2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)（29篇）

第2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)（29篇）

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)（精選29篇）

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇1

1.熟悉了解國(guó)家的相關(guān)方針政策、法律法規(guī)，行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理操作流程。

2.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)片區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理。

3.按照公司要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制訂片區(qū)工作目標(biāo)計(jì)劃，發(fā)展計(jì)劃，人員配置及員工培訓(xùn)計(jì)劃，采取有效措施保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的貫徹執(zhí)行。

4.負(fù)責(zé)完善片區(qū)的管理體系，配套服務(wù)體系，制訂片區(qū)崗位職責(zé)范圍，權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)。

5.按照公司制定的財(cái)務(wù)管理制度，審訂片區(qū)年度費(fèi)用開(kāi)支，各部門預(yù)算。

6.根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，強(qiáng)化對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的日常管理工作的指導(dǎo)、考核。

7.抓好全員質(zhì)量管理，適應(yīng)管理服務(wù)需求。

8.負(fù)責(zé)提交片區(qū)經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)報(bào)告。

9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇2

1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)和安全工作，確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成;

2、監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、工程、保潔等方面工作;

4、帶領(lǐng)員工及時(shí)有效地處理各種突發(fā)事件;

5、以客戶需求為導(dǎo)向，建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;

6、按照公司要求做好在管項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇3

1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)和安全工作，確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成;

2、以客戶需求為導(dǎo)向，建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;

3、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序，妥善處理項(xiàng)目緊急及突發(fā)事件;

4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的檢修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇4

1、完成所轄物業(yè)項(xiàng)目的籌建、年度服務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的推進(jìn)落實(shí);

2、制定項(xiàng)目管理處的月度工作計(jì)劃，建立健全項(xiàng)目管理處的規(guī)章制度;

3、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn)，對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并對(duì)本部門員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審;

4、處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問(wèn)題，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);

5、檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施情況并向上級(jí)報(bào)告;

6、對(duì)外溝通所管片區(qū)的各類部門以及與甲方、客戶建立良好的合作關(guān)系。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇5

1、全面統(tǒng)籌項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，按公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及KPI各項(xiàng)指標(biāo)開(kāi)展實(shí)施各項(xiàng)計(jì)劃的制定，督促、檢查計(jì)劃落實(shí);

2、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目相關(guān)體系資料的建立和完善;

3、按照公司規(guī)定建立執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管控標(biāo)準(zhǔn);

4、負(fù)責(zé)定期項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的把控以及風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)項(xiàng)目的重大事件積極進(jìn)行處理、控制;

5、參與項(xiàng)目外包公司的洽談、監(jiān)督、評(píng)估工作;

6、負(fù)責(zé)與所在轄區(qū)范圍內(nèi)的政府部門建立與維護(hù)良好的公共關(guān)系;

7、按公司要求積極開(kāi)展業(yè)務(wù)外拓工作。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇6

1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

2、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé)，業(yè)主住戶滿意率在95%以上。

3、對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

4、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。

6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次，制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)。

7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案。

8、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評(píng)審。

10、根據(jù)國(guó)家、市及公司的決定，制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度，計(jì)劃周密安排得體。

11、每年組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書面回訪滿意度調(diào)查。

12、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。

13、檢查和組織相關(guān)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔。

14、組織管理人員做好日檢，周檢，月評(píng)工作并存檔。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇7

1、做好各項(xiàng)工作的工作計(jì)劃與落實(shí);

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好項(xiàng)目的驗(yàn)收、交付工作;

3、帶領(lǐng)物業(yè)項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)做好各項(xiàng)服務(wù)與收費(fèi);

4、熟練掌握與應(yīng)用工業(yè)區(qū)項(xiàng)目的管理要點(diǎn);

5、組織項(xiàng)目服務(wù)人員做好業(yè)務(wù)培訓(xùn);

6、嚴(yán)格執(zhí)行公司的品質(zhì)管理要求;

7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交于的其他事務(wù)工作。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇8

1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部?jī)?nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和對(duì)內(nèi)、對(duì)外人際關(guān)系調(diào)節(jié)，使客戶服務(wù)部全體員工在一個(gè)透明、健康、愉悅的環(huán)境內(nèi)高效工作;

2、為管理處的組織運(yùn)行建立穩(wěn)定、統(tǒng)一的規(guī)范和指引，監(jiān)督項(xiàng)目品質(zhì)運(yùn)行，保證品質(zhì)運(yùn)行的穩(wěn)定性，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)品質(zhì);

