房地產(chǎn)銷(xiāo)售周工作總結(jié)范文（2篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)?售周工作?總結(jié)范文?通過(guò)這?些歲月的?工作與學(xué)?習(xí)，有了?很大的收?獲。對(duì)自?己上周工?作做一下?總結(jié)，目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高自己?，以至于?把工作做?的更好，?自己有信?心也有決?心把今年?的工作做?的更好。?銷(xiāo)售不?僅僅是推?銷(xiāo)產(chǎn)品那?么簡(jiǎn)單。?現(xiàn)在做網(wǎng)?絡(luò)銷(xiāo)售的?已經(jīng)是越?來(lái)越多,?包括各種?各樣的代?理商更是?多如牛毛?，我們面?臨同行的?競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)?越激烈，?如何脫穎?而出，我?們要靠一?個(gè)“心”?字。用?心培養(yǎng)良?好的工作?習(xí)慣，也?就是要把?工作變成?習(xí)慣，業(yè)?務(wù)說(shuō)白了?就是個(gè)重?復(fù)積累的?過(guò)程，因?為每個(gè)行?業(yè)都有個(gè)?出單的比?例，客戶(hù)?積累的越?多，出單?的幾率就?越大。多?積累，才?能從量變?到質(zhì)變!?這個(gè)過(guò)程?很枯燥，?也很累人?，但要堅(jiān)?持，有韌?性，不就?是一個(gè)業(yè)?務(wù)要具備?的基本素?質(zhì)嗎？吃?不了苦就?不要選擇?做業(yè)務(wù)、?做銷(xiāo)售。?銷(xiāo)售銷(xiāo)?售，銷(xiāo)的?是自己，?售的是觀?念。買(mǎi)?賣(mài)買(mǎi)賣(mài)，?買(mǎi)的是感?覺(jué)，賣(mài)的?是好處。?讓客戶(hù)?感覺(jué)到你?不只是在?賣(mài)東西給?他，而是?在用心的?幫助他，?沒(méi)有人會(huì)?去拒絕你?的幫助的?，那么打?開(kāi)了客戶(hù)?防備，就?可以進(jìn)行?下一步的?業(yè)務(wù)啦!?一個(gè)好?的銷(xiāo)售人?員應(yīng)該具?備：好的?團(tuán)隊(duì)、好?的人際關(guān)?系、好的?溝通技巧?、好的銷(xiāo)?售策略、?好的專(zhuān)業(yè)?知識(shí)、還?有一條始?終貫穿其?中的-對(duì)?銷(xiāo)售工作?的極度熱?情!個(gè)人?認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)?售工作的?熱情相當(dāng)?重要，但?是對(duì)工作?的熱情如?何培養(yǎng)!?怎么延續(xù)?？工作也?是有樂(lè)趣?的，我們?要尋找期?中的樂(lè)趣?!!房?地產(chǎn)銷(xiāo)售?周工作總?結(jié)范文（?二）今?年實(shí)際完?成銷(xiāo)售認(rèn)?購(gòu)簽約回?款傭金的?情況和競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手易?居的對(duì)比?的情況。?二、團(tuán)?隊(duì)管理方?面1、?招聘面試?方面自?己在招聘?面試的時(shí)?候缺少精?心的設(shè)計(jì)?和安排，?有時(shí)候自?己也不加?重視，總?是奔著你?情我愿的?想法，沒(méi)?有必要跟?著面試者?講太多，?正是因?yàn)?自己的不?重視應(yīng)聘?這個(gè)環(huán)節(jié)?從而導(dǎo)致?一部分優(yōu)?秀人員的?流失，也?給人事部?部門(mén)增添?了不少麻?煩。2?、團(tuán)隊(duì)培?訓(xùn)工作?沒(méi)有計(jì)劃?的培訓(xùn)，?培訓(xùn)目的?的不明確?，培訓(xùn)前?沒(méi)有系統(tǒng)?的準(zhǔn)備?對(duì)團(tuán)隊(duì)的?打造目標(biāo)?不夠明確?比較籠統(tǒng)?，培訓(xùn)的?計(jì)劃做的?也比較籠?統(tǒng)，因此?在培訓(xùn)工?作開(kāi)展時(shí)?想到什么?就培訓(xùn)什?么，感覺(jué)?團(tuán)隊(duì)缺少?什么就培?訓(xùn)什么，?有的時(shí)候?很少培訓(xùn)?，有的時(shí)?候天天都?在培訓(xùn)也?達(dá)不到預(yù)?期的效果?。不但增?加了置業(yè)?顧問(wèn)的負(fù)?擔(dān)更影響?大家的心?情。對(duì)?于培訓(xùn)沒(méi)?有一個(gè)長(zhǎng)?期統(tǒng)籌安?排和布置?，自己也?沒(méi)有提前?做好充足?的準(zhǔn)備工?作。自己?不但沒(méi)有?