做最好的護(hù)士

做最佳護(hù)士創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理

腫瘤科

何燕華第1頁5.12最佳禮物這個(gè)護(hù)士節(jié)，收到由醫(yī)院和護(hù)理部共同發(fā)出這份尤其禮物，很是感動……《做最佳護(hù)士》一書由醫(yī)院培訓(xùn)專家丁廣亮著作，全書采取大量生動、形象事例，以理論和實(shí)際相結(jié)合方式，多方位為我們論述成為最佳護(hù)士必備能力及最佳辦法。讀后，受益匪淺......第2頁你一定會問，如何才能做一名好護(hù)士呢?有人說，好護(hù)士一定要有崇高職業(yè)道德。也有人說，好護(hù)士還必須有一種好形象。尚有人說，好護(hù)士還要充滿愛心和擁有一顆有責(zé)任心。第3頁我記得南丁格爾曾這樣說過，護(hù)士工作對象不是冷冰冰石塊、木頭和紙片，而是有熱血和生命人類。作為一名護(hù)士，首先要樹立患者無小事理念，從細(xì)節(jié)做起，變被動服務(wù)為積極服務(wù)。為患者提供包括心理、生理、生活上全面全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理，而這種護(hù)理模式完美詮釋了“愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。”第4頁那么，在現(xiàn)實(shí)工作中，我們該如何做最佳護(hù)士？如何愛崗敬業(yè)、樹立一切以病人為中心護(hù)理理念，為患者提供全面全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)呢？相信，在接下來內(nèi)容里，你將找到自己想要答案。第5頁主要內(nèi)容轉(zhuǎn)變觀念，營造科室服務(wù)氣氛扎實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)全員培訓(xùn)加強(qiáng)護(hù)患溝通技巧強(qiáng)化健康宣傳教育4123第6頁護(hù)理現(xiàn)狀曾經(jīng)有國外護(hù)理專家這樣評論過，在中國，只有治療護(hù)士，沒有護(hù)理護(hù)士。第7頁那事實(shí)是如何呢？就本科室2023年1-9月住院患者滿意度調(diào)查自評表，分析如下：第8頁2023年1-9月住院患者滿意度第9頁Text1Tt4食堂價(jià)格太貴，菜品種少病房衛(wèi)生差，環(huán)境差年輕護(hù)士穿刺技術(shù)差中午換瓶不及時(shí)有關(guān)疾病知識不知曉病房環(huán)境差低年資護(hù)士穿刺技術(shù)差換點(diǎn)滴不及時(shí)有關(guān)疾病知識欠缺第10頁護(hù)理現(xiàn)狀把執(zhí)行醫(yī)囑當(dāng)成重點(diǎn)忽視了健康宣傳教育意識第11頁護(hù)理現(xiàn)狀操作技術(shù)性工作忽視轉(zhuǎn)移重視基礎(chǔ)性生活護(hù)理家屬、護(hù)工第12頁營造科室服務(wù)氣氛轉(zhuǎn)變觀念全員培訓(xùn)提升服務(wù)意識第13頁轉(zhuǎn)變觀念提升服務(wù)意識以人為本以病人為中心一切活動以病人為主為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成為也許第14頁全員培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念，提升結(jié)識第15頁身邊楷模第16頁應(yīng)急演練第17頁技能培訓(xùn)第18頁

走出扎實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理誤區(qū)

扎實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理并不是外界所說簡單洗頭、洗腳我們目標(biāo)是把護(hù)理工作全面全程落實(shí)在病人身上第19頁洗頭洗臉洗腳護(hù)士扎實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理并不是做傭人第20頁優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)貼近患者貼近社會貼近臨床第21頁扎實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理并沒有減少護(hù)士自我價(jià)值

患者滿意

社會滿意

醫(yī)院滿意自我價(jià)值體現(xiàn)第22頁落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理第23頁重視儀容儀表，塑造良好護(hù)士形象第24頁第25頁針對本科特色制定

統(tǒng)一入科須知第26頁針對各病種個(gè)體化健康宣傳教育單第27頁強(qiáng)化健康宣傳教育，癌痛患者宣傳教育第28頁P(yáng)ICC患者宣傳教育第29頁優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展歷程全國啟動試點(diǎn)病區(qū)醫(yī)院啟動試點(diǎn)病區(qū)腫瘤科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理腫瘤科開展3年2023202320232023第30頁得體儀容儀表積極服務(wù)意識嫻熟操作技術(shù)互助協(xié)作團(tuán)體良好溝通能力完整出院護(hù)理優(yōu)質(zhì)護(hù)理第31頁優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，是護(hù)理體制和構(gòu)造徹底變遷，任重而道遠(yuǎn)，需要我們在此后工作