3、采取具體有效的措施，以保障公司的品牌輸出和良好的客戶關(guān)系形象;

4、負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)與客戶服務(wù)相關(guān)的制度修改與維護(hù);

5、負(fù)責(zé)處理客戶向上級(jí)公司及媒體的投訴和客戶反映的強(qiáng)烈問(wèn)題，協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理處理與外聯(lián)單位的關(guān)系及物業(yè)總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng);

6、對(duì)業(yè)主現(xiàn)實(shí)和潛在的需求進(jìn)行分析研究，創(chuàng)造性地開(kāi)拓客戶服務(wù)項(xiàng)目，并組織實(shí)施;

7、物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)催繳的統(tǒng)籌安排，完成項(xiàng)目制定的催繳計(jì)劃，協(xié)助公司財(cái)務(wù)部監(jiān)管項(xiàng)目各類款項(xiàng)的收支，符合公司財(cái)務(wù)部的賬務(wù)管理要求。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇9

1.在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司所承接服務(wù)的物業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)及管理工作。

2.負(fù)責(zé)組織定期召開(kāi)各專業(yè)條線、各班組負(fù)責(zé)人(主管、領(lǐng)班)工作交流會(huì)。

3.負(fù)責(zé)制定各專業(yè)條線、各班組服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行檢查、落實(shí)和執(zhí)行公司及甲方各項(xiàng)制度和規(guī)定。

4.審核各專業(yè)條線、各班組增置用品的報(bào)告，協(xié)助公司財(cái)務(wù)部、人事部、行政部嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。

5.隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)、工作情況、服務(wù)態(tài)度，有問(wèn)題、就地化解，超權(quán)限、逐級(jí)上報(bào)。

6.主動(dòng)與甲方駐服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接人(甲方代表)聯(lián)系并保持良好溝通，對(duì)甲方代表提出的各類合理化建議、意見(jiàn)及時(shí)落實(shí)或整改;對(duì)于甲方代表提出的超出合同約定的服務(wù)內(nèi)容，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)酌情處理。

7.及時(shí)處理各專業(yè)條線、各班組呈報(bào)的疑難問(wèn)題，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)酌情處理。

8.根據(jù)甲方項(xiàng)目及公司管理目標(biāo)，分解制定所服務(wù)區(qū)域的管理、服務(wù)目標(biāo)，落實(shí)并完成相應(yīng)目標(biāo)、指標(biāo)和質(zhì)量管理方案。

9.每月、每季度對(duì)員工工作進(jìn)行績(jī)效考核。

10.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各專業(yè)條線、各班組物料的預(yù)算、申購(gòu)及申報(bào)，控制部門物品消耗。

11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇10

職責(zé)：

1、中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

3、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃;

4、組織、協(xié)調(diào)和管理外協(xié)生產(chǎn)資源，保證生產(chǎn)按時(shí)保質(zhì)完成;

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的所有問(wèn)題。

任職資格

1、本科及以上學(xué)歷，類相關(guān)專業(yè);

2、2年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

3、良好的計(jì)劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;

4、積極主動(dòng)，具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有高度的責(zé)任心，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇11

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)方針，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

2、按照公司的管理框架、規(guī)范物業(yè)管理內(nèi)部運(yùn)作流程;

3、處理各類客戶重大投訴，確?？蛻魸M意度提升;

4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目人員管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導(dǎo)、考評(píng)管理中心人員履行崗位職責(zé)，定期對(duì)管理中心員工進(jìn)行績(jī)效考核;

5、組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系，處理不合格服務(wù)事項(xiàng)，提出預(yù)防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤;

6、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;

7、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))、街道辦事處(居委會(huì))、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇12

1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

7、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇13

1、負(fù)責(zé)綜合體項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的全面工作，向城市負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作;

2、制定并完成所轄項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);

3、有效監(jiān)管所轄項(xiàng)目物業(yè)各部門運(yùn)營(yíng)流程，帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶提供良好的服務(wù);

4、負(fù)責(zé)對(duì)主管及以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核;

5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項(xiàng)管理流程和法規(guī)，能獨(dú)立起草制訂所轄項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)文件。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇14

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé);具有三年以上物業(yè)目管理經(jīng)驗(yàn);

2、制定并完成所轄項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)年度目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);

3、有效監(jiān)管所轄項(xiàng)目物業(yè)各部門運(yùn)營(yíng)流程，帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶提供良好的服務(wù);

