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文檔簡介
2023年體檢中心工作計(jì)劃(13篇)體檢中心工作安排1
一、體檢目的:
實(shí)行《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》等法律規(guī)定,加強(qiáng)職業(yè)病防治工作,有效限制職業(yè)病危害,愛護(hù)作業(yè)人員的身體健康,同時(shí)體現(xiàn)公司對員工的'關(guān)懷和重視。
二、體檢單位:
xx市xx醫(yī)院(xx區(qū)xx路xx)。
三、體檢項(xiàng)目:
職業(yè)健康體檢的項(xiàng)目xx市xx醫(yī)院嚴(yán)格根據(jù)《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》確定。
不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。
四、體檢對象:
公司機(jī)關(guān)人員及特種作業(yè)人員。
五、體檢時(shí)間:
公司支配的參檢人員的體檢時(shí)間計(jì)為工作時(shí)間。
六、檢前打算:
辦公室于實(shí)施體檢前xx天將擬參與體檢人員的資料(姓名、性別、誕生年月、身份證號碼、崗位等)傳送至xx市xx醫(yī)院,由xx市xx醫(yī)院制定具體的體檢方案,并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗(yàn)/檢查報(bào)告單。
辦公室提前將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工,并告知應(yīng)知事項(xiàng)(空腹參檢、留意交通平安等)。
七、結(jié)果處理:
體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結(jié)果報(bào)告,并在個(gè)工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工,員工簽字確認(rèn),也可至辦公室復(fù)印體檢結(jié)果留存。
發(fā)覺職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,將剛好調(diào)離原工作崗位,并妥當(dāng)安置。
對須要復(fù)查和醫(yī)學(xué)視察的員工,公司根據(jù)體檢機(jī)構(gòu)要求的時(shí)間,支配其復(fù)查和醫(yī)學(xué)視察。
體檢中心工作安排2
眾所周知,各個(gè)行業(yè)的工作安排都不一樣,那么工作安排主要圍著哪些方面寫,今日談?wù)勼w檢中心工作安排,其實(shí)個(gè)人認(rèn)為工作安排就是寫一下工作內(nèi)容,有哪些不足,以及取得的成果,體檢中心工作安排也是如此,希望一下的體檢中心工作安排范文能給大家供應(yīng)參考價(jià)值。
由于各個(gè)醫(yī)院的制度不一樣,體檢中心也有不同的發(fā)展需求,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下,體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。為科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展,現(xiàn)將工作安排總結(jié)如下:
首先是人員方面相對不足,為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢頭,在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加。現(xiàn)在存在人員支配驚慌問題,護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)不高的問題上,應(yīng)定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)。包括:員工儀表、儀容的培訓(xùn),講話禮儀培訓(xùn),對突發(fā)應(yīng)急狀況處理實(shí)力的培訓(xùn)等方面。提高護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)素養(yǎng),并定期進(jìn)行考核。
各協(xié)助科室人員缺少在工作中實(shí)質(zhì)性溝通,缺乏了解體檢單位全面信息的主動性,因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中,應(yīng)加強(qiáng)各協(xié)助科互動溝通的平臺,不斷改進(jìn)工作中存在的問題,做到問題早發(fā)覺、早提出、早解決的'習(xí)慣。不允許小問題發(fā)展成大問題,小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。檢秩序的混亂,男女體檢扎堆狀況。應(yīng)做好對受檢者的引導(dǎo)工作,文字提示牌應(yīng)明確,清晰。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢。
總的來說,體檢中心還是面臨一下問題,希望領(lǐng)導(dǎo)在以上方面做改進(jìn),提高醫(yī)院的體檢接待實(shí)力,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展做好工作。
體檢中心工作安排3
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,組織社會各界人士的健康體檢工作,以服務(wù)大眾健康為目的。
二、組織制訂本部門各項(xiàng)規(guī)章制度及流程,依據(jù)醫(yī)院總體目標(biāo)制定工作安排并組織實(shí)施。
三、負(fù)責(zé)體檢工作中本部門與其它科室的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)組織大型體檢和外出體檢工作。
