超市采購(gòu)工作總結(jié)與計(jì)劃

超市采購(gòu)工作總結(jié)與計(jì)劃超市選購(gòu)工作總結(jié)與方案篇一

二、基本規(guī)定事項(xiàng)

1、作為選購(gòu)部的員工必需對(duì)公司肯定忠誠(chéng)。不接受廠商的回扣、旅游款待、贈(zèng)品、宴會(huì)，違者將按公司有關(guān)規(guī)定處理。

2、選購(gòu)人員必需了解本部門的專業(yè)學(xué)問(wèn)，避開選購(gòu)假冒偽劣商品及被廠商蒙騙。

3、選購(gòu)人員必需具備豐富的商品學(xué)問(wèn)，慎重選擇商品，建立商品組織，掌握商品結(jié)構(gòu)，清除滯銷商品，常常引進(jìn)新商品，維持商品的快速周轉(zhuǎn)及新奇度。

4、掌握毛利，盡量達(dá)到目標(biāo)毛利;制造銷售業(yè)績(jī)，完成目標(biāo)值。

5、選購(gòu)人員必需考慮新商品的陳設(shè)問(wèn)題，對(duì)正常陳設(shè)的商品要畫出商品陳設(shè)圖(moduler)，促銷商品應(yīng)注明其陳設(shè)方式。

6、選購(gòu)人員應(yīng)親密留意市場(chǎng)行情的變化，把握市場(chǎng)信息，

7、選購(gòu)人員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注天氣的變化，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整受影響的商品的庫(kù)存。

8、選購(gòu)人員應(yīng)常常深化賣場(chǎng)，了解商情、客情，以期制造的銷售業(yè)績(jī)。

9、選購(gòu)人員應(yīng)建立穩(wěn)定的選購(gòu)渠道，查找充分的貨源，避開脫銷。

10、選購(gòu)人員必需適時(shí)開發(fā)新商品。

11、選購(gòu)人員應(yīng)常常做市場(chǎng)調(diào)查，把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品構(gòu)成、價(jià)格策略、促銷手段等。并實(shí)行相應(yīng)對(duì)策。

12、選購(gòu)人員應(yīng)定期收集銷售數(shù)據(jù)，分析銷售狀況，并準(zhǔn)時(shí)做出整改措施。

13、選購(gòu)人員應(yīng)定期擬定促銷方案，并策劃實(shí)施。

14、選購(gòu)應(yīng)了解商品特性，并突顯其特性。

三、專業(yè)學(xué)問(wèn)

1、國(guó)家規(guī)定的商品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);

2、商品平安期限;

3、商品品質(zhì)的辨別方;

4、商標(biāo)學(xué)問(wèn);

5、銷售技巧;

6、商品功能;

7、商品的制作技術(shù);

8、商品制造成本的構(gòu)成;

9、商品價(jià)值的顯現(xiàn)方法;

10、供應(yīng)商的優(yōu)缺點(diǎn);

11、商品的季節(jié)變化規(guī)律;

12、供應(yīng)商談判技巧。

超市選購(gòu)工作總結(jié)與方案篇二

我所分到的行業(yè)是*和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在*行業(yè)這塊，給客戶介紹的時(shí)候可以借鑒公司勝利的案例，如：我們給殘聯(lián)，藥典，中藥愛護(hù)這些單位做的文書檔案整理，掃描，著錄，裝訂外包等服務(wù)。*行業(yè)在檔案數(shù)字化這塊需求還是蠻大的，涉及到老的檔案，和每年產(chǎn)生的新的檔案，所以在面對(duì)這類客戶群的時(shí)候需要依據(jù)他的狀況給他介紹相應(yīng)的服務(wù)，有檔案管理軟件的可以給供應(yīng)整理服務(wù)，沒有軟件的可以給供應(yīng)掃描和整理服務(wù)，這個(gè)要適狀況而定。

對(duì)于醫(yī)療行業(yè)這塊，我們雖然沒有勝利的案例，但是病例數(shù)字化這個(gè)項(xiàng)目還是有很大的市場(chǎng)的，一個(gè)醫(yī)院的先進(jìn)不只在醫(yī)療設(shè)備上，在醫(yī)院內(nèi)部的管理體系上更能體現(xiàn)出來(lái)，病例是醫(yī)院最重要也最一般的一個(gè)憑證每天都在產(chǎn)生，醫(yī)生查檔需要用到，病人復(fù)診需要用到，病案室的工作人員每天在不斷的整理新的病例，查詢老的病例，對(duì)于他們的工作量和對(duì)于病案室的存放空間都是個(gè)問(wèn)題，所以說(shuō)病案數(shù)字化還是有很大的前景的，在給客戶介紹時(shí)候依據(jù)不同的客戶需求適狀況而定。

