2023物業(yè)經(jīng)理個人總結(jié)樣本（2篇）

第5頁共5頁2023?物業(yè)經(jīng)理?個人總結(jié)?樣本_?___年?是___?_尋求發(fā)?展的一年?。在這一?年里，_?___物?業(yè)管理處?在公司各?級領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷與支?持下，始?終___?_為業(yè)主?"構(gòu)筑優(yōu)?質(zhì)生活"?的企業(yè)理?念，遵循?"業(yè)主至?上，服務(wù)?第一"的?原則精神?，根據(jù)_?___的?實際情況?，在做好?物管服務(wù)?的同時逐?步理順完?善各項管?理工作，?使小區(qū)前?期物業(yè)管?理工作逐?步走上規(guī)?范化的軌?道，物業(yè)?管理工作?取得了一?定的成效?，這與公?司的領(lǐng)導(dǎo)?及廣大員?工的辛勞?付出密不?可分，現(xiàn)?將___?_年的工?作總結(jié)如?下：_?___年?日常管理?工作目標(biāo)?完成情況?：房屋?管理是物?業(yè)管理的?重要內(nèi)容?之一，此?問題在前?期業(yè)主裝?修階段顯?得尤為重?要，縱觀?各老舊物?業(yè)小區(qū)存?在的上下?單元滲漏?、外立面?破壞、樓?宇結(jié)構(gòu)受?損、房屋?功能改變?等不一而?足的問題?，無不是?因為前期?階段管理?不到位而?種下禍根?、埋藏隱?患，從而?造成了后?期管理服?務(wù)工作的?困難重重?、舉步維?艱，這一?問題已逐?漸演變成?一個困擾?行業(yè)發(fā)展?的突出問?題。為?此，在裝?修管理工?作方面，?我們重點?加強了以?下方面的?工作：?1)針對?業(yè)主與裝?修管理專?項擬定了?"裝修工?作指引"?，就裝修?單元的"?重點部位?防水"、?"消防安?全"、"?水電管路?走向"、?"自用設(shè)?施設(shè)備安?裝"等作?出明確的?指引，讓?業(yè)主與裝?修公司提?前知悉各?項管理規(guī)?定與要求?，為后期?的管理工?作做好準(zhǔn)?備。2?)從嚴(yán)把?好裝修申?請審批關(guān)?，建立完?善的裝修?管理檔案?，所有裝?修申請必?須提交裝?修手冊內(nèi)?規(guī)定的資?料與圖紙?，并對裝?修申請中?的關(guān)于外?立面及室?內(nèi)結(jié)構(gòu)方?面從嚴(yán)審?核，給出?審批意見?與建議。?3)建?立裝修巡?查簽到制?度，安排?各部門按?規(guī)定對裝?修單元開?展裝修巡?檢工作，?對消防管?理、違章?裝修、防?水工程按?部門分工?開展巡檢?工作，將?違章裝修?現(xiàn)象消除?于萌芽狀?態(tài)。4?)定期組?織開展裝?修專項巡?檢整治活?動，對存?在未符合?管理規(guī)定?要求的現(xiàn)?象，限定?作出整改?，并按計?劃實施復(fù)?檢工作，?此項工作?得到了大?部份業(yè)主?的肯定。?5)從?____?年___?_月份起?，根據(jù)工?作的安排?需要，管?理處設(shè)立?了裝修巡?檢專項負(fù)?責(zé)制度，?該項工作?由保安隊?長組織實?施，經(jīng)過?相關(guān)培訓(xùn)?及各項準(zhǔn)?備工作后?順利予以?實施，取?得了良好?的成效。?202?3物業(yè)經(jīng)?理個人總?結(jié)樣本（?二）一?、積極溝?通，完成?經(jīng)營收費?任務(wù)截?止___?_年__?__月_?___日?共收取各?項費用共?計萬元：?其中管理?費合計萬?元，停車?費合計萬?元，公共?維修基金?合計萬元?，水、電?費代收合?計萬元，?保證每月?應(yīng)收費用?基本收繳?到位。?二、加強?管理，重?視維修保?護(hù)工作?這一年來?，我管理?處十分注?意對小區(qū)?配電室設(shè)?備的檢查?與管理，?及時發(fā)現(xiàn)?了小區(qū)配?電室的高?壓側(cè)90?3、90?4計量裝?置互感器?因使用年?限久，與?電業(yè)局的?計量裝置?互感器不?匹配，造?成用電計?量不準(zhǔn)確?，以及配?電室#_?___號?變壓器與?#___?_號變壓?器閉鎖分?閘故障和?#___?_號變壓?