四、工作人員要求嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證體檢工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
五、保持工作場所整齊衛(wèi)生,為參檢人員供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、通過健康體檢,實(shí)現(xiàn)健康促進(jìn)與干預(yù)。為受檢者供應(yīng)檢后全程式的健康詢問與醫(yī)療服務(wù)。
七、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作人員思想業(yè)務(wù)素養(yǎng),創(chuàng)建一流的`健康體檢隊(duì)伍。
(一)工作安排的格式
1、安排的名稱。
包括訂立安排單位或團(tuán)體的名稱和安排期限兩個(gè)要素,如“××20xx年工作安排”。
2、安排的詳細(xì)要求。
一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3、最終寫訂立安排的日期。
(二)工作安排的內(nèi)容
一般地講,包括:
1、狀況分析(制定安排的依據(jù))。制定安排前,要分析探討工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)安排的。
2、工作任務(wù)和要求(做什么)。依據(jù)須要與可能,規(guī)定出肯定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確啦工作任務(wù)以后,還須要依據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,實(shí)行必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(三)制訂好工作安排須經(jīng)過的步驟
1、仔細(xì)分析本單位的詳細(xì)狀況,這是制訂安排的依據(jù)和基礎(chǔ)。
2、依據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)狀況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的詳細(xì)方法和措施,確定工作的詳細(xì)步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
3、依據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定怎樣克服的方法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動。
4、依據(jù)工作任務(wù)的須要,組織并安排力氣,明確分工。
5、安排草案制定后,應(yīng)交全體人員探討。安排是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
6、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善安排。安排一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往須要接著加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
體檢中心工作安排4
一、在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;主動學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、仔細(xì)做到全方位的服務(wù)。
20xx年工作目標(biāo):體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,提高體檢質(zhì)量,保持體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心詳細(xì)管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)狀況,幫助總經(jīng)理調(diào)查探討、了解公司管理狀況,并提出處理看法或建議,實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)信息,供總經(jīng)理決策。;
三、在駕馭全中心工作動態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;主動深化檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,駕馭第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室供應(yīng)一流的服務(wù)。
四、在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,幫助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順當(dāng)進(jìn)行。
五、在樹立體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,做好護(hù)士的'培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士仔細(xì)學(xué)習(xí)體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素養(yǎng),做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。
六、做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,依據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源安排、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常聘請工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)平安管理等及中心總體運(yùn)行要協(xié)作監(jiān)督管理到位。