4、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項(xiàng)管理流程和法規(guī)，能獨(dú)立起草制訂所轄項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)文件;

任職資格：

1、性別不限，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、法律、管理等相關(guān)專業(yè)，能力優(yōu)秀者，可放寬學(xué)歷要求;

2、熟悉國(guó)家及成都當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理政策及法規(guī)，熟悉創(chuàng)優(yōu)等物業(yè)管理工作流程，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和工作抗壓能力;

3、具有很好的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌組織能力及應(yīng)變能力;

4、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，服從公司安排，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有可行性建議;能承擔(dān)團(tuán)隊(duì)員工的管理及相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn);

5、持有物業(yè)經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師證書和注冊(cè)物業(yè)師者優(yōu)先。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇15

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作方針、計(jì)劃和指令，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)向公司提交管理報(bào)告，主動(dòng)、及時(shí)向公司匯報(bào)客戶服務(wù)中心工作，并且對(duì)部門所發(fā)出的信息準(zhǔn)確性、真實(shí)性負(fù)責(zé);

2、建立并維持同行業(yè)相關(guān)單位、地產(chǎn)公司、合作單位和公司各部門友好合作關(guān)系;

3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，負(fù)責(zé)客戶中心的經(jīng)營(yíng)管理，協(xié)助公司財(cái)務(wù)部對(duì)客戶服務(wù)中心的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審核，充分利用公司和客戶服務(wù)中心的人力、物力資源，開(kāi)展增收節(jié)支，做到收支平衡，在完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，為所管項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展提供支持;

4、根據(jù)公司的授權(quán)，負(fù)責(zé)審批客戶服務(wù)中心相關(guān)人員招聘、入職、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、加薪及獎(jiǎng)金分配;

5、負(fù)責(zé)審批部門月度、季度、年度工作報(bào)告和計(jì)劃、部門會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施，每周主持召開(kāi)客戶服務(wù)中心工作例會(huì)，聽(tīng)取工作匯報(bào)，理解工作中的不足、疑點(diǎn)、難點(diǎn)，檢查、總結(jié)和布置工作;

6、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的品質(zhì)管理工作，確保向客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷、完善的物業(yè)服務(wù)。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇16

1、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理制度與流程，達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，保證管理體系的有效運(yùn)行，對(duì)管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);

2、組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，組織編制、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn);

3、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn)，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;

4、接受公司領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;

5、組織制定項(xiàng)目工作計(jì)劃，審批各部門的年度工作計(jì)劃;

6、組織業(yè)主委員會(huì)及維護(hù)與客戶關(guān)系，對(duì)在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查;

7、負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目的重大質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題、突發(fā)事件/事故，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇17

職責(zé)：

1、在集團(tuán)集團(tuán)和物業(yè)總部的物業(yè)管理規(guī)劃指導(dǎo)之下，編制項(xiàng)目管理方案，并組織實(shí)施;

2、按照檢修計(jì)劃跟進(jìn)落實(shí)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;

3、依據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任內(nèi)容，促進(jìn)物業(yè)收、支的完成進(jìn)度;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤，并提出合理化建議;

5、熟悉國(guó)家及當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、政策;

6、嚴(yán)格控制項(xiàng)目各類物品的領(lǐng)用及使用，做好節(jié)能降耗工作;

7、處理業(yè)主的重大投訴及重大事件;

8、拓展多種經(jīng)營(yíng)渠道，提高公司經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)

任職要求：

1、年齡30-50歲，大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，條件優(yōu)越者可適當(dāng)放寬;

2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓力

4、有較高的職業(yè)素養(yǎng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇18

1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、策劃物業(yè)管理部的日常工作、計(jì)劃、安排，建立建全本部門的管理制度;確定工作目標(biāo)，制定工作計(jì)劃，做好工作安排，做好每月、季、年度的工作總結(jié);擬定各項(xiàng)管理制度和管理措施，定期對(duì)各部門的工作監(jiān)察協(xié)調(diào)，以檢討及改善本部門的管理水平;

2負(fù)責(zé)物業(yè)管理體系的正常運(yùn)作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)不合格項(xiàng)的處理和糾正，預(yù)防措施及跟蹤;

3根據(jù)項(xiàng)目情況編制管理預(yù)算等;掌握部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗，并加以控制;

4指導(dǎo)深度項(xiàng)目管理體系建立及實(shí)施員工培訓(xùn);負(fù)責(zé)制定員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn);

