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文檔簡介

人際關系概述目錄學習目標1．描述人際關系的概念、特征、功能及類型；護理人際關系的概念及其研究內容；建立良好護理人際關系的意義2．復述護理人際關系的基本規(guī)范；人際關系的建立與發(fā)展人際關系的交往原則3.人際交往的心理障礙；建立良好人際關系的策略第一節(jié)人際關系人際關系的概念及特征人際關系的功能及類型人際關系與人際溝通的辯證關系第一節(jié)人際關系人際關系的概念及特征◆人際關系的特征----人際關系的互動性----人際關系的心理性----人際關系的明確性----人際關系的漸進性----人際關系的多面性----人際關系的動態(tài)性----人際關系的復雜性第一節(jié)人際關系人際關系的功能及類型◆人際關系的功能---人際關系的個體功能---人際關系的社會功能第一節(jié)人際關系人際關系的功能及類型◆人際關系的類型---根據(jù)交往發(fā)生的緣由分類---根據(jù)人際關系的控制程度分類---根據(jù)人際需求分類---根據(jù)人際關系的傾向分類---根據(jù)人際關系的發(fā)展程度分類第一節(jié)人際關系人際關系與人際溝通的辯證關系◆人際溝通是人際關系發(fā)展和形成的基礎◆人際溝通狀況決定人際關系狀況◆人際溝通與人際關系的研究重點不同第二節(jié)護理人際關系護理人際關系及其研究內容建立良好護理人際關系的意義護理人際關系的基本規(guī)范第二節(jié)護理人際關系建立良好護理人際關系的意義◆有利于提高醫(yī)療護理質量◆有利于創(chuàng)造良好的健康服務場所◆有利于提高護理工作的效率◆有利于陶冶護理人員的情操和性格◆有利于醫(yī)學模式的轉變第二節(jié)護理人際關系護理人際關系的基本規(guī)范◆同情體貼，熱情負責◆尊重人格，平等待人◆誠實謙讓，文明禮貌◆竭誠服務，不謀私利◆實事求是，不弄虛假◆恪守信譽，保守秘密第三節(jié)人際關系的發(fā)展與策略人際關系的建立與發(fā)展人際關系的交往原則人際交往的心理障礙建立良好人際關系的策略第三節(jié)人際關系的發(fā)展與策略人際關系的建立與發(fā)展◆人際關系的發(fā)展---定向階段---情感探索階段---情感交流階段---穩(wěn)定交往階段第三節(jié)人際關系的發(fā)展與策略人際關系的建立與發(fā)展◆人際關系的惡化---分歧---收斂---冷漠---逃避---終止第三節(jié)人際關系的發(fā)展與策略人際關系的交往原則◆交往原則◆互利原則◆自我價值保護原則◆情感控制原則◆信譽原則◆相容原則第三節(jié)人際關系的發(fā)展與策略人際交往的心理障礙◆孤僻心理◆羞怯心理◆嫉妒心理◆報復心理世故心理猜疑心理◆自卑心理◆偏狹心理第三節(jié)人際關系

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