五大電商平臺分析參考幻燈片

五大電商平臺

12023/10/10第1頁敦煌網(wǎng)，速賣通，wish，亞馬遜，e貝，電商五大平臺22023/10/10第2頁敦煌網(wǎng)敦煌網(wǎng)是全球領(lǐng)先在線外貿(mào)交易平臺。其CEO王樹彤是中國最早電子商務行動者之一。1999年參與創(chuàng)建卓越網(wǎng)并出任第一任CEO，2023年創(chuàng)建敦煌網(wǎng)。敦煌網(wǎng)致力于幫助中國中小公司通過跨境電子商務平臺走向全球市場，開辟一條全新國際貿(mào)易通道，讓在線交易不停變得愈加簡單，愈加安全、愈加高效。敦煌網(wǎng)是國內(nèi)首個為中小公司提供B2B網(wǎng)上交易網(wǎng)站。它采取傭金制，免注冊費，只在買賣雙方交易成功后收取費用。據(jù)Paypal交易平臺數(shù)據(jù)顯示，敦煌網(wǎng)是在線外貿(mào)交易額中亞太排名第一、全球排名第六電子商務網(wǎng)站，其在2023年交易達成100億規(guī)模。作為中小額B2B海外電子商務創(chuàng)新者，敦煌網(wǎng)采取EDM（電子郵件營銷）營銷模式低成本高效率拓展海外市場，自建DHgate平臺，為海外顧客提供了高質(zhì)量商品信息，顧客能夠自由訂閱英文EDM商品信息，第一時間理解市場最新供應情況。2023年在深圳設(shè)置華南總部敦煌網(wǎng)將在深圳布署物流有關(guān)工作。敦煌網(wǎng)CEO王樹彤日前來深圳與有關(guān)方面洽談此事，但她在接收南方日報采訪時稱詳細計劃還不便透露。2023年，敦煌新推出外貿(mào)開放平臺實質(zhì)上是一種外貿(mào)服務開放平臺，而敦煌網(wǎng)此舉應當是在試探外貿(mào)B2B“中大額”交易。通過開放服務拉攏中大型制造公司，最后引導它們在線上交易。32023/10/10第3頁敦煌網(wǎng)長處通過敦煌網(wǎng)在線交易。支付方式整合。拼單侃價。個性化定制服務在線客服系統(tǒng)缺陷接收程度低，推廣壓力大。競爭壓力大。顧客范圍廣，滿足需求困難。42023/10/10第4頁速賣通全球速賣通是阿里巴巴旗下面向全球市場打造在線交易平臺，被廣大賣家稱為國際版淘寶。像淘寶同樣，把寶貝編輯成在線信息，通過速賣通平臺，公布到海外。類似國內(nèi)發(fā)貨流程，通過國際快遞，將寶貝運輸?shù)劫I家手上就這樣，輕輕松松，與220多種國家和地域買家達成交易，賺取美金。速賣通于2023年4月上線，通過3年多迅猛發(fā)展，目前己經(jīng)覆蓋220多種國家和地域海外買家，每天海外買家流量已經(jīng)超出5000萬，最高峰值達成1億；已經(jīng)成為全球最大跨境交易平臺之一。但由于多國為了保護本國電商，限制或嚴禁本國人員跨境網(wǎng)購。在2023年雙11速賣通當天成交680萬個訂單，比去年增加60%，截止美國太平洋時間11月11日24點，速賣通訂單最多國家和地域包括俄羅斯聯(lián)邦、巴西、以色列、西班牙、白俄羅斯、美國、加拿大、烏克蘭、法國、捷克共和國、英國，訂單總量超680萬。52023/10/10第5頁速賣通長處.速賣通秉承淘寶戰(zhàn)法以“價格為王”，平臺準入門檻低。有沒品牌無所謂，只要有價格優(yōu)勢就能夠。缺陷同質(zhì)化競爭相對比較劇烈些，很多賣家通過低價格才能有優(yōu)勢。物流服務差。62023/10/10第6頁wish《Wish購物Wish》是一款歐美購物軟件，擁有超出10萬消費者。在Wish購物你能夠買到很多有趣東西，并且還能從你喜歡商家和品牌拿到尤其優(yōu)惠和禮物。

