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第4頁(yè)共4頁(yè)2023?保險(xiǎn)人員?年末總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?加入_?___保?險(xiǎn)工作已?經(jīng)有六年?的時(shí)間,?在這些時(shí)?間里我的?工作一年?比一年有?進(jìn)步,一?年比一年?更加有動(dòng)?力,在過(guò)?去的一年?里,我不?但圓滿完?成了上級(jí)?給我布置?的任務(wù),?還在不斷?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí),取?得了不錯(cuò)?的成績(jī)。?下面我將?這一年的?工作和學(xué)?習(xí)的狀況?做一個(gè)簡(jiǎn)?單的總結(jié)?:一、?工作和學(xué)?習(xí)情況?過(guò)去一年?我的工作?主要分為?兩個(gè)階段?,上半年?是關(guān)于銷?售,下半?年是服務(wù)?。在這期?間,我在?思想上積?極的向上?,不斷學(xué)?習(xí)新的政?策理論知?識(shí),堅(jiān)定?自己的信?念。工作?上,圓滿?的完成各?項(xiàng)任務(wù),?在上半年?拉攏客戶?,各個(gè)地?方跑動(dòng),?不僅完成?了布置的?任務(wù),還?有所超出?。下半年?,我細(xì)致?認(rèn)真的為?客戶做好?服務(wù)工作?,沒(méi)有投?訴。在?這一年中?,積極參?加各項(xiàng)培?訓(xùn)的機(jī)會(huì)?,加強(qiáng)自?身的素質(zhì)?。在公司?的會(huì)議上?,認(rèn)真領(lǐng)?會(huì)會(huì)議精?神,時(shí)常?提出自己?對(duì)公司現(xiàn)?有問(wèn)題的?建議。在?基礎(chǔ)服務(wù)?上,每當(dāng)?客戶有難?題時(shí),熱?情周到的?做好服務(wù)?工作,無(wú)?論在什么?時(shí)間都沒(méi)?有過(guò)埋怨?。在公司?招新期間?更是對(duì)新?員工做好?培訓(xùn)工作?,慷慨解?答問(wèn)題與?困擾,沒(méi)?有一絲一?毫的不耐?煩,使新?員工很快?適應(yīng)工作?環(huán)境,并?且迅速步?入正軌。?二、存?在的問(wèn)題?與不足?有收獲,?有成功,?同時(shí)也有?失敗,有?不足。在?這一年的?工作中,?我雖然足?夠認(rèn)真刻?苦,經(jīng)驗(yàn)?也已經(jīng)鍛?煉出來(lái)了?,但是卻?沒(méi)有了之?前的沖勁?,在一些?情況下過(guò)?于謹(jǐn)慎,?習(xí)慣性的?依靠經(jīng)驗(yàn)?去判斷,?沒(méi)有冒險(xiǎn)?精神。?還有就是?沒(méi)有合理?的安排好?時(shí)間,在?多樣的事?情中時(shí)常?找不到頭?緒,埋頭?于自己的?工作,和?同事之間?沒(méi)有密切?的交流,?帶新工作?完成的不?錯(cuò),但是?沒(méi)有主動(dòng)?弄好他們?的學(xué)習(xí)時(shí)?間。三?、接下來(lái)?的工作思?路現(xiàn)在?的競(jìng)爭(zhēng)越?來(lái)越大,?工作的開(kāi)?展只會(huì)變?得更加的?困難,也?給我?guī)?lái)?很大的壓?力。我想?謀求更大?的發(fā)展只?能將壓力?變成動(dòng)力?,催促自?己不斷進(jìn)?步。因此?在新的一?年里我將?會(huì)從時(shí)間?安排上下?手,理清?工作計(jì)劃?,合理分?配時(shí)間,?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,提升自?身的業(yè)務(wù)?能力,團(tuán)?結(jié)同事,?從不同的?方面解決?問(wèn)題。?2023?保險(xiǎn)人員?年末總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?(二)?1、計(jì)劃?落實(shí)早、?