5審閱巡查報(bào)告、投拆記錄、事件報(bào)告、管理日記簿等，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題迅速處理;處理租戶的重大投訴;

6協(xié)調(diào)與相關(guān)部門及對(duì)外政府部門的工作關(guān)系;建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)與其他部門的工作;

7對(duì)物業(yè)管理處辦公范圍的防火安全負(fù)責(zé)，為物業(yè)管理處的防火責(zé)任人。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇19

1、負(fù)責(zé)物業(yè)部的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同及有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向項(xiàng)目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等工作。

3、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司管理制度，控制管理成本。

4、負(fù)責(zé)制定、健全所屬部門的規(guī)章制度，指導(dǎo)物業(yè)部處理各類公共突發(fā)事件。

5、對(duì)項(xiàng)目的各類安全事故和隱患認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。

7、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)保持溝通，確保與其具有良好的公共關(guān)系。

8、每周組織一次工作例會(huì)，每月組織一次全體員工大會(huì)，通過(guò)會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和管理方針，落實(shí)各項(xiàng)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

9、每月對(duì)所管理的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;保障項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量。

10、負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及績(jī)效考核。

11、嚴(yán)格按照公司規(guī)定對(duì)商戶(業(yè)主)二次裝修進(jìn)行管理，確保項(xiàng)目管理無(wú)違規(guī)裝修。

12、做好服務(wù)品質(zhì)提升工作計(jì)劃，督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作。

13、對(duì)外包(保安、保潔、綠化)公司日常工作的監(jiān)管及勞務(wù)費(fèi)支付的審核報(bào)批工作。

14、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇20

1、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)定和合同約定，制定住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)方案和應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施;

2、依照物業(yè)管理服務(wù)合同約定，組織實(shí)施小區(qū)內(nèi)樓宇管理、日常維修、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、保安服務(wù)、衛(wèi)生消毒、車輛管理;負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)資料的查驗(yàn)保管工作;

3、建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)處理管理服務(wù)人員的違規(guī)行為;

4、加強(qiáng)與業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主和使用人的溝通與交流，接受業(yè)主監(jiān)督;每半年向業(yè)主委員會(huì)報(bào)送物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目，接受審核;

5、及時(shí)協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的緊急情況和突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)業(yè)主損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、違法搭建、擅自改變房屋使用性質(zhì)等違法行為或違反管理規(guī)約(臨時(shí)管理規(guī)約)的行為，立即進(jìn)行勸阻、制止，并向業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)行政管理部門報(bào)告;

6、接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和物業(yè)管理行政主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，配合相關(guān)部門做好社區(qū)管理工作;

7、依法使用或按照業(yè)主大會(huì)的決定規(guī)范使用專項(xiàng)維修資金、公共收益;

8、法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項(xiàng)。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇21

1、主持日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施;

2、對(duì)公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作，按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計(jì)劃和小結(jié)，聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會(huì)，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報(bào);

4、進(jìn)行巡視，對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;

5、發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對(duì)發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào);

6、每月組織一次對(duì)機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，或書面通知有關(guān)員工，要求整改;

7、監(jiān)管財(cái)務(wù)各類款項(xiàng)的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算;

8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實(shí)情況;

9、負(fù)責(zé)對(duì)分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對(duì)員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定;

10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評(píng)審的有關(guān)工作;

11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理投訴，并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見(jiàn)和結(jié)果。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇22

1、規(guī)范各部門運(yùn)作，帶領(lǐng)項(xiàng)目全體員工執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件、各項(xiàng)規(guī)章制度及操作手冊(cè)等;

2、建立、完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理體系，確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展;

3、組織、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目人員的工作安排，組織本項(xiàng)目員工績(jī)效考評(píng)工作，不斷提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì);

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算編制，控制成本，節(jié)能降耗，審批對(duì)外支出費(fèi)用和日常物品采購(gòu);

5、負(fù)責(zé)對(duì)外包單位工作的監(jiān)督、檢查、考核;

6、組織與業(yè)主溝通，及時(shí)認(rèn)真地解決業(yè)主提出的合理要求，負(fù)責(zé)處理客戶的重大投訴;

7、監(jiān)督檢查管理區(qū)域公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，確保各類機(jī)電設(shè)備運(yùn)作正常;

8、負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)的組織、統(tǒng)籌安排和管控;

9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)多種經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇23

1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄項(xiàng)目各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的管理事務(wù);

2、確保所轄項(xiàng)目各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的指標(biāo)運(yùn)行正常;

