醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓

第第頁醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓課程的目的在于提高干部的管理水平，增強醫(yī)院管理的執(zhí)行力、創(chuàng)新力和領(lǐng)導發(fā)展的能力，適應醫(yī)療衛(wèi)生體制改革新趨勢，把醫(yī)院建設成為管理科學、技術(shù)精良、特色突出、服務一流的精品醫(yī)院。培訓前言：醫(yī)院中層干部是醫(yī)院的中流砥柱，既是領(lǐng)導決策的執(zhí)行者，又是具體戰(zhàn)術(shù)方案的制定者。是醫(yī)院的核心領(lǐng)導與全體員工信息溝通的橋梁，中層干部的執(zhí)行力直接影響醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的實施，是醫(yī)院發(fā)展的棟梁之材。中層干部執(zhí)行力不足、素質(zhì)較低管理能力有限是所有醫(yī)院普遍存在的問題，醫(yī)院院長大有“高處不勝寒”、“心有余而力不足”的感慨。如果執(zhí)行，一招就靈：如果不執(zhí)行，一萬招也等于零。醫(yī)院中層干部的執(zhí)行力直接決定了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿褪袌龈偁幜?。前期調(diào)研：中華醫(yī)院培訓網(wǎng)前期課程顧問對醫(yī)院客戶需求進行初步溝通了解，并制定初步培訓方案交由客戶，客戶可根據(jù)實際需求對課程方案提出改進建議；專家溝通：初步方案確立后，客戶可在必要條件下與培訓專家進行溝通，對需求做進一步闡述，專家提出專業(yè)課程培訓建議，并最終確定培訓方案；培訓實施：培訓講師按照協(xié)議對客戶實施培訓工作，將培訓內(nèi)容一一傳達給客戶學員；效果評估：醫(yī)院培訓網(wǎng)針對培訓課程對學員進行授課內(nèi)容的測試與評估，并得出評估結(jié)果，方便客戶掌握培訓效果信息；不定期回訪：醫(yī)院培訓網(wǎng)不定期對客戶進行回訪，就培訓效果持續(xù)狀況做調(diào)查分析，必要情況與客戶提供進一步合作方案計劃。課程主題：醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓課程收益：通過培訓幫助學員改善管理者角色意識；通過培訓掌握醫(yī)院中層干部執(zhí)行力低下的原因與對策；通過培訓幫助學員改造思想，提升意識，完善能力從而真正支持到醫(yī)院；通過培訓幫助醫(yī)院建立一套不需要依靠能人的執(zhí)行力管理體系。醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓課程大綱前言：戰(zhàn)略如果正確，執(zhí)行不力就是成敗的關(guān)鍵案例：某醫(yī)院執(zhí)行不力導致經(jīng)營困難第一講：醫(yī)院中層干部執(zhí)行力現(xiàn)狀解析一、對醫(yī)院執(zhí)行力的診斷醫(yī)院執(zhí)行力不強的表現(xiàn)醫(yī)院執(zhí)行不力的常見八大原因二、醫(yī)院中層干部執(zhí)行力不佳表現(xiàn)醫(yī)院管理者自我感覺良好，對醫(yī)院基礎質(zhì)量管理重視程度不夠研究管理的時間不多，管理工作抓得不細，不重視糾正偏差，不注重細節(jié)醫(yī)務人員的溝通能力與患者期望有差距病歷書寫不規(guī)范醫(yī)院很多制度根本不執(zhí)行，成為擺設安全意識不足，存在著安全隱患開“大處方”的問題仍然存在醫(yī)療不規(guī)范，服務不到位三、醫(yī)院中層管理者執(zhí)行不力原因1、中層干部的定位問題案例：某大學醫(yī)學院靠管理翻身2、缺乏執(zhí)行文化案例：某醫(yī)院的低執(zhí)行力文化對醫(yī)院的影響3、對高層的決策表示懷疑案例：某醫(yī)院醫(yī)生大處方導致醫(yī)院戰(zhàn)略失敗4、醫(yī)院內(nèi)部溝通不良案例：某醫(yī)院外科主任引進新項目不成功5、用人不明案例：張自忠與韓復榘6、政策太籠統(tǒng)，沒有操作性案例：某大學醫(yī)學院靠管理翻身7、激勵機制不科學案例：佛山某醫(yī)院績獎金制度不科學導致競爭力提升困難案例：某三甲醫(yī)院關(guān)于科研、病人投訴等問題的獎勵和處罰8、缺乏監(jiān)督機制赫茨伯格的雙因素理論激勵的四原則士兵為何視死如歸（二）激勵方法競賽增強歸屬感職業(yè)發(fā)展職權(quán)激勵工資激勵福利特殊成就獎團隊激勵日常激勵七、醫(yī)院中層干部管理能力提升（一）對下管理管理的真諦在于簡化激發(fā)下屬的智慧你的上帝是員工做個搭“舞臺”的人員工的利益就是你的利益善待下屬就是善待自己（二）對上管理了解上司的人才能被提升讓上司知道你的態(tài)度與上司交往的細節(jié)必須牢記的十個原則（三）橫向管理把你最短的木板接長牢記大雁法則從認清自己的目標開始讓對方說出真實的想法懂得和諧與制衡八、醫(yī)院中層干部規(guī)劃與發(fā)