直播營銷課件第二章直播營銷中的整體思路

直播營銷的整體思路CHAPTER2直播營銷的整體思路CHAPTER2目錄2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷2.2直播營銷目的分析技巧2.2.1直播產(chǎn)品分析2.2.2直播用戶分析2.2.3企業(yè)營銷目標(biāo)2.3直播營銷的七大方式2.3.1直播營銷的基本方式2.3.2直播營銷的方式選擇2.3.2直播營銷的方式選擇2.4直播營銷的策略組合目錄2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷直播營銷“五步法”整體思路策劃籌備直播執(zhí)行后期傳播效果總結(jié)2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷直播營銷“五步法”整體思路策劃2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷（1）整體思路方式選擇目的分析整體思路策略組合2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷（1）整體思路方式目的整體策略2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷（2）策劃籌備(1)、將直

播營銷方案撰寫完善；(2)、在直播開始前將直播過程中用到的軟硬件測(cè)試好，并盡可能降低失誤率，防止因?yàn)榛I備疏忽而引起不良的直播效果。

(3)、為了確保直播當(dāng)天的人氣，新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)還需要提前進(jìn)行預(yù)熱宣傳，鼓勵(lì)粉絲提前進(jìn)入直播間，靜候直播開場(chǎng)。2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷（2）策劃籌備(1)、將直播2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷（3）直播執(zhí)行直播營銷的第三大環(huán)節(jié)是直播執(zhí)行。前期籌備是為了現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行更流暢，因?yàn)閺挠^眾的角度，只能看到直播現(xiàn)場(chǎng)，無法感知前期的籌備。為了達(dá)到已經(jīng)設(shè)定好的直播營銷目的，主持人及現(xiàn)場(chǎng)工作人員需要盡可能按照直播營銷方案，將直播開場(chǎng)、直播互動(dòng)、直播收尾等環(huán)節(jié)順暢地推進(jìn)，并確保直播的順利完成。2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷（3）直播執(zhí)行直播營銷的第三大2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷（4）后期傳播直播營銷的第四大環(huán)節(jié)是后期傳播。直播結(jié)束并不意味著營銷結(jié)束，新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)需要將直播涉及的圖片、文字、視頻等，繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)傳播，讓其抵達(dá)未觀看現(xiàn)場(chǎng)直播的粉絲，讓直播效果最大化。2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷（4）后期傳播直播營銷的第四大2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷（5）效果總結(jié)直播營銷的第五大環(huán)節(jié)是效果總結(jié)。直播后期傳播完成后，新媒體團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行復(fù)盤，一方面進(jìn)行直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并與直播前的營銷目的作比較，判斷直播效果；另一方面組織團(tuán)隊(duì)討論，提煉出本場(chǎng)直播的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，做好團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)備份。每一次直播營銷結(jié)束后的總結(jié)與復(fù)盤，都可以作為新媒體團(tuán)隊(duì)的整體經(jīng)驗(yàn)，為下一次直播營銷提供優(yōu)化依據(jù)或策劃參考。2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷（5）效果總結(jié)直播營銷的第五大案例分析

近年來“雙11”已經(jīng)成為消費(fèi)者心目中的購物狂歡節(jié)。2016年11月10日，京東與360花椒直播合作，策劃了一場(chǎng)從8:00到20:00共12小時(shí)的花椒直播秀。結(jié)合本節(jié)內(nèi)容不難發(fā)現(xiàn)，本次直播完全基于上述“整體思路”“策劃籌備”“直播執(zhí)行”“后期傳播”“效果總結(jié)”五大環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)與推進(jìn)，是一場(chǎng)非常成功的直播營銷活動(dòng)。2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷案例分析近年來“雙11”已經(jīng)成為消費(fèi)者心目中的課堂討論結(jié)合以上京東“雙11”期間與360花椒直播合作的案例分析：如果你最喜歡的明星在直播中試用并推薦某產(chǎn)品，你會(huì)去購買嗎？為什么？2.1“五步法”設(shè)計(jì)直播營銷課堂討論結(jié)合以上京東“雙11”期間與360花椒直播合作2.2直播營銷目的分析技巧2.2直播營銷目的分析技巧2.2直播營銷目的分析技巧產(chǎn)品分析用戶分析營銷目標(biāo)直播目的任何一場(chǎng)直播營銷都必須圍繞營銷目的展開，可以通過，產(chǎn)品分析、用戶分析、營銷目標(biāo)三個(gè)層面提煉2.2直播營銷目的分析技巧產(chǎn)品用戶營銷直播任何一場(chǎng)直播營銷2.2.1直播產(chǎn)品分析產(chǎn)品分類實(shí)物產(chǎn)品大閘蟹鞋子護(hù)膚品手機(jī)洗發(fā)水零食衣服……珍珠文玩表演音樂舞蹈軟件魔術(shù)視頻游戲教學(xué)……虛擬產(chǎn)品2.2.1直播產(chǎn)品分析產(chǎn)品分類實(shí)物產(chǎn)品大閘蟹鞋子護(hù)膚品手機(jī)2.2.1直播產(chǎn)品分析兩大維度產(chǎn)品形態(tài)與成分產(chǎn)品功能與效果產(chǎn)品形狀、產(chǎn)品尺寸、主要結(jié)構(gòu)、構(gòu)成成分等產(chǎn)品口味、容量、操作性能2.2.1直播產(chǎn)品分析兩大維度產(chǎn)品形態(tài)產(chǎn)品功能產(chǎn)品形狀、產(chǎn)2.2.1直播產(chǎn)品分析課堂討論以下同一款產(chǎn)品的同一特點(diǎn)，在哪些場(chǎng)景具備優(yōu)勢(shì)，在哪些場(chǎng)景屬于劣勢(shì)？填入橫線。（舉例）手機(jī)超大屏：觀看視頻或在線聊天時(shí)更清晰，屬于優(yōu)勢(shì)；出門攜帶不便于放在口袋，屬于劣勢(shì)。（1）鴨脖辣味十足：