八、做好體檢中心向政府主管部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平常在工作中:堅(jiān)持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地。個(gè)人私生活,不管;個(gè)人習(xí)慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)怪,不管小節(jié);中心雖小,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)雄偉,20xx年北京體檢中心取得更大的成果。
體檢中心工作安排5
在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下,體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展,現(xiàn)有一些亟待堅(jiān)決的問題,總結(jié)及工作安排如下:
一、人員相對不足
為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢頭,在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加?,F(xiàn)在因存在人員支配驚慌問題,如:上午忙于接診,下午忙于整理檔案,出結(jié)論,錄入微機(jī),已現(xiàn)有的人員配置,無法達(dá)到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù),干脆影響了工作效率的提高。
二、護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的參差不齊
對護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)不高的問題上,應(yīng)定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)。包括:員工儀表、儀容的培訓(xùn),講話禮儀培訓(xùn),對突發(fā)應(yīng)急狀況處理實(shí)力的培訓(xùn)等方面。提高護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)素養(yǎng),并定期進(jìn)行考核。
三、工作協(xié)調(diào)問題
各協(xié)助科室人員缺少在工作中實(shí)質(zhì)性溝通,缺乏了解體檢單位全面信息的主動性,因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的.工作中,應(yīng)加強(qiáng)各協(xié)助科互動溝通的平臺,不斷改進(jìn)工作中存在的問題,做到問題早發(fā)覺、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問題發(fā)展成大問題,小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。
四、體檢流程存在瓶頸
體檢秩序的混亂,男女體檢扎堆狀況。應(yīng)做好對受檢者的引導(dǎo)工作,文字提示牌應(yīng)明確,清晰。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢。
五、房間驚慌
體檢中心就遷入富邦后的工作安排,如下:
1、崗位配置與管理機(jī)制:人力資源的合理配置,因人置宜。
2、房間配置:簡潔、舒適、寬敞,便于體檢工作的開展
3、設(shè)備配置:保證設(shè)備的可操作性強(qiáng),出具結(jié)果時(shí)間快,有利于節(jié)約個(gè)人體檢時(shí)間,以便整體加快體檢工作的進(jìn)度。
體檢中心工作安排6
一、指導(dǎo)思想:
以新體檢中心投入運(yùn)用為契機(jī),本著“打造精品”的目標(biāo),以健康管理為主線,以腫瘤篩查為重點(diǎn),加強(qiáng)對外溝通合作,依托醫(yī)院強(qiáng)勢品牌,完善服務(wù)流程,擴(kuò)大市場營銷,在加強(qiáng)團(tuán)檢的同時(shí),重點(diǎn)培育高端和普及低端兩極體檢市場,在堅(jiān)持以社會效益為前提的原則下,共同創(chuàng)建更大的經(jīng)濟(jì)效益。
二、詳細(xì)措施:
(一)調(diào)整營銷策略,多層次開拓體檢市場。
一、加強(qiáng)與體檢單位的聯(lián)系,鞏固和開拓團(tuán)檢市場。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。
二、以疾病篩查及預(yù)防為重點(diǎn),全力做好健康體檢和專病篩查工作。在接著做好團(tuán)檢和個(gè)人健康體檢的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)來院病人直系親屬疾病的篩查工作,同時(shí),加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)信息的收集與整理。做好回訪工作。
三、建立VIP客戶網(wǎng)絡(luò),開拓高端體檢市場。利用于醫(yī)院客服中心,開展在線詢問答疑、健康關(guān)懷服務(wù)。條件成熟時(shí)也可嘗試攜程服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)包括24小時(shí)預(yù)約掛號、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的特性化健康管理服務(wù)。
