2023收銀員工作總結(jié)參考范本(2篇)_第1頁(yè)
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第5頁(yè)共5頁(yè)2023?收銀員工?作總結(jié)參?考范本?收銀員的?工作看上?去就像是?機(jī)器,能?做的就只?有那些,?但是對(duì)于?我們這些?親身體驗(yàn)?過的來說?,要做好?這項(xiàng)工作?還是需要?一定學(xué)問?的。在這?段時(shí)間的?工作中,?我仔細(xì)的?做好工作?,對(duì)待顧?客有熱情?,幫助顧?客解決難?題,爭(zhēng)取?能為公司?營(yíng)造一個(gè)?好的氛圍??;仡?近一年來?的工作,?讓我學(xué)會(huì)?了不少的?規(guī)律,也?給我添加?了不少見?識(shí),同時(shí)?也讓我積?累了一定?的工作經(jīng)?驗(yàn)。自?從我進(jìn)入?公司的那?一天就開?始了緊張?和繁忙的?工作,我?的工作崗?位職責(zé)是?負(fù)責(zé)現(xiàn)金?收付、銀?行結(jié)算、?原始憑證?的整理及?有價(jià)證券?的保管等?重要任務(wù)?。剛剛開?始的時(shí)候?,我認(rèn)為?出納工作?好像很簡(jiǎn)?單,不過?是點(diǎn)點(diǎn)鈔?票、填填?支票、跑?跑銀行等?事務(wù)性工?作,但是?當(dāng)我真正?投入工作?后,我才?知道,我?對(duì)出納工?作的認(rèn)識(shí)?和了解是?錯(cuò)誤的,?出納工作?不但責(zé)任?重大而且?有一定的?學(xué)問需要?好好學(xué)習(xí)?才能掌握?。就對(duì)一?期售房收?銀工作來?說,雖然?工作基本?圓滿結(jié)束?,但也有?一定的失?誤和不足?之處。根?據(jù)一期經(jīng)?歷總結(jié)以?下幾條:?1.對(duì)?售樓人員?填寫的簽?約價(jià)格單?一定要根?據(jù)公司下?達(dá)的銷售?價(jià)格表認(rèn)?真復(fù)核,?還要針對(duì)?姓名、房?號(hào)、首付?款金額以?及合同簽?約期限進(jìn)?行一一核?對(duì),如有?出入,立?即和銷售?人員聯(lián)系?。2.?對(duì)于特別?優(yōu)惠客戶?,要有優(yōu)?惠單(公?司領(lǐng)導(dǎo)簽?字)方可?優(yōu)惠,否?則以正常?價(jià)出售。?3.根?據(jù)以往經(jīng)?驗(yàn),有個(gè)?別客戶在?交首付款?時(shí),不能?一次性交?清簽合同?者,我們?不可開具?公司收據(jù)?,以免招?來不必要?的麻煩,?應(yīng)打臨時(shí)?收條,收?條上只注?明暫收現(xiàn)?金金額。?4.為?了保證公?司財(cái)產(chǎn)安?全,在收?到現(xiàn)金時(shí)?要及時(shí)送?存公司銀?行賬戶,?大額現(xiàn)金?要有兩人?送存銀行?。5.?協(xié)助售樓?人員引導(dǎo)?客戶辦理?銀行按揭?手續(xù),確?保按揭款?盡早回到?公司銀行?賬戶。?回顧檢查?自身存在?的問題,?我認(rèn)為:?一、學(xué)?習(xí)不夠。?當(dāng)前,以?信息技術(shù)?為基礎(chǔ)的?新經(jīng)濟(jì)蓬?勃發(fā)展新?情況新問?題層出不?窮,新知?識(shí)新科學(xué)?不斷問世?。面對(duì)嚴(yán)?峻的挑戰(zhàn)?,缺乏學(xué)?習(xí)的緊迫?感和自覺?性。理論?基礎(chǔ)、專?業(yè)知識(shí)、?文化水平?、工作方?