。（2）衣服面料超?。?/p>

。（3）酒店位于郊區(qū)：

。（4）手動(dòng)擋汽車：

。2.2.1直播產(chǎn)品分析課堂討論以下同一款產(chǎn)品的同一特點(diǎn)，2.2.2直播用戶分析用戶分析主要由兩部分組成，包括屬性特征分析及行為特征分析。固定屬性可變屬性用戶屬性特征分析用戶行為特征分析用戶分析2.2.2直播用戶分析用戶分析主要由兩部分組成，包括屬性特2.2.3企業(yè)營銷目標(biāo)SMART

原則

Specific具體成果Measurable可度量Attainable能達(dá)到Time-bound時(shí)限Relevant現(xiàn)實(shí)2.2.3企業(yè)營銷目標(biāo)SMART原則Specific具課堂討論對(duì)照SMART原則，以下直播目標(biāo)的表述有問題嗎？如果有，主要違背了哪幾項(xiàng)原則？（1）直播當(dāng)天微信粉絲增長3000個(gè)。

。（2）直播網(wǎng)站粉絲過萬。

。（3）用直播賣手機(jī)。

。（4）用直播提升Th產(chǎn)效率。

。（5）借助直播提升產(chǎn)品人氣。

。2.2.3企業(yè)營銷目標(biāo)課堂討論對(duì)照SMART原則，以下直播目標(biāo)的表述有問題嗎？2.3直播營銷的七大方式2.3直播營銷的七大方式2.3.1直播營銷的基本方式直播營銷常見的七種方式顏值營銷采訪營銷明星營銷對(duì)比營銷稀有營銷利他營銷才藝營銷2.3.1直播營銷的基本方式直播營銷常見的七種方式顏值營銷2.3.2直播營銷的方式選擇消費(fèi)者心理聽說了解判斷下單2.3.2直播營銷的方式選擇消費(fèi)者心理聽說了解判斷下單課堂討論不少消費(fèi)者已經(jīng)將“判斷”作為下單前最重要的一環(huán)，其他網(wǎng)民的評(píng)價(jià)將直接影響自己的消費(fèi)行為。在進(jìn)行以下消費(fèi)行為前，你會(huì)在哪些互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行判斷？填寫在橫線上。（示例）去飯店吃飯前：大眾點(diǎn)評(píng)、百度知道、相關(guān)微博淘寶店購買化妝品前：

?？措娪扒埃?/p>

。購買暢銷書前：

。參加某在線課程前：

。2.3.2直播營銷的方式選擇課堂討論不少消費(fèi)者已經(jīng)將“判斷”作為下單前最重要的一環(huán)，其他2.3.2直播營銷的方式選擇企業(yè)對(duì)策聽說推新品了解講產(chǎn)品判斷提口碑下單促銷售2.3.2直播營銷的方式選擇企業(yè)對(duì)策聽說推新品了解講產(chǎn)品判2.3.2直播營銷的方式選擇不同直播方式下的營銷重點(diǎn)重點(diǎn)方式推新品講產(chǎn)品提口碑促銷售顏值營銷√√明星營銷√√√稀有營銷√√√利他營銷√√才藝營銷√√對(duì)比營銷√√采訪營銷√2.3.2直播營銷的方式選擇不同直播方式下的營銷重點(diǎn)2016年夏季里約奧運(yùn)會(huì)，奧運(yùn)名人在開賽第一天便開始迅速升溫，各大品牌紛紛邀請(qǐng)明星運(yùn)動(dòng)員或前奧運(yùn)冠軍參與直播。與常規(guī)的明星營銷不同，伊利采用了“明星營銷+顏值營銷”的方式，在強(qiáng)化產(chǎn)品口碑的同時(shí)提升了銷量。2.3.2直播營銷的方式選擇案例分析2016年夏季里約奧運(yùn)會(huì)，奧運(yùn)名人在開賽第一