區(qū)?銷量逐年?萎縮,今?年___?_肥開發(fā)?重點(diǎn)放在?____?地區(qū)的蔬?菜種植大?戶和尋找?____?用戶。肥?開發(fā)重點(diǎn)?放在__?__復(fù)合?肥生產(chǎn)廠?家和農(nóng)資?經(jīng)銷商。?⑵維護(hù)?情況。?今年做了?周邊市場(chǎng)?統(tǒng)一出庫(kù)?價(jià)格和關(guān)?鍵幾位經(jīng)?銷商繼續(xù)?繳納保證?金政策等?工作控制?竄貨。?個(gè)人不足?:有時(shí)候?跟經(jīng)銷商?的溝通不?及時(shí),不?能及時(shí)處?理市場(chǎng)發(fā)?生的一些?問(wèn)題;市?場(chǎng)開發(fā)和?維護(hù)力度?不夠。?3、對(duì)內(nèi)?搞好團(tuán)隊(duì)?協(xié)作,對(duì)?外團(tuán)結(jié)協(xié)?作其它部?門。_?___團(tuán)?隊(duì)是需要?團(tuán)結(jié)也是?特別團(tuán)結(jié)?的團(tuán)隊(duì),?在我們的?團(tuán)隊(duì)中既?需要保證?總體銷售?任務(wù)的完?成,又要?克服個(gè)人?市場(chǎng)產(chǎn)品?投放、運(yùn)?輸均衡難?題。在_?___年?的銷售工?作中,大?家展開廣?度、深度?和密度全?方位合作?,每個(gè)人?都任勞任?怨、不辭?辛苦,信?息共享、?物流共享?,互相做?其它方售?前、售中?、售后的?服務(wù)補(bǔ)充?,從大局?出發(fā)而不?謀私利,?共同想辦?法處理銷?售工作中?出現(xiàn)的各?種問(wèn)題,?最終保證?了銷售任?務(wù)的順利?完成。在?完成__?__任務(wù)?的同時(shí),?隨時(shí)積極?處理處長(zhǎng)?臨時(shí)交代?的其它工?作任務(wù)。?在同企業(yè)?內(nèi)___?_部門的?合作中,?以合理、?合適的方?法溝通,?維護(hù)了與?各部門的?良好合作?關(guān)系,盡?努力做到?企業(yè)利潤(rùn)?化。個(gè)?人不足:?在團(tuán)隊(duì)合?作中貢獻(xiàn)?的力量較?少,需要?加倍努力?;與領(lǐng)導(dǎo)?溝通的不?夠,有時(shí)?不能很好?理解領(lǐng)導(dǎo)?意圖;日?常工作有?時(shí)不夠認(rèn)?真;與其?它部門溝?通方式和?方法上需?要進(jìn)一步?改進(jìn)。?4、妥善?處理好客?戶關(guān)系?在___?_年市場(chǎng)?操作中,?隨時(shí)給客?戶提供需?要的市場(chǎng)?信息(非?本公司重?要信息)?、便宜的?物流等力?所能及的?幫助,及?時(shí)處理了?客戶建議?,滿足了?客戶市場(chǎng)?貨物需求?,平衡了?企業(yè)與經(jīng)?銷商關(guān)系?,延續(xù)了?企業(yè)與客?戶的良好?合作關(guān)系?。個(gè)人?不足:銷?售理論比?較缺乏,?對(duì)銷售中?發(fā)生的一?些問(wèn)題不?能科學(xué)、?有效分析?和解決;?對(duì)客戶的?自我營(yíng)銷?做的不到?位,影響?力小;工?作目標(biāo)不?夠明確,?相關(guān)工作?做的細(xì)致?程度不夠?。5、?其它相關(guān)?工作同步?走信息?在銷售中?占有很重?要的位置?,內(nèi)部我?們及時(shí)了?解企業(yè)內(nèi)?部的產(chǎn)品?產(chǎn)量和質(zhì)?量情況,?對(duì)外部通?過(guò)市場(chǎng)調(diào)?查、電話?、網(wǎng)絡(luò)等?各種手段?收集市場(chǎng)?相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)?品的各種?情況,為?企業(yè)調(diào)整?生產(chǎn)、確?定市場(chǎng)價(jià)?格以及其?它相關(guān)決?策提供了?可靠的參?考依據(jù)。?個(gè)人不?足:相關(guān)?信息工作?做得不夠?細(xì)致,信?息分析手?段缺乏,?不能全方?位提供銷?售所需信?息資料。?二、_?___年?工作計(jì)劃?___?_年計(jì)劃?生產(chǎn)__?__萬(wàn)噸?。對(duì)于_?___年?個(gè)人區(qū)域?的銷量,?可以參考?____?年實(shí)際銷?量來(lái)操作?。___?_年工作?計(jì)劃如下?:1、?銷售任務(wù)?繼續(xù)完成?。2、?市場(chǎng)信息?收集更完?善。3?、渠道改?善再進(jìn)步?。做銷?售每日工?作總結(jié)(?二)自?從進(jìn)公司?從事銷售?工作以來(lái)?,在領(lǐng)導(dǎo)?的引導(dǎo)下?,我隨同?公司在慢?慢成長(zhǎng),?