措施實(shí)?____?初,我司?經(jīng)理室就?針對(duì)__?__地區(qū)?保險(xiǎn)市場(chǎng)?變化及_?___全?年保費(fèi)收?入情況進(jìn)?行綜合分?析,將上?級(jí)公司下?達(dá)我司的?各項(xiàng)指標(biāo)?進(jìn)行層層?分解,把?計(jì)劃分解?成月計(jì)劃?,月月盤?點(diǎn)、月月?落實(shí),有?效的保證?了對(duì)計(jì)劃?落實(shí)情況?及時(shí)的進(jìn)?行監(jiān)控和?調(diào)整。?在制定全?年任務(wù)時(shí)?充分考慮?險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)?優(yōu)化和業(yè)?務(wù)承保質(zhì)?量,進(jìn)一?步明確了?考核辦法?,把綜合?賠付率作?為年終測(cè)?評(píng)的重要?數(shù)據(jù)。個(gè)?人發(fā)展觀?心得體會(huì)?2、搶?占車險(xiǎn)市?場(chǎng),加大?新工程、?新項(xiàng)目的?拓展力度?,堅(jiān)決的?丟棄垃圾?保費(fèi)今?年來(lái),我?們把穩(wěn)固?車險(xiǎn)和企?業(yè)財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn),拓展?新車市場(chǎng)?和新工程?新項(xiàng)目作?為業(yè)務(wù)工?作的重中?之重,在?抓業(yè)務(wù)數(shù)?量的基礎(chǔ)?上,堅(jiān)決?的丟棄屢?保屢虧的?垃圾業(yè)務(wù)?一是確?保續(xù)保業(yè)?務(wù)及時(shí)回?籠,我們?要求各業(yè)?務(wù)部門按?月上報(bào)續(xù)?保業(yè)務(wù)臺(tái)?帳,由經(jīng)?理室督促?考核,并?要求提前?介入公關(guān)?。一旦出?現(xiàn)脫報(bào),?馬上在全?司公布,?其他人員?可以參與?競(jìng)爭(zhēng),從?而鞏固了?原有業(yè)務(wù)?,大大減?少了業(yè)務(wù)?的流失,?保證了主?要險(xiǎn)種的?市場(chǎng)份額?占有率。?二是與?地方政府?有關(guān)部門?建立聯(lián)系?網(wǎng)絡(luò),提?前獲悉新?上項(xiàng)目、?新上工程?名錄,并?和交警部?門、汽車?銷售商建?立友好合?作關(guān)系,?請(qǐng)他們幫?助我們收?集、提供?新車信息?,對(duì)潛在?的新業(yè)務(wù)?、新市場(chǎng)?做到心中?有數(shù),充?分把握市?場(chǎng)主動(dòng),?填補(bǔ)了因?競(jìng)爭(zhēng)等客?觀原因帶?來(lái)的業(yè)務(wù)?不穩(wěn)定因?素。三?是已失業(yè)?務(wù)不放棄?。我們不?僅對(duì)__?__業(yè)務(wù)?臺(tái)賬做到?筆筆清晰?,并要求?業(yè)務(wù)內(nèi)勤?把___?_展業(yè)過(guò)?程中流失?的業(yè)務(wù)列?出明細(xì),?并分解到?相關(guān)部門?,要求加?大公關(guān)力?度,找出?脫保原因?,確屬停?產(chǎn)企業(yè)、?轉(zhuǎn)賣報(bào)廢?車輛的,?由經(jīng)辦人?提供確切?證明;屬?競(jìng)爭(zhēng)流失?的,我們?決不消極?退出,而?是主動(dòng)進(jìn)?攻,上門?聽(tīng)取意見(jiàn)?和建議,?改善服務(wù)?手段,逐?個(gè)突破,?全面爭(zhēng)取?回流。?四是大小?齊抓,能?保則保。?因?yàn)槠髽I(yè)?改制、轉(zhuǎn)?產(chǎn)、資金?等因素對(duì)?企業(yè)財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)形成?了較大的?沖擊,加?之競(jìng)爭(zhēng)等?因素,使?
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