得到鍛煉?，更使整?個(gè)團(tuán)隊(duì)褒?足不前。?也沒(méi)有研?究過(guò)老的?置業(yè)顧問(wèn)?和新人進(jìn)?行區(qū)別培?訓(xùn)，導(dǎo)致?新人學(xué)習(xí)?難度增大?，老的置?業(yè)顧問(wèn)也?感覺(jué)付出?了時(shí)間卻?得不到較?好的效果?。3、?監(jiān)督、督?促工作方?面的很?多事情都?是及時(shí)的?安排下去?，但是沒(méi)?有給予及?時(shí)的督促?和監(jiān)督，?導(dǎo)致安排?下去的事?情做的不?理想甚至?是基本上?沒(méi)有完成?。例如置?業(yè)顧問(wèn)的?約電約客?問(wèn)題，自?己很少去?督促和檢?查他們的?來(lái)電來(lái)客?，導(dǎo)致置?業(yè)顧問(wèn)在?這方面的?工作開(kāi)展?的不是很?理想。有?的置業(yè)顧?問(wèn)甚至很?長(zhǎng)時(shí)間對(duì)?客戶(hù)都不?進(jìn)行約訪?，損失了?公司難得?的客戶(hù)資?源。4?、及時(shí)總?結(jié)學(xué)習(xí)方?面的當(dāng)?工作期間?遇到一定?難題的時(shí)?候，自己?很少去總?結(jié)學(xué)習(xí)更?談不上將?自己總結(jié)?的東西傳?授給團(tuán)隊(duì)?，有時(shí)候?難題過(guò)去?就過(guò)去了?，不再過(guò)?多的進(jìn)行?回顧總結(jié)?和傳授。?當(dāng)遇到問(wèn)?題客戶(hù)的?時(shí)候，總?是想盡一?切辦法給?予解決但?總是忽略?產(chǎn)生這些?問(wèn)題的根?源在那，?因而重復(fù)?的問(wèn)題不?斷出現(xiàn)，?如何將該?問(wèn)題在前?期解決掉?或避免該?問(wèn)題的產(chǎn)?生自己卻?不做總結(jié)?和傳授。?5、公?司制度的?執(zhí)行和落?實(shí)方面的?例如有?的工作人?員偶爾遲?到三五分?鐘，但出?于不忍心?就不再?lài)?yán)?格按照公?司制度給?予其罰款?，從而導(dǎo)?致了其它?置業(yè)顧問(wèn)?心理不平?衡，給管?理工作帶?來(lái)了一定?的困難。?究其原因?做為一名?銷(xiāo)售部負(fù)?責(zé)人首先?必須嚴(yán)格?按照公司?的管理制?度進(jìn)行相?應(yīng)的處罰?，對(duì)其違?紀(jì)行為視?而不見(jiàn)于?心不忍不?給予其進(jìn)?行罰款可?實(shí)際上就?是在縱容?其行為，?因此對(duì)于?我來(lái)說(shuō)是?一種失職?行為。公?司最基本?的管理制?度自己都?因?yàn)榉N種?原因執(zhí)行?和落實(shí)不?到位，更?談不上讓?自己的團(tuán)?隊(duì)按照制?度去嚴(yán)格?要求自己?。6、?銷(xiāo)售一線?工作出現(xiàn)?的問(wèn)題敏?感性。?由于銷(xiāo)售?一線工作?靈活多變?，因此需?要根據(jù)實(shí)?際情況及?時(shí)制定出?相應(yīng)的制?度策略。?在這方面?自己的主?動(dòng)積極意?識(shí)存在很?大的欠缺?，總是習(xí)?慣于領(lǐng)導(dǎo)?將工作安?排完事以?后自己才?去執(zhí)行，?不動(dòng)腦子?去想過(guò)多?事情，從?而使很多?工作做起?來(lái)很被動(dòng)?。7、?團(tuán)隊(duì)之間?的溝通。?曾經(jīng)也?認(rèn)真制定?過(guò)與工作?人員之間?的溝通計(jì)?劃，但是?實(shí)施一段?時(shí)間后便?拋向腦后?，因?yàn)楦?種原因落?下了，在?置業(yè)顧問(wèn)?提成方面?因?yàn)闆](méi)有?事先溝通?，向團(tuán)隊(duì)?說(shuō)明公司?的情況，?導(dǎo)致了一?些小的情?況發(fā)展，?不僅僅影?響了團(tuán)隊(duì)?的士氣也?影響了正?常工作的?進(jìn)行。通?過(guò)這件事?才讓我深?刻的意識(shí)?到及時(shí)的?溝通是多?么的重要?。、三?、案場(chǎng)管?理方面的?1、案?場(chǎng)談客監(jiān)?督及把握?方面當(dāng)?問(wèn)題客戶(hù)?出現(xiàn)的時(shí)?候，自己?都想辦法?及時(shí)給予?解決，在?案場(chǎng)自己?也時(shí)常全?程并及時(shí)?的給予置?業(yè)顧問(wèn)的?談客進(jìn)行?指導(dǎo)，同?時(shí)提示或?組織其它?置業(yè)顧問(wèn)?給予適當(dāng)?的造勢(shì)來(lái)?創(chuàng)造氛圍?，常組織?置業(yè)顧問(wèn)?交流談客?過(guò)程的關(guān)?鍵點(diǎn)把握?，從而提?高了部分?置業(yè)顧問(wèn)?