72023/10/10第7頁wish長處運行規(guī)則簡單直接。社會化營銷。通過智能化推薦技術(shù)，與顧客保持一種無形互動，極大增強了顧客粘性。缺陷平臺判斷仿品方式有弊端。只要消費者提出退款，基本都通過。82023/10/10第8頁Amazon亞馬遜公司（Amazon，簡稱亞馬遜；NASDAQ：AMZN），是美國最大一家網(wǎng)絡(luò)電子商務公司，位于華盛頓州西雅圖。是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營電子商務公司之一，亞馬遜成立于1995年，一開始只經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)書籍銷售業(yè)務，目前則擴及了范圍相稱廣其他產(chǎn)品，已成為全球商品品種最多網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)公司，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫（InternetMovieDatabase，IMDB）等子公司。亞馬遜及其他銷售商為客戶提供數(shù)百萬種獨特全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用具、玩具、嬰幼兒用具、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護理用具、體育及戶外用具、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。2023年8月亞馬遜全資收購卓越網(wǎng)，使亞馬遜全球領(lǐng)先網(wǎng)上零售專長與卓越網(wǎng)深厚中國市場經(jīng)驗相結(jié)合，深入提升客戶體驗，并促進中國電子商務成長。2023年10月，亞馬遜排2023年全球100大最有價值品牌第8名。92023/10/10第9頁Amazon長處強互動性。個性化。有較高客戶忠誠度和品牌形象。缺陷網(wǎng)頁和操作界面設(shè)計不夠好，一不美觀，二不是很人性化，很多新手都不樂意去亞馬遜注冊，由于不會操作。商品詳細信息頁面做也不好，一也是不美觀，二是信息不夠詳細，很多東西都沒有細節(jié)圖，商品信息更新也很慢（例如一款東西換了新包裝了，頁面老圖幾十年了都不換）。102023/10/10第10頁ebayeBay

（EBAY，漢字電子灣、億貝、易貝）是一種管理可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品線上拍賣及購物網(wǎng)站。ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb名稱創(chuàng)建于加利福尼亞州圣荷西。人們能夠在ebay上通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)售商品。2023年2月20日，eBay宣布收購3D虛擬試衣公司PhiSix。112023/10/10第11頁ebay長處全國第一買家流量，遍布全球40個國家和地域購物平臺以及100多種國家買家。近3億全球買家。平均每天超出10億次瀏覽量。高利潤、低成本、低風險外貿(mào)渠道。接近于零基本費用，基于成交金額消費模式。Paypal安全收付安心交易。缺陷上架寶貝要收取費用。門檻低，商品質(zhì)量無保障。122023/10/10第12頁五大電商平臺區(qū)分一、開店門檻Ebay，速賣通，wish，敦煌門檻不高，對于大部分人來說都是能夠成功。Amazon門檻相對來說要高很多，所有國內(nèi)在美國Amazon開店目前是個大空白。二、開店需要材料Ebay和亞馬遜注冊時候，需要東西很多，例如你所即將銷售物品發(fā)票(證明你是有足夠能力發(fā)貨)，銀行賬單或者水電賬單等。其中亞馬遜專業(yè)賣家和ebay公司賬號，需要提供有限公司營業(yè)執(zhí)照）速賣通和wish和敦煌相對來說就簡單多，一張身份證就能夠。132023/10/10第13頁三、開店費用Ebay是無償，不過假如你上架一種寶貝是要收取刊登費，0.03$-2$不等，分店鋪賣家和非店鋪賣家。拍賣傭金9%以上，上限250$。速賣通、wish和敦煌是無償，上架產(chǎn)品不收費用，也沒有用租。速賣通傭金5%，wish傭金15%，敦煌傭金5-20%.Amazon專業(yè)賣家是月租性質(zhì),店鋪一種月是39.9刀吧，上產(chǎn)品是不用費用。個人賣家沒有月租，每上一種產(chǎn)品收0.99美分。每個產(chǎn)品都需要一種UPC碼，傭金8-15%。四、店鋪審核周期Ebay審核周期是很長，開始只能上五件產(chǎn)品，并且只能是拍賣。等到信譽點多了，才能賣一口價產(chǎn)品，想刷上去信譽點需要時間漫長，讓人很蛋疼事情。wish和Amazon比較容易，審核一般兩天到一周。速賣通審核最快，基本上一到兩天。142023/10/10第14頁五、對產(chǎn)品限制速賣通除非有品牌商過來投訴，一般二三線品牌是沒關(guān)系。Ebay和wish查稍微嚴某些，仿牌和仿款，少許我所理解應當門檻比較松。Amazon產(chǎn)品這塊真很嚴格，很多產(chǎn)品是限制銷售，仿牌仿款侵和品牌商投訴，跟賣投訴，嚴重會關(guān)店，至于這塊Amazon有有關(guān)說明。六、出單周期Amazon,只要產(chǎn)品好，出單周期是非常快。幾乎是今天上架明天就有單了。Ebay要累積信譽才能正式賣產(chǎn)品，過程多么煎熬啊。速賣通