四、加強(qiáng)市場營銷,建立健康俱樂部,引進(jìn)健康保健設(shè)施,開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù),培育健康體檢中心新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(二)拓展體檢服務(wù)內(nèi)容,樹立獨(dú)具特色的體檢品牌。
一、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程,推行感動服務(wù)。即:通過感覺(從進(jìn)入體檢中心,讓體檢者感覺到熱忱周到)--感受(通過體檢全程服務(wù)的確感受很好)--感情(通過檢后服務(wù),建立摯友關(guān)系)三個(gè)層次層層推動,使顧客把醫(yī)院當(dāng)成生活和情感的一部分,讓顧客感受到回家的感覺,感覺到醫(yī)有所值,營造顧客滿足的境界。
二、組建高素養(yǎng)的體檢導(dǎo)診隊(duì)伍,開展特需服務(wù)。擬聘請用1-2名年輕學(xué)生進(jìn)行健康學(xué)問、儀表、禮儀等學(xué)問培訓(xùn),規(guī)范行為舉止,通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù),親切的看法和廣博的學(xué)問為體檢者供應(yīng)人性化服務(wù),使每個(gè)來中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠度,逐步樹立口碑效應(yīng),建立品牌形象。
三、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶服務(wù)平臺。在接著做好檢后免費(fèi)上門答疑及針對性健康講座服務(wù)、團(tuán)隊(duì)健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上,擬利用體檢信息系統(tǒng),開展系列短信活動(會員詢問、醫(yī)患互動、預(yù)約就醫(yī)、會員關(guān)懷問候等),為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道,將醫(yī)院對體檢者無微不至的'關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。同地,開展健康評估、跟蹤服務(wù),為企事業(yè)單位的員工以及家庭供應(yīng)從生活方式管理、疾病管理和就醫(yī)管理等方面全方位的健康管理服務(wù)。
四、加強(qiáng)體檢隊(duì)伍建設(shè),提高整體素養(yǎng)。本著“打造精品”的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,確保體檢的質(zhì)量。注意科室文化培育,逐步使創(chuàng)新精神、實(shí)干精神和精誠團(tuán)結(jié)同心向上的團(tuán)隊(duì)精神成為科室發(fā)展源動力,以開心工作實(shí)施品質(zhì)服務(wù)。
五、加強(qiáng)硬件投入,全面提升體檢服務(wù)水平。申請改建擴(kuò)建現(xiàn)有體檢中心規(guī)模,增加體檢設(shè)備投入,完善體檢信息系統(tǒng),以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意不同體檢客戶的需求。從而達(dá)到與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)的無縫對接。
體檢中心工作安排7
一、加強(qiáng)科室管理
提高檢驗(yàn)質(zhì)量;嚴(yán)格根據(jù)檢驗(yàn)科“精確剛好,優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)管理,持續(xù)改進(jìn)”的工作質(zhì)量方針,逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系,規(guī)范枝術(shù)操作規(guī)程,實(shí)事求是地仔細(xì)做好室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)控,確保檢驗(yàn)結(jié)果的精確度和真實(shí)性。
二、進(jìn)一步深化開展程序化溫馨服務(wù)活動
做好窗口服務(wù)工作開展科室內(nèi)程序化溫馨服務(wù)教化,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。貫徹執(zhí)行檢驗(yàn)科程序化溫馨服務(wù)五條公約:第一:禮貌待患,真誠幫助;其次:發(fā)揮作用,服務(wù)臨床;第三:窗口整齊,環(huán)境優(yōu)雅;第四:肅穆仔細(xì),確保質(zhì)量;第五:團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同發(fā)展。
三、檢驗(yàn)科定期到臨床聽取臨床看法和建議
回來制定整改措施發(fā)布給臨床,解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。臨床檢驗(yàn)作為窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標(biāo)本采集,患者排隊(duì)等候,環(huán)境有些混亂。要求全科同事主動維護(hù)良好的窗口形象。爭取在檢驗(yàn)窗口建立導(dǎo)醫(yī)服務(wù)系統(tǒng),爭取建立標(biāo)本采集叫號系統(tǒng),以及建立報(bào)告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。
四、促進(jìn)醫(yī)患和諧、完善科室管理
1、完善科室內(nèi)部細(xì)微環(huán)節(jié)化管理,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報(bào)告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最剛好的檢驗(yàn)報(bào)告。