的成交率?。尤其是?對(duì)新的置?業(yè)顧問(wèn)談?客自己都?及時(shí)給予?點(diǎn)評(píng)，并?組織其它?置業(yè)顧問(wèn)?給予及時(shí)?的旁聽(tīng)來(lái)?提高談客?技巧。?2、案場(chǎng)?問(wèn)題客戶(hù)?處理方面?當(dāng)出現(xiàn)?問(wèn)題客戶(hù)?的時(shí)候自?己都很有?耐心的給?予解釋和?解決，減?少了異議?客戶(hù)，增?加了客戶(hù)?對(duì)公司的?信任感和?認(rèn)同感。?四、執(zhí)?行力方面?的我深?刻的意識(shí)?到自己辦?事比較拖?沓，總有?一種不到?最后一刻?絕不完成?的想法，?因此對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)安排或?者其其它?的事情總?是能往后?拖就往后?拖，深知?自己拖沓?的習(xí)慣害?人害己，?自己也要?努力改掉?這樣拖沓?的壞毛病?。在公?司工作的?這段時(shí)間?里，深知?自己身上?存在各種?各樣的問(wèn)?題和不足?，在以后?的日子里?我要給自?己進(jìn)行重?新定位，?振奮信心?、保持本?色、重燃?激情，在?改掉自己?不足的前?提下努力?學(xué)習(xí)知識(shí)?提高自身?各方面的?能力，并?做出了以?下工作計(jì)?劃。1?、首先在?個(gè)人心態(tài)?方面不僅?好好調(diào)整?，無(wú)論在?任何的困?境下都要?和公司和?團(tuán)隊(duì)榮辱?與共，共?渡難關(guān)。?用自己的?良好的心?態(tài)去影響?身邊的人?和公司的?團(tuán)隊(duì)。?2、其次?對(duì)于個(gè)人?在團(tuán)隊(duì)管?理上存在?的不足自?己要制定?出詳細(xì)的?團(tuán)隊(duì)管理?目標(biāo)和實(shí)?施方案。?3、學(xué)?習(xí)招聘面?試方面的?技巧，重?視每次的?招聘面試?工作，每?次在面試?之前都要?設(shè)計(jì)出面?試的方案?，盡最大?可能為公?司吸納和?留住優(yōu)秀?人才。?4、在培?訓(xùn)工作方?面，制定?出詳細(xì)的?培訓(xùn)方針?和大綱，?每個(gè)月末?都要根據(jù)?實(shí)際情況?做出下個(gè)?月詳細(xì)的?培訓(xùn)計(jì)劃?，針對(duì)新?人和老人?區(qū)別做出?培訓(xùn)計(jì)劃?。并盡最?大努力嚴(yán)?格按照培?訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)?行。落實(shí)?項(xiàng)目部日?常的管理?制度，并?嚴(yán)格按照?管理制度?去執(zhí)行，?無(wú)論任何?人只要觸?犯公司的?原則問(wèn)題?都一視同?仁絕不姑?息，牢牢?記住“管?理即是嚴(yán)?格的愛(ài)”?。5、?針對(duì)自己?的溝通不?足問(wèn)題。?每周固定?兩次和置?業(yè)顧問(wèn)進(jìn)?行有效溝?通。及時(shí)?的了解并?掌握置業(yè)?顧問(wèn)的心?態(tài)和動(dòng)態(tài)?。6、?關(guān)于監(jiān)督?督促工作?在春節(jié)前?也要形成?制度，有?獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)?罰分明。?7、關(guān)?于執(zhí)行力?不足問(wèn)題?，制定出?關(guān)于執(zhí)行?力不到位?的獎(jiǎng)罰措?施，爭(zhēng)取?任何事情?達(dá)到第一?時(shí)間，高?質(zhì)量的去?完成。關(guān)?于做事拖?沓問(wèn)題，?自己要從?每天上班?開(kāi)始鍛煉?，要求自?己每天上?班必提前?____?分鐘到項(xiàng)?目部，制?定出處罰?措施由秘?書(shū)監(jiān)督進(jìn)?行處罰。?都說(shuō)公?司是自己?的第二個(gè)?家，既然?是家，沒(méi)?有誰(shuí)有理?由不愛(ài)自?己的家，?在這個(gè)家?里我一直?都是，忠?誠(chéng)可靠，?樂(lè)于奉獻(xiàn)?，一切以?公司利益?為出發(fā)點(diǎn)?，忠于職?守，不以?權(quán)謀私，?敢于管理?，盡心盡?力，盡職?盡責(zé)，管?的公平、?公正、一?視同仁，?心胸寬廣?，寬容善?待他人，?任人為賢?。積極熱?情、充滿(mǎn)?活力。用?自己的熱?情去感染?自己的下?屬，關(guān)心?他們的工?作和生活?。當(dāng)然沒(méi)?有誰(shuí)是十?全十美的?，我也有?很多的不?足之處，?在執(zhí)行力?方面的欠?缺，有時(shí)?候性格的?過(guò)于溫和?，對(duì)團(tuán)隊(duì)?管理經(jīng)驗(yàn)?的不足，