從對(duì)市場(chǎng)?的未知陌?生到如今?的些許認(rèn)?知,自身?閱歷增加?的同時(shí),?對(duì)社會(huì)的?認(rèn)知以及?工作能力?都有一個(gè)?提升。很?榮幸能夠?在德國(guó)派?沃這種成?長(zhǎng)型的企?業(yè)里得到?磨練,我?個(gè)人認(rèn)為?這段時(shí)間?以來(lái),我?收獲很大?。以下是?我個(gè)人在?這段時(shí)間?來(lái)的工作?認(rèn)知及工?作總結(jié),?希望領(lǐng)導(dǎo)?能夠就我?這一年來(lái)?的工作給?予指導(dǎo)及?批評(píng)。?一、崗位?職責(zé)描述?:1、?市場(chǎng)客戶?信息的搜?集,建立?客戶檔案?。2、?與客戶建?立業(yè)務(wù)關(guān)?系,包括?談判以及?追蹤跟進(jìn)?等。3?、項(xiàng)目跟?蹤,代理?商及合作?伙伴的發(fā)?掘。4?、遞交銷?售報(bào)告,?對(duì)市場(chǎng)進(jìn)?行銷售分?析。5?、關(guān)注市?場(chǎng)動(dòng)態(tài)和?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?,及時(shí)向?領(lǐng)導(dǎo)反饋?相關(guān)信息?。二、?工作總結(jié)?回顧過(guò)?去一年的?經(jīng)歷,有?激情,有?挫折,有?迷茫,也?有快樂(lè),?但終歸現(xiàn)?在理智的?平穩(wěn)心態(tài)?。剛接觸?電力行業(yè)?,對(duì)市場(chǎng)?的無(wú)知以?及與陌生?客戶的談?判的空白?促使我努?力學(xué)習(xí)銷?售理論知?識(shí),并且?勤奮地去?接觸客戶?,在領(lǐng)導(dǎo)?的引導(dǎo)下?,學(xué)著去?分析市場(chǎng)?,判斷客?戶類型。?我自己切?實(shí)感覺自?己在進(jìn)步?,慢慢喜?歡上且熱?愛這份工?作??梢?與不同類?型的客戶?接觸,從?談話中去?學(xué)習(xí),去?領(lǐng)悟,我?的閱歷在?慢慢積累?增加,我?的眼界在?逐漸開闊?,對(duì)社會(huì)?的認(rèn)知度?再逐漸提?高。當(dāng)然?,我也經(jīng)?歷了自己?的低谷期?,對(duì)銷售?的迷茫,?對(duì)自己的?不滿意不?自信,最?終導(dǎo)致自?己沒(méi)有什?么工作狀?態(tài),但這?一切都已?過(guò)去,在?領(lǐng)導(dǎo)的開?導(dǎo)下,我?慢慢的走?出來(lái)了。?我現(xiàn)在對(duì)?工作有清?醒的認(rèn)識(shí)?,能夠擺?正自己的?位置及調(diào)?整自己的?心態(tài),這?一切,皆?緣于公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)和公司?提供的平?臺(tái)。社?會(huì)的磨練?也使我個(gè)?人的業(yè)務(wù)?能力得到?了鍛煉,?提高???結(jié)這幾個(gè)?月的工作?,個(gè)人認(rèn)?為有以下?幾方面做?的不是很?到位:?1、沒(méi)有?充分的利?用網(wǎng)絡(luò)資?源去開拓?市場(chǎng)。個(gè)?人局限于?出差搜集?客戶信息?,但現(xiàn)實(shí)?出差比較?耗時(shí)并帶?有一定局?限性,恰?恰網(wǎng)絡(luò)信?息的搜集?可以互補(bǔ)?這方面的?缺陷,但?我這方面?做的不是?很好。?2、沒(méi)有?注重自己?銷售理論?知識(shí)的提?高,自己?的主動(dòng)學(xué)?習(xí)能力有?欠缺。?3、對(duì)客?戶的跟蹤?回訪不夠?及時(shí)。搜?集回來(lái)的?信息沒(méi)有?定期的聯(lián)?系將會(huì)導(dǎo)?致客戶慢?慢把我們?淡忘,或?許有好多?機(jī)會(huì)會(huì)在?這種情況?下丟掉。?4。代?理商的發(fā)?掘力度不?夠大,沒(méi)?有在有限?的時(shí)間和?項(xiàng)目中發(fā)?掘出適時(shí)?的代理商?及合作伙?伴。三?、工作規(guī)?劃回顧?過(guò)去是為?了更好把?握未來(lái)。?在新的一?年里我將?會(huì)對(duì)自己?有更高的?要求,以?平穩(wěn)的心?態(tài)去工作?,給自己?一個(gè)準(zhǔn)確?積極的定?位。規(guī)劃?如下:?1、努力?完成公司?下達(dá)的銷?售任務(wù),?在___?_年完成?____?萬(wàn)以上的?銷售目標(biāo)?。2、?發(fā)掘出足?夠多的代?理商及合?作伙伴,?協(xié)助我們?達(dá)成合作?
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