3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到暖和,減輕心理壓力。
五、加強(qiáng)試驗(yàn)室質(zhì)量管理
試驗(yàn)室質(zhì)量限制是檢驗(yàn)重要工作,為提高檢驗(yàn)質(zhì)量,安排選派人員參與衛(wèi)生部試驗(yàn)室質(zhì)量限制培訓(xùn)班。在作好室內(nèi)質(zhì)量限制的基礎(chǔ)上,接著參與省、衛(wèi)生部兩級質(zhì)量評價(jià)活動,確保成果合格,全部的參評項(xiàng)目還要保持多年的“一單通”資格,全面提高檢驗(yàn)質(zhì)量。加強(qiáng)檢驗(yàn)緊急值報(bào)告制度的落實(shí)執(zhí)行。檢驗(yàn)發(fā)覺緊急值馬上報(bào)告臨床并具體登記記錄,提高檢驗(yàn)質(zhì)量并減低臨床醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。檢驗(yàn)科每月進(jìn)行工作質(zhì)量檢查和工作總結(jié)分析,在科室內(nèi)通報(bào),分析當(dāng)月的質(zhì)量狀況、技術(shù)狀況和平安狀況,對存在的問題進(jìn)行整改六、加強(qiáng)試驗(yàn)室平安和生物平安管理
接著嚴(yán)格執(zhí)行試驗(yàn)室內(nèi)部平安檢查制度,每天有專人平安檢查、簽字登記,保障試驗(yàn)室人員和物資設(shè)備平安運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行試驗(yàn)室生物平安管理制度,專人負(fù)責(zé)試驗(yàn)室生物平安以及院內(nèi)感染限制的管理。
七、加強(qiáng)輸血檢驗(yàn)的管理
血庫是檢驗(yàn)科下屬的二級學(xué)科試驗(yàn)室,血庫負(fù)責(zé)人是檢驗(yàn)科任命的試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人,特地負(fù)責(zé)輸血管理,削減參加輸血檢驗(yàn)操作的工作人員,血庫工作人員經(jīng)過技術(shù)培訓(xùn)和平安教化。輸血作為一個(gè)獨(dú)立學(xué)科,具有很強(qiáng)的專業(yè)性,也是須要在醫(yī)院輸血管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,臨床和醫(yī)技齊抓共建的一個(gè)學(xué)科。建立和完善獨(dú)立的輸血科,加強(qiáng)輸血管理,是重點(diǎn)工作。通過輸血科加強(qiáng)臨床輸血工作的培訓(xùn),協(xié)作醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)臨床輸血適應(yīng)癥、輸血前評估、輸血后療效評價(jià)的管理。
八、試驗(yàn)室管理軟件LIS系統(tǒng)的完善
完善LIS系統(tǒng)與HIS的接口,逐步實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)報(bào)告通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到臨床醫(yī)生工作站。完成檢驗(yàn)報(bào)告召回的工作流程。完成檢驗(yàn)緊急值在HIS系統(tǒng)中的`提示功能。完成新增設(shè)備的LIS系統(tǒng)與HIS的接口。
九、檢驗(yàn)設(shè)備更新維護(hù)
限制各類耗材的支出,降低檢驗(yàn)成本努力加強(qiáng)儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),降低設(shè)備修理成本,努力提高儀器設(shè)備運(yùn)用壽命和效率。限制各類耗材的支出,節(jié)能降耗,減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,檢驗(yàn)工作量大幅增長。
十、管理團(tuán)隊(duì)和人員結(jié)構(gòu)調(diào)整
接著完善管理團(tuán)隊(duì),完善專業(yè)分組建設(shè):臨床基礎(chǔ)檢驗(yàn)、生化、免疫、微生物、急診檢驗(yàn)和血庫,培育學(xué)術(shù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)組長。同時(shí),加強(qiáng)試驗(yàn)室三大類總體負(fù)責(zé)人的管理工作,包括:試驗(yàn)室總體的質(zhì)量負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)室內(nèi)質(zhì)量限制和室間質(zhì)量評價(jià),以及月度質(zhì)量檢查和月度總結(jié)整改;試驗(yàn)室總體的技術(shù)負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)、LIS系統(tǒng)維護(hù)和新項(xiàng)目的開展;試驗(yàn)室總體的生產(chǎn)平安和生物平安負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)試驗(yàn)室生物平安和院內(nèi)感染限制以及傳染病的預(yù)防限制,以及試驗(yàn)室生產(chǎn)和醫(yī)療平安。在技術(shù)方面,著重培育細(xì)胞形態(tài)學(xué)檢驗(yàn)人才和微生物學(xué)檢驗(yàn)人才。
體檢中心工作安排8
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教化,提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)