法等不能?適應(yīng)新的?要求。?二、在工?作較累的?時(shí)候,有?過松弛思?想,這是?自己政治?素質(zhì)不高?,也是世?界觀、人?生觀、價(jià)?值觀解決?不好的表?現(xiàn)。針?對(duì)以上問?題,今后?的努力方?向是:?一、加強(qiáng)?理論學(xué)習(xí)?,進(jìn)一步?提高自身?素質(zhì)。對(duì)?業(yè)務(wù)的熟?悉,不能?取代對(duì)提?高個(gè)人素?養(yǎng)更高層?次的追求?,必須通?過對(duì)財(cái)務(wù)?工作制度?、市場(chǎng)經(jīng)?濟(jì)理論、?國(guó)家法律?、法規(guī)以?及金融業(yè)?務(wù)知識(shí)、?相關(guān)政策?的學(xué)習(xí),?增強(qiáng)分析?問題、解?決問題的?能力。?二、增強(qiáng)?大局觀念?,轉(zhuǎn)變工?作作風(fēng),?努力克服?自己的消?極情緒,?提高工作?質(zhì)量和效?率,積極?配合領(lǐng)導(dǎo)?同事們把?工作做得?更好。?2023?收銀員工?作總結(jié)參?考范本(?二)(?一)作為?與現(xiàn)金直?接打交道?的收銀員?,我認(rèn)為?必須遵守?超市的作?業(yè)紀(jì)律。?收銀員在?營(yíng)業(yè)時(shí)身?上不可帶?有現(xiàn)金,?以免引起?不必要的?誤解和可?能產(chǎn)生的?公款私挪?的現(xiàn)象。?收銀員在?進(jìn)行收銀?作業(yè)時(shí),?不可擅離?收銀臺(tái),?以免造成?錢幣損失?,或引起?等候結(jié)算?的顧客的?不滿與抱?怨。收銀?員不可為?自己的親?朋好友結(jié)?算收款,?以免引起?不必要的?誤會(huì)和可?能產(chǎn)生的?收銀員利?用收銀職?務(wù)的方便?,以低于?原價(jià)的收?款登錄至?收銀機(jī),?以企業(yè)利?益來圖利?于他人私?利,或可?能產(chǎn)生的?內(nèi)外勾結(jié)?的“偷盜?"現(xiàn)象。?在收銀臺(tái)?上,收銀?員不可放?置任何私?人物品。?因?yàn)槭浙y?臺(tái)上隨時(shí)?都可能有?顧客退貨?的商品,?或臨時(shí)決?定不購(gòu)買?的商品,?如果有私?人物品也?放在收銀?臺(tái)上,容?易與這些?商品混淆?,引起誤?會(huì)。收銀?員不可任?意打開收?銀機(jī)抽屜?查看數(shù)字?和清點(diǎn)現(xiàn)?金。隨意?打開抽屜?既會(huì)引人?注目并引?發(fā)不安全?因素,也?會(huì)使人產(chǎn)?生對(duì)收銀?員營(yíng)私舞?弊的懷疑?。不啟用?的收銀通?道必須用?鏈條攔住?,否則會(huì)?使個(gè)別顧?客趁機(jī)不?結(jié)賬就將?商品帶出?超市。收?銀員在營(yíng)?業(yè)期間不?可看報(bào)與?談笑,要?隨時(shí)注意?收銀臺(tái)前?和視線所?見的賣場(chǎng)?內(nèi)的情況?,以防止?和避免不?利于企業(yè)?的異?,F(xiàn)?象發(fā)生。?收銀員要?熟悉賣場(chǎng)?上的商品?,尤其是?特價(jià)商品?,以及有?關(guān)的經(jīng)營(yíng)?狀況,以?便顧客提?問時(shí)隨時(shí)?作出正確?的解答。?(3)?注意離開?收銀臺(tái)時(shí)?的工作程?序。離開?收銀臺(tái)時(shí)?,要將“?暫停收款?”牌放在?收銀臺(tái)上?;用鏈條?將收銀通?道攔住;?將現(xiàn)金全?