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產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)合同本合同由以下方面簽署:甲方(服務(wù)提供方):__________________________乙方(服務(wù)接受方):__________________________為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)并保證交易的合法性,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,達(dá)成以下合同:一、雙方的責(zé)任1.1甲方責(zé)任:在技術(shù)服務(wù)期限內(nèi),按照合同要求提供服務(wù)。保證提供的服務(wù)符合法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定的要求。發(fā)揮最大的專業(yè)技能和勤勉責(zé)任,確保服務(wù)的順利實(shí)施。在合同期間,及時(shí)解答乙方對(duì)服務(wù)提出的問題和咨詢。1.2乙方責(zé)任:支付合同約定的費(fèi)用,并且按照約定的方式和時(shí)間進(jìn)行付款。提供必需的合作與配合,協(xié)助甲方提供服務(wù),包括但不限于提供必要的物料和設(shè)備等。在使用甲方提供的服務(wù)過程中,遵守合同和法律法規(guī)的規(guī)定,不得進(jìn)行違法亂紀(jì)或有悖公序良俗的行為。二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍本合同所指的服務(wù)范圍包含但不限于:
-對(duì)甲方產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括但不限于使用、維護(hù)、升級(jí)和問題解決。-對(duì)甲方產(chǎn)品的定制服務(wù),包括但不限于界面、功能、服務(wù)的定制化需求。-對(duì)甲方產(chǎn)品的培訓(xùn)和技術(shù)交流。2.2服務(wù)方式甲方通過考核后,以書面形式(如電子郵件)或電話方式提供服務(wù)。根據(jù)合同約定,可以提供遠(yuǎn)程服務(wù)或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間甲方在受到乙方委托,確定雙方確定的服務(wù)的具體日期和時(shí)間。甲方在先約定的日期準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并按照服務(wù)要求提供服務(wù)。2.4服務(wù)成果甲方提供服務(wù)后,會(huì)產(chǎn)生一些服務(wù)成果,例如:處理程序、源程序、文檔和專業(yè)建議等。乙方可以擁有這些成果的使用權(quán)和管理權(quán)。三、費(fèi)用和支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用乙方根據(jù)本合同和雙方商定的服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容對(duì)甲方服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,并根據(jù)最終服務(wù)情況確定總計(jì)費(fèi)用,并在合同中確認(rèn)。甲方對(duì)此保留表決權(quán)。3.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)雙方協(xié)商的方式和時(shí)間進(jìn)行支付,并且支付的方式和時(shí)間應(yīng)根據(jù)雙方協(xié)商另行制定。四、保密條款4.1保密范圍除了與其他方達(dá)成約定,不得泄露本合同相關(guān)的機(jī)密信息。4.2保密義務(wù)甲、乙雙方應(yīng)保證本合同簽署后的所有合作事項(xiàng)和實(shí)施方案的機(jī)密和安全,并且不得向第三方披露。五、合同的有效期5.1合同的有效期本合同的有效期從雙方簽署生效之日起,存續(xù)期為_______(請(qǐng)雙方自行協(xié)商、確定)。5.2終止合同在合同有效期內(nèi),如果發(fā)生以下情形,雙方可以協(xié)商終止本合同:雙方協(xié)商一致終止合同;甲方提供的服務(wù)在合同約定的期限內(nèi)無法實(shí)現(xiàn);乙方違反合同約定無法提供所需資料或裝備;乙方因自身原因不能繼續(xù)提供服務(wù)。六、爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的一切爭(zhēng)議,將先行協(xié)商解決。如在協(xié)商無果的情況下,所在地法院處理。七、其他條款7.1特別約定以下內(nèi)容為特別約定:對(duì)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)進(jìn)行定制。7.2地點(diǎn)和日期本協(xié)議在乙方確認(rèn)簽名或回復(fù)電子郵件后,由甲方掃描存檔。本協(xié)議一式兩份,并在雙方各執(zhí)一份。甲方(服務(wù)
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