1、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范化培訓(xùn)及??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),年初制定學(xué)習(xí)安排,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、加強(qiáng)對護(hù)士的考核。強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問及護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練,每月由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù)。
3、規(guī)范低年資護(hù)士的帶教。隨著科室規(guī)模的擴(kuò)大,新進(jìn)人員不斷增加,做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,駕馭多學(xué)科學(xué)問和實(shí)力。
二、聚焦護(hù)理平安,平安工作長抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控。每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理平安教化,增加法律和自我愛護(hù)意識。制定應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,確保受檢者平安。
2、體檢環(huán)節(jié)監(jiān)控。無論單位或個(gè)人前來體檢,都要提前告知留意事項(xiàng),高血壓者體檢前提前吃降壓藥,糖尿病者在采血后提前服藥,導(dǎo)醫(yī)在巡察過程中,發(fā)覺異樣,可提前為其支配體檢。
3、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對年紀(jì)較大、行動不便及需特別照看者,要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的巡回,并且要保持地面的干燥,預(yù)防意外事務(wù)的發(fā)生,加強(qiáng)護(hù)患及家屬之間的溝通,履行告知義務(wù),盡量削減護(hù)理糾紛的發(fā)生。
4、質(zhì)控小組的監(jiān)控。組織科室質(zhì)控小組不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。
5、進(jìn)行階段總結(jié)。包括取得的成果和存在的`問題,培育集體榮譽(yù)感,對做得好的護(hù)士表揚(yáng)和激勵,調(diào)動護(hù)士的主動性,同時(shí)聽取看法和建議,邊整改邊提高。在工作中對護(hù)士賜予人性化關(guān)懷,了解個(gè)人的感受,對提出的合理要求盡量滿意。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念。把病人的呼聲作為第一信號,把病人的須要作為第一須要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,確愛護(hù)理工作平安、有效。
2、注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息。每月發(fā)放調(diào)查表,獲得病人的需求及反饋信息,剛好的提出改進(jìn)措施,把“專心服務(wù),創(chuàng)建感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生,在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理配備護(hù)理人員
1、完善體檢流程。20xx年搬遷后,開展了1-2樓普檢區(qū)及部分VIP體檢區(qū)的工作,護(hù)理組完成了相關(guān)體檢流程及崗位的變更,隨著VIP區(qū)體檢工作的全面綻開,體檢流程及崗位職責(zé)將進(jìn)一步改進(jìn)及細(xì)化。
2、探究排班規(guī)律。依據(jù)各體檢崗位的工作量及受檢者的特點(diǎn),細(xì)化崗位,合理排班,設(shè)置各崗位負(fù)責(zé)人,由崗位負(fù)責(zé)人依據(jù)人流量,剛好調(diào)整護(hù)士崗位。
體檢中心工作安排9
1、著眼工作重心謀求發(fā)展
體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻衲甑闹匦模ゾo,抓好,抓實(shí),抓出實(shí)效,以百倍的努力,交一份滿足的'答卷。
2、加強(qiáng)宣揚(yáng),外樹形象
(1)印發(fā)簡介資料,介紹我院技術(shù)力氣,設(shè)備,就醫(yī)環(huán)境,就醫(yī)流程等便利群眾就醫(yī)。
(2)印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣揚(yáng)科普學(xué)問。
(3)制作《健康體檢》手冊,便利群眾采要。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高學(xué)問內(nèi)涵
利用我院優(yōu)勢開展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù),為健康,亞健康和病人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識,并依據(jù)健康查體狀況,提出特性化的中醫(yī)藥健康保健方案,賜予中醫(yī)藥預(yù)防保健指導(dǎo)。
4、做好規(guī)劃
進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃支配,做好各單位與中心的連接工作。
5、加強(qiáng)管理,合理支配,為便利參檢人員,醫(yī)院在多處設(shè)置標(biāo)記
如在醒目處懸掛通知,體檢流程圖示等,切實(shí)提高服務(wù)水平。每天早上提前半小時(shí)起先體檢工作,避開體檢人員與門診病人檢查的高峰期,縮短了體檢人員的等候時(shí)間,保證工作有序進(jìn)行。
6、醫(yī)院將免費(fèi)為參檢人員供應(yīng)養(yǎng)分早餐,給做完化驗(yàn)的參檢人員剛好補(bǔ)充養(yǎng)分