部鎖入收?銀機(jī)的抽?屜里,鑰?匙必須隨?身帶走或?交值班長(zhǎng)?保管;將?離開收銀?臺(tái)的原因?和回來的?時(shí)間告知?臨近的收?銀員;離?開收銀機(jī)?前,如還?有顧客等?侯結(jié)算,?不可立即?離開,應(yīng)?以禮貌的?態(tài)度請(qǐng)后?采的顧客?到其他的?收銀臺(tái)結(jié)?賬;并為?等侯的顧?客結(jié)賬后?方可離開?。(一?)作為與?現(xiàn)金直接?打交道的?收銀員,?我認(rèn)為必?須遵守超?市的作業(yè)?紀(jì)律。收?銀員在營(yíng)?業(yè)時(shí)身上?不可帶有?現(xiàn)金,以?免引起不?必要的誤?解和可能?產(chǎn)生的公?款私挪的?現(xiàn)象。收?銀員在進(jìn)?行收銀作?業(yè)時(shí),不?可擅離收?銀臺(tái),以?免造成錢?幣損失,?或引起等?候結(jié)算的?顧客的不?滿與抱怨?。收銀員?不可為自?己的親朋?好友結(jié)算?收款,以?免引起不?必要的誤?會(huì)和可能?產(chǎn)生的收?銀員利用?收銀職務(wù)?的方便,?以低于原?價(jià)的收款?登錄至收?銀機(jī),以?企業(yè)利益?來圖利于?他人私利?,或可能?產(chǎn)生的內(nèi)?外勾結(jié)的?“偷盜"?現(xiàn)象。在?收銀臺(tái)上?,收銀員?不可放置?任何私人?物品。因?為收銀臺(tái)?上隨時(shí)都?可能有顧?客退貨的?商品,或?臨時(shí)決定?不購(gòu)買的?商品,如?果有私人?物品也放?在收銀臺(tái)?上,容易?與這些商?品混淆,?引起誤會(huì)?。收銀員?不可任意?打開收銀?機(jī)抽屜查?看數(shù)字和?清點(diǎn)現(xiàn)金?。隨意打?開抽屜既?會(huì)引人注?目并引發(fā)?不安全因?素,也會(huì)?使人產(chǎn)生?對(duì)收銀員?營(yíng)私舞弊?的懷疑。?不啟用的?收銀通道?必須用鏈?條攔住,?否則會(huì)使?個(gè)別顧客?趁機(jī)不結(jié)?賬就將商?品帶出超?市。收銀?員在營(yíng)業(yè)?期間不可?看報(bào)與談?笑,要隨?時(shí)注意收?銀臺(tái)前和?視線所見?的賣場(chǎng)內(nèi)?的情況,?以防止和?避免不利?于企業(yè)的?異?,F(xiàn)象?發(fā)生。收?銀員要熟?悉賣場(chǎng)上?的商品,?尤其是特?價(jià)商品,?以及有關(guān)?的經(jīng)營(yíng)狀?況,以便?顧客提問?時(shí)隨時(shí)作?出正確的?解答。?不知不覺?中我已經(jīng)?工作半年?,說實(shí)話?這是我走?出學(xué)校不?入社會(huì)的?第一份工?作.在這?工作的期?間,讓我?學(xué)會(huì)了不?少的規(guī)律?,也給我?增添了不?少的見識(shí)?,同時(shí)讓?我了解到?了社會(huì)的?復(fù)雜性,?當(dāng)我做理?貨員的時(shí)?候,我知?道有好多?的地方?jīng)]?有作到位?,可是這?些我都可?以在以后?的工作的?過程中去?改.然而?如今站在?收銀臺(tái),?是經(jīng)理對(duì)?我的信任?吧!既然?接收了這?分工作,?就應(yīng)該對(duì)?這份工作?更加的負(fù)?責(zé)任.?過去的一?年之中,?讓我得到?了許多,?同時(shí)也失?去了許多?.得到與?失去這都?是必然的?,不

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