XXXX系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同

XXXX系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同1.合同雙方本合同由以下雙方簽訂：-甲方：XXXX公司-乙方：客戶公司2.服務(wù)內(nèi)容2.1甲方承諾為乙方提供以下服務(wù)：-系統(tǒng)維護(hù)：包括系統(tǒng)巡檢、系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)維修等；-系統(tǒng)升級(jí)：定期為乙方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，以確保系統(tǒng)的高效運(yùn)行；-系統(tǒng)備份：提供系統(tǒng)備份服務(wù)，以確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。2.2服務(wù)時(shí)間：服務(wù)時(shí)間為每周五早上8:00至下午5:00，節(jié)假日除外。2.3服務(wù)費(fèi)用：本次服務(wù)甲方收取服務(wù)費(fèi)用人民幣XXXX元/月，合同期為12個(gè)月。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求3.1甲方承諾為乙方提供高質(zhì)量的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，并且嚴(yán)格按照服務(wù)合同要求履行服務(wù)。3.2甲方每個(gè)工作日定時(shí)監(jiān)控運(yùn)行狀態(tài)，并及時(shí)處理出現(xiàn)的問題，確保系統(tǒng)的高效運(yùn)行。3.3如有不可抗力因素，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等造成服務(wù)不能履行，雙方可以協(xié)商解決，服務(wù)期限相應(yīng)順延。4.服務(wù)保障和違約責(zé)任4.1甲方保證服務(wù)內(nèi)容符合乙方要求，如因甲方原因造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2如果甲方履行服務(wù)內(nèi)容出現(xiàn)延遲或未能履行的情況，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.3雙方同意，本合同約定和履行的過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決；若協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟或仲裁解決。5.合同終止5.1服務(wù)期限屆滿后，合同自動(dòng)終止。在此之前，如果有一方違約，對(duì)方有權(quán)提前終止合同。5.2雙方在執(zhí)行合同過程中有一方無法繼續(xù)執(zhí)行服務(wù)合同的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知另一方。5.3合同終止后，甲方應(yīng)當(dāng)將最后一次備份文件交付給乙方，保護(hù)乙方信息安全。6.其他約定6.1本合同未約定的內(nèi)容，雙方可以協(xié)商補(bǔ)充。6.2因履行本合同所產(chǎn)生的及與本合同有關(guān)的一切費(fèi)用，由各自負(fù)擔(dān)。6.3本合同一式兩份，雙方各持一份，自簽字蓋章之日起生效。7.合同簽署甲方（簽字/蓋章）：XXXX公司日