體檢中心設(shè)置特地的接待管理人員,負(fù)責(zé)預(yù)約登記和體檢指導(dǎo)工作,體檢結(jié)果剛好匯總,反饋到個(gè)人,并針對體檢結(jié)果,建立健全參檢人員健康檔案,便于今后查詢。
體檢中心工作安排10
一、體檢目的:
實(shí)行《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》等法律規(guī)定,加強(qiáng)職業(yè)病防治工作,有效限制職業(yè)病危害,愛護(hù)作業(yè)人員的身體健康,同時(shí)體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷和重視。
二、體檢單位:
寶雞市高新醫(yī)院(高新區(qū)高新四路南段)。
三、體檢項(xiàng)目:
職業(yè)健康體檢的項(xiàng)目寶雞市高新醫(yī)院嚴(yán)格根據(jù)《職業(yè)健康監(jiān)護(hù)技術(shù)規(guī)范》確定。
不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。
四、體檢對象:
公司機(jī)關(guān)人員及特種作業(yè)人員。
五、體檢時(shí)間:
公司支配的'參檢人員的體檢時(shí)間計(jì)為工作時(shí)間。
六、檢前打算:
辦公室于實(shí)施體檢前15天將擬參與體檢人員的資料(姓名、性別、誕生年月、身份證號碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫(yī)院,由寶雞市高新醫(yī)院制定具體的體檢方案,并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗(yàn)/檢查報(bào)告單。
辦公室提前2天將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工,并告知應(yīng)知事項(xiàng)(空腹參檢、留意交通平安等)。
八、結(jié)果處理:
體檢后辦公室派人至體檢單位領(lǐng)取職業(yè)健康檢查結(jié)果報(bào)告,并在個(gè)工作日內(nèi)將體檢結(jié)果告知全體參體員工,員工簽字確認(rèn),也可至辦公室復(fù)印體檢結(jié)果留存。
發(fā)覺職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,將剛好調(diào)離原工作崗位,并妥當(dāng)安置。
對須要復(fù)查和醫(yī)學(xué)視察的員工,公司根據(jù)體檢機(jī)構(gòu)要求的時(shí)間,支配其復(fù)查和醫(yī)學(xué)視察。
體檢中心工作安排11
一、指導(dǎo)思想:
以新體檢中心投入運(yùn)用為契機(jī),本著“打造精品”的目標(biāo),以健康管理為主線,以腫瘤篩查為重點(diǎn),加強(qiáng)對外溝通合作,依托醫(yī)院強(qiáng)勢品牌,完善服務(wù)流程,擴(kuò)大市場營銷,在加強(qiáng)團(tuán)檢的同時(shí),重點(diǎn)培育高端和普及低端兩極體檢市場,在堅(jiān)持以社會效益為前提的原則下,共同創(chuàng)建更大的經(jīng)濟(jì)效益。
二、詳細(xì)措施:
(一)調(diào)整營銷策略,多層次開拓體檢市場。
1、加強(qiáng)與體檢單位的聯(lián)系,鞏固和開拓團(tuán)檢市場。以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,開拓銀行系統(tǒng)等新的客戶群。
2、以疾病篩查及預(yù)防為重點(diǎn),全力做好健康體檢和專病篩查工作。在接著做好團(tuán)檢和個(gè)人健康體檢的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)來院病人直系親屬疾病的篩查工作,同時(shí),加強(qiáng)原始數(shù)據(jù)信息的'收集與整理。做好回訪工作。
3、建立VIP客戶網(wǎng)絡(luò),開拓高端體檢市場。利用于醫(yī)院客服中心,開展在線詢問答疑、健康關(guān)懷服務(wù)。條件成熟時(shí)也可嘗試攜程服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)包括24小時(shí)預(yù)約掛號、住院等服務(wù)在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的特性化健康管理服務(wù)。
4、加強(qiáng)市場營銷,建立健康俱樂部,引進(jìn)健康保健設(shè)施,開展集健康體檢、亞健康調(diào)理、康復(fù)療養(yǎng)于一體的養(yǎng)生保健服務(wù),培育健康體檢中心新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(二)拓展體檢服務(wù)內(nèi)容,樹立獨(dú)具特色的體檢品牌。
1、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程,推行感動服務(wù)。
即:通過感覺(從進(jìn)入體檢中心,讓體檢者感覺到熱忱周到)——感受(通過體檢全程服務(wù)的確感受很好)——感情(通過檢后服務(wù),建立摯友關(guān)系)三個(gè)層次層層推動,使顧客把醫(yī)院當(dāng)成生活和情感的一部分,讓顧客感受到回家的感覺,感覺到醫(yī)有所值,營造顧客滿足的境界。
2、組建高素養(yǎng)的體檢導(dǎo)診隊(duì)伍,開展特需服務(wù)。
擬聘請用1—2名年輕學(xué)生進(jìn)行健康學(xué)問、儀表、禮儀等學(xué)問培訓(xùn),規(guī)范行為舉止,通過良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù),親切的看法和廣博的學(xué)問為體檢者供應(yīng)人性化服務(wù),使每個(gè)來中心體檢的客戶都能感受到細(xì)心、溫馨和關(guān)愛。增加客戶忠誠度,逐步樹立口碑效應(yīng),建立品牌形象。