3、確保下屬人員技術(shù)達(dá)標(biāo)，服務(wù)品質(zhì)達(dá)標(biāo)，提升業(yè)主滿意度;

4、客戶投訴、緊急突發(fā)事件應(yīng)對(duì);

5、項(xiàng)目管理方案編制

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇24

1.負(fù)責(zé)管理處全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，抓好員工在崗培訓(xùn)和考核工作，做到獎(jiǎng)懲分明。

2.對(duì)轄區(qū)的安全護(hù)衛(wèi)、消防管理、車輛管理、環(huán)境綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作進(jìn)行管理，并負(fù)責(zé)相應(yīng)工作制度和檢查制度的執(zhí)行。

3.負(fù)責(zé)對(duì)所轄的物業(yè)實(shí)施一體化的綜合管理，完成公司制定的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

4.每年底上報(bào)管理處《年度工作總結(jié)》和擬定次年的《年度工作計(jì)劃》。

5.每月底上報(bào)管理處本月工作計(jì)劃、進(jìn)展情況，編制下月工作計(jì)劃。

6.合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，責(zé)任到人，確保各項(xiàng)工作的完成。

7.與業(yè)主保持良好的關(guān)系，處理違章和投訴工作，定期開(kāi)展征求業(yè)主意見(jiàn)和回訪工作。

8.做好銷售配合工作，加強(qiáng)空置房管理，積極配合施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作并及時(shí)向公司匯報(bào)情況。

9.加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，處理好與本物業(yè)管理工作有聯(lián)系的相關(guān)部門的關(guān)系。

10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇25

1、全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域日常運(yùn)作與管理，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

2、制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃。參與做好中心年度預(yù)算工作，以確保中心各項(xiàng)費(fèi)用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3、協(xié)調(diào)所轄區(qū)內(nèi)保安、保潔、消防、綠化等方面的工作。

4、負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并提出整改方案。

5、定期組織開(kāi)展走訪業(yè)戶活動(dòng)，了解情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，與業(yè)戶保持良好的合作關(guān)系，不斷

提高物業(yè)管理水平。

6、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其它工作。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇26

1.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的質(zhì)量方針，確保質(zhì)量管理體系在項(xiàng)目部各部門內(nèi)有效運(yùn)行，不斷提升服務(wù)水平;

2.負(fù)責(zé)組織制定、修訂本項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度，并呈報(bào)公司批準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;

3.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo);

4.參與項(xiàng)目物業(yè)的前期介入工作;

5.對(duì)新物業(yè)的交付使用進(jìn)行驗(yàn)收、辦理顧客入伙手續(xù);

6.負(fù)責(zé)裝修的審查及檢查等工作;

7.負(fù)責(zé)公司社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織實(shí)施和評(píng)估工作;

8.開(kāi)展客戶意見(jiàn)調(diào)查，對(duì)客戶提出的意見(jiàn)或建議及時(shí)處理;

9.對(duì)項(xiàng)目一部的人、財(cái)、物進(jìn)行合理科學(xué)的配置，充分整合內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)增收創(chuàng)收;

10.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主和員工進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與宣傳;

11.全面配合品質(zhì)監(jiān)查工作，對(duì)監(jiān)查的問(wèn)題在規(guī)定期限內(nèi)給與整改，并反饋;

12.負(fù)責(zé)地產(chǎn)公司、相關(guān)工作部門之間工作的協(xié)調(diào)與處理工作;

13.完成公司交辦的其他工作事項(xiàng)。

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇27

1.負(fù)責(zé)公司智能停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部全面管理工作，確保完成公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、線上線下運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和管理目標(biāo);

2.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理機(jī)制的完善，負(fù)責(zé)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部的各項(xiàng)管理制度和文件;

3.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)人員調(diào)配、管理、考評(píng)及培訓(xùn);

4.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入及經(jīng)營(yíng)支出的分析與改進(jìn);

5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)與各相關(guān)廠商、運(yùn)營(yíng)商的對(duì)接協(xié)調(diào)工作;

6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)停車場(chǎng)項(xiàng)目?jī)?nèi)外部關(guān)系，保證信息流通，合理配置資源

2023年物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有哪些崗位職責(zé)篇28

職責(zé)：

1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要和上級(jí)公司的政策，組織物業(yè)項(xiàng)目全體工作人員開(kāi)展日常管理和服務(wù)工作;

2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)項(xiàng)目管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、住