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第4頁共4頁2023?售樓員年?終工作總?結(jié)模板?在繁忙的?工作中不?知不覺又?迎來了新?的一年,?回顧這一?年的工作?歷程,作?為企業(yè)的?每一名員?工,我們?深深感到?企業(yè)之蓬?勃發(fā)展的?熱氣,拼?搏的精神?。下面就?是本人_?___年?的工作總?結(jié):我?是銷售部?門的一名?普通員工?,剛到房?產(chǎn)時,該?同志對房?地產(chǎn)方面?的知識不?是很精通?,對于新?環(huán)境、新?事物比較?陌生。在?公司領導?的幫助下?,我很快?了解到公?司的性質(zhì)?及其房地?產(chǎn)市場。?作為銷售?部中的一?員,該同?志深深覺?到自己身?肩重任。?作為企?業(yè)的門面?,企業(yè)的?窗口,自?己的一言?一行也同?時代表了?一個企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì),?高標準的?要求自己?。在高素?質(zhì)的基礎?上更要加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此外?,還要廣?泛了解整?個房地產(chǎn)?市場的動?態(tài),走在?市場的前?沿。經(jīng)過?這段時間?的磨練,?我已成為?一名合格?的銷售人?員,并且?努力做好?自己的本?職工作。?房地產(chǎn)?市場的起?伏動蕩,?在這段時?間,我積?極配合公?司的員工?,以銷售?為目的,?在公司領?導的指導?下,完成?經(jīng)營價格?的制定。?經(jīng)過這次?企業(yè)的洗?禮,我從?中得到了?不少專業(yè)?知識,使?自己各方?面都所有?提高。?在總結(jié)和?每周例會?上,我不?斷總結(jié)自?己的工作?經(jīng)驗,及?時找出弊?端并及早?改善。銷?售部在短?短的三個?月的時間?將二期房?屋全部清?盤,而且?一期余房?也一并售?罄,這其?中與我和?其他銷售?部成員的?努力是分?不開的。?這一年?是有意義?的、有價?值的、有?收獲的。?公司在每?一名員工?的努力下?,在新的?一年中將?會有新的?突破,新?的氣象,?能夠在日?益激烈的?市場競爭?中,占有?一席之地?。在今?后的工作?里,自己?決心認真?提高業(yè)務?、工作水?平,為公?司經(jīng)濟的?發(fā)展,貢?獻自己應?該貢獻的?力量。我?想我應努?力做到:?加強學習?,拓寬知?識面;努?力學習房?產(chǎn)專業(yè)知?識、物業(yè)?專業(yè)知識?和相關法?律常識。?加強對房?地產(chǎn)發(fā)展?脈絡、走?向的了解?,加強周?圍環(huán)境、?同行業(yè)發(fā)?展的了解?、學習。?遵守公司?內(nèi)部規(guī)章?制度,維?護公司利?益,積極?為公司創(chuàng)?造更高價?值,力爭?取得更大?的工作成?績。2?023售?樓員年終?工作總結(jié)?模板(二?)一、?學習方面?;學習,?永無止境?,這是我?的人生中?的第一份?正式工作?,以前學?生時代做?過一些兼?職銷售工?作,以為?看似和房?地產(chǎn)有關?,其實我?對房產(chǎn)方?面的知識?不是很了?解,甚至?可以說是?一無所知?。來到這?個項目的?時候,對?于新的環(huán)?境,新的?事物都比?較陌生,?在公司領?導的幫助?下,我很?快了解到?公司的性?質(zhì)及房地?產(chǎn)市場,?通過努力?的學習明?白了置業(yè)?顧問的真?正內(nèi)涵以?及職責,?并且深深?的喜歡上?了這份工?作,同時?也意識到?自己的選?擇是對的?。二、?心態(tài)方面?:剛進公?司的時候?,我們開?始了半個?月的系統(tǒng)?培訓,開?始覺得有?點無聊甚?至枯燥。?但一段時?間之后,?回頭再來?看這些內(nèi)?容真的有?不一樣的?感觸。感?覺我們的?真的是收?獲頗豐。?心境也越?來越平靜?,更加趨?于成熟。?在公司領?導的耐心?指導和幫?助下,我?漸漸懂得?了心態(tài)決?定一切的?道理。想?想工作在?銷售一線?,感觸最?深的就是?,保持一?顆良好的?心態(tài)很重?要,因為?我們每天?面對形形?色色的人?和物,要?學會控制?好自己的?情緒,要?以一顆平?穩(wěn)的、寬?容的、積?極的心態(tài)?去面對工?作和生活?。有時?缺乏耐心?,對于一?些問題較?多或說話?比較沖的?客戶往往?會針鋒相?對。其實?,對于這?種客戶可?能采用迂?回、或以?柔克剛的?方式更加?有效,所?以,今后?要收斂脾?氣,增加?耐心,使?客戶感覺?更加貼心?,才會有?更多信任?。對客?戶關切不?夠。有一?些客戶,?需要銷售?人員的時?時關切,?否則,他?們有問題?可能不會?找你詢問?,而是自?己去找別?人打聽或?自己瞎琢?磨,這樣?,我們就?會對他的?成交喪失?主動權(quán)。?所以,以?后我要加?強與客戶?的聯(lián)絡,?時時關切?,通過詢?問引出他?們心中的?問題,再?委婉解決?,這樣不?但可以掌?握先機,?操控全局?,而且還?可以增加?與客戶之?間的感情?,增加客?帶的機率?。五、?展望未來?:___?_這一年?是最有意?義最有價?值最有收?獲的一年?,但不管?有多精彩?,他已是?昨天它即?將成為歷?史。未來?在以后的?日子中,?我會在高?素質(zhì)的基?礎上更要?加強自己?的專業(yè)知?識和專業(yè)?技能,此?外還要廣?泛的了解?整個房地?產(chǎn)市場的?動態(tài),走?在市場的?最前沿。?俗話說“?客戶是_?___”?,接好來?訪和來電?的客戶是?我義不容?辭的義務?,在客戶?心理樹立?良好的公?司形象,?這里的工?作環(huán)境令?我十分滿?意,領導?的關愛以?及工作條?件的不斷?改善給了?我工作的?動力。同?事之間的?友情關懷?以及協(xié)作?互助給了?我工作的?舒暢感和?踏實感。?所以我也?會全力以?赴的做好?本職工作?,讓自己?有更多收?獲的同時?也使自己?變的更加?強壯。?總之,在?這短短半?年工作時?間里,我?雖然取得?了一點成?績與進步?,但離領?導的要求?尚有一定?的差距。?(一)?依據(jù)__?__年銷?售情況和?市場變化?,自己計?劃將工作?重點放在?中重點_?___類?客戶群。?(三)?為積極配?合其他銷?售人員和?工作人員?,做好銷?售的宣傳?的造勢。?(四)?自己在搞?好業(yè)務的?同時計劃?認真學習?業(yè)務知識?、技能及?銷售實戰(zhàn)?來完善自?己的理論?知識,力?求不斷提?高自己的?綜合素質(zhì)?,為企業(yè)?的再發(fā)展?奠定人力?資源基礎?。(六?)加強自?己思想建?設,增強?全局意識?、增強責?任感、增?強服務意?識、增強?團隊意識?。積極主?動地把工?作做到點?上、落到?實處。我?將盡我的?能力減輕?領導的壓?力。(?八)為確?保完成全?年銷售任?務,自己?平時就積?極搜集信?
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