3、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶服務(wù)平臺。
在接著做好檢后免費(fèi)上門答疑及針對性健康講座服務(wù)、團(tuán)隊(duì)健康狀況的匯總分析的基礎(chǔ)上,擬利用體檢信息系統(tǒng),開展系列短信活動(會員詢問、醫(yī)患互動、預(yù)約就醫(yī)、會員關(guān)懷問候等),為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道,將醫(yī)院對體檢者無微不至的關(guān)懷、醫(yī)務(wù)工作者貼心的解答、醫(yī)院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。同地,開展健康評估、跟蹤服務(wù),為企事業(yè)單位的員工以及家庭供應(yīng)從生活方式管理、疾病管理和就醫(yī)管理等方面全方位的健康管理服務(wù)。
4、加強(qiáng)體檢隊(duì)伍建設(shè),提高整體素養(yǎng)。
本著“打造精品”的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,確保體檢的質(zhì)量。注意科室文化培育,逐步使創(chuàng)新精神、實(shí)干精神和精誠團(tuán)結(jié)同心向上的團(tuán)隊(duì)精神成為科室發(fā)展源動力,以開心工作實(shí)施品質(zhì)服務(wù)。
5、加強(qiáng)硬件投入,全面提升體檢服務(wù)水平。
申請改建擴(kuò)建現(xiàn)有體檢中心規(guī)模,增加體檢設(shè)備投入,完善體檢信息系統(tǒng),以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設(shè)備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意不同體檢客戶的需求。從而達(dá)到與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)的無縫對接。
體檢中心工作安排12
為保障我校學(xué)生身體健康,依據(jù)縣衛(wèi)生局、教化局、物價(jià)局、財(cái)政局《中小學(xué)生健康體檢實(shí)施方案》的有關(guān)精神,結(jié)合我縣實(shí)際將20xx年學(xué)生健康體檢工作方案制訂如下。
一、體檢目的
1.全面了解和精確駕馭我校學(xué)生生長發(fā)育與健康狀況,為探討制訂我學(xué)校衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃供應(yīng)科學(xué)依據(jù);
2.客觀評價(jià)學(xué)校衛(wèi)生工作的'針對性和有效性,促進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生工作持續(xù)改進(jìn)和整體水平不斷提升;
3.學(xué)校針對學(xué)生整體體檢報(bào)告反映出的問題提出詳細(xì)改進(jìn)措施,并落實(shí);對問題學(xué)生幫助家進(jìn)步行跟蹤監(jiān)測,有效改善學(xué)生的健康狀況,促進(jìn)廣闊學(xué)生健康成長。
二、體檢對象
我校全體學(xué)生。
三、健康體檢項(xiàng)目
(一)必檢項(xiàng)目
1.病史詢問
2.內(nèi)科常規(guī)檢查:心、肺、肝、脾;
3.眼科檢查:視力、沙眼、結(jié)膜炎、色覺(新入學(xué)學(xué)生);
4.口腔科檢查:牙齒、牙周;
5.外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結(jié);
6.耳鼻咽喉科檢查:耳、鼻、扁桃體;
7.形體指標(biāo)檢查:身高、體重、胸圍、肺活量檢測;
8.生理功能指標(biāo)檢查:血壓;
9.試驗(yàn)室檢查:結(jié)核菌素試驗(yàn)(此項(xiàng)為小、初入學(xué)新生必檢)
(二)必要時(shí)檢查項(xiàng)目:(由學(xué)校依據(jù)在校學(xué)生狀況確定)
1.肝功能:谷丙轉(zhuǎn)氨酶、膽紅素
2.血常規(guī)檢查;
3.血型:小學(xué)入學(xué)新生;
四、經(jīng)費(fèi)來源及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)文件規(guī)定,義務(wù)教化階段學(xué)生體檢費(fèi)用納入學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)開支,不得向?qū)W生收取。
五、組織實(shí)施
體檢流程:
1.一年級外,其他年級班主任到保健室
領(lǐng)取各班體檢卡
2.為了使體檢工作平安有序進(jìn)行,班主任提前對學(xué)生進(jìn)行文明平安教化。班主任和科任老師到現(xiàn)場維持秩序。(支配兩名護(hù)導(dǎo)員維持秩序與通知
班級下來體檢)
3.學(xué)生體檢完畢,班主任收好體檢卡交
給學(xué)校。
4.體檢依次(由班主任組織學(xué)生,科任
老師幫助,校醫(yī)跟進(jìn)體檢進(jìn)展?fàn)顩r)
未輪到體檢的班級正常上課,等候校醫(yī)通知。體檢時(shí),當(dāng)堂的任課老師要主動主動協(xié)作班主任做好學(xué)生體檢的組織工作。
體檢中心工作安排13
一、體檢中心業(yè)務(wù)規(guī)劃
設(shè)立體檢中心主要是對個(gè)體進(jìn)行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個(gè)人健康問題提出預(yù)警,阻擋疾病發(fā)生或延緩。也可以早期發(fā)覺身體異樣,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,而且可以節(jié)約醫(yī)療資源,具有明顯
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