2銷售方式

3客戶管理

20xx年第四季度的銷售任務(wù)是10萬(wàn)，我會(huì)努力的用各種方法完成既定的任務(wù)。

5考核時(shí)間

20xx年的第四季度

6總結(jié)

第三季度沒出成果，總的來(lái)說(shuō)不是很抱負(fù)，但也不是沒收獲，也有些老客戶在跟蹤，盼望在這些客戶中能有簽約的客戶。接下來(lái)的工作就是仔細(xì)的完成每天都工作量，提高工作質(zhì)量，努力完成銷售任務(wù)。

超市選購(gòu)工作總結(jié)與方案篇三

我把進(jìn)店的顧客分為兩種：

1、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳設(shè)及新款的展現(xiàn)，支配好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。

2、定期及準(zhǔn)時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)間反映到公司總部。

3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，準(zhǔn)時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)待信息。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存，確保隨時(shí)有貨。

1、推舉時(shí)要有信念，向顧客推舉服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信念，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2、適合于顧客的推舉。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推舉適合的服裝。

3、協(xié)作手勢(shì)向顧客推舉。

4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推舉服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)留意觀看顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

6、精確?????地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推舉時(shí)，要比較各類服裝的不同，精確?????地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要留意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售勝利。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

重點(diǎn)銷售有下列原則：

1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買參謀，有利于銷售勝利。

2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清晰，內(nèi)簡(jiǎn)單懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層綻開。

3、詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況，隨機(jī)應(yīng)變，不行千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)潔和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而轉(zhuǎn)變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。

我們某店的地理位置較偏，四周沒有更多的商圈，除了今年初新開了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來(lái)的客流，或更多的是靠萬(wàn)達(dá)搞一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。

也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而假如作為店鋪的管理者肯定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時(shí)合地的陳設(shè)才能更好的提高銷售。

我們可以依據(jù)客流的高*定不同階段，而在不同的時(shí)段實(shí)行的陳設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要實(shí)行暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四周開花的景象。

另外，現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過(guò)于色系的搭配，但是，在色系的搭配過(guò)程中，肯定要留意整體的布局，以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè)，再到整場(chǎng)組合的布局。

詳細(xì)方案：

1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，仔細(xì)履行本職工作：

千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項(xiàng)要求；樂(lè)觀廣泛收集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感感；完成其它工作。

2、明確任務(wù)，主動(dòng)樂(lè)觀：

3、努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系，仔細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯進(jìn)展。同時(shí)仔細(xì)的方案、學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)、提高銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。

感謝公司賜予我機(jī)會(huì)與信任，我肯定會(huì)樂(lè)觀主動(dòng)，從滿熱忱。用更加樂(lè)觀的心態(tài)去工作。

超市選購(gòu)工作總結(jié)與方案篇四

1、作為選購(gòu)部的員工必需對(duì)公司肯定忠誠(chéng)。不接受廠商的回扣、旅游款待、贈(zèng)品、宴會(huì)，違者將按公司有關(guān)規(guī)定處理。

2、選購(gòu)人員必需了解本部門的專業(yè)學(xué)問(wèn)，避開選購(gòu)假冒偽劣商品及被廠商蒙騙。

3、選購(gòu)人員必需具備豐富的商品學(xué)問(wèn)，慎重選擇商品，建立商品組織，掌握商品結(jié)構(gòu)，清除滯銷商品，常常引進(jìn)新商品，維持商品的快速周轉(zhuǎn)及新奇度。

4、掌握毛利，盡量達(dá)到目標(biāo)毛利；制造銷售業(yè)績(jī)，完成目標(biāo)值。

5、選購(gòu)人員必需考慮新商品的陳設(shè)問(wèn)題，對(duì)正常陳設(shè)的商品要畫出商品陳設(shè)圖(moduler)，促銷商品應(yīng)注明其陳設(shè)方式。

6、選購(gòu)人員應(yīng)親密留意市場(chǎng)行情的變化，把握市場(chǎng)信息，

7、選購(gòu)人員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注天氣的變化，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整受影響的商品的庫(kù)存。

8、選購(gòu)人員應(yīng)常常深化賣場(chǎng)，了解商情、客情，以期制造最佳的銷售業(yè)績(jī)。

9、選購(gòu)人員應(yīng)建立穩(wěn)定的選購(gòu)渠道，查找充分的貨源，避開脫銷。

10、選購(gòu)人員必需適時(shí)開發(fā)新商品。

11、選購(gòu)人員應(yīng)常常做市場(chǎng)調(diào)查，把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品構(gòu)成、價(jià)格策略、促銷手段等。并實(shí)行相應(yīng)對(duì)策。

12、選購(gòu)人員應(yīng)定期收集銷售數(shù)據(jù)，分析銷售狀況，并準(zhǔn)時(shí)做出整改措施。

13、選購(gòu)人員應(yīng)定期擬定促銷方案，并策劃實(shí)施。

14、選購(gòu)應(yīng)了解商品特性，并突顯其特性。

1、國(guó)家規(guī)定的商品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；

2、商品平安期限；

3、商品品質(zhì)的辨別方；

4、商標(biāo)學(xué)問(wèn)；

5、銷售技巧；

6、商品功能；

7、商品的制作技術(shù)；

8、商品制造成本的構(gòu)成；

9、商品價(jià)值的顯現(xiàn)方法；

10、供應(yīng)商的優(yōu)缺點(diǎn)；

11、商品的季節(jié)變化規(guī)律；

12、供應(yīng)商談判技巧。

超市選購(gòu)工作總結(jié)與方案篇五

1、仔細(xì)貫徹并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)打算，對(duì)員工進(jìn)行思想

教育工作，每天都有例行早會(huì)，會(huì)議上大家首先進(jìn)行企業(yè)宣言，然后我交代接下來(lái)一天大家所要做的事情。支配好員工的工作，總結(jié)昨天的工作以及消失的問(wèn)題，聽取大家的看法和在工作中遇到的問(wèn)題并且解決這些問(wèn)題。在例會(huì)上有好多潛在的問(wèn)題被提了出來(lái)，使店面更好的進(jìn)展了起來(lái)。

2、最初上任時(shí)做得打算由于大家的個(gè)人習(xí)慣加上對(duì)新規(guī)

定的排斥性，給我的工作造成了很大的阻礙，比如每日例會(huì)時(shí)的企業(yè)宣言，由于幾個(gè)員工年齡較大并且從來(lái)沒有這樣，尤其是在顧客的面前更加不好意思。但是在我多方面的開導(dǎo)以及對(duì)他們陳述早會(huì)宣言的優(yōu)勢(shì)大家漸漸的能夠接受了早會(huì)及早會(huì)宣言;經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的沉淀也慢慢的習(xí)慣了這種形式。

3、妥當(dāng)處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種沖突，例

的，可是顧客卻并不這么認(rèn)為，有的時(shí)候遇到蠻橫些的顧客，員工有的時(shí)候會(huì)消失心情不穩(wěn)定性，我運(yùn)用專業(yè)的技術(shù)與高品質(zhì)的服務(wù)始終保持微笑，仔細(xì)的為顧客解釋緣由，并且為顧客想好解決的方法，讓顧客滿足的離去，處理完這件事立刻對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，像遇到這種狀況的解決方法以及應(yīng)變技巧，要員工始終保持專業(yè)，由于我們的一言一行代表的并不是個(gè)人而是好家庭商貿(mào)公司的整體形象。

4、自己身先士卒，帶領(lǐng)店內(nèi)員工，整理貨架，重新支配排

面，吃咸菜啃饅頭，總是將最沉的貨物留給自己，在選購(gòu)部、運(yùn)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部以及領(lǐng)導(dǎo)的正確方針的支持下我門店的運(yùn)行正呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化趨勢(shì)，并且組織上支配的各項(xiàng)規(guī)章制度也在一步步的進(jìn)行這。

5、前段時(shí)間因店面缺人，而總部雖然在幫忙聘請(qǐng)人員為我

們解決人手緊急的現(xiàn)象，但是在沒有招上人來(lái)的這段時(shí)間里我不計(jì)較個(gè)人得失，時(shí)刻在店里處理店內(nèi)事物，長(zhǎng)時(shí)間沒有回家，盡全力讓香濱店在人員不足的狀況下正常且更好的運(yùn)行下去。這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)讓我知道我不是一個(gè)人，我背后的力氣是宏大的，兩位李總隨時(shí)都在關(guān)系這我和我們的香濱店，常常放下身份與休息時(shí)間幫我?guī)О嘀粸榱宋夷軌蛐菹⒁幌?，再此感謝李總對(duì)我的照看。

5、在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注意更新學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷與口才的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探究，使自己更加勝任本職工作。

二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

(一)、閱歷不足溝通不夠

因剛上任，對(duì)所接觸人還不能做到“自來(lái)熟”的程度，總是有些害羞，雖然現(xiàn)在改進(jìn)了許多，但是還是有所欠缺，人與人交往，真誠(chéng)是守則，相互理解和平常的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我信任這句話，在以前也認(rèn)為的確憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與他人順暢溝通，至于人們內(nèi)心的多樣化卻沒有仔細(xì)想過(guò)。尤其是與顧客的客情和解決紛爭(zhēng)以及與各部門和兄弟店面協(xié)商時(shí)，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)受太淺以及個(gè)人性格有關(guān)。我比較偏向直率的溝通方式，不擅長(zhǎng)迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的力量。

(二)、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新