器低壓無?功補償器?電溶老化?更換等問?題，并迅?速聯(lián)系組?織技術(shù)人?員進(jìn)行了?維護(hù)。針?對夏季業(yè)?主用電量?大和雷雨?天氣頻繁?等實際問?題，及時?為小區(qū)配?電室安裝?了防雷設(shè)?備，確保?了夏季用?電高發(fā)期?業(yè)主用電?的安全。?同時，為?了進(jìn)一步?確保小區(qū)?用電的安?全穩(wěn)定，?我不但及?時更換了?配電室的?過期滅火?器和小區(qū)?廣場老化?路燈線路?及腐蝕燈?座，還積?極與電業(yè)?局協(xié)調(diào)，?順利完成?小區(qū)配電?室臺變壓?器年檢工?作，切實?維護(hù)了業(yè)?主利益。?在共用?設(shè)備的日?常運行、?維護(hù)方面?，我們嚴(yán)?格執(zhí)行維?修保養(yǎng)計?劃和巡查?制度，定?期對相關(guān)?設(shè)備進(jìn)行?維護(hù)，認(rèn)?真巡查設(shè)?備的運行?情況，確?保共用設(shè)?備的正常?運行。?三、再接?再勵，抓?好日常物?業(yè)管理?1、安全?工作：根?據(jù)公司安?全工作的?部署和要?求，抓好?日常安全?管理工作?的落實、?檢查和監(jiān)?督，確保?小區(qū)的安?全與秩序?。配合當(dāng)?地社區(qū)、?居委會對?轄區(qū)內(nèi)所?有外來人?員進(jìn)行登?記備案;?配合當(dāng)?shù)?公安部門?對外籍居?留人士、?外籍租住?人員進(jìn)行?統(tǒng)計、登?記，并上?報警務(wù)工?作站備案?。2、?保潔工作?：為了給?小區(qū)業(yè)主?創(chuàng)設(shè)一個?潔凈衛(wèi)生?、優(yōu)雅舒?適的生活?環(huán)境，注?重日常保?潔。按照?公司的工?作要求，?本著“您?的滿意，?是我們永?遠(yuǎn)的追求?!”的物?業(yè)服務(wù)宗?旨，經(jīng)過?部門全體?員工的共?同努力，?所分管區(qū)?域的保潔?工作取得?了良好成?效。3?、小區(qū)綠?化工作方?面：加強?小區(qū)綠化?養(yǎng)護(hù)，根?據(jù)季節(jié)、?氣候的變?化適時對?草坪進(jìn)行?養(yǎng)護(hù)，對?花草樹木?進(jìn)行定期?培土、施?肥、除雜?草、修枝?、補苗和?病蟲害防?治，確保?了小區(qū)內(nèi)?的綠化養(yǎng)?護(hù)質(zhì)量。?4、加?強與業(yè)主?、住戶的?溝通和交?流：及時?了解本小?區(qū)內(nèi)業(yè)主?的真實需?求，對于?日常業(yè)主?投訴、報?修、求助?等問題，?都能在最?短的時間?內(nèi)給予合?理的答復(fù)?和解快。?總之，?物業(yè)管理?是一種全?方位、多?功能的綜?合管理，?同時也是?一項平凡?而瑣碎的?服務(wù)工作?。因此，?在實際工?作中我時?刻牢記“?物業(yè)管理?無小事”?，以業(yè)主?的需求為?己任，始?終遵循“?陽光服務(wù)?，精品管?理”的服?務(wù)宗旨。?___?_年，我?雖然取得?了一定的?成績，但?是，離小?區(qū)居民要?求還存在?不少差距?，工作中?也存在不?少問題。?我決心在?今后的工?作中百尺?竿頭更進(jìn)?一步，不?斷改進(jìn)和?提升我們?的物業(yè)管?理工作，?整體塑造?我們的服?務(wù)形象。?____?年，我將?進(jìn)一步加?大五個工?作力度。?1、進(jìn)?一步加大?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?力度，重?點培訓(xùn)和?提高員工?的專業(yè)知?識水平，?提高戰(zhàn)斗?力和工作?執(zhí)行力，?使工作效?率得到有?效提高。?進(jìn)一步推?行“誠信?至上，服?務(wù)為本，?優(yōu)質(zhì)取勝?，滿意為?準(zhǔn)”的服?務(wù)理念，?盡努力為?住戶創(chuàng)造?現(xiàn)代品質(zhì)?生活條件?，以優(yōu)質(zhì)?滿意的服?務(wù)贏得基?地住戶的?信譽和公?司服務(wù)生?存發(fā)展的?空間。?3、進(jìn)一?步加大科?學(xué)管理