和wish只要價格低，很容易出單。速賣通出單量很大，wish平臺流量少些敦煌要訂單金額高于200美金訂單才有價格優(yōu)勢，訂單越小傭金越高，中小額批發(fā)，容易出單。152023/10/10第15頁七、競爭速賣通，wish以“價格為王”，賣家一定要價格低才能有優(yōu)勢；eBay對賣家要求更嚴格些，對產(chǎn)品質(zhì)量要求較高，但同樣也拼價格，即產(chǎn)品質(zhì)量要過得去，價格也要有優(yōu)勢；規(guī)則是比較偏向買家。敦煌網(wǎng)要訂單金額高于200美金訂單才有價格優(yōu)勢，訂單越小傭金越高，不容易出單。作小額批發(fā)，容易出單!在這五個平臺中，對賣家要求最高是Amazon，它以產(chǎn)品為驅(qū)動，就是產(chǎn)品質(zhì)量必須要有優(yōu)勢，并且還必須要有品牌才行，Amazon對品牌最嚴厲，要建立品牌?！盇mazon擋住了絕大多數(shù)中國人，在美國Amazon信譽度是很高，人們更樂意選擇平臺購物而并非網(wǎng)站。因此才造成了Amazon上價格比Ebay上面高很多162023/10/10第16頁八、店鋪安全Ebay，wish還是很類似與淘寶，Ebay投訴還是很頭疼問題，paypal很嚴格經(jīng)常要審核，店鋪也是很容易被封掉。wish也是規(guī)則是比較偏向買家速賣通和敦煌由于是中國本土跨境電商平臺，平臺規(guī)則相對更接地氣，有第三方客戶溝通。Amazon店鋪安全查很嚴，注冊信息不能關(guān)聯(lián)，雷區(qū)不能碰，專業(yè)賣家有客戶經(jīng)理溝通給一次申訴機會，個人賣家抓到就關(guān)店。九、針對市場亞馬遜分十四個站點：北美（美國、加拿大、墨西哥）、歐洲（英國、德國、法國、意大利、荷蘭、西班牙）、南美（巴西）、大洋洲（澳大利亞）、亞洲（中國、日本、印度）EBAY:分站點：（美國，英國，澳洲，中國，中國（香港），阿根廷，奧地利，比利時，巴西，加拿大，德國，法國，愛爾蘭，意大利，馬來西亞，墨西哥，荷蘭，新西蘭，波蘭，新加坡，西班牙，瑞典，瑞士，泰國，土耳其。）wish:北美移動端速賣通：巴西、俄羅斯、烏克蘭、智利（南美、東歐）為主敦煌：北美和西歐172023/10/10第17頁十、銷售品類亞馬遜：全新、翻新及二手商品，全